O-TON (OTTO)

„Gender-Gaga“ sagen die einen, „unverzichtbar“ finden es die anderen: Vielfalt und Diversity, das wird auch in der deutschen Wirtschaft immer wichtiger. Ob SAP oder BOSCH, die METRO AG oder eben OTTO: Viele Unternehmen hierzulande haben ein Diversity Management aufgebaut – und wollen erkennen Vielfalt am Arbeitsplatz nicht nur an, sondern wollen sie gezielt fördern. Doch was bringt so ein Vielfaltsmanagement wirklich? Ist die Förderung von Diversität nur ein geschickter Marketing-Move oder steckt mehr dahinter? Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur? Svenja Gerads und Anna-Ulrike Soldat aus dem OTTO Diversity & Inclusion Team (D&I) im O-TON über die Bedeutung von Vielfalt im Job, den Sinn (oder Unsinn) von Quoten und zur Frage, ob ein Diversity Management vielleicht doch nur Modeerscheinung ist. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Herausforderung Homeoffice: Arbeiten von zuhause ist nicht für alle "purer Luxus". Für Eltern, Alleinlebende oder auch für Menschen, die Angehörige pflegen, kann mobiles Arbeiten auf Dauer eine zusätzliche Belastung sein. Frederik Herzig aus dem Gesundheitsmanagement bei OTTO meint: Eine stabile psychische Gesundheit der Mitarbeiter*innen ist gerade jetzt auch Aufgabe der Unternehmen. Doch was können Arbeitgeber*innen tun, um ihre Mitarbeitenden zu schützen und zu unterstützen? Welche Rolle spielen externe Plattformen wie „Redezeit für Dich“? Und was kann jede*r einzelne machen, um die trotz Isolation und Homeoffice gesund zu bleiben? Darüber sprechen wir diese Woche im O-TON.

Auf der Weltklimakonferenz COP27 in Ägypten beraten derzeit Wissenschaft, Politik und Wirtschaft darüber, wie Erderwärmung und Treibhausgase minimiert werden können. Klimafreundliches Wirtschaften gehört dazu. Weniger CO2-Ausstoß, weniger Verpackungsmüll, weniger Retouren: Auch für Onlineshops, die nachhaltiger wirtschaften wollen, gibt es genug zu tun. Mit einer neuen Nachhaltigkeitsstrategie hat sich OTTO nun verschärfte Ziele im Kampf gegen den Klimawandel gesetzt – und will bis spätestens 2030 in den eigenen Geschäftsprozessen klimaneutral sein. Dafür soll unter anderem Müll weiter reduziert, die klimafreundliche Paketzustellung gefördert und Kreislaufwirtschaft ausgebaut werden. „Science Based Targets“ sollen helfen, nachhaltiges Handeln in den Geschäftsprozessen zu verankern. Und das obwohl für viele Kund*innen gerade jetzt beim Einkaufen der Preis wichtiger ist als Nachhaltigkeit. Wie passt das zusammen? Im O-TON Podcast blickt Tobias Gruber, Head of Sustainability bei OTTO auf die neue Nachhaltigkeitsstrategie, diskutiert die Bedeutung von Nachhaltigkeit im Onlinehandel und erklärt konkrete Ziele und Maßnahmen, die OTTO jetzt verfolgt. Shownotes: Was Tobias Gruber an Nachhaltigkeit reizt (ab 1:05) Was ist neu an der neuen OTTO-Nachhaltigkeitsstrategie? (ab 2:06) Die wichtigsten Nachhaltigkeitsziele (ab 2:59) Verzettelt man sich bei so vielen Zielen? (ab 4:22) Klimaschutz bei OTTO (ab 5:20) Was sind “Scienced Based Targets”? (ab 6:39) Bis spätestens 2030 will OTTO bilanziell klimaneutral in den eigenen Geschäftsprozessen sein. Warum nicht früher? (ab 7:49) Welche Rolle die Kund*innen bei Nachhaltigkeit spielen (ab 9:11) Inflation, Konsumeinbruch: Wie passt das zu mehr Nachhaltigkeit? (ab 10:36) Wie einzigartig sind OTTOs Nachhaltigkeitsziele – oder auch nicht? (ab 11:51) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Maike Jahn Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Lieferketten unter Druck, in den Büros kaum noch Menschen, ein zweites Corona-Weihnachten vor der Tür: Das Jahr 2021 verabschiedet sich so außergewöhnlich wie es begonnen hat. Auch bei OTTO. Schon bis zum Frühjahr war der Hamburger Otto-Campus monatelang gesperrt, „remote first“ bis zum April die klare Vorgabe – die seit Mitte November wieder gilt. Aber: 2021 bei OTTO, das war nicht nur Corona. Das waren auch viele neue Start-up-Kooperationen, vielversprechende Nachhaltigkeitsprojekte und ein „German Diversity Award“. Das war der Start der betrieblichen Impfkampagne, der Auftakt fürs hybride Arbeiten und: Das war auch ein neuer Umsatzrekord. Was bleibt sonst noch hängen vom zweiten OTTO-Jahr in der Pandemie? Kurz vor Weihnachten blicken wir zurück auf die Themen, die uns bei OTTO in den letzten 12 Monaten besonders bewegt haben. Marc Opelt, Vorsitzender des OTTO-Bereichsvorstand im O-TON über Vorsätze fürs neue Jahr, Bummelei im Homeoffice und Innovationskraft von Gründer*innen. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-101-2021-war-das-nur-corona Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Künstliche Intelligenz (KI) dringt in immer mehr Lebensbereiche vor. In immer größerer Geschwindigkeit. Auch die moderne Arbeitswelt verändert sich durch Algorithmen und Automatisierung. Schon jetzt. Stehen wir kurz vor der Robocalypse, in der Maschinen die Jobs von Menschen übernehmen? Oder können Arbeitnehmer*innen vielleicht sogar von KI im Job profitieren? KI-Expertin Michaela Regneri forscht bei OTTO unter anderem zu hybriden Arbeitsmodellen, in denen Mensch und KI zusammenarbeiten. Wie das funktionieren kann und ob die lieben Kolleg*innen am Schreibtisch nebenan vielleicht bald zu Cyborgs werden – das verrät sie im O-TON.

Zum 30. Juni endet in Deutschland die gesetzliche Homeoffice-Pflicht der Bundesregierung – und schon jetzt haben zahlreiche Unternehmen angekündigt, ihre Mitarbeitenden zumindest tageweise wieder zurück ins Büro zu holen. Andere setzen sogar auf eine geschlossene Rückkehr zur Präsenzpflicht. Bei OTTO wird mobiles Arbeiten weiterhin möglich bleiben, auch weil die große Mehrheit der Beschäftigten dies so wünscht. Künftig entscheiden hier die Teams selbst darüber, wer wann wie von welchem Ort arbeitet. Präsenz- und Remote-Arbeit sollen auf diese Weise miteinander verbunden werden. Kann so ein Spagat wirklich gelingen oder arbeiten in einigen Monaten doch wieder die meisten im Büro? Ist eine physische Anwesenheit im Job überhaupt noch zeitgemäß, egal ob nur einige Tage oder eine ganze Woche? Oder ist sie sogar notwendig, um die Unternehmenskultur am Leben zu erhalten? Irene Oksinoglu, Head of FutureWork bei OTTO, im O-TON über hybrides Arbeiten, „Activity Based Working“ und die Sehnsucht nach Partys im Büro. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach, Philipp Unger Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Der US-Biermarke Bud Light wirbt mit einer Trans-Influencerin, kassiert einen Shitstorm von rechts – und feuert daraufhin die Marketingchefin. So geschehen vor wenigen Wochen in den USA. Für den Braukonzern Anheuser-Busch InBev, zu dem Biermarke Budweiser gehört, hatte das nicht nur einen Umsatzeinbruch, sondern in mehrerlei Hinsicht einen Reputationsschaden zufolge – auch weil eine wenig überzeugende Unternehmenskommunikation im Nachgang den Schaden noch weitaus vergrößerte. Nur eines von vielen Beispielen, das zeigt: Kommunikation in und von Unternehmen kommt in der heutigen Zeit eine immer höhere Bedeutung zu, auch weil die Ansprüche der Kund*innen und allgemein der Öffentlichkeit an eine professionelle Kommunikation immer höher werden. Schon eine verspätet beantwortete Serviceanfrage oder ein leichtfertig verfasster Kommentar auf Instagram können heute massive Empörungswellen nach sich ziehen und schlimmstenfalls Millionenschäden nach sich ziehen. Vor allem neue Social-Media-Plattformen, eine digital extrem fitte Generation Z und ein sich auch in Deutschland verstärkt wahrnehmbarer Kulturkampf treiben und verändern auch in den Konzernen die Kommunikation. Bei OTTO hat Kommunikationschef Martin Frommhold auch vor diesem Hintergrund eine umfangreiche Neuorganisation seiner Unternehmenskommunikation („OTTOCOMMS“) angestoßen – als partizipativen Prozess im Team, mit neuen Abteilungen und veränderten Rollenprofilen. Was er sich von dieser Veränderung erhofft, was ein Kommunikationsbereich heute leisten muss, warum der O-TON deshalb eine Sommerpause einlegt und weshalb Messbarkeit auch für PR-Arbeit immer wichtiger wird, erläutert Martin Frommhold diese Woche im O-TON. Shownotes: - Kommunikationschef sein – hot or not? (ab 1:41) - OTTO-Unternehmenskommunikation auf einen Blick (ab 2:20) - Wie groß muss ein gutes Kommunikationsteam sein? (ab 3:29) - Unternehmenskommunikation in anderen Unternehmen (ab 4:40) - Messbarkeit in der Corporate Communication (ab 5:39) - Worauf kommt es bei moderner Kommunikation an? (ab 8:20) - Die neue OTTO-Unternehmenskommunikation (ab 9:57) - Gründe für die Neuorganisation von OTTOCOMMS (ab 12:07) - Aktuelle Trends und Herausforderungen in der Kommunikation (ab 12:52) Moderation & Produktion: Ingo Bertram Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

„Lebenslanges Lernen“ mag trocken und langweilig klingen. Und wird dennoch schnelllebigen im Heute immer wichtiger, privat genauso wie im Job. Bei OTTO gibt es bereits seit den 1960er Jahren eine eigene Akademie, die heute verschiedene Weiterbildungsangebote für Mitarbeitende umfasst. Trainings mit externen Coaches und Partnern zählen ebenso dazu wie sogenannte „mySessions – Online-Fortbildungen, die Kolleg*innen für Kolleg*innen anbieten. Auch TechUcation, eine videobasierte Weiterbildungsplattform nach Netflix-Vorbild, ist Teil der OTTO-Akademie. Welche Rolle spielt Weiterbildung heute, für Mitarbeitende aber auch im Recruiting? Wie gut sind Online-Fortbildungen? Wie müssen sich Bildungsangebote verändern? Wie verändert die Pandemie unser Lernen? Finn Molis und Sebastian Murawski aus der Personalentwicklung im O-TON über Weiterbildung in Zeiten von Corona, Dozent*innen aus der Belegschaft und die Angst vor zu vielen Scheuklappen. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Francesco di Bari Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Unternehmen, Konzerne, Marken haben oft ihre eigene Hausfarbe, eine eigene Schrift, ihr ganz eigenes Design. Welches Logo wo wie stehen darf, welche Farben erlaubt sind und wie fett (oder auch nicht) die Buchstaben auf Plakaten sind – all das regelt das „Corporate Design“. Dessen Ziel: ein einheitlicher Markenauftritt, egal wo, egal wann. Ein Unternehmen, eine Marke, ein Produkt sollen für die Kund*innen so auf den ersten Blick erkennbar sein. Unverwechselbar, in Auftritt, Form und Farbe. Das erste Mal seit sechs Jahren hat OTTO nun sein Corporate Design aufgefrischt – und das bekannte OTTO-Logo trotzdem rot gelassen. Warum? Wäre nicht auch ein grünes Logo denkbar? Oder ein blaues? Warum gerade rot? Wie viel optische Veränderung tut einer Marke gut – und wann wird es zu viel? Und wem fällt im Alltag eigentlich wirklich auf, wenn ein Unternehmen plötzlich andere Farben nutzt? Sind viele Menschen durch das Nonstop-Werbegewitter nicht ohnehin längst abgestumpft? Warum Psychologie im Design unerlässlich ist, wie lange es dauert ein Corporate Design anzupassen und welche Rolle die Marktforschung dabei spielt, das verrät Design-Experte Ivo Friedburg diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-87-warum-ist-otto-eigentlich-rot Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Bewusster Konsum gewinnt für immer mehr Menschen in Deutschland an Bedeutung. Nachhaltige Start-ups boomen, „grüne“ Artikel finden sich in mittlerweile immer mehr Läden und Onlineshops, Bio-Lebensmittel liegen längst auch beim Discounter. Auf otto.de gibt es aktuell über 200.000 als nachhaltig gekennzeichnete Artikel – Tendenz steigend. Doch wann ist ein Artikel wirklich nachhaltig? Welche Anforderungen gibt es und wie werden die nachgehalten? Wie finde ich nachhaltige Artikel? Welche Bedeutung haben eigentlich Nachhaltigkeitssiegel wie FSC oder "Cotton made in Africa"? Und welche Auflagen müssen Unternehmen beachten, die als Partner bei OTTO auf dem Marktplatz verkaufen möchten? Anja Heuschkel aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam über ethisch korrekten Konsum, wachsendes Bewusstsein bei Kund*innen und zur schwierigen Frage, ob „nachhaltiger“ eigentlich auch immer „teurer“ heißen muss. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-64-wann-sind-artikel-wirklich-nachhaltig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Wie entsteht eigentlich eine Marke, die im Gedächtnis bleibt? Vor genau dieser Frage stand kürzlich auch Kamala Harris als sie vor rund zwei Monaten offiziell die angekündigt hat, dass sie im bevorstehenden US-Wahlkampf gegen Donald Trump antritt. Während Trump sich als ehemaliger US-Präsident über Jahre eine große Fangemeinde aufbauen konnte, stand Harris vor der Herausforderung, in kürzester Zeit eine starke Marke zu schaffen, um möglichst viele Stimmen bei der Wahl zu gewinnen. Damit genau so eine Markenbildung erfolgreich gelingen kann, braucht es allerdings eine kluge Kommunikationsstrategie. Was steckt hinter der Markenbildung von Kamala Harris und Donald Trump? Was sind die strategischen Erfolgsfaktoren in der Kommunikation? Und was können Unternehmen daraus lernen? Genau darüber spricht Moderatorin Elena Rasmussen diese Woche im O-TON mit Birand Bingül, Geschäftsführer der PR-Agentur fischerAppelt Advisor. Sie beleuchten unter anderem, wie Unternehmen authentische Markenbildung betreiben können und werfen einen Blick hinter die Kulissen der Markenbildung von OTTO.

Lieferung eingeschränkt, Vor-Ort-Service kaum möglich: Die Kontaktbeschränkungen sind auch im Onlinehandel nicht ohne Folge geblieben. Digitale „Remote Services“ wie Fernwartung oder Videoberatung hingegen gewinnen an Bedeutung. Doch welches Potenzial haben solche Dienstleistungen wirklich, auch über die Corona-Krise hinaus? Können sich virtuelle Serviceangebote langfristig durchsetzen? Welche Ansätze und Ideen gibt es? Und sind Kund*innen wirklich bereit dafür zu zahlen? Benjamin Davis im O-TON über neue Servicekonzepte, virtuelle Dienstleistungen und Auswirkungen der Corona-Auflagen im Onlinehandel.

Ob auf Mallorca oder den Azoren, in Lyon, Wien oder Lissabon: Wer mobil arbeitet, kann das bei OTTO jetzt auch aus dem europäischen Ausland tun. Und das Arbeiten sogar direkt mit Urlaubsreisen verbinden, Stichwort: „Workation“. Vorausgesetzt, die Internetverbindung ist stabil genug. Was einfach klingt, birgt rechtlich jedoch durchaus Hürden. Auch weil innerhalb Europas unterschiedliche Regelungen etwa im Steuerrecht gelten. Was gilt es zu beachten, wenn Mitarbeitende aus dem Ausland arbeiten wollen? Welche Voraussetzungen gibt es? Warum geht OTTO diesen Schritt überhaupt – und warum gilt so ein Modell nicht sofort weltweit? Was sich OTTO von dem neuen Workation-Modell verspricht, was Mitarbeitende davon haben und was es technisch wie rechtlich zu beachten gilt, das verrät Angela Löw-Krückmann aus der OTTO HR im O-TON. Shownotes: Sind die Züge der ersten OTTO-Workation schon gebucht? (ab 1:02) Welche Länder sind eingeschlossen, wo gibt es Grenzen? (ab 1:35) Warum OTTOs Workation in manchen Ländern nicht erlaubt ist (ab 2:55) Von der Idee bis zur Umsetzung (ab 4:41) Welche Schritte bis zur Workation unternommen werden müssen (ab 5:48) Was neben einer stabilen Internetverbindung noch gebraucht wird (ab 7:33) Wie wird das Angebot bei den Kolleg*innen von EOS angenommen? (ab 8:42) Warum OTTO jetzt ein Workation-Modell anbietet (ab 10:09) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb Mehr Info: www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Schneller, höher, weiter: Wenn es heutzutage um die Logistik im Onlineshopping geht, kann es für Konsument*innen angeblich gar nicht schnell genug gehen. Kein Wunder also, dass Expresslieferungen wie „Next Day Delivery“, die eine Zustellung am nächsten Werktag versprechen, heute nicht mehr wegzudenken sind. Auch OTTO liefert aktuell schon über 700.000 Artikel in ganz Deutschland über Nacht – Tendenz steigend. Dazu zählen Smartphones und Fernseher ebenso wie hunderttausende Fashion-Artikel, Beautyprodukte und Artikel aus dem Home-und-Living-Bereich. Heute bestellt, morgen geliefert: Wie nachhaltig ist das? Was gilt es zu beachten? Ist eine schnelle Zustellung für Kund*innen wirklich kaufentscheidend? Und, wenn ja: Ist dann die taggleiche Lieferung (Same Day Delivery) der nächste Schritt? Theresa Peters und Lars van Gunst aus dem Logistikteam von OTTO im O-TON über Paketzustellung im Eiltempo und die Wertschätzung von Logistik. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Michelle Walther Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Datenverlust, Rufschädigung und Kosten in immenser Höhe. All diesen Herausforderungen stehen Unternehmen gegenüber, wenn sie zur digitalen Zielscheibe von Cyber-Angriffen werden. Die kriminellen Attacken passieren im Sekundentakt und kaum ein Unternehmen kann sich davor noch schützen. In Deutschland haben im letzten Jahr beispielsweise 81 Prozent der Unternehmen angegeben, dass sie von Cyber-Angriffen, im Rahmen von Datendiebstahl oder auch digitaler Sabotage, betroffen waren. Eine erschreckend hohe Zahl! Auch die aktuelle Medienberichterstattung zeigt, dass Cyber-Kriminalität eine ernstzunehmende Bedrohung darstellt. Ein Beispiel: Nach eigenen Aussagen der Schwarz-Gruppe, seien die Cyber-Angriffe auf ihre Systeme von etwa 3.500 vor Beginn des Ukraine Krieges im Jahr 2022 auf nun etwa 350.000 pro Tag angestiegen. Aber wie funktioniert Cyber-Kriminalität eigentlich? Warum gilt es heutzutage als lukratives Geschäftsmodell für Hacker? Und vor allem: Was können Unternehmen gegen die Angriffe tun? In der aktuellen Folge des O-TON geht es genau darum. Gemeinsam mit Ralf Kleinfeld, Information Security Officer bei OTTO, diskutiert Moderator Christopher Herden darüber, wie Cyber-Kriminalität zur ständigen Bedrohung für Unternehmen wird und wie Künstliche Intelligenz uns dabei hilft, die Risiken für OTTO möglichst gering zu halten.

Das Coronavirus hat in kürzester Zeit nicht nur das Privatleben vieler Menschen weltweit radikal verändert. Auch die Wirtschaft steht nach zuletzt oft guten Jahren vor neuen Herausforderungen. Wie wirkt sich die Corona-Pandemie auf Unternehmen wie OTTO aus? Welche Maßnahmen werden umgesetzt, welche Szenarien diskutiert? Profitiert der Onlinehandel wirklich von der Krise? Und: Ändert sich eigentlich gerade das Kaufverhalten der Deutschen? Im O-TON gewährt Marc Opelt, Vorsitzender des OTTO-Bereichsvorstands, einen Einblick ins Krisenmanagement bei OTTO – und zieht Bilanz zum abgelaufenen Geschäftsjahr 2019/20.

Im Netz wird heute meist per Texteingabe gesucht. Doch andere Technologien holen auf – neben der Suche per Spracheingabe auch immer öfter die Suche per Bild oder Handy-Kamera. Wer etwa in der U-Bahn einen schicken Sneaker entdeckt und abfotografiert, kann schon heute das geschossene Foto online bei Google abgleichen und Artikel anzeigen lassen. Möglich macht dies eine hochkomplexe Bilderkennungssoftware. Auch OTTO nutzt Bilderkennung an immer mehr Stellen, unter anderem auf dem Marktplatz, wo Millionen von Fotos vollautomatisch auf unzulässige Inhalte und gesetzliche Anforderungen überprüft werden. Aber was kann Bilderkennungssoftware noch bieten? Was haben Kund*innen davon und wie funktioniert die Technik dahinter? Welche Rolle wird Bilderkennung in Zukunft im Onlinehandel spielen? Dr. Simon Schulz und Floyd Felton aus der OTTO BI (Business Intelligence) im O-TON über Chancen und Risiken der Bilderkennung, die Rolle von KI und die Bedeutung der Bildersuche im E-Commerce. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Francesco Di Bari Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-104-was-kann-bilderkennung-heute-leisten Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

319 Euro – so viel Geld haben die Deutschen im vergangenen Jahr durchschnittlich für ihre Einkäufe an Black Friday eingeplant. Und schon steht der wichtigste Shopping Tag des Jahres erneut vor der Tür. Doch nicht nur Konsument*innen fiebern das ganze Jahr auf diesen Tag hin – auch für Unternehmen ist der Black Friday bzw. die Black Week ein großes Ereignis zum Auftakt des Weihnachtsgeschäfts. Und das Ziel ist klar: Sie wollen ihre Umsätze steigern und sich Vorteile gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Der Black Friday bedeutet für Unternehmen allerdings auch monatelange Planung und Vorbereitung, um beispielsweise logistische Herausforderungen zu regeln, Kampagnen umzusetzen und die Deals im Onlineshop vorzubereiten. Aber warum ist gerade der Black Friday überhaupt so relevant für Unternehmen im Vergleich zu vielen anderen Aktionstagen? Wie hebt man sich von der mittlerweile gigantischen Konkurrenz ab? Und lohnt sich der Tag überhaupt noch? Über diese und noch weitere Fragen spricht Moderatorin Elena Rasmussen im O-TON mit Nicolai Johannsen, Vice President Consumer Intercations und Alexander Rohwer, Vice President Brand & Advertising. Gemeinsam werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen der Black-Friday-Planung und gehen darauf ein, wie wir uns bei OTTO auf diesen Tag vorbereiten.

Der Nachwuchs will Vielfalt im Job: Knapp 80 Prozent der Studierenden sehen Diversity als einen der zwei wichtigsten Faktoren bei der Arbeitgeberwahl. Das hat eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Trendence ergeben, das über 15.000 examensnahe Studentinnen und Studenten dazu befragt hat, was bei der Arbeitgeberwahl wichtig ist. Nur die eigenen Aufgaben wurden in der Studie von den Befragten als noch wichtiger wahrgenommen. Die Erhebung zeigt: Diversity ist für Unternehmen heute viel mehr als nur ein „nice to have“, sondern wird auch im Werben um Talente immer wichtiger - vor allem mit Blick auf die Generation Z. Doch was genau heißt das? Wie kann Vielfalt bei der Personalauswahl nachgehalten werden? Allein per Quote? Sind Quote überhaupt noch zeitgemäß – oder sorgen sie am Ende ebenfalls für Ausgrenzung, nur anders? OTTO-Recruiterin Veronica Beck und Svenja Gerads, die Diversity & Inclusion bei OTTO vorantreibt, im O-TON über Frauenquoten, Jobs für "alternde weiße Männer" und zu erlaubten Lügen im Bewerbungsgespräch. Shownotes: - Diversity als Entscheidungskriterium für den ersten Job (ab 1:06) - Wie wichtig Vielfalt fürs Recruiting ist (ab 1:33) - Ist Diversity nur Employer Branding? (ab 2:34) - Wie verändert sich die Bedeutung von Diversity im Recruiting? (ab 3:34) - Im Bewerbungsgepräch: Was wir fragen dürfen – und was nicht (ab 5:16) - Frauenquote als Allheilmittel? (ab 6:31) - Kommt jetzt die „Diversity-Daumenschraube“? (ab 8:16) - Aktuelle Diversity-Maßnahmen bei OTTO (ab 11:04) - Sind "alternde weiße Männer" bald arbeitslos? (ab 12:19) Moderation & Produktion: Ingo Bertram Mehr Infos: otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Was, wenn spontan die Kita absagt? Oder sich mitten in einem wichtigen Lieferantentermin plötzlich der Arzt der pflegebedürftigen Eltern anruft? Immer öfter müssen Menschen solche Situationen mit dem Job vereinbaren. Vor allem Frauen sind es, die sich heute in Deutschland um Care-Arbeit kümmern – meist unbezahlt und häufig neben dem Job. Auch deshalb werden Teilzeitmodelle, Gleitzeit oder flexible Arbeitsorte zunehmend wichtiger. Initiativen wie die „Equal Care Day“-Bewegung wollen zudem auch mehr Männer dazu ermutigen, Sorgearbeit zu übernehmen. Li Chirikan Richter, alleinerziehende Mutter und CR-Managerin in der Otto Group Holding und Daniela Reimers, Retail Managerin bei OTTO mit Eltern in Pflegestufe 4, sind überzeugt: Care-Arbeit geht auch den Arbeitgeber oder die Arbeitgeberin an. Ob und wenn ja Job und Care-Arbeit bei OTTO unter einen Hut gebracht werden können, warum ein Unternehmen das überhaupt unterstützen sollte und wo es dringend noch Verbesserung braucht, darüber sprechen Li und Daniela im aktuellen O-TON. Shownotes: Wie seid ihr mit Care-Arbeit in Kontakt, Li und Daniela? (ab 1:27) Sorgearbeit: Ein rein privates Thema? (ab 2:06) Wie steht es um das Bewusstsein für Care-Arbeit bei OTTO? (ab 4:06) Verständnis bei Führungskräften (ab 5:02) Chancengleichheit in der Care-Arbeit (ab 5:57) Warum Unternehmen sich für Chancengleichheit und Sorgearbeit einsetzen sollten (ab 6:59) Pflegearbeit ist auch etwas für Männer (ab 9:25) Was wünscht ihr euch künftig in punkto Care-Arbeit in Verbindung mit dem Job? (ab 10:25) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Ornella Westerkamp Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Frauen in Führung – in Deutschland noch immer ein umstrittenes Thema (und nicht zuletzt Bestandteil vieler Parteiprogramme in der Bundestagswahl 2021). Denn auch wenn der Frauenanteil in Unternehmen, die unter die Quotenregelung der Bundesregierung fallen, in den letzten sechs Jahren um rund zehn Prozent auf 35 Prozent gestiegen ist, bedeutet das wiederum auch, dass Führungspositionen nach wie vor oft männlich besetzt werden. Bei der Gleichberechtigung von Frauen im Job herrscht also nach wie vor Verbesserungsbedarf. Bei OTTO setzt sich das Fe*Male-Netzwerk PLAN F für die Stärkung und Gleichberechtigung von Frauen in Unternehmen und Gesellschaft ein. Eines der Ziele: die Karrierechancen für Frauen bei OTTO stärken und Female Leadership vorantreiben. Aber wie geht man ein solches Vorhaben an? Wo steht OTTO aktuell? Und welche konkreten Schritte braucht man, um die Chancengleichheit für Frauen nachhaltig zu erhöhen? Lara Mögle von PLAN F zusammen mit Schirmherrin und OTTO-Vorständin Katy Roewer über Chancengleichheit, Frauen in Führung und die Bedeutung der Frauenquote. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-91-mehr-frauen-in-fuehrung-aber-wie Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

2019 hat OTTO mit dem O-TON einen eigenen Podcast gestartet. Und hebt seitdem immer mittwochs ein neues Thema auf die Audiobühne. Die Gästeliste reicht vom Azubi bis zur Betriebsgastronomie, von der Start-up-Gründerin bis zum Vorstand. Moderator ist OTTO-Pressesprecher Ingo Bertram, die Produktion übernimmt die Unternehmenskommunikation in Eigenregie. Jetzt wird der O-TON einhundert Folgen alt. In der Jubiläumsfolge hat Elena Rasmussen, im O-TON Team sonst für Technik und Produktion verantwortlich, kurzerhand selbst das Mikro übernommen – und Ingo als Gast eingeladen. Warum gibt es diesen Podcast? Wie viel Aufwand steckt dahinter? Wie findet man die richtigen Gäste? Und: Braucht es wirklich einen OTTO-Podcast? Elena und Ingo im O-TON über Corporate Podcasts, die größten Fails beim Aufzeichnen und die Zukunft von Audio in der Kommunikation von Unternehmen. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Bente-Louise Brünner Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-100-warum-hat-otto-einen-podcast Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Möbel im Netz kaufen, das war lange Zeit eher Nische als Massenmarkt. Doch diese Zeiten sind vorbei: Durchschnittlich 8,4 Prozent Umsatzwachstum attestiert die Beratungsgesellschaft PwC dem Online-Möbelhandel bis 2023 – pro Jahr. Vor allem Jüngere bevorzugen den Möbelkauf per App und Browser. Was bedeutet das für die vielen Einrichtungshäuser in Deutschland? Welche Rolle spielen Technologien wie Augmented Reality und Trends wie Smart Home? Was passiert mit Sofas, die retourniert werden? Und wie konnte ausgerechnet OTTO zu Deutschlands größtem Online-Möbelhändler werden? André Müller leitet bei OTTO als Direktor für Home & Living das Möbelgeschäft – und verrät im O-TON, ob das Möbelhaus bald Geschichte ist.

Interne Umfragen erfreuen sich in Unternehmen wachsender Beliebtheit. Vor allem im Personalbereich. Mitarbeitende hingegen stehen der wachsenden Zahl interner Umfragetools nicht selten skeptisch gegenüber. Sind meine Daten sicher? Warum schon wieder eine neue Abfrage? Was verändert sich wirklich? Und ist das alles nicht endgültig das Ende von Bauchgefühl und Emotion? Nein. Denn bei OTTO sollen datenbasierte Umfragetools unter anderem Führungskräften, HR und Vorstand ein realistisches Abbild des Ist-Zustands zeigen . Und das möglichst oft. Wie ist die Stimmung im Unternehmen? Wie hoch ist meine Arbeitsbelastung? Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Schnittstellen? Was drückt grad die Stimmung – und wo läufts momentan so richtig gut? OTTO-interne Tools mit den Namen „High 5“ und „Work Health Radar“ (WHR) messen genau das. Regelmäßig, anonym und im gesamten Unternehmen. Was das bringt und ob das wirklich was verändert, welche Werte die Umfragen liefern und welche nicht und wie ehrlich die Mitarbeitenden eigentlich bei der Beantwortung von kritischen Fragen sind? Das und vieles mehr verraten Justina Klare und Mona Kolbe aus der OTTO-Organisationsentwicklung im O-TON. Shownotes: - Was ist „Organisationsentwicklung“? (ab 1:02) - Datenbasierte Organisationsentwicklung: Was verbirgt sich dahinter? (ab 1:58) - Welche Daten ermittelt ihr? (ab 3:10) - “High 5” - mehr als nur eine Geste (ab 4:09) - Welche Ergebnisse eine „High 5“-Umfrage liefert (ab 5.47) - Umfragetool “Work Health Radar” (ab 7:04) - Was tracked OTTO im „Work Health Radar”? (ab 7:46) - Was verändern diese Tools im Alltag? (ab 9:08) - Wie glaubwürdig sind die Ergebnisse wirklich? (ab 11:30) - Zerstören zu viele Daten das Bauchgefühl? (ab 12:47) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Ornella Westerkamp Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Der Chef ein schreiender Choleriker, die Chefin eine intrigante Mikromanagerin: Wer an Hierarchien und autoritäre Führungskräfte denkt, hat schnell Kontrolle und Missgunst vor Augen. Und damit ein Arbeitsklima, das gut und gern als „toxisch“ beschrieben werden kann. Dabei sind Hierarchien und insbesondere Autorität in der Führung ein elementarer Bestandteil. Auch weil es ohne sie gar nicht geht. Frank H. Baumann-Habersack ist Autoritätsforscher an der Universität Bremen und nebenberuflich beratend für OTTO tätig. Er sagt: Die Grundidee von Autorität – das freiwillige Führen und Folgen – wird heute von viel zu vielen Führungskräften viel zu oft missachtet. Und genau deshalb hat Autorität auch so einen schlechten Ruf. Aus seiner Sicht zu Unrecht. Wie aber muss moderne Führung aussehen, wenn es antiautoritär nicht geht? Was sollten Führungskräfte beachten und auf welche Fähigkeiten beim Führen kommt es an, gerade jetzt in Krisenzeiten? Wie wichtig sind noch Hierarchien? Stefanie Hirte, die als Bereichsleiterin bei OTTO unter anderem die verschiedenen Führungsmodelle weiterentwickelt und verantwortet, im O-TON mit Frank H. Baumann-Habersack über zeitgemäßes Führen, eine neue Interpretation von Autorität und die Bedeutung von Konfliktmanagement. Shownotes: Was bedeutet Autorität? (ab 1:13) Wie wichtig ist Autorität in der Führung (ab 1:50)? Transformative Autorität, was ist das? (ab 2:58) Wie sich Führung verändert (ab 4:09) Gute Führung, schlechte Führung (ab 5:40) Führungsmodelle bei OTTO (ab 8:19) Was für Führungskräfte wichtig ist (ab 10:27) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Ornella Westerkamp Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

100.000 Tech- und IT-Jobs in Deutschlands sind 2021 unbesetzt geblieben. Ein Plus von 12 Prozent gegenüber dem Vorjahr, wie der Branchenverband BITKOM Anfang Januar meldete. Dass Deutschland im Technologiebereich ein Fachkräftemangel droht, das betonen Politik, Wirtschaft und Gesellschaft immer wieder. Auch weil der Bedarf an IT-Expert*innen angesichts der fortschreitenden Digitalisierung unaufhörlich steigt. Wie können mehr Menschen und insbesondere Frauen und Mädchen für Tech-Jobs begeistert werden? Welche Rolle spielen Nachwuchsförderung und Bildung? Ist das Thema an Schulen präsent genug? Wo müssen Unternehmen stärker in die Verantwortung gezogen werden? Dr. Michael Müller-Wünsch, IT-Vorstand (CIO) von OTTO, im O-TON über das Werben um Tech-Fachkräfte, aktuelle Bildungsinitiativen und zur Frage, wie mehr Menschen für Jobs in IT und Technologie begeistert werden könnten. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Francesco Di Bari Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In Deutschland konzentriert sich der Onlinehandel immer mehr auf große Marktplätze, auf denen kleine Online- und Einzelhändler ihre Waren verkaufen können. Während Kund*innen von einem stetig wachsenden Angebot an einem Ort profitieren, ist für die Händler vor allem die große Reichweite von Plattformen wie otto.de ein wichtiges Pro-Argument. Haben kleine Onlineshops zukünftig überhaupt noch eine Chance am Markt? Oder geht bald nichts mehr ohne große Plattformen? Wie können Händler auf Marktplätzen verkaufen und was braucht es dafür? Wie viele Online-Plattformen machen hierzulande Sinn? Und was bedeutet es für die Kund*innen, wenn zwar OTTO draufsteht, aber ein ganz anderer Händler die Ware liefert? Ändern sich dann auch z.B. Garantie- und Rücknahmefristen? Robert Schlichter aus dem OTTO-Partnermanagement über die Bedeutung von Plattformen, zum Onboarding von Partnern und zur Frage, ob Online-Markplätze die Rettung sein könnten für Einzelhändler, die durch die Corona-Krise in Schieflage geraten sind. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-58-onlineshopping-nur-noch-auf-marktplaetzen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

2020 ist ein Jahr für die Geschichtsbücher. Die New York Times setzte das Jahr unlängst auf eine Stufe mit Jahren wie 1865, 1945 und 1968. Fakt ist: Die Corona-Pandemie wird unsere Welt vermutlich maßgeblich verändert haben – und weiterhin verändern. Auch hier, bei OTTO, war 2020 ein besonderes Jahr. Nie zuvor haben tausende Menschen bei OTTO monatelang von zuhause gearbeitet, nie zuvor hat ein Krisenstab so häufig getagt – und noch nie zuvor haben so viele Menschen bei OTTO bestellt. Im 50. O-TON blickt Ingo Bertram zurück auf ein sehr besonderes Jahr und lässt einige Themen, die uns bei OTTO in 2020 bewegt haben, Revue passieren: 0:10 – Intro | Jahresrückblick „A Year Like No Other” von Dean Baquet in der New York Times: https://www.nytimes.com/interactive/2020/world/year-in-pictures.html 3:14 – Irene Oksinoglu, Head of FutureWork, zur Veränderung der Arbeitswelt. Mehr zur Frage, ob wir künftig überhaupt noch Büros brauchen, im O-TON #32 (26.08.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-32-brauchen-wir-noch-bueros 10:47 – Karla Jabben aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam zu Tests von alternativen Versandverpackungen wie RePack (Mehrwegverpackung) und WILDPLASTIC (Versandtüten aus „wildem“ Plastik). Mehr zu WILDPLASTIC im O-TON #25 (08.07.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-25-plastik-mit-gutem-gewissen-wildplastic 22:19 – Linda Gondorf aus der Unternehmenskommunikation zur Einführung einer gendergerechten Sprache. Mehr dazu im O-TON #7 (05.02.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-linda-gondorf-christian-gruenert-genderneutrale-sprache-was-soll-dieses-gendersternchen 32:36 – Social-Media-Expertin Nele Ackermann zum Umgang mit Hatespeech in sozialen Medien. Mehr zur Haltung von Unternehmen im O-TON #26 (15.07.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-26-ist-werbung-zu-hetero-alexander-rohwer-gesa-heinrichs 41:50 – Toni Michael zur Kooperation von OTTO und ABOUT YOU mit Topmodel Lena Gercke. Mehr von Lena Gercke im O-TON #35 (16.09.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-35-lena-gercke-warum-machst-du-jetzt-moebel 50:00 – Marc Opelt zur Geschäftsentwicklung bei OTTO im Jahr 2020 und ein Blick auf 2021. Mehr von Marc im O-TON #11 (02.04.2020): https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-mit-marc-opelt-bilanz-2019-coronavirus --- Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-50-2020-was-war-das-denn-fuer-ein-jahr Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Am 13. März 2020 hat der Otto-Campus in Hamburg das bisher letzte Mal regulär geöffnet gehabt. An diesem Tag erklärten die Vorstände aufgrund der Corona-Pandemie das mobile Arbeiten zum neuen Standard – und schickten quasi über Nacht fast alle Mitarbeitende nach Hause. Viele arbeiten seitdem remote, viele von ihnen nonstop seit nun einem Jahr. Wie funktioniert mobiles Arbeiten in einem Unternehmen auf so lange Zeit? Wie komplex war der plötzliche Wechsel von Präsenz- auf Mobilarbeit? Und wo stößt New Work eigentlich an seine Grenzen? Was machen Kolleg*innen, deren Aufgaben sich nicht oder nicht komplett remote erledigen lassen? Sebastian Murawski aus dem FutureWork-Team von OTTO und Liesa Deutschmann (Einkauf Fashion) über zwölf Monate Remote Work, technische Herausforderungen, richtige Tools und echte Campus-Vermissung. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-60-ein-jahr-arbeiten-von-zuhause-wie-l%C3%A4ufts Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

„Good Community“ heißt bei OTTO ein Netzwerk, in dem sich Mitarbeitende freiwillig für nachhaltige Themen engagieren – im Unternehmen, aber auch darüber hinaus. Anfang Juli organisiert das Netzwerk nun erstmals sogenannte „Nachhaltigkeitstage“ und will so auch über das Netzwerk hinaus für nachhaltige Themen werben. Mit Marktständen auf dem Hamburger Otto-Campus, Diskussionsrunden, Kleidertauschpartys und vielem mehr. Das Ziel dahinter: bei Mitarbeitenden ein stärkeres Bewusstsein für nachhaltiges Handeln schaffen. Warum dieser Aufwand für ein internes Event? Soll damit die Belegschaft „auf Linie“ gebracht werden? Was bedeutet „Nachhaltigkeit“, wo beginnt das Greenwashing? Und welche Rolle spielt eigentlich das Engagement einzelner Mitarbeitender? Karla Jabben und Frederike Hackbart aus dem Orgateam der „Nachhaltigkeitstage“ im O-TON über freiwilliges Mitarbeiterengagement, Greenwashing-Vorwürfe und aktuelle Nachhaltigkeitsprojekte bei OTTO.

Diese Woche sprechen wir im O-TON über Activity Based Working, was so viel wie „aktivitätsbezogenes Arbeiten“ bedeutet – ob beispielsweise remote Work zu Hause oder Arbeiten im Büro. Dafür spricht Moderator Christopher Herden mit dem FutureWork-Experten Sebastian Murawski. Die beiden erläutern das Konzept des Activity Based Working: Welche Vorteile bietet es und welche Herausforderungen sind damit verbunden? Das und mehr zum Thema Activity Based Working erfahrt ihr in dieser O-TON-Folge. Timecodes: Was bedeutet Activity Based Working (ABW)? (ab 1:52) Vorteile und Herausforderungen von ABW (ab 3:16) Wonach entscheidet sich die Wahl des Arbeitsortes? (ab 4:54) Wie gut funktioniert die hybride Zusammenarbeit? (ab 6:36) Braucht es „Spielregeln“ für die Nutzung von Büroflächen? (ab 8:06) Hybride Zusammenarbeit – Fluch oder Segen? (ab 9:40) Produktivitätssteigerung oder negative Ausnutzung der Flexibilität? (ab 10:43) Arbeitsplätze sicherstellen im Rahmen von Desk-Sharing (12:36) Wie sieht das Mobile Office von Experte Sebastian aus? (ab 14:07) Moderation und Produktion: Christopher Herden & Elena Rasmussen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

In der aktuellen Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO, spricht Moderator Christopher Herden mit Ralf Leister, Program Lead Sustainability bei OTTO, über den Klimawandel. Eine aktuelle Studie zeigt, dass ältere Menschen in Deutschland besser über den Klimawandel informiert sind als jüngere. In Zeiten von Fridays for Future ist dieses Ergebnis überraschend. Gleichzeitig werden die Folgen des Klimawandels immer sichtbarer: Hitzerekorde und Überschwemmungen sind keine Seltenheit mehr. Ralf ist der Meinung: Es gibt nicht die eine Lösung, die den Klimawandel stoppt. Viele kleine Maßnahmen führen zu großen Veränderungen. Aber wie sieht es aus mit dem 1,5°-Ziel des Pariser Abkommens – kann das noch erreicht werden? Hör jetzt rein und erfahre mehr!

Currywurst aus dem 3D-Drucker, Pommes ohne Schnitzel und Spaghetti Bolognese in vegan: Ist das bald Alltag in deutschen Kantinen? Fakt ist: Der Trend hin zu gesünderem Essen mit weniger oder gar keinem Fleisch wird auch in der Betriebsgastronomie immer wichtiger. Gerade jetzt im Januar steht veganes Essen auch medial im Fokus: Seit nunmehr zehn Jahren gibt es den internationalen „Veganuary“, bei dem Menschen einen Monat lang eine rein pflanzliche Ernährung ausprobieren. In Deutschland haben bereits drei Millionen Erwachsene bewusst am Veganuary teilgenommen. Müssen heute also nicht mehr nur Supermärkte ihr Angebot an pflanzlichen Alternativen aufstocken, sondern auch Unternehmen für eine „grüne Mittagspause“ sorgen? OTTOs eigener Caterer „Kochwerk“ ist davon schon länger überzeugt: Hier wird täglich mindestens ein veganes Gericht angeboten, zusätzlich zur umfangreichen Salatbar und weiteren vegetarischen Mahlzeiten. Rund 500 vegane und vegetarische Rezepturen haben die Köch*innen bei OTTO bereits kreiert und entwickeln diese stetig weiter. Ist die vegane Kantine also die Zukunft von morgen oder bleibt die klassische Currywurst weiterhin erhalten? Wie kann eine Betriebsgastronomie abgesehen vom Essen noch nachhaltig handeln? Und: Werden in der Kantine bald Würstchen aus dem 3D-Drucker serviert? Friederike Gröning ist Qualitätsmanagerin im Kochwerk und verfolgt mit ihrem Team das Ziel, die Betriebsgastronomie von OTTO noch nachhaltiger zu gestalten. Wie eine Kantine die richtige Anzahl an Portionen plant, Lebensmittelverschwendung vermeidet und an welchen Plänen und Ideen das Kochwerk aktuell noch arbeitet, das verrät Friederike im aktuellen O-TON. Shownotes: OTTOs beliebtestes Kantinengericht (ab 1:03) Wohin geht der Ernährungstrend in OTTOs Belegschaft? (ab 1:42) Veganes und vegetarisches Angebot nur im Veganuary? (ab 2:24) Wie die Essensmengen im Kochwerk geplant werden (ab 3:10) Wie vermeidet das Kochwerk Essensreste? (ab 4:30) Stichwort Müllvermeidung: Mehrwegverpackungen im Kochwerk (ab 5:29) Welche Bereiche betrifft nachhaltige Betriebsgastronomie noch? (ab 7:41) Was steht zukünftig noch an? (ab 9:17) Wird Palmfett noch genutzt? (ab 9:43) Der Trend um nachhaltige Kantinen (ab 10:23) Gibt es bald die vegane OTTO Kantine? (ab 11:16) Würstchen aus dem 3D-Drucker für OTTOs Kantine? (ab 12:25) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Ornella Westerkamp Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Studium, Ausbildung – oder doch lieber beides? Nach dem Schulabschluss fragen sich viele junge Menschen, wie es für sie weitergeht. Nicht wenige tun sich mit der Entscheidung schwer. Die Berufliche Hochschule Hamburg (BHH) hat deshalb jetzt ein neues Konzept gestartet, das Ausbildung und Studium kurzerhand miteinander kombiniert. Die sogenannte „studienintegrierende Ausbildung“ ermöglicht zwei Abschlüsse in vier Jahren, unter anderem in Fachinformatik. OTTO ist eines der ersten Partnerunternehmen. Was ist das Besondere an einer studienintegrierenden Ausbildung, wie funktioniert sie und was haben Studierende davon? Welche Vorteile gibt es? Wie zukunftssicher ist so eine Ausbildung eigentlich? Und warum macht eine studienintegrierende Ausbildung gerade für angehende Informatiker*innen Sinn? Anika Kühn aus dem Recruitment bei OTTO und Johannes Noldt von der BHH über den neuen Ausbildungsweg und ob solche Angebote helfen können, insbesondere Tech-Talente langfristig zu halten. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-62-ausbildung-studium-oder-beides-gleichzeitig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Betriebliches Gesundheitsmanagement, das klingt auf den ersten Blick vielleicht langweilig, spröde, irgendwie altbacken. Ein zweiter Blick zeigt: Das ist totaler Quatsch. Spätestens mit der Corona-Pandemie sind Fachbereiche, die sich in Unternehmen um die Gesundheit der Mitarbeitenden kümmern, verstärkt in den Blickpunkt der Öffentlichkeit geraten. Und das völlig zurecht. Sollten Unternehmen gerade jetzt verstärkt in die Gesundheit ihrer Belegschaft investieren? Wie wichtig sind betriebliche Angebote für Recruiting und Bindung von Mitarbeitenden? Was kostet ein modernes Gesundheitsmanagement, was leistet es? Sind Einrichtungen wie firmeneigene Fitnessstudios, Beratungsangebote und Betriebsärzt*innen heute noch Kür – oder längst schon Pflicht? André Strunz ist studierter Sportwissenschaftler – und leitet heute das Gesundheitsmanagement bei OTTO. Was das umfasst, was Mitarbeitende davon haben und wie die Pandemie sich auf die Belegschaft auswirkt, verrät er diese Woche im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-55-wie-viel-ist-uns-gesundheit-wert Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

400.000 Tonnen Textilmüll jedes Jahr – so viel fällt allein in Deutschland an. Das entspricht 4,7 Kilogramm pro Kopf. Ein effizientes Recycling von Textilien könnte helfen, doch genau das ist häufig nicht möglich. Weil zur Zusammensetzung der Textilien oft entscheidende Informationen fehlen, die die Sortier- und Recyclingbetriebe für ein hochwertiges Faser-zu-Faser-Rycling zwingend brauchen. Das Berliner Start-up circular.fashion setzt genau da an – indem Infos, die Recyclingbetriebe benötigen, untrennbar im Kleidungsstück hinterlegt werden. Zum Beispiel per QR-Code oder sogar per Chip. Doch wie funktioniert das genau? Wie viel Textilmüll könnte dadurch wirklich vermieden werden? Und welche Verantwortung haben eigentlich Unternehmen, Händler und Marken dabei? Lisa Franke aus dem OTTO-Nachhaltigkeitsteam und Ina Budde, Gründerin von circular.fashion, im O-TON über wachsende Textilmüllberge, gechipte T-Shirts und eine Idee, die das Recycling von Altkleidern deutlich effizienter machen kann. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Über 1.500 Menschen arbeiten im OTTO Kundenservice. Auch jetzt, in der Coronakrise. Viele von ihnen sind erstmals im Homeoffice tätig und beantworten Anrufe, Chats und E-Mails nun in den eigenen vier Wänden – auch am Wochenende. Doch kann Kundenberatung vom Sofa wirklich funktionieren? Was sagen Kund*innen dazu, wenn ihr Anruf in der Küche landet? Und: Hat sich in der aktuellen Situation eigentlich der Umgangston verändert? Was Service in Coronazeiten bedeutet, verrät Stefanie Bühling aus dem Kundencenter Erfurt.

Dürfen Mitarbeiter*innen alles wissen? Oder ist volle Transparenz am Ende eher nachteilig? In Krisenzeiten steht die Kommunikation von und in Unternehmen, Verbänden und Politik unter besonderer Beobachtung. Schnell soll sie sein, offen, authentisch und natürlich der Wahrheit entsprechen, meint Frank Roselieb vom Institut für Krisenforschung. Doch wie viel Wahrheit vertragen Mensch und Mitarbeiter*in wirklich? Müssen Parteien und Konzerne Infos filtern? Wie passt Kommunikation in Echtzeit mit internen Prozessen zusammen? Und: Befindet sich die Kommunikation nicht längst selbst in der Krise, weil insbesondere in Social Media alle immer reden, aber kaum noch jemand zuhört? Martin Frommhold ist Kommunikationschef bei OTTO und Mitglied im Corona-Krisenstab. Im O-TON verrät er, wie Krisenstäbe funktionieren, wer wann wo wie was wissen sollte – und wie er das Krisenmanagement der Regierung beurteilt.

1949 gegründet, avancierte OTTO in wenigen Jahren zu einem Aushängeschild des deutschen Wirtschaftswunders. Claudia Schiffer und andere Berühmtheiten zierten den legendären Katalog. Dann kam das Internet. Heute steckt OTTO mitten in der größten Veränderung seiner 70-jährigen Unternehmensgeschichte – und wandelt sich zum Tech-Konzern. Wie kann das gelingen? Welche Stolperfallen gibt es? Und: Kommt so ein Wandel nicht viel zu spät? In der ersten Episode des neuen O-TON Podcast spricht OTTO-Pressesprecher und O-TON Moderator Ingo Bertram mit Marc Opelt, Vorsitzender des Bereichsvorstandes, über gestern, heute und Pläne für das Geschäft von morgen.

Eines ist klar: Mitarbeitenden zu ermöglichen, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen im Beruf auszubauen, ist wichtig. Doch inwiefern haben Berufstätige im Alltag Zeit, um sich neue Kompetenzen anzueignen? Und welche Möglichkeiten gibt es? In der heutigen Episode vom O-TON, dem Unternehmenspodcast von OTTO, hat Moderatorin Elena Rasmussen die HR-Expertin Sophia Wulf von OTTO zu Besuch und klärt Fragen wie diese. Die beiden sprechen über die Bedeutung von Weiterbildung und darüber, warum E-Learnings sich großer Beliebtheit erfreuen. Viel Spaß beim Hören! Timecodes: Der Begriff der Weiterbildung (ab 01:02) Welche Bedeutung haben Weiterbildungsmöglichkeiten? (ab 01:32) Was ist der Vorteil für Unternehmen? (ab 03:00) Wie OTTO Weiterbildungsmöglichkeiten fördert (ab 04:30) Fokus: E-Learning-Plattformen und Online-Kurse (ab 07:00) Das richtige Zeitmanagement (ab 09:15) Praxisbeispiele für Weiterbildung bei OTTO (ab 12:05) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Lokführer*in, Lehrer*in, Pilot*in – wer Kinder nach ihren Traumberufen fragt, landet schnell bei Altbekanntem. Was häufig fehlt, sind realistische Einblicke ins spätere Berufsleben. Genau hier setzt der bundesweite Zukunftstag (früher „Girls Day“) an, an dem Unternehmen und Behörden für Kinder und Jugendliche ihre Türen öffnen. Wie wichtig sind solche Aktionstage? Welche Einblicke werden gewährt, welche Fähigkeiten vermittelt? Klappt ein Tag der offenen Tür für Kids wirklich auch remote und: Können solche Aktionstage womöglich dabei helfen, alte Rollenklischees bei der Berufswahl aufzubrechen? Trägt ein Zukunftstag vielleicht dazu bei, beispielweise Mädchen von Tech-Jobs und Jungs von einer Kochlehre zu überzeugen? Anne Guttmann und Sarah Theilmann, beide in der IT bei OTTO beschäftigt, organisieren bei OTTO den Zukunftstag 2021. Was sie sich davon versprechen, was sie planen und was die Kids konkret erwartet, verraten im O-TON. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Künstliche Intelligenz (KI) ist aus großen Onlineshops und Shopping-Plattformen nicht mehr wegzudenken. Und wird künftig an noch viel mehr Stellen im Onlinehandel zum Einsatz kommen. Auch, weil immer mehr Daten zur Verfügung stehen und maschinelles Lernen immer schneller und besser wird. Schon heute analysieren Algorithmen exakt das Nutzungsverhalten im Web – und schaffen es so auch bei OTTO immer präziser vorherzusagen, welche Produkte für wen interessant sind. Und für wen auch nicht. Wie genau können Produktempfehlungen heute sein und wo ist noch Verbesserungsbedarf? Woher weiß ein Shopsystem, welche Produkte es wann wie wo wem anzeigen soll? Und welche Rolle spielt dabei KI? Beeinflussen Algorithmen womöglich längst schon unseren Kaufprozess? Und, wenn ja: Anhand welcher Daten tun sie das? Und wie stehts um den Datenschutz? Können Algorithmen womöglich bald schon vorhersagen, was wir in einem halben Jahr brauchen werden? Timo Wilm und Philipp Normann arbeiten als Senior Data Scientists mit ihrem Team daran, die Produktempfehlungen auf otto.de immer weiter zu verfeinern und zu verbessern. Wie sie das tun, welche Rolle eine KI hier spielt und was Kund*innen davon haben, das beschreiben sie im O-TON. Wer noch detaillierter ins Thema einsteigen will: Am 29. August haben Timo und Philipp ihre Arbeit auch auf der MAIN Session, der KI-Konferenz von OTTO, vorgestellt. Mehr Infos: https://mainsession.ai/ Shownotes: - OTTO-CIO Dr. Michael Müller-Wünsch zur MAIN Session (ab 0:54) - Über den Vortrag auf der MAIN Session (ab 2:12) - Was sind „Recommender-Systeme“? (ab 2:59) - Wie wird KI bei Produktempfehlungen genutzt? (ab 4:17) - Welche Daten genutzt werden – und welche nicht (ab 6:23) - Das KI-Modell der OTTO-Produktempfehlungen (ab 7:09) - Wo OTTO Produktempfehlungen nutzt (ab 8:14) - Besseres Einkaufserlebnis oder unnötiger Konsum? (ab 9:07) - Wie verändert sich das Einkaufsverhalten? (ab 10:06) - Wie gut werden Produktempfehlungen künftig sein? (ab 11:19) - OTTOs Kaggle-Challenge (ab 13:23) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Maike Jahn Mehr Infos : www.otto.de/newsroom Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Jedes Jahr in der Sommerzeit werden in vielen Ländern Pride Weeks gefeiert, mit dem Christopher Street Day (CSD) als krönenden Abschluss. Diversity everywhere! Aber bringen diese Veranstaltungen und Demonstrationen überhaupt etwas oder sind sie eigentlich nur Partyparaden? Und wieso beteiligen sich Unternehmen daran? In der aktuellen Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO, spricht Moderatorin Elena Rasmussen mit Ulrike Andraschak, HR Managerin für Diversity & Inclusion, und Ingo Bertram, Co-Founder des queeren Otto-Group-Netzwerks MORE*. Sie diskutieren, warum Diversity ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für Unternehmen ist und welche Rolle der CSD dabei spielt. Welche Maßnahmen plant OTTO während der Pride Week und was tut das Unternehmen sonst noch, um Vielfalt Zu fördern? Das alles hört ihr in der neuen Folge. Timecodes: Wofür steht Diversity & Inclusion? (ab 1:45) Was macht das Diversity & Inclusion Team (ab 3:05) Wie wichtig ist Diversity heute noch? (ab 4:10) Wie hat sich das Thema in den letzten Jahren verändert? (ab 5:40) Studien besagen, dass diverse Teams erfolgreicher sind. Wie lässt sich der Erfolg von Diversity messen? (ab 7:20) Was ist das Ziel des CSD? (ab 9:05) Das Motto des Hamburger CSD ist „5 vor 12! Du & ich gegen Rechtsdruck“. Wieso ist das aktuell? (ab 11:05) Thema Pinkwashing (ab 13:00) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden & Ronja Wiedbrauk. Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gern bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Für das TV-Format „Shopping Queen“ (Vox) steht er regelmäßig vor der Kamera - für OTTO entwickelt Stardesigner Guido Maria Kretschmer eigene Möbelkollektionen. Wie kam es zu der Zusammenarbeit und wie aufwändig ist es ein Möbelstück zu designen? Warum eigentlich Möbel und nicht Fashion? Warum OTTO? Und welche Rolle spielen eigentlich Unternehmenskultur & Werte wie Diversity für Guido bei der Auswahl seiner Kooperationspartner? Guido Maria Kretschmer im O-TON Podcast über Einrichtung & Design, seinen Umzug von Berlin nach Hamburg und seinen Alltag als Stardesigner.

Streaming-Plattformen wie Netflix und Disney+ haben nicht nur die Fernsehgewohnheiten verändert, sie könnten auch unser Lernen revolutionieren: TechUcation heißt in der Otto Group eine Lerninitiative, die auf einer Videoplattform im Netflix-Style basiert. Nutzen können die Mitarbeitenden das System überall, im Homeoffice ebenso wie im Büro und von unterwegs. Sieht so die Zukunft der Weiterbildung aus? Finden auch Konferenzen, Workshops, Seminare bald immer öfter online statt? Und: Welche Auswirkungen könnte die Coronakrise auf die Akzeptanz von Digital Learning haben? Anne-Katharina Mardfeldt von OTTO gibt einen Einblick in die neue bunte Welt des Lernens und verrät, wie kleine Unternehmen ohne große Budgets ganz einfach ihre Fortbildungsmaßnahmen modernisieren können.

OTTO wird Zahlungsdienstleister – und hat dafür Mitte Juni offiziell die Lizenz vom Bundesamt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin-Lizenz) erhalten. Mit OTTO Payments, so der Name der neuen Payment-Gesellschaft, kann OTTO bald alle Zahlungen selbst abwickeln, ohne externe Dienstleister. Klingt gut, aber was genau bedeutet das? Für Kund*innen wird das Einkaufen auf otto.de noch einfacher, vor allem dann, wenn Artikel von unterschiedlichen Verkäufern auf dem Marktplatz stammen. Denn OTTO Payments vereinheitlicht den Zahlungsablauf im sogenannte Checkout-Prozess – also dem Kaufvorgang im Warenkorb. Marktplatz-Partner profitieren ebenfalls, etwa von schnelleren Zahlungen. Doch wie funktioniert das und was sind die Pläne für die weitere Zukunft? Steigt OTTO womöglich ins Onlinebanking ein oder eifert PayPal nach? Nicola Bause von OTTO Payments und Eyke Sprengel aus dem Marketplace-Team im O-TON über Zahlungsdienstleistungen im Onlinehandel – und einen 4000 Seiten langen (ausgedruckten!) Lizenzantrag.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist die harmonische Koordination von Arbeits- und Familienleben. Welche Strategien helfen, die Balance zu finden? Wie unterstützt OTTO die Mitarbeitenden dabei? Moderator Christopher Herden tauscht sich mit der OTTO-Bereichsvorständin Katy Roewer über das Thema Vereinbarkeit von Familie und Beruf aus. Wie jongliert Katy ihre Rolle als Mutter und Führungskraft? Hört jetzt rein und erfahrt viel Wertvolles über die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Timecodes: Persönliche Einblicke in Katys Arbeitstag (ab 1:07) Wie schafft es Katy genügend Zeit für die Familie freizuräumen? (ab 1:46) Herausforderungen, um Familie und Beruf in Einklang zu bringen (ab 2:38) Veränderungen in der Arbeitswelt (ab 3:52) Welche Unterstützungsmaßnahmen gibt es bei OTTO? (ab 4:57) Führung in 80 Prozent bei OTTO (ab 6:16) Arbeitet Katy lieber mobil oder im Büro? (ab 7:24) Gelingt es Katy, Job und Familie klar zu trennen? (ab 8:38) Welche Vorteile entstehen für Unternehmen, wenn sie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern (ab 9:01) Was können Unternehmen noch tun? (ab 10:34) Wozu dienen Mitarbeitenden-Netzwerke? (ab 11:53) Väter in Elternzeit – Wo stehen wir da gesellschaftlich? (ab 13:05) Moderation und Produktion: Christopher Herden & Elena Rasmussen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

Wenn es um die Betriebszugehörigkeit in Unternehmen geht, scheiden sich die Geister. Zu kurz, zu lang, was ist das perfekte Mittelmaß? Während früher große Firmenjubiläen keine Seltenheit waren, müsste es heutzutage anders aussehen – oder? Nicht ganz: 2019 betrug in Deutschland die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit immerhin noch rund elf Jahre – und lag damit auf fast demselben Niveau wie 1995. Wie lange Mitarbeitende heute bei einem Arbeitgeber oder einer Arbeitgeberin tätig sind, hängt neben der Branche vor allem von der Unternehmensgröße ab: Gerade in großen Konzernen liegt die Betriebszugehörigkeit meist über dem Durchschnitt. Ist das gut oder braucht es mehr Fluktuation? Wie wichtig ist eine langfristige Bindung von Mitarbeitenden? Wie oft sollte aus HR-Sicht der Job gewechselt werden – oder auch nicht? Was braucht es, damit sich Menschen lange in einem Unternehmen wohlfühlen? Und wie groß ist die Gefahr einer „Comfort Zone“? Angelina Peipers aus dem HR-Marketing bei OTTO im O-TON über Vor- und Nachteile einer langen Betriebszugehörigkeit und zur Frage, ob es ein „zu lange“ im Job gibt. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Bei digitalen Fähigkeiten hängen deutsche Schulen im Europa-Vergleich hinterher. Aktuelle Studien belegen das: So ergab kürzlich eine Umfrage der IU Internationalen Hochschule, dass zwei von drei Schulleitungen in Deutschland die fehlende Digitalkompetenz ihrer Lehrkräfte als Hürde sehen. Eine aktuelle FIDA-Untersuchung wiederum ergab, dass nur 9 Prozent der deutschen Lehrerinnen und Lehrer dem Einsatz digitaler Medien im Unterricht „voll und ganz“ zustimmen. In Dänemark sind es 64 Prozent.

Psychische Erkrankungen haben in Deutschland seit Beginn der Corona-Pandemie zugenommen. Die Gründe dafür sind vielfältig: Viele schlechte Nachrichten, allgemeine Unsicherheit in der Krise, eine zunehmende Vermischung von Privat- und Berufsleben – all das kann eine Belastung für die Seele sein. Auch Stress im Job wirkt sich negativ aus, insbesondere dann, wenn eigene Grenzen regelmäßig überschritten werden. Vor über drei Jahren hat OTTO die Initiative mindful@OTTO ins Leben gerufen. Die Initiative schult Mitarbeitende darin achtsamer mit sich und den eigenen Ressourcen umzugehen. Mit analogen und auch digitalen Meditationsraum, mit Seminaren und Kursen und mit vielen Tipps und Tricks bietet sie Hilfestellungen, um im (Arbeits-)Alltag achtsamer mit sich zu werden. Doch hilft so ein Programm wirklich gegen Überlastung und Burnout? Was bedeutet Achtsamkeit im Job und wie lässt sich das im Arbeitsalltag konkret umsetzen? Was tun, wenn trotzdem nichts mehr geht? Julia Huberty und Udo Wolf aus dem OTTO Gesundheitsmanagement im O-TON über Achtsamkeit im Arbeitsalltag und Yogamatten im Videocall. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-84-schuetzt-achtsamkeit-vor-burnout Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Faul, onlinesüchtig, kein Bock auf Arbeit: An der Generation Z lassen Kritiker*innen schon länger kein gutes Haar. Orientierungslos sollen sie sein, planlos und uninformiert, was das eigene Leben und den Berufsweg nach der Schule betrifft. In der Tat zeigt sich: Vor allem die Corona-Lockdowns haben viele junge Menschen verunsichert und die Orientierung für den Berufseinstieg erschwert. Weil Praxisbezug an Berufsschulen während der Pandemie nur schwer geschaffen werden konnte, Jobmessen ausfielen und es für Lehrer*innen ohnehin schwierig ist, in einem immer komplexeren Jobmarkt den Überblick zu behalten. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb auf immer mehr Angebote zur Berufsorientierung – und zwar nicht nur für Schüler*innen und Absolvent*innen, sondern auch für Lehrpersonal. OTTO-Veranstaltungen wie der Zukunftsabend oder das Azubi-Jobbotschafterprogramm bieten Orientierung und Einblicke, von Azubis für (zukünftige) Azubis. Doch wie viel hilft das wirklich? Oder ist es längst vergebene Liebesmüh, weil Gen Z schlichtweg keine Lust aufs Arbeiten hat? Was müssen Unternehmen tun, um bei Schülerinnen und Schülern zu punkten? Max ist seit letztem Sommer dualer Student bei OTTO, Frauke Wengerowski kümmert sich im HR-Marketing um Nachwuchskräfte. Wie Max das Thema Berufseinstieg erlebt hat, was Frauke und ihr Team gerade planen und ob all das am Ende wirklich zu mehr Bewerbungen führt, davon berichten die beiden im O-TON. Shownotes: Wie wichtig ist Berufsorientierung? (ab 1:15) Wie viele Azubi-Bewerbungen erhält OTTO? (ab 1:55) Ist Corona an der Orientierungslosigkeit schuld? (ab 2:35) Max Weg zu OTTO (ab 4:00) Ist Orientierungslosigkeit heute Status quo in der Gen Z? (ab 5:45) Über OTTOs Berufsorientierungsangebote (ab 6:50) Fehlt die Orientierung in der Schulzeit? (ab 8:45) Über die Azubi-Jobbotschafter*innen (ab 9:15) Ist das überhaupt noch authentisch? (ab 11:10) OTTOs Zukunftsabend (ab 12:15) Die Bewerbungsphase 2023 ist eröffnet (ab 13:40) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Melisa Özcan Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Bewerbung verschickt, Arbeitsvertrag unterschrieben – und fünf Monate später wieder gekündigt: Wenn sich ein Jobwechsel als Fehler herausstellt, ist der Frust auf beiden Seiten groß. Um schon im Bewerbungsprozess die Kandidat*innen möglichst gut kennenlernen zu können, setzen viele Personalabteilungen deshalb auf Persönlichkeitstests, Assessment Center oder sogenannte „Chemistry Meetings“. OTTO geht noch einen Schritt weiter – und bietet Bewerber*innen jetzt eine freiwillige Online-Persönlichkeitsanalyse an. Die Ergebnisse erhalten die Kandidat*innen zugeschickt, und zwar noch vor ihrem Bewerbungsgespräch. Für die Erhebung nutzt OTTO den „Personality Profiler“ von LINC, einer Ausgründung der Universität Lüneburg. Was heißt das für Job-Interessierte? Gibt’s ohne Analyse bald keinen Job mehr? Wer darf die Ergebnisse sehen? Was ist der Unterschied zu herkömmlichen Persönlichkeitstests? Und warum eigentlich wird so eine Analyse überhaupt genutzt? Jennifer Halemba aus dem OTTO-Recruiting und Martin Puppatz von LINC im O-TON über die neue Persönlichkeitsanalyse bei OTTO und den Sinn und Unsinn von Persönlichkeitstests. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Francesco Di Bari Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In der aktuellen Episode des O-TON steht das Thema Sabbatical im Fokus. Ein Sabbatical ist ein Art Sonderurlaub mit mehreren Formen. Klingt gut, aber ist die Karriere vorbei, wenn ich ein Sabbatjahr nehme? Moderatorin Elena Rasmussen teilt ihre persönlichen Erfahrungen. Friederike Kröplin aus dem HR-Bereich bei OTTO bietet Einblicke zu den Rahmenbedingungen eines Sabbaticals bei OTTO. Erfahrt in dieser Folge alles Wissenswerte rund um Sabbatical. Jetzt reinhören! Timecodes: Was ist ein Sabbatical auch im Unterschied zu einem Urlaub? (ab 1:29) Dürfen alle Mitarbeitenden bei OTTO ein Sabbatical machen? (ab 2:00) Rechtliche Rahmenbedingungen (ab 3:51) Welche finanziellen Möglichkeiten gibt es? (ab 5:18) Wie kann man sich am besten vorbereiten? (ab 6:42) Gründe für ein Sabbatical (ab 8:10) Kommen Arbeitnehmer nach dem Sabbatical wieder zurück zu ihrem Arbeitgeber? (ab 9:26) Vorteile eines Sabbaticals für Unternehmen (ab 10:36) Auswirkungen auf die Karriere (ab 12:25) Wie gut funktioniert der Wiedereinstieg nach dem Sabbatical? (ab 13:38) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Im Spätsommer in Wien, bei 35 Grad und wolkenlosem Himmel, hat OTTO die Filme zur Weihnachtskampagne 2021 abgedreht. Mit Pudelmütze, Tannenbaum, Winterschals und jeder Menge Geschenke. Während draußen am Wiener Naschmarkt statt Glühwein und Lebkuchen noch Kaiserspritzer und Eiscreme verkauft wurden. Verkehrte Welt im Marketing? Immer früher starten Werbeagenturen und Marketingverantwortliche heute mit den Planungen fürs Weihnachtsgeschäft. Aus gutem Grund, gilt das Weihnachtsfest doch traditionell als einer der wichtigsten Umsatztreiber hierzulande. Alle Jahre wieder buhlen deshalb Produkte, Marken, Unternehmen vor dem Fest um die Aufmerksamkeit der Kund*innen. Rührselige Spots im TV, weihnachtliche Plakate, überall Werbung, Werbung, Werbung. Wie sticht man da noch aus der Masse hervor? Was macht eine gute Kampagne aus und wie viel Arbeit steckt in einem Spot? Wann gehen die Planungen los, wer ist beteiligt, wie entstehen Ideen? Ariane Sketcher aus dem OTTO-Marketing und Stefan Setzkorn von der Agentur c/o Setzkorn Kemper im O-TON über schlechte Werbung, Pudelmützen im Sommer und einen Valentinstag im November. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Bente-Louise Brünner Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-98-jetzt-schon-an-ostern-denken Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Das neue Bett, der höhenverstellbare Schreibtisch oder die Sitzgarnitur für den Garten: In den Corona-Lockdowns haben viele Menschen in Deutschland ihr Zuhause „aufgemöbelt“. Und das aufgrund der Schließung der stationären Möbelhäuser größtenteils im Internet – was Online-Möbelhändlern wie OTTO ein teils märchenhaftes Wachstum bescherte. Heute sieht die Lage anders aus: Angetrieben vom russischen Angriffskrieg in der Ukraine steigen Inflation und Unsicherheit, viele Kund*innen kaufen sparsamer, große Investitionen werden vertagt: Heizdecke statt neuer Couch, Brotbackmaschine statt neuer Küche. Wie geht es nun weiter mit dem Onlineshoppen von Möbeln? Ist der große Boom wirklich vorbei? Welche Möbel sind gerade heißbegehrt? Und: Kann das Onlineshoppen wirklich den Besuch im Möbelhaus ersetzen? Jan Filler ist Bereichsleiter in OTTOs Möbelsegment und spricht im O-TON über Ledersofas aus Pilzen, Wartezeiten bei der Lieferung und die Zukunft der Online-Möbelindustrie. Shownotes: - Wie viele Möbelstücke es auf otto.de gibt (ab 1:10) - Was für Möbel besonders beliebt sind (ab 1:51) - Wie wichtig sind Technologien wie CGI? (ab 2:11) - Retouren von Möbeln – wie vermeiden? (ab 3:33) - Künstliche Intelligenz im Möbelgeschäft (ab 4:45) - Inspiration online schaffen, wie geht das? (5:58) - Lieferzeiten bei Möbeln (ab 7:20) - Inflation: Wer kauft derzeit noch neue Möbel? (ab 9:04) - Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Möbelhandel? (ab 10:10) - Was macht vegane Möbel aus? (ab 11:00) - Alternativen zu herkömmlichem Leder (ab 11:27) - Aktuelle Trends in der Möbelbranche (ab 12:12) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Melisa Özcan Mehr Info: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Tim Höttges von der Telekom tut es, Twitter-CEO Jack Dorsey auch – und das OTTO-Management ebenso: Sie alle führen von zuhause. Remote Leadership ist plötzlich vielerorts ganz normal. Und das überraschenderweise auch dort, wo Produktivität bislang an Bürostuhlbelegungsraten gemessen worden. Kann Führung auf Distanz wirklich funktionieren und wenn ja, wie? Wird Führen aus der Ferne bald vielleicht sogar ganz alltäglich sein? Oder gilt „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ in Zeiten von Corona (und danach) erst recht? Diedrich Bremer, Bereichsleiter und Leiter des OTTO-Krisenstabs, führt aktuell nicht nur auf Distanz. Er ist obendrein auch noch Papa und in Teilzeit tätig. Ob und wie das klappt und welche Tipps er zum Führen aus dem Wohnzimmer hat, jetzt im neuen O-TON.

League of Legends, World of Warcraft, FIFA – all diese Computer- und Videospiele haben eins gemeinsam: Sie zählen zu den beliebtesten Onlinegames und sind Teil des Massenphänomens E-Sports. Und der Markt wächst und wächst: Hunderte Millionen Menschen weltweit verfolgen E-Sports-Partien am heimischen Bildschirm, auf YouTube und sogar live in den größten Stadien der Welt. Längst steckt ein Millionenmarkt dahinter. Bei OTTO hat E-Sports jetzt Einzug in das Betriebssportprogramm erhalten – nur warum? Ist E-Sports jetzt wirklich genauso ein Sport wie Fußball, Tennis, Segeln? Oder doch einfach nur ein neuer Begriff für die „LAN-Parties“ der 90er und 00er Jahre? Und kann man das überhaupt als Sport betiteln? Niels Schreiber ist Spartenleiter für E-Sports im Betriebssport bei OTTO und selbst begnadeter E-Sportler. Im O-TON spricht er über Onlinegaming, altbekannte Vorurteile und das OTTO E-Sports-Team. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Dominik Zollo Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Höher, schneller, besser, weiter: Wer Kund*innen überzeugen will, muss sicherstellen, dass die Erwartungen mindestens erfüllt, besser noch übertroffen werden. Sagt sich einfach, ist aber hochkomplex, denn: Auf was legen Kund*innen wirklich wert? Was ist verzichtbar, wo muss nachgebessert werden? Welche Trends und Strömungen dürfen nicht übersehen werden? Bei OTTO forscht ein eigenes User Experience Team (UX), wie sich Wünsche, Bedürfnisse und Nutzungsverhalten von Kund*innen verändern – und was technisch getan werden muss, um am Ball zu bleiben. Umfragen und Datenanalysen helfen dabei ebenso wie Live-Tests vor Ort. Neue Funktionen oder neue Designs können auf diese Weise lange vor der offiziellen Markteinführung ausgiebig getestet und optimiert werden. Die UX-Expertinnen Lara Fiebig und Michelle Müller-von Pein im O-TON über sich rasant verändernde Erwartungen, Live-Shopping im Story-Format und ein echtes Testlabor auf dem Otto-Campus. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

„A people company. Driven by technology.“ – Mit diesem Slogan will OTTO künftig noch mehr Tech-Talente für sich gewinnen. Gerade in den IT- und E-Commerce-Bereichen sind Recruitingbedarf und Konkurrenzdruck konstant hoch. Auch weil nach wie vor nur vergleichsweise wenige Frauen den Weg in Technologiejobs wagen. Welche Ideen und Strategien gibt es, um IT-Fachkräfte zu finden und möglichst lange an ein Unternehmen zu binden? Gehalt, Homeoffice, Werte, was ist Bewerber*innen bei der Arbeitgeberwahl wichtig? Welche Jobs sind gerade besonders nachgefragt und: Braucht es wirklich eine groß angelegte Werbekampagne, um Menschen von einem potenziellen Arbeitgeber zu überzeugen? Angelina Peipers (Personalmarketing) und Malte Balmer (Recruiting) im O-TON über das Ringen um Fachkräfte, Forderungen in Bewerbungsgesprächen und „Techtimonials“ in der Arbeitgeberkommunikation. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Donald Trump wird erneut US-Präsident und Olaf Scholz entlässt Finanzminister Christian Lindner, vielleicht Neuwahlen gleich zu Jahresbeginn – Schockzustand! Die Ereignisse der vergangenen Wochen hinterlassen bei uns allen Spuren und sind Dauerthema in Gesprächen und Medien. Das und mögliche negative Veränderungen führen dazu, dass wir uns unsicher und beunruhigt fühlen. Wie können wir dieser Situation begegnen oder besser noch vorbeugen? Eine Lösung: Resilienz. In einer Welt, die sich ständig wandelt, ist diese Fähigkeit essenziell, denn sie unterstützt uns dabei, mit Stress umzugehen und uns flexibel an neue Gegebenheiten anzupassen. In dieser O-TON Episode diskutiert Moderator Christopher Herden daher gemeinsam mit Udo Wolf aus dem Gesundheitsmanagement bei OTTO, wie wir im Alltag resilienter werden können und was es mit dem Begriff „Doomscrolling“ auf sich hat.

„Von Plastik keine Spur“ – so steht es auf den Versandtüten, mit denen OTTO als erster deutscher Onlineshop bald ausgewählte Bestellungen verschickt. Die neuartigen Tüten bestehen aus Pflanzenabfall und Graspapier, können kompostiert werden und sind innerhalb weniger Wochen biologisch abbaubar. Sie ersetzen herkömmliche Versandtüten aus recyceltem Plastik – und könnten für die Verpackungsindustrie zu einem echten Gamechanger werden. Gemeinsam mit dem Hamburger Start-up traceless feilt OTTO seit weit über einem Jahr an plastikfreien, kompostierbaren Verpackungen. Nun wird die Alltagstauglichkeit der neuartigen traceless-Tüten bald in einem ersten Praxistest auf die Probe gestellt. Haben Plastiktüten also bald endgültig ausgedient? Kann auf Verpackungen in naher Zukunft sogar komplett verzichtet werden? Wie sieht die Entwicklung einer plastikfreien Versandtüte aus? Und warum dauert das so lange? Karla Jabben ist Verpackungsexpertin im OTTO-Nachhaltigkeitsteam und leitet den Pilottest der neuartigen Bio-Versandtüten. Im O-TON spricht sie mit der traceless-Mitgründerin Anne Lamp über Anforderungen an Versandtüten, gemeinsame Zukunftsvisionen und eine Plastikalternative für den Biomüll. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Maike Jahn Mehr Info: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Um über 3000 Prozent ist kürzlich die Nachfrage nach Heizlüftern auf otto.de gestiegen. Weil aufgrund höherer Gaspreise plötzlich deutlich mehr Menschen nach Alternativen zur Gasheizung suchten – und auch kauften. Dieses Beispiel zeigt: Trends im Onlinehandel entstehen heute oft binnen weniger Stunden und Tage, befeuert durch aktuelle Ereignisse, Nachrichtenlagen oder Social-Media-Kanäle wie TikTok und Instagram. Was wann wo wie stark im Netz nachgefragt wird, das zeigen komplexe Analysetools heute in Echtzeit. Immer genauer, immer verlässlicher. Dabei gilt: Je größer und besser die Datenbasis, desto treffsicherer die Prognosen. Bei OTTO analysiert das Tool „Trendentify“, welche Artikel auf otto.de als größtem deutschen Onlineshop gerade richtig gut laufen – und was momentan echte Ladenhüter sind. Partner auf dem OTTO-Marktplatz können mithilfe dieser Daten deutlich besser auf veränderte Nachfrage reagieren und ihr Sortiment dahingehend steuern. Warum und wie Kund*innen von einer datenbasierten Sortimentssteuerung profitieren, wie schnell „Trendentify“ überhaupt aktuelle Trends erkennt und ob dicke Decken in diesem Winter das It-Piece sind, das verraten Jannis Jehmlich und Marius Rump im O-TON. Shownotes: Was ist Trendentify? (ab 1:15) Zeigt das Tool Trends in Echtzeit?(ab 2:10) Über die Zielgruppe (ab 2:30) Das Ziel dahinter (ab 3:20) Geht’s dann erstmal nur auf OTTO? (ab 5:20) Macht das Google Trends nicht gratis? (ab 5:35) Wer den Service buchen kann (ab 6:55) Dashboards wie bei Google Analytics? (ab 8:15) Die Entstehungsgeschichte von Trendentify (ab 8:40) Wo liegen die Grenzen? (ab 9:40) Was kommt als nächstes? (ab 12:30) Noch mehr O-TON zum Thema Trendforschung: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-121-wo-sind-die-innovationen Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Maike Jahn, Christopher Herden Mehr Info: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Krank oder nicht? Bei einem Unternehmen in der Nähe von Berlin haben Führungskräfte kürzlich angeblich mit Hausbesuchen kontrolliert, ob ihre Mitarbeitenden wirklich krank sind. Wie kann es so weit kommen? Liegt es an fehlendem Vertrauen? Klar ist: Vertrauen in die Mitarbeitenden sollte Grundvoraussetzung sein. Und dass diese gesund bleiben ist natürlich auch im Interesse von Unternehmen, denn nur so kann Leistungsfähigkeit gewährleistet werden. Aber zwischen vielen Meetings, Aufgaben und To Dos kann es im Job schnell mal stressig werden und die Gesundheit kann darunter leiden. Wie merken wir also, was ungesund ist? Und vor allem: Was können wir dagegen tun? In der aktuellen Folge des O-TON geht es genau darum. Gemeinsam mit Frederik Herzig aus dem Corporate Health Management von OTTO diskutiert Moderatorin Elena Rasmussen darüber, welche präventiven Maßnahmen Unternehmen bieten sollten, die einen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ausüben. Hört rein und erfahrt holt euch Tipps für ein gesundes Arbeitsumfeld.

Ob im Kampf gegen Cyberkriminalität oder für die Entwicklung neuer KI-Anwendungen: Kooperationen mit IT-Startups gehören für immer mehr große Unternehmen längst zum Alltag. Auch weil sich mehr und mehr Konzerne davon erhoffen, ihre interne IT-Expertise durch Impulse von außen auszubauen und weiter zu verbessern. OTTO ist da keine Ausnahme. Seit 2021 kümmert sich beim größten deutschen Onlineshop eine hauseigene „Venture Client Unit“ (VCU) darum, Startups und deren Ideen an Unternehmen anzudocken. So sollen aktuelle Herausforderungen und Fragestellungen schneller gelöst werden können. „OTTO DOCK 6“, so der Name der Venture Client Unit, kümmert sich dabei um den gesamten Prozess: vom initialen Matching bis zur vollständigen Integration der jeweiligen Lösung – auch bei OTTO selbst. So zuletzt beim Thema Cybersicherheit: Die OTTO Security beauftragte DOCK 6 damit, den Startup-Markt nach innovativen Lösungen zu screenen, die Künstliche Intelligenz zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen einsetzen. Wie sie dabei vorgegangen sind, welche Lösung schlussendlich implementiert wurde und weshalb Startups eine wichtige Technologieschmiede im Bereich der Cyber Security sind, berichten Julia Kunstmann von DOCK 6 und Ralf Kleinfeld, Information Security Officer bei OTTO, im O-TON Podcast. Shownotes: - Was ist OTTODOCK6? (ab 1:20) - Warum und wie die OTTO IT auf Start-ups setzt (ab 2:20) - Die Rolle von KI in der Cyber-Sicherheit (ab 3:23) - Innovationspotenzial von KI in der Security (ab 4:56) - OTTO kooperiert mit Tech-Startups: Was braucht es dafür? (ab 6:23) - Weshalb OTTO mit WIZ aus Israel kooperiert (ab 8:40) - Vom Pilottest in den Regelbetrieb (ab 10:27) - Wie die OTTO IT mit KI noch sicherer wird (ab 11:22) - Was Tech-Startups beachten sollten (ab 12:39) Moderation + Produktion: Christopher Herden Mehr Infos: https://www.otto.de/unternehmen/de/technologie/its-a-match-wie-die-hauseigene-venture-client-unit-die-otto-security-mit-startups-vernetzt Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Über Gendersternchen in der deutschen Sprache wird hitzig diskutiert – in Politik, Presse, Öffentlichkeit. OTTO hat vor zwei Jahren bewusst begonnen, eine faire Sprache einzuführen. Und nutzt heute nicht nur den Genderstern, sondern hat auch Begriffe wie etwa "Kolonialstil" aus Plattform und Onlineshop entfernt. Was soll das und warum macht OTTO das? Ist eine faire Sprache wirklich so wichtig oder am Ende doch nur „Gendergaga“ und „Sprachpanscherei“? Reicht ein Stern oder ein Doppelpunkt aus, um die deutsche Sprache wirklich inklusiv zu machen? Und: Warum versuchen sich eigentlich immer mehr Unternehmen auch gesellschaftspolitisch engagieren? Alles nur Marketing? Oder steckt mehr dahinter? OTTO-Chef Marc Opelt über Haltung und Selbstanspruch von Unternehmen, Vielfalt in der Werbung und Umgang mit Kritik von außen. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Remote? Präsenz? Hybrid? Während zuletzt auch einige große Unternehmen ihre Belegschaft zurück ins Büro beordert haben, wünschen sich mehr und mehr Beschäftigte eine Homeoffice-Möglichkeit – mindestens tageweise. Immer öfter entscheidet eine Homeoffice-Option im Arbeitsvertrag heute darüber, ob ein*e Bewerber*in unterschreibt – oder doch zur Konkurrenz geht. Viele Recruiter*innen sind sich einig: Wer heute in Arbeitsverträgen keine Remote-Option anbietet, hat auf dem Arbeitnehmermarkt immer häufiger das Nachsehen. Diesen Trend bestätigen Zahlen aus den USA: Ein Viertel aller hoch bezahlten Stellen wurde Ende 2022 remote besetzt. Bei OTTO entscheiden seit 2021 die Teams selbst, wer wann wie wo arbeitet. Mobiles Arbeiten ist dabei ebenso möglich wie das Arbeiten im Büro, viele Teams arbeiten hybrid – also sowohl virtuell als auch in Präsenz. Wie klappt das im Alltag? Wie wichtig ist Präsenzarbeit noch? Und ist hybrides Arbeiten heute noch zeitgemäß oder heißt es bald für alle „remote only“? Irene Oksinoglu leitet das crossfunktionale FutureWork-Teams bei OTTO und weiß, welche Rahmenbedingungen für eine optimale Zusammenarbeit –sei es in Präsenz, hybrid oder remote – nötig sind. Und wie sich individuelle Wünsche und Teamgefühl miteinander verbinden lassen. Was die eigene innere Haltung mit hybriden Arbeiten zu tun hat und welche Trends sie heute schon in der Arbeitswelt von morgen sieht, das verrät Irene im aktuellen O-TON. Shownotes: Worauf kommt es bei Workation an? (ab 1:32) Was die innere Haltung mit mobiler Arbeit zu tun hat (ab 2:33) Wozu braucht es heutzutage noch ein FutureWork-Team? (ab 3:54) Förderung hybrider Zusammenarbeit (ab 5:36) Eigenverantwortliches Activity Based Working oder Laissez-faire? (ab 6:41) Anleitung und Spielregeln für optimale Zusammenarbeit (ab 8:08) Warum werden immer mehr Menschen zurück ins Büro geordert? (ab 9:26) Irene, wohin geht die Reise der hybriden Arbeit? (ab 10:12) Wie zeitgemäß ist hybrides Arbeiten? (ab 11:31) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Ornella Westerkamp Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Macht der Onlinehandel die Läden in der City kaputt? Oder hat der Einzelhandel schlichtweg den (Online-)Anschluss verpennt? Eine bessere, vernetzte Zusammenarbeit zwischen Innenstädten, Onlinehandel, Einzelhandel: Das ist das erklärte Ziel von Alexander Will (OTTO) und Sebastian Baumann von der ECE. Gemeinsam haben sie vor einem Jahr „Stockquare“ gegründet. Stocksquare schafft eine technische Brücke zwischen Onlineplattformen und Ladengeschäften – und bringt seitdem ganze Einkaufszentren ins Netz. Was Kund*innen und Ladenbesitzer*innen konkret davon haben und welche Rolle Digitalisierung im Einzelhandel künftig spielen wird – im O-TON.

Für viele ist Karriere mit Führung gleichzusetzen, also der disziplinarischen Führung von Menschen. Bei OTTO gibt es allerdings vielfältigere Karrierewege. In der aktuellen und letzten Folge dieser Staffel des O-TON, dem Unternehmenspodcast von OTTO, spricht Moderator Christopher Herden mit Veronica Beck. Sie ist Senior HR-Managerin mit Schwerpunkt Führung bei OTTO. Die beiden tauschen sich über Aufstiegsmöglichkeiten aus. Was genau ist eine Expertenkarriere? Und sind meine Verdienstmöglichkeiten geringer, wenn ich keine klassische disziplinarische Führung anstrebe? All das und mehr erfahrt ihr in der neuen Folge des O-TON. Hört gern rein! Timecodes: Gibt es einen klassischen Karriereweg bei OTTO? (ab 01:30) Vorbereitung auf Führungspositionen (ab 03:05) Alternative Karrierepfade bei OTTO (ab 04:35) Was ist eine Expertenkarriere? (ab 07:05) Wie werde ich Expertin? (ab 08:25) Führen in Teilzeit bei OTTO (ab 10:00) Verdienstmöglichkeiten der Karrierewege (ab 10:20) Welcher Karrierepfad passt zu mir? (ab 11:30) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

Seit Januar gilt das neue Elektrogesetz (ElektroG3) in Deutschland. Damit soll die Recyclingquote bei alten Elektrogeräten weiter erhöht werden, vor allem bei großen Geräten wie Kühlschränken und Waschmaschinen. Schon seit vielen Jahren war bei OTTO die Rücknahme von Altgeräten bei der Bestellung eines Neugeräts möglich – jetzt ist sie kostenlos verfügbar. Den Rücktransport organisiert Hermes, ebenso wie fachgerechte Entsorgung. Doch wie hoch ist eigentlich der logistische Aufwand dahinter? Entstehen jetzt mehr Emissionen, weil mehr Transporte nötig werden? Fördert eine kostenlose, nochmals vereinfachte Altgerätmitnahme die Wegwerfgesellschaft? Oder hilft das neue Elektrogesetz wirklich dabei, dass Altgeräte nachhaltiger entsorgt werden? Wie OTTO und Hermes den Rücktransport organisieren, wie nachhaltig der neue Service wirklich ist und ob man Altgeräte nicht besser reparieren sollte, darüber sprechen wir mit Sebastian Schmitz und Sebastian Kruhl im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Francesco Di Bari Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-109-wird-wegwerfen-zu-leicht-gemacht Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

New Work umfasst alle Arbeitsmodelle, die modern und flexibel sind. Doch wie stark beeinflusst New Work unsere Arbeitsweise und wie können wir diese Veränderungen zu unserem Vorteil nutzen? In der ersten Episode des neu konzipierten Podcast von OTTO, dem O-TON, erkunden Moderatorin Elena Rasmussen und FutureWork-Expertin Irene Oksinoglu das Thema New Work. Hört jetzt rein und erfahrt mehr über New-Work-Konzepte! Timecodes: Der neue O-TON auf einen Blick (ab 0:16) Was bedeutet New Work? (ab 1:31) Vorteile von New Work (ab 2:27) New Work oder New Normal? (ab 3:25) Welche Maßnahmen sind gescheitert? (ab 5:02) Strategien, um alle Mitarbeitenden einzubinden (ab 7:29) New Work Maßnahmen bei OTTO (ab 9:10) Wie können sich Mitarbeitende einbringen? (ab 11:23) Seit wann gibt es Future Work bei OTTO? (ab 12:22) Hat die Future Work Initiative bald ein Ende? (ab 12:38) Aktuelle Trends (ab 13:25) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Im Konzern arbeiten und nebenberuflich selbständig sein – kann das wirklich funktionieren? Es kann, wie Sophie Rönnau und Christina Rüschhhoff zeigen: Neben ihren Jobs bei OTTO haben sie „Einhorn Coaching“ gegründet, ein Start-up, mit dem sie im Süden Hamburgs pferdegestütztes Teamcoaching anbieten. Bei OTTO arbeiten sie weiterhin – und sind mit so einem Modell längst nicht mehr allein. Immer mehr Menschen entscheiden sich dafür, Angestelltenverhältnis und Selbständigkeit miteinander zu verbinden. Warum und was sind die Vorteile? Welche Strukturen braucht es, was müssen Gründer*innen beachten und wie können Unternehmen unterstützen? Und was sagen eigentlich die Teams dazu, wenn Kolleg*innen plötzlich Stunden reduzieren und sich ein zweites Standbein aufbauen? Christina und Sophie im O-TON über ihren Weg in die Selbständigkeit, die Reaktionen der Führungskräfte und wie Konzernjob und Start-up sich ergänzen können. Moderation: Elena Rasmussen Produktion: Ingo Bertram, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-90-selbstaendig-neben-dem-job-wie-geht-das Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

79 Prozent des weltweit produzierten Plastikmülls landen in der Umwelt. Für Länder ohne Recyclingstrukturen ein riesiges Problem. Das Hamburger Start-up Wildplastic will das ändern – indem es in fernen Ländern Plastikmüll z.B. an Stränden sammeln und zu neuen Produkten verarbeiten lässt. Zu Müllbeuteln, aber auch zu Versandtüten für den Onlinehandel. Als erster Onlinehändler testet OTTO die Wildplastik-Versandtüten im Alltagseinsatz. Ernstes Interesse oder PR-Gag? Können Verpackungen überhaupt umweltfreundlich(er) sein? Welche Rolle spielen Mehrwegverpackungen im Onlinehandel? Christian Sigmund von Wildplastic und Umweltexperte Ben Köhler im O-TON über nachhaltige Verpackungskonzepte, globale Müllprobleme und eine große Vision.

Michael Müller-Wünsch ist Technik- & IT-Chef bei OTTO – und damit verantwortlich für Datenschutz, Sicherheit und Künstliche Intelligenz (KI). Längst müssen Unternehmen auch im digitalen Raum Verantwortung übernehmen. Beim Schutz von Kundendaten etwa, beim ethisch korrekten Einsatz von KI oder auch in Social Media, beim Umgang mit Hasskommentaren. Doch wie sieht das konkret aus und: Können Kunden- und Unternehmensdaten wirklich sicher sein, wenn globale Hackernetzwerke beständig aufrüsten? Oder sind wir Deutschen hier grundsätzlich viel zu ängstlich? Welche Rolle spielen Techkonzerne aus China und den USA? „MüWü“ im O-TON über „corporate digital responsibility“, Cyber-Security und sein Faible für Spitznamen.

Teleshopping ist zurück! Was im TV der 80er und 90er einst das Einkaufen revolutionierte, erobert nun das Netz – und ist in Asien längst der letzte Schrei: aufwendig produzierte Verkaufsshows, die Onlinehändler und Marken live an ihre Kund*innen streamen. Über Apps und Social Media. Mit professionellem Studio, Moderator*in, Gästen und Produktpräsentationen. Ein Modell, das ankommt: Allein in China erwirtschaftet der Onlinehandel mittlerweile ein Drittel des Umsatzes mit Liveshows wie diesen. Tendenz stark steigend. Auch OTTO experimentiert derzeit mit Live-Shopping. Die ersten Shows im Oktober und November sahen jeweils zehntausende Menschen auf otto.de und in der OTTO-App. Doch lohnt der große Aufwand dahinter wirklich? Wird Live-Shopping auch hierzulande bald zum „next big thing“? Welche Rolle spielen Plattformen wie TikTok oder Instagram? Sandra Barnstedt und Jörg Heinemann sind Teil des Teams, das bei OTTO die ersten Liveshows ins Rollen gebracht hat – und diese im O-TON zu Gast für ein erstes Fazit. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Bente-Louise Brünner Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-97-live-shopping-vor-dem-durchbruch Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Tschüss, O-TON! Nach über fünf Jahren geht mit dieser Episode eine Ära zu Ende: Der O-TON wird zum Jahresende eingestellt. Warum, erklären wir in wir in dieser Folge, in der wir auch die Geschichte des O-TON Revue passieren lassen. Angefangen hat alles im November 2019. Heute blicken wir auf 193 Episoden mit einer Hördauer von mehr als 48 Stunden zurück. In den letzten Jahren waren über 200 Gäste im O-TON, darunter auch bekannte Persönlichkeiten wie Lena Gercke oder Guido Maria Kretschmer. Über die Jahre wurde das Konzept des O-TONs immer mal angepasst. Nun wird das Format eingestellt – aus guten Gründen. Doch welche sind das? Und wieso ist es so wichtig, die eigenen Formate und Kanäle immer wieder zu hinterfragen? Genau darüber sprechen Elena Rasmussen und Christopher Herden in dieser Episode mit Ingo Bertram, Head of External Communications und ehemaliger Host des O-TONs. Er erklärt, warum Kommunikationsformate sich verändern müssen und welche Kanäle für die Unternehmenskommunikation bei OTTO aktuell relevant sind. Hört gerne rein!

Die Paketdienste in Deutschland stehen unter Druck: DHL, Hermes & Co. bewegen derzeit deutlich mehr Pakete als sonst zu dieser Jahreszeit. „Paketdienste im Ausnahmezustand“, titelten kürzlich deutsche Medien und witterten ein „Paketchaos“ mit Zuständen „wie an Weihnachten“. Wie stark ist der Onlinehandel davon wirklich betroffen? Müssen sich Kund*innen in der Corona-Krise dauerhaft auf längere Lieferzeiten einstellen? Steigen bald die Versandkosten? Und wie sicher sind eigentlich die globalen Lieferketten mit Luft- und Seefrachtverbindungen? Die Logistik bei OTTO verantwortet Stefan Huebner. Wie er und sein Team sich auf verändertes Bestellverhalten einstellen und Lieferzeiten kurzhalten möchten, verrät er im O-TON.

Was gehört vermeintlich zu jeder Bewerbung? Die klassische Antwort wäre: Anschreiben und Lebenslauf. Wieso HR-Expert*innen bei OTTO auf diese Frage anders antworten, erfahrt ihr in der neuen Folge des O-TON, dem Podcast von OTTO. Moderatorin Elena Rasmussen spricht mit Hannah Wilkens über das Thema Bewerbung. Wie wichtig ist das Anschreiben für eine Bewerbung? Was sollte man beim Lebenslauf beachten? Und wie bereite ich mich optimal auf ein Vorstellungsgespräch bei OTTO vor? Hört gerne in die neue Folge rein und erfahrt im O-TON Wissenswertes zum Thema Bewerbung. Timecodes: Was braucht man für eine Bewerbung bei OTTO? (ab 01:05) Worauf wird bei den Bewerbungsunterlagen besonders geachtet? (ab 02:50) Was sind No Gos bei einer Bewerbung? (ab 05:35) Was passiert, nachdem man die Bewerbung versendet hat? (ab 06:45) Was gilt es vorm und während des Bewerbungsgespräches zu beachten? (ab 08:10) Die Wichtigkeit der Motivation für den Job (ab 12:30) Wie geht’s nach dem Bewerbungsgespräch weiter? (ab 13:43)

Als Luke Skywalker im ersten „Star Wars“-Film die Kinos stürmte, feierte die Filmindustrie eine Premiere: 40 Sekunden lang war eine Szene zu sehen, die komplett am Computer entstanden war. Damals eine Revolution – und die Geburtsstunde von CGI-Effekten. Heute ist CGI (Computer Generated Imagery) nicht nur in Hollywood ganz normal. Auch Branchen wie Automobilindustrie und Onlinehandel setzen auf originalgetreue Renderings. Weil sie mit wenig Aufwand theoretisch unendlich viele Kombinationen von Farben, Formen, Mustern zulassen und zudem die Basis sind für Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR). Wie teuer sind digital erstellte Bilder und wie lange dauert es so ein Bild zu erstellen? Welche Daten werden benötigt? Was haben Kund*innen davon, wie profitiert der Händler? Und was bedeutet all das eigentlich für Fotograf*innen? Haben richtige Fotos bald ausgedient, weil alles per Computer erstellt wird? Tobias Nientiedt und Catharina Classen aus dem OTTO CGI-Team im O-TON über digitale Fotoshootings, täuschend echte Bilder und und den neuen „CGI by OTTO“-Service für Marktplatz-Partner. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Daniel Schüler Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-56-macht-cgi-die-besseren-fotos Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Den Mitarbeitenden helfen, gesund zu bleiben – das ist die Aufgabe des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Denn Stress, private Probleme oder auch Unzufriedenheiten im Arbeitsalltag können die Gesundheit stark beeinträchtigen und mentale sowie körperliche Auswirkungen haben. Besonders in den letzten fünf Jahren hat die Anzahl an psychisch erkrankten Menschen nicht zuletzt aufgrund der Pandemie und der veränderten Umstände deutlich zugenommen. Das stellt die Gesundheitsförderung in Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Neben der klassischen Arbeitsmedizin und -sicherheit steigt vor allem die Nachfrage nach psychosozialer Beratung. Viele Unternehmen legen deshalb den Fokus auf präventive Maßnahmen, die die Mitarbeitenden bestmöglich schützen und ihren Arbeitsalltag erleichtern sollen. Doch das ist nicht der einzige Grund für betriebliche Gesundheitsförderung: Für viele Arbeitnehmer*innen spielt das Gesundheitsmanagement heutzutage schon bei der Jobauswahl eine bedeutsame Rolle. So werden Arbeitgeber, die entsprechende Maßnahmen anbieten, als deutlich attraktiver eingeschätzt. Deshalb gibt es auch bei OTTO viele Angebote für Mitarbeitende – von Meditationsräumen und Achtsamkeitssessions bis hin zu psychosozialer Beratung. Mitverantwortlich dafür ist Cora, die sich als HR-Managerin auf Mental Health bei OTTO spezialisiert hat. Was das Unternehmen sonst noch tut, um die Gesundheit der Mitarbeiter*innen sicherzustellen, verrät sie im O-TON. Shownotes: • Was bedeutet Gesundheitsförderung? (ab 1:12) • Welche Themen das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) umfasst und wie umfangreich die Arbeit ist (ab 1:54) • Warum braucht es BGM? (ab 3:16) • Welche Auswirkung hat die Veränderungen der Arbeitswelt? (ab 4:54) • Verantwortung von Arbeitgeber und Arbeitnehmer (ab 6:03) • Welche Maßnahmen zur Umsetzung gibt es (ab 7:26) • Mindfulness Days bei OTTO: Was ist das und was bringt es? (ab 9:16) • Gesundheitsmaßnahme wie Meditation – Fluch oder Segen? (ab 11:38) Moderation + Produktion: Elena Rasmussen Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an elena.rasmussen@otto.de.

Virtuelle Umkleidekabinen, Liveshopping per App und NFT-Verkauf fürs Metaverse: Neue Trends und innovative Ideen entstehen im Onlinehandel am laufenden Band. Doch wer echte, lohnende Trends von kurzlebigen, kostspieligen Hypes unterscheiden will, muss mehr tun als nur Twitter-Streams und Start-up-Portale beobachten. Im Innovationsmanagement der Otto Group hält ein Team aus Expert*innen Ausschau nach neuen Trends und kommenden Innovationen. Und prüft genau, wo und für wen ein Investment lohnen könnte – und wo eher nicht. Welche Trends und Themen sind aktuell für OTTO besonders interessant? Welche Rolle spielen Start-ups? Wie innovativ und schnell können Unternehmen trotz Prozessen und Strukturen sein? Und was genau bedeutet „innovativ“ eigentlich wirklich, wenn doch heute fast alles und jede*r von sich behauptet, innovativ zu sein – oft ohne es zu sein? Anika Hamester und Jörg Heinemann im O-TON zu kommenden Tech-Trends im Handel und aktuellen Innovationsprojekten bei OTTO. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de

30.000 Dollar Preisgeld hat OTTO kürzlich auf der Online-Plattform “Kaggle” ausgelobt – um sich von Tech-Profis aus aller Welt ein besseres Empfehlungsmodell bauen zu lassen. So sollen Produktempfehlungen auf otto.de künftig noch besser und präziser werden. Und Entwicklungsteams bei OTTO entlasten. Drei Monate dauerte diese erste „Kaggle Competition“ von OTTO, über 2.600 internationale Teams reichten knapp 37.000 Lösungen ein. Doch was bringt eine solche Unterstützung von außen wirklich? Wie läuft eine Kaggle-Challenge ab? Wer macht mit – und: Warum eigentlich? Werden bald auch andere neue Tech-Features über solche Wettbewerbe entwickelt? Und was haben am Ende die Kund*innen davon? Über die erste Kaggle-Challenge von OTTO, dessen Ergebnisse und zur Frage, ob wir zukünftig mehr Tech-Herausforderungen über Kaggle lösen wollen, darüber sprechen Sophie Baumeister und Philipp Normann im aktuellen O-TON: Shownotes: Kaggle – Was ist das? (ab 1:22) Preisgelder für das Gewinnerteam (ab 2:08) Was braucht es für eine Kaggle-Challenge? (ab 2:26) Warum OTTO bei dem Wettbewerb mitmacht (ab 3:34) Die Kaggle-Community in Zahlen (ab 4:46) Wie bewertet ihr das Ergebnis? (ab 5:24) Wie sieht’s aus mit Datenschutz? (ab 6:06) Externe Hilfe - wozu? (ab 7:15) Datensatz und Gewinnermodell mit der Öffentlichkeit teilen (ab 8:55) Wann startet OTTOs nächste Kaggle-Challenge? (ab 9:57) Sophie & Philipp: Auch mal privat kagglen? (ab 10:48) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Ornella Westerkamp, Melisa Özcan Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Weit über 30 Millionen einzigartige Suchanfragen wurden auf otto.de allein in den letzten Monaten gestellt. Eine schier unüberschaubare Menge an unterschiedlichen Suchbegriffen, Wortkombinationen, Formulierungen. Damit die Nadel im Heuhaufen trotzdem möglichst schnell gefunden wird, arbeitet ein stetig wachsendes Team bei OTTO daran, die Onlinesuche weiter zu verbessern. Längst setzen die Kolleg*innen dabei auch auf Machine Learning, also: auf Künstliche Intelligenz. Ihr großes Ziel: die beste Suche im deutschen E-Commerce zu schaffen. Kann das wirklich gelingen und wenn ja, was braucht es dafür? Wie komplex ist eine Suche heute? Und welche Rolle spielt KI dabei, heute und in Zukunft? Felix Rolf und Andrea Schuett aus dem „Team Search“ bei OTTO über Suchen und Finden, die wachsende Bedeutung von Algorithmen und die Suche nach neuen Teammitgliedern. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Bente-Louise Brünner Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-100-warum-hat-otto-einen-podcast Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIn oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Hilfe leisten, die ankommt. Genau das zählt aktuell. Der seit vier Wochen herrschende Krieg in der Ukraine macht viele Menschen betroffen. Tatenlos rumsitzen, fühlt sich falsch an. Damit Spenden und Unterstützung ankommen, sind Hilfsorganisationen und Vereine täglich im Einsatz. Sie koordinieren, planen und leisten aktive Hilfe. So auch Hanseatic Help aus Hamburg, ein gemeinnütziger Verein, den auch OTTO unterstützt. Hanseatic Help wurde 2015 gegründet. Während der damaligen Flüchtlingsbewegung aus Syrien entstand eine große Kleiderkammer. Viele Menschen brachten Altkleider und Sachspenden, freiwillige Helfer*innen sortierten die Spenden. Seitdem ist der Verein stark gewachsen und hat sich professionalisiert. Doch die Erfahrungen von damals kommen auch heute den vielen hauptamtlichen und ehrenamtlichen Mitarbeiter*innen und Unterstützenden zugute. Was können Privatpersonen tun? Welche Spenden werden aktuell benötigt? Und wie relevant ist die Unterstützung von Unternehmen wie OTTO für den Verein? Die Antworten auf diese und viele weitere Fragen kennt Claudia Meister. Sie ist die Geschäftsführerin von Hanseatic Help und gibt im O-TON Einblicke in die Arbeit des Vereins. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Walther, Isabel Bertlich Shownotes: otto.de/newsroom Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Rotes Shirt oder weiße Weste, was ist nächste Woche mehr gefragt? Steigt im September der Smartphone-Absatz – oder bricht er ein? Gehen Wanderstiefel im Herbst durch die Decke? Und, wenn ja, welche Modelle? Und welche wohl nicht? Verlässliche Prognosen darüber, wer wann wo wie wohl welche Artikel kaufen wird, sind im Handel das A&O. So wird sichergestellt, dass ausreichend Ware auf Lager ist – das verhindert Engpässe und lange Lieferzeiten. Doch wie können Onlinehändler wissen, welche Artikel wann besonders oft verkauft werden – und welche eher weniger? Welche Daten braucht es dafür? Wie treffsicher können solche Prognosen eigentlich sein? Und: Können wir wirklich heute wissen, was morgen verkauft werden wird? Bei OTTO arbeiten u.a. Tobias Foese und Raphael Herbers daran, solche Prognosen mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) auf ein neues Level zu hieven und immer weiter zu präzisieren. Wie ein solches „AI Forecasting“ funktioniert, was Kund*innen davon haben und wie exakte Prognosen dabei helfen können Emissionen zu senken, verraten die beiden im O-TON Podcast. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/wissen-wir-heute-was-du-morgen-kaufst Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In der neuesten Folge des O-TON-Podcasts tauchen wir in die Welt sogenannter Commercial Moments ein und beleuchten, wie solche wichtigen Ereignisse wie die Fußball-Europameisterschaft der Männer von Unternehmen für sich genutzt werden können. Eike Gloy, bei OTTO für das Category Management Sports verantwortlich, gibt Einblicke aus der Perspektive des Einkaufs für die gesteigerte Nachfrage nach passenden Produkten, während Katharina Hillemann aus Marketing-Perspektive darauf eingeht, wie das Marketing auf die emotionale Begeisterung von potenziellen Kund*innen aufspringt. Welchen Herausforderungen begegnen sie und was sind Strategien, um mit unvorhersehbaren Ausgängen der Spiele umzugehen? Das und mehr hört ihr in der neuen Folge!

Schulen und Kitas sind vielerorts noch immer geschlossen. Berufstätige Eltern meistern häufig schon seit Wochen einen Spagat zwischen Homeschooling, Kinderbetreuung und Job. Eine Dauerbelastung, der nicht jede*r gewachsen ist. Verschiedene Unternehmen haben deshalb Hilfspakete für Eltern geschnürt – darunter auch OTTO. Doch welche Verantwortung tragen Unternehmen überhaupt in dieser Situation und wie weit ist ein Entgegenkommen nicht nur Kür, sondern Pflicht? Müssen Arbeitgeber*innen berufstätige Eltern gerade jetzt, aber auch langfristig besser unterstützen und wenn ja, wie kann das funktionieren? Welche Ideen und Konzepte gibt es? Reicht eine Online-Kinderbetreuung aus? Und was ist eigentlich mit eventuellen Minusstunden, die durch die Kinderbetreuung zuhause im Corona-Lockdown anfallen? Julia Huberty aus dem OTTO-Gesundheitsmanagement und Nico Lüthje aus dem Väternetzwerk von OTTO über aktuelle Hilfsangebote, Tipps für gestresste Eltern und die Rolle von Führung, Vertrauen und Unternehmenskultur.

So groß wie 35 Fußballfelder ist der Otto-Campus in Hamburg, eine Konzernkleinstadt für tausende Menschen – gefüllt mit modernster Technik, die von eigenen Kraftwerken und Wasserquellen bis hin zu Solarpanels und modernster Netzwerktechnik reicht. Licht und Belüftung der über 20 Gebäude regeln vollautomatisierte Sensoren bei Bedarf, ein Technikleitstand wacht Tag und Nacht über das mehr als 200.000 Quadratmeter große Gelände. Was braucht es, damit so eine Kleinstadt möglichst störungsfrei läuft? Welche Technik gibt es hinter den OTTO-Kulissen? Wie funktioniert modernes Gebäude- und Technikmanagament heute aus? Und wen braucht es dafür eigentlich alles, Stichwort: Elektrotechnikerinnen, Ingenieure, Technik-Experts? Dr. Till Mettig ist als Bereichsleiter verantwortlich für den Betrieb und die Instandhaltung des Campus von OTTO in Hamburg-Bramfeld. Was es für diesen Job braucht, wie viele Knöpfe sein Leitstand wirklich hat und weshalb Rauchen auf dem Klo nur selten einen Alarm auslöst, verrät er im O-TON Podcast. Shownotes: - Wie und wo OTTO gerade Gas und Energie spart (ab 1:25) - Wie wird man technische Leitung in einem so großen Gebäudekomplex? (ab 2:13) - Technik auf dem Otto-Campus – ein Überblick (ab 3:46) - Automatisierung in Bürogebäuden (ab 5:10) - Wie der Technik-Leitstand bei OTTO aussieht – und was er kann (ab 6:42) - Wie wichtig ist Gebäudetechnik wirklich? (ab 8:27) - Klimawandel, New Work, Remote-Arbeit: Herausforderungen an Gebäude (ab 10:12) - Personalbedarf: Technische Fachkräfte gesucht (ab 13:18) Moderation + Produktion: Ingo Bertram Mehr Infos: otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Jeder dritte Job bei OTTO ist heute ein Tech-Job, Tendenz steigend. Allein in der Business Intelligence (BI) analysieren über 400 Expert*innen die eingehenden Datenströme und erstellen daraus Entscheidungsgrundlagen. Für den Onlineshop, das Recruiting und den Vorstand, aber auch für Beschaffung, Logistik – und die Kantine. Ist Montag der bessere „Dönerstag“? Funktionieren Trenchcoat-Rabatte an Regentagen besser? Kaufen junge Kund*innen häufiger online ein, wenn sie auf dem Land wohnen? Was lange auf Bauchgefühl, Erfahrung und händischen Statistiken beruhte, beantworten Datenanalysten heute in Echtzeit – mithilfe von Daten, Dashboards, Algorithmen. Entscheidungen können so nicht nur schneller getroffen werden: Sie sind auch fundierter und verlässlicher. Sofern die Datenqualität stimmt und die Analyse korrekt durchgeführt wurde. Wo und wie bei OTTO heute Daten genutzt werden (und wo noch nicht), wie datenbasiertes Arbeiten das Wirtschaften verändert und ob das gute alte Bauchgefühl bald zum Auslaufmodell wird, darüber sprechen im O-TON die beiden Leiter der OTTO-BI, Andreas Frenkler und Thomas Schlüter. Shownotes: Was versteht man unter BI? (ab 1:30) Der Unterscheid zwischen IT und BI (ab 2:38) Die Rolle von Daten bei OTTO (ab 3:40) Über das Verständnis von Daten (ab 4:57) Zerstören Daten das Bauchgefühl? (ab 6:09) Was sind BI-Produkte? (ab 7:03) Was Kund*innen von BI merken – und was nicht (ab 9:07) Was tun gegen IT-Fachkräftemangel? (ab 10:50) Wohin geht die Daten-Reise? (ab 12:47) Moderation: Ingo Bertram Produktion: Verena Kolb, Maike Jahn, Melisa Özcan Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Hose bestellt, für gut empfunden und ab damit in den Kleiderschrank. Oftmals fällt das Verfassen der Produktbewertung hinten runter – gerade dann, wenn man mit dem Produkt eigentlich zufrieden ist. Dabei steigt die Bedeutung von Bewertungen im Online-Shopping von Tag zu Tag. Mittlerweile lesen laut einer Studie aus 2020 von Capterra 60 Prozent der Käufer*innen in Deutschland vor jedem Kauf Online-Bewertungen – und vertrauen dabei diesen Bewertungen mehr, als den persönlichen Empfehlungen von Freund*innen. Auch auf otto.de spielen Kund*innenbewertungen eine wichtige Rolle. Aber wie schafft man es als Online-Shop, Käufer*innen dazu zu motivieren, eine Produktbewertung zu hinterlassen? Welche Produkte werden am häufigsten bewertet und wie wird dabei die Echtheit solcher Bewertungen geprüft? Ulrike Breetzmann und Melina Monath aus dem OTTO Produktmanagement geben diese Woche im O-TON Einblicke in die Welt der Kund*innenbewertungen auf otto.de. Moderation: Elena Rasmussen Produktion: Ingo Bertram, Jule Peters, Verena Kolb Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-89-wie-beeinflussen-bewertungen-unser-onlineshopping Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an elena.rasmussen@otto.de.

Über 500 Millionen Kurznachrichten werden täglich auf Twitter gepostet, auf Insta weit über vier Milliarden Mal am Tag auf „Like“ geklickt. Wie kann man da noch den Durchblick behalten? Klappt das überhaupt noch? In Zeiten immer schneller werdender Kommunikation ist eine möglichst lückenlose Beobachtung von sozialen Netzwerken und Nachrichtenportalen immer wichtiger. Vor allem in heutigen Zeiten, in denen Hass und Hetze im Netz zur Tagesordnung gehören und sich eine Kritik binnen kürzester Zeit zur Empörungswelle formieren kann.

Mitte März wurde der Otto-Campus in Hamburg wegen der Corona-Krise geschlossen und gesperrt. Tausende Menschen wechselten fast über Nacht ins Homeoffice. Nach dem Lockdown beginnt nun die vorsichtige Öffnung. Erste Mitarbeiter*innen dürfen wieder ins Büro. Was einfach klingt, ist in Wahrheit eine Mammutaufgabe. Wer darf ins Büro, wer nicht und wie viele Arbeitsplätze können überhaupt belegt werden? Was ist mit Kantinen, Lifts und Treppenhäusern? Dürfen Kaffeeküchen öffnen? Welche Regeln gelten bei Meetings? Justina Klare steuert als Projektleitung die Rückkehr aufs Firmengelände bei OTTO. Wie das so läuft und ob es jemals auf dem Campus wieder so belebt sein wird wie vorher, verrät sie im O-TON.

Kein Echtpelz, kein Rechtsrock, kein Blackfacing: Shopping-Plattformen und Marktplätze haben klare Regeln dafür, welche Artikel bei ihnen verkauft werden dürfen – und welche nicht. Auch für Partner, die auf otto.de verkaufen, gibt es solche Regelwerke. Die Einhaltung dieser Guidelines prüft eine OTTO-eigene Ethikkommission, unterstützt von künstlicher Intelligenz und sensiblen Filtermechanismen. Doch wie entstehen solche Richtlinien? Wer entscheidet was erlaubt ist und was nicht? Welche Grenzen gibt es und wie zuverlässig ist die Technik? Wie viele Händler versuchen Regeln bewusst zu umgehen? Und welche Verantwortung tragen die Online-Marktplätze, auf denen immer mehr Menschen einkaufen? Ariadne Riga und Valentin Göke sind Mitglieder im Ethikrat bei OTTO – und entscheiden in kritischen Fällen gemeinsam, wie mit fragwürdigen Artikeln umgangen wird und welche Konsequenzen es gibt. Wie eine solche Kommission arbeitet, wo es besonders häufig Diskussionen gibt und warum manche Entscheidungen eine Gratwanderung sind, verraten sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-59-ethik-im-handel-was-geht-und-was-geht-gar-nicht Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In Hamburg wird’s bunt: Es ist Pride Week in der Hansestadt. Und auch wenn der Christopher Street Day (CSD) auf den ersten Blick wie eine große bunte Party wirkt, geht es vor allem darum, für LGBTIQ*-Rechte und gegen Diskriminierung zu demonstrieren. Nicht ohne Grund: So haben etwa noch immer rund 40 Prozent der LGBTIQ* in Deutschland Angst vor einem Outing am Arbeitsplatz – weil sie Nachteile befürchten oder Angst vor Ausgrenzung haben. Umso wichtiger sind „Allies“: Allies, das sind Menschen, die einer Mehrheitsgesellschaft angehören, sich aber aktiv für die Belange einer Minderheit einsetzen – also zum Beispiel Hetero-Menschen für die Interessen der LGBTIQ*-Community. Die Hamburger Initiative WELCOMING OUT, die im Juni gestartet ist, fördert genau das: Sie ermutigt speziell Heterosexuelle dazu, sich offen für LGBTIQ*-Belange und das Coming-out von queeren Menschen zu zeigen. Was aber kann eine solche Initiative wirklich veränderrn? Was können und müssen Unternehmen tun, um Allyship im Arbeitskontextes zu fördern? Was haben Betroffene davon und: Wie ernstgemeint ist so ein Engagement wirklich? Werden LGBTIQ* womöglich sogar bevorteilt, weil Pride und Diversity in vielen Unternehmen gerade „hip und trendy“ ist? Linda Gondorf setzt sich bei OTTO und auch privat schon lange für LGBTIQ*-Belange ein, obwohl sie mit einem Mann zusammenlebt. Im O-TON spricht sie gemeinsam mit Vanessa Lamm von WELCOMING OUT über Engagement für Minderheiten, Fake-Allyship und die heutige Bedeutung von Pride-Paraden.

Trends werden häufig immer schnelllebiger. Ob Fashion, Technik oder Restaurants: Was gestern großer Hype war, kann morgen schon wieder alter Hut sein. Das gilt auch im Onlinehandel. Umso wichtiger ist heute, Trends möglichst früh zu erkennen – und passende Produkte anbieten zu können. Gemeinsam mit OTTO hat Google jetzt ein neues Tool entwickelt, das auf Basis von Suchanfragen bei Google Shopping eine hochaktuelle „Trend Research“ ermöglicht. Besonders nachgefragte Artikel könnten so künftig noch schneller im Onlineshop landen. Wie lief die Trenderkennung bislang? Was ändert sich nun? Welche Daten werden künftig genutzt, welche nicht? Was haben Kund*innen davon und was heißt das für die Arbeit der Einkäufer*innen? Christiane van Heyst aus dem Einkauf bei OTTO Home & Living und Tim Hausweiler von Google über datenbasierte Trenderkennung, senfgelbe Clubsofas und ein Tool, das die Sortimentsgestaltung weitgreifend verändern könnte. …………………………. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Michelle Ludwig Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/technologie/o-ton-68-wie-hilft-uns-google-trends-zu-erkennen Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Schlechte Bezahlung, unattraktive Arbeitszeiten, jede Menge Stress und kaum qualifizierte Ausbildungen: Der Kund*innenservice in Deutschland hat wahrlich nicht den besten Ruf. Auch weil vermutlich jede*r schon einmal schlechte Erlebnisse mit Hotlines und Callcentern hatte. Die Folge sind Klischees – und jede Menge Vorurteile über die „Servicewüste Deutschland“. Sind Servicecenter und die Bezahlung der Menschen dort wirklich so schlecht wie ihr Ruf? Was ist dran, dass A angeblich so oft nicht weiß was B gesagt hat? Und weshalb wird bis heute die Arbeit im Kund*innenservice oft nur belächelt? Martin Meissner und Robert Schübel sind beide für OTTO im Service tätig und arbeiten in Relation Centern in Leipzig und Erfurt. Neun dieser Center gibt es in Deutschland. Was sie von klassischen Callcentern unterscheidet und ob der Kund*innenservice in Deutschland zurecht ein Imageproblem hat, verraten sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Menja Gundlach Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Einfach via LinkedIN oder per Mail an ingo.bertram@otto.de.

In Deutschland werden 2020 wohl so viele Menschen wie nie zuvor ihre Weihnachtsgeschenke online kaufen. Los geht’s am Black Friday, der seit einigen Jahren auch hierzulande den Start ins Weihnachtsgeschäft markiert. Für Onlineshops sind Black Weekend und Cyber Week in diesem Jahr eine besondere Herausforderung. Erwartet werden deutliche Zuwächse bei Traffic und Bestellungen. Wie bereiten sich die großen Plattformen darauf vor? Sind die Plattformen dem Ansturm technisch gewachsen? Werden zusätzliche Server benötigt? Reichen die Warenbestände? Welcher Rabatt gilt wann, wo gibt’s welche Angebote? Bei OTTO kümmern sich unter anderem Tobias Craffonara (E-Commerce) und Marco Vogler (Einkauf Multimedia) darum, dass am Black Friday alles läuft. Wie es hinter den Kulissen läuft, welche Vorbereitungen getroffen wurden und wann Kund*innen am besten einkaufen sollten, verraten sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kundenfokus/o-ton-45-bereit-fuer-black-friday Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Mobiles Arbeiten gehört bei OTTO mittlerweile zum Alltag. Dabei ist mobiles Arbeiten so definiert, dass unterwegs oder von zu Hause aus gearbeitet wird (Stichwort remote Work) – also nicht nur im Büro. Wie soll das funktionieren, wenn jede*r im Team woanders ist? Moderatorin Elena Rasmussen diskutiert mit FutureWork-Expertin Lisa Schmidt die sich wandelnde Berufswelt und die Auswirkungen von mobilem Arbeiten und zum Thema Remote Work. Hört gerne in die neueste Episode des O-TON rein! Timecodes: Welche Reglungen gibt es bei OTTO hinsichtlich Remote- und Office Work? (ab 2:20) Wie finde ich den optimalen Arbeitsort? (ab 3:19) Wir funktioniert ein Kollaborationssprint? (ab 4:03) Woher kam die Idee für den Kollaborationssprint? (ab 5:28) Führen auch andere Unternehmen Kollaborationssprints durch? (ab 6:03) Worauf sollte im Kollaborationssprint geachtet werden? (ab 6:33) Wie kann sichergestellt werden, dass alle Commitments eingehalten werden? (ab 7:15) Die Rolle der Unternehmenskultur (ab 8:15) Welche Voraussetzungen brauchen Remote- und Office Work? (ab 9:34) Wie hat sich Remote Work verändert? (ab 11:09) Wie arbeiten wir in Zukunft? (ab 12:34) Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Wer Kinder kriegt, macht keine Karriere mehr. Diese Losung galt lange (und gilt teilweise immer noch) in vielen deutschen Unternehmen – interessanterweise meist für die Mütter, seltener für die Väter. Bis heute wirkt das nach: So ist beispielweise der Anteil der Väter, die in Elternzeit gehen, noch immer deutlich geringer. Wie lassen sich, für Mütter und Väter gleichermaßen, Familie und Beruf gut unter einen Hut bekommen? Klappt das überhaupt – oder sollten Eltern auch mal bereit sein, Abstriche in Kauf zu nehmen? Was müssen Unternehmen und Politik leisten, um Eltern besser zu unterstützen? Welche Rolle spielen die Väter? Und warum gelten Frauen mit kleinem Kind und Vollzeitjob eigentlich manchmal noch immer als „Rabenmütter“? Henrieke Hentschel ist Mutter von zwei Kindern, Führungskraft bei OTTO – und verrät im O-TON, warum (und wie) sich Female Leadership und Familie bei ihr durchaus miteinander vereinbaren lassen. Und wo es beizeiten noch hakt. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen Shownotes: https://www.otto.de/newsroom/de/kultur/o-ton-40-sind-kinder-ein-karrierekiller Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Gern per Mail an ingo.bertram@otto.de.

Sich selbst zur Marke machen – so lässt sich in Kürze Personal Branding beschreiben. Aber wozu ist das gut? Und was bringt das beruflich? LinkedIn, Tiktok, Instagram: Auf den Bühnen der sozialen Netzwerke teilen Menschen ihre Meinung, zeigen ihre Interessen und vernetzen sich. Auch im Job kann das zum Vorteil werden. Denn immer mehr Unternehmen achten heute bei der Personalauswahl auf Persönlichkeit und digitale Präsenz. Einige Unternehmen setzen längst selbst gezielt auf sogenannte „Corporate Influencer“ – und motivieren ihre Mitarbeitenden dazu, auf Social Media regelmäßig Einblicke aus dem Berufsalltag zu teilen. Was ist Personal Branding und wie funktioniert es? Welche Regeln und Grenzen gibt es? Was haben Unternehmen davon, wenn Mitarbeitende auf Social Media aktiv werden? Und wie „ehrlich“ und „authentisch“ sind solche Postings wirklich? Nele Ackermann aus dem OTTOCOMMS-Team verantwortet bei OTTO die Steuerung der Corporate-Social-Media-Kanäle und berät die Vorstände zu ihrer Social-Media-Positionierung. Zudem betreut sie das Corporate-Influencer-Programm. Welche Chancen und Risiken ein solches Programm hat und ob ohne Selbstvermarktung im Netz bald gar nichts mehr geht, das verrät sie im O-TON. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Isabel Bertlich, Michelle Walther Shownotes: O-TON – Der Podcast von OTTO Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Mikroplastikfilter in Waschmaschinen, nachhaltige Kühlschränke aus Vulkangestein, smarte Öfen, die durch künstliche Intelligenz erkennen, was wie aufgebacken werden muss: Diese und viele andere Innovationen waren in diesem Jahr auf der IFA Berlin zu finden, einer der globalen Leitmessen im Technologie- und Industriesektor. Bei über 1.000 Unternehmen und Marken aus der ganzen Welt hatten Trendscouts fünf Tage lang die Möglichkeit, die neuesten Multimedia-Gadgets und brandneue Haushaltsgeräte zu testen. Doch was davon landet am Ende wirklich in den Onlineshops der großen Händler? Wie lange dauert es bis dahin? Und macht eine derart große Messe bei der aktuell stark gedrückten Kauflaune der Deutschen überhaupt Sinn? Wer kauft in Zeiten von Inflation und Gasumlage noch teure neue Technik? OTTO-Trendscout Jörg Heinemann aus dem Innovationsmanagement und Axel Seemann, unser Bereichsleiter für Haushaltselektro, waren in Berlin und sprechen im O-TON über ihren Besuch auf der IFA Berlin, die Relevanz einer solchen Messe für den Handel und Innovationen, die im Kopf geblieben sind. Moderation: Ingo Bertram Produktion: Elena Rasmussen, Verena Kolb, Maike Jahn Mehr Infos: www.otto.de/newsroom Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.