Les chroniques du design (Nicolas Guy)

Lors de notre dernier podcast, nous avons eu le plaisir d'accueillir Émilie Larose, ex Head of Research chez SNCF, pour parler du lancement de SNCF Connect. Malgré des débuts prometteurs, la sortie a été marquée par une réception mitigée due à divers choix controversés tels que le passage au dark mode et un champ de recherche unique. Malgré des résultats positifs en termes de téléchargements et taux de conversion, le projet a été éclipsé par la critique publique exacerbée par l'image emblématique de la marque SNCF. La gestion post-lancement s'est avérée complexe pour Émilie en tant que Head of Research, confrontée à des équipes divisées et aux attaques internes.

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Laure partage son parcours en tant que fondatrice d'UX-co au Québec et co-fondatrice du logiciel Capian pour les audits d'interface.

Elle discute des échecs rencontrés dans le service conseil, des difficultés personnelles et professionnelles liées à la gestion de Capian, ainsi que de sa décision difficile de se retirer d'un contrat gouvernemental.

Laure parle de ses difficultés et erreurs passées dans la gestion de son entreprise, notamment des problèmes liés aux choix de collaborateurs inappropriés et à la gestion financière.

Elle évoque l'importance du réseau professionnel pour surmonter les obstacles rencontrés, ainsi que la nécessité d'établir un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle.

La discussion se termine avec des réflexions sur les leçons apprises et les ajustements effectués dans l'entreprise pour améliorer sa performance.

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Romain revient sur des échecs de sa carrière et nous expose les leçons qu'il en a tiré.
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🦜 Freelance Senior Product Designer • Founder • Design System specialist • Formateur Figma et Product Design • Speaker

Dans le premier épisode de "Les Chroniques du Design", Nicolas Guy accueille Romain Dao pour une discussion profonde sur les échecs, les apprentissages, et le parcours dans le monde du design. Romain partage son voyage en tant que designer autodidacte, soulignant l'importance d'apprendre de ses erreurs pour progresser. Il évoque sa tentative ambitieuse de créer une plateforme éducative, révélant comment cet échec l'a finalement conduit à acquérir des compétences précieuses. L'entretien explore la complexité de la psychologie humaine dans le design, l'importance de travailler avec passion, et le défi de rester pertinent dans une industrie en constante évolution. Romain insiste sur le fait d'accepter le syndrome de l'imposteur comme un moteur de croissance personnelle et professionnelle, tout en valorisant le partage d'expériences pour enrichir la communauté du design. Cette conversation intime met en lumière la vulnérabilité comme une force, encourageant les designers à embrasser leurs échecs comme des étapes vers le succès.

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Nadège partage ses échecs entrepreneuriaux et en management comme des opportunités d'apprentissage, ainsi que son expérience sur le silotage du design en France.

Les discussions mettent en lumière la complexité de l'UX Research, les défis du recrutement basé sur les compétences techniques uniquement, et l'importance de la collaboration pour des résultats créatifs. Le dialogue souligne aussi la nécessité d'intégrer l'humain au cœur du design et d'équilibrer technique et sensibilité pour des solutions impactantes.

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Dans cet épisode des Chroniques du Design, Nicolas Guy, cofondateur de l'agence Frontguys, reçoit Gabriel GHNASSIA, VP Design chez Scaleway. Ensemble, ils explorent le thème de l'échec dans le design et la gestion de carrière. Gabriel partage trois expériences marquantes : sa transition difficile du rôle de créateur à celui de manager, les défis liés au surdimensionnement des équipes en période de croissance, et la gestion des attentes autour de la maturité du design au sein des organisations. Avec transparence et authenticité, il explique comment ses échecs ont été des leviers d'apprentissage, offrant des leçons précieuses sur le management, l'importance de l'alignement avec les entreprises et le rôle clé de l'échec dans la progression. Un épisode inspirant pour les designers et les leaders en quête de maturité et de résilience.

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Vanessa Guilloteau, responsable du design produit chez Canal+, partage son parcours professionnel atypique, soulignant l'importance de ses compétences techniques dans DevFront pour son succès actuel. Elle aborde les défis de gestion et de stratégie produit, discutant ouvertement de sa neurodiversité qui a conduit à une croissance personnelle après une période difficile marquée par l'introspection.

Vanessa souligne l’impact positif d’une approche managériale empathique et transparente. Elle met en avant l’importance de favoriser des relations de travail saines sans fusionner vie professionnelle et vie personnelle, prônant un équilibre entre écoute active et respect mutuel pour cultiver la confiance et une collaboration fructueuse au sein de l’équipe.

De plus, Vanessa explique comment son chemin vers une véritable acceptation de soi a positivement influencé son style de gestion. En comprenant intimement sa propre identité, elle a renforcé sa confiance en elle et a créé un espace sûr pour que son équipe puisse être authentique. Son approche centrée sur l'humain démontre à quel point la combinaison efficace de bienveillance, d'écoute active et de transparence peut améliorer les relations professionnelles, y compris dans le traitement des questions personnelles délicates, tout en favorisant un environnement propice à l'épanouissement personnel au sein de l'équipe.

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Nicolas Guy, designer et cofondateur de FrontGuys, accueille Luz Delgado dans le podcast pour discuter de ses échecs professionnels et comment elle les a surmontés.

Luz Delgado partage son expérience d'échec en France après des études en cinéma d'animation, mettant en avant sa capacité à rebondir vers le design digital et l'UX.

Elle souligne l'influence de sa culture dominicaine sur sa perception de l'échec, exprime la valeur des petites victoires dans la résilience face aux épreuves, et aborde l'importance de célébrer les succès quotidiens pour maintenir un équilibre positif.

La sensibilité de Luz lui permet d'être créative face à l'angoisse, générant ainsi des idées nouvelles. Elle travaille actuellement sur un projet de sensibilisation au design inclusif qui vise à créer un impact positif.

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Dans cet épisode des Chroniques du Design, Nicolas Guy reçoit Romain Lesniak Outrequin, consultant chez Frontguys. Romain partage son parcours professionnel, débutant à la Société Générale en alternance, suivi d'expériences chez Odrive, puis chez Frontguys en tant que consultant en design. Il revient sur une mission marquante où il a rencontré des difficultés liées à la communication, au manque de reconnaissance et au sentiment d'exclusion dans une grande entreprise française. Malgré sa proactivité et ses efforts pour introduire des méthodologies comme les OKR, il a fait face à des incompréhensions qui ont mené à la fin prématurée de sa mission. Cet échec l’a profondément affecté, mais il en a tiré de nombreux enseignements : l’importance de sur-communiquer, de demander des retours réguliers, et de prendre du recul dans des situations de stress. Aujourd’hui, il travaille comme spécialiste en design system dans un environnement bienveillant et partage son expérience pour inspirer d’autres designers.

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Ce n’est pas vrai que « La vie est un long fleuve tranquille » et à cette image, notre carrière professionnelle n’est pas toujours « Le bonheur est dans le pré ». Même si dans ces cas-là on peut être tentés de dire à ses proches « Je vais bien, ne t’en fais pas », embourbés dans « Une journée en enfer », comment se préserver de cette « Apocalypse Now », prendre le recul nécessaire pour mieux comprendre cette « Anatomie de la chute » et avoir le courage d’aller voir comment ça se passe chez « Les autres » sans franchir « La ligne verte » ? Dans « Le salaire de labeur », Eric, 
« Un ami qui vous veut du bien » nous partagera « Sans filtre » comment il a vécu certains « Piège de cristal » et quels enseignements il a essayé d’en tirer.

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Ce Podcast met en lumière l'expérience et les réflexions de Laurent Thibault, Engineering Manager chez Decathlon, sur la gestion d'un design system. Laurent a surmonté un échec lié à une focalisation excessive sur les outputs plutôt que les outcomes, soulignant l'importance de mesurer l'impact concret des décisions prises. Il insiste sur l'équilibre entre productivité et bien-être personnel pour maintenir efficacité et motivation au travail.

Expliquant sa démarche suivant le modèle ADR (Architecture Decision Records) pour documenter les choix architecturaux, Laurent encourage une approche collaborative, acceptant le droit à l'erreur pour progresser plus rapidement. L'empathie, la communication ouverte, et le souci du bien-être des équipes sont essentiels selon sa vision du management.

Laurent souligne l'importance d'une culture valorisant la créativité, l'apprentissage continu et le partage des connaissances. Il encourage un environnement propice à l'épanouissement malgré les erreurs potentielles, mettant en avant l'apprentissage par la pratique et la transparence dans les prises de décision comme fondements du développement professionnel durable.

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