Handwerksimpulse (Thorsten Moortz)

Reklamationen treten zumeist auf, wenn Erwartungen nicht erfüllt wurden. Meist einhergehend mit einer Enttäuschung. Ent-Täuschen also hat Dein Gegenüber das Gefühl, er wurde vorher getäuscht. Zunächst müssen wir unsere Position verändern und anerkennen, dass unser Kunde möglicherweise andere Erwartungen hatte. Nicht davon auszugehen, dass Dein Gegenüber nichts böses will, das ist zugegebenermaßen schwierig. Was man dann tun kann, das erzähle ich Dir heute in diesem Podcast. Viel Spaß dabei!

Das eine Jahr kommt, das andere Jahr geht. Wir schauen einmal voraus und erzählen Euch, was wir so vor haben. Ausserdem gibt es noch zwei App-Tipps, wir quatschen über DashButtons und das MasterMind im Januar.

Treffe mich auf der Messe! Erfahre wie Du als Handwerksunternehmer das Beste aus Deinem Messebesuch herausholen kannst und weshalb Dich die Absagen einiger Hersteller nicht stören sollten.

Heute geht es um die Menschen, die Dich als Unternehmer unterstützen oder künftig unterstützen sollen. Ich zeige Dir wir Mitstreiter aufbauen, die Dir nicht nur die operative Arbeit abnehmen, sondern Dir auch dabei helfen, Deine Ziele in den Bereichen Strategie, Controlling, Organisation, Digitalisierung, Marketing ... zu erreichen.

Instagram hat sich in den letzen Monaten als die einfachste Variante herausgestellt, wie Du als Handwerker ganz einfach Deine Projekte und Referenzen im Netz bekannter machen kannst. Hier zeige ich Dir, wie das geht.

Unsere Themen heute: - Haftung bei Planungsfehlern?! - Was das Handwerk von der Produktentwicklung der Industrie erwartet - Lust auf Handwerk - was bringt das für die Unternehmen, die mitmachen - Digitalisierung: Ist sie wirklich eine Gefahr für das Handwerk?

Entdecke, wie du dein Handwerksunternehmen 2025 erfolgreich aufstellst. Praxisnahe Tipps zur Jahreswerbeplanung von Marketing bis YouTube. Jetzt durchstarten!

Formulare können nicht nur die Prozesse im Unternehmen verbessern und transparent machen, sie können auch jede Menge Ärger und Frust verhindern helfen. Gemeinsam mit Euch wollen wir die besten Formulare finden.

Entdecke die Evolution der Digitalisierung im Handwerk: Von DATANORM über moderne APIs bis zur vollständigen Prozessautomatisierung. Erfahre, wie Du durch intelligente Systemvernetzung Zeit sparst und Deinen Handwerksbetrieb zukunftsfähig machst.

Wie kannst Du Dir Deine Zukunft selbst gestalten? Die einfache Frage lautet: Wie konzentrierst Du Dich in Zukunft auf die Geschäftsfelder, die Dir in Deinem Markt Spaß machen. Besser noch: Die auch Deinen Mitarbeitern und Kunden Spaß machen.

Im heutigen Podcast liefert Steffen Erath von hansgrohe, Head of Innovation & Sustainability, einige spannende Ideen, wie Du in Deinem Handwerksbetrieb die Themen Innovation und Nachhaltigkeit für Deinen künftigen Markterfolg nutzen kannst. Ein spannendes, praxisnahes Gespräch, in dem Du auch erfährst, wie im Innovations-Labor von hansgrohe gearbeitet wird und wie dort neue Produkte entstehen.

Wer bestimmt, ob es schwer oder leicht sein darf und auch ist? Ist diese Frage nur reine Philosophie oder wie bekomme ich als Handwerker die berühmte Kurve, mich auf das Wesentliche z

Leistungen werden bei uns im Handwerk oft vor Ort beim Kunden erbracht. Techniker führen Serviceaufträge und Wartungen durch und Bauleiter begleiten vor Ort Bauprojekte.

Es gibt auch meiner Sicht für moderne Handwerksbetriebe, die den Endverbrauchermarkt im Fokus haben nur zwei Strategien: 1. Standardisierung mit fertigen Angeboten 2. Individualisierung als Experte Sicherlich provokant, aber höre selbst einmal rein und bilde Dir Deine Meinung!

Die richtige Strategie für messbare Kunden und Bewerber Um schnell erste Erfolge zu erhalten, empfehlen wir den bereits vorhandenen Markt auf Facebook und Instagram abzugrasen (Stichwort Low Hanging Fruits” oder im Recruiting die “passiv Jobsuchenden”). ... weit lesen hier klicken

Was bringt ChatGPT 4.1 konkret fürs Handwerk? In dieser Folge erfährst Du, wie Du mit Künstlicher Intelligenz Angebote vorbereiten, Leistungsverzeichnisse auswerten und Büroarbeit deutlich vereinfachen kannst. Thorsten Moortz zeigt praxisnah, warum jetzt der richtige Moment ist, um Deine Prozesse KI-tauglich zu machen – und wie Du dabei ganz einfach starten kannst.

Von der Cyberkriminalität wie z.B. Hacker-Angriffe, Cybererpressung oder Datenklau sind längst nicht mehr nur die großen Unternehmen Opfer von Cyber-Attacken. Immer mehr Handwerksbetriebe sind betroffen. Wir wollen dir heute ein paar Tipps geben, wie du dich zumindest gegen die Risiken absichern kannst. Dabei sind so genannte Cyberversicherungen das Thema.

Chats, Besprechungen und Zusammenarbeit von jedem Ort. Das ist das Versprechen von Microsoft Teams. In dieser Folge nehmen wir das Thema "digitale Zusammenarbeit" für Handwerker unter die Lupe.

Wer sich als Expertin und Experte mit dem Thema Förderungen positioniert, hat die Nase vorn.

Durch die Materialknappheit entstehen für das Management und die Organisation im Handwerksbetrieb Herausforderungen, die weit über das übliche Maß hinaus gehen. Ich zeige Dir heute, wie wir mit Hilfe des Aufgabenmanagements das Chaos in den Griff bekommen können.

Die Kosten steigen, die Ansprüche der Kunden auch. Die Strategie vieler Handwerker: Preise für Produkte und Stundensätze rauf. Weshalb diese Strategie brandgefährlich ist, das erzähle ich Dir in dem heutigen Podcast. Mehr noch: Du erfährst, welche Strategie Du dagegen einsetzen kannst.

In meiner Tätigkeit als Strategieberater für das Marketing entwickle ich die Ziele und Inhalte zur Mitarbeiter- oder Kundengewinnung. Die Durchführung der Kampagnen bespreche ich dann direkt mit den dafür ausgewählten Werbe- und Social-Media Agentur. Es spricht nichts dagegen ohne meine Beratung mit Agenturen zusammen zu arbeiten - mit Profis, die ihr Geld wert sind. Dieser Beitrag zeigt Dir worauf ICH bei der Zusammenarbeit mit Agenturen achte und mit denen man im Bereich Social Media (insbesondere für das Handwerk) zusammen arbeiten kann. Meine Empfehlung: Kopiere Dir diesen Text, lege ihn der Agentur vor die für Dich eine Social-Media-Kampagne durchführen soll und lasse Dir die Punkte bestätigen. Um es in Handwerkersprache zu sagen: Das ist der Stand der Technik.

Ist die DSGVO und damit die Verbundenen Anforderungen an z.B. WhatsApp oder Datensicherheit wirklich wichtig? Zwei Experten geben Tipps für Handwerker

In Zukunft brauchst Du Dir um das Papierchaos keine Gedanken mehr zu machen. Heute stelle ich Dir Apps vor, die beide einen großen Vorteil haben: Alle Dokumente kannst Du wie bei Google finden. Dadurch entfällt die Notwendigkeit einer komplexen Struktur. „Das Chaos wird beherrschbar“.

https://liobaheinzler.de/lioba-heinzler/ Download e-Book: https://liobaheinzler.de/geschenke Die Nachfolge in einem Handwerksunternehmen zu organisieren ist nicht nur ein Thema des Alters. Man muss sich auch Gedanken darüber machen, wer die Firma weiterführt, wenn der Betriebsinhaber aufgrund eines Unfalls oder Krankheit ausfällt. Die Nachfolge muss rechtzeitig geplant werden. Insbesondere, wenn der Betrieb nicht in der Familie bleibt. Die Nachfolger müssen Zeit haben, um sich auf die neue Aufgabe vorzubereiten. Nicht nur die Vorbereitung auf die Aufgabe ist ein längerer Schritt. Auch die finanziellen und rechtlichen Modalitäten des Übergangs sind eine Herausforderung. Neben den reinen gesellschaftsrechtlichen Konstellationen sind auch die Fragen der Übernahme von Schulden, Gewährleistungsansprüchen und Arbeitsverhältnisse ein wichtiges Thema. Eine Betriebsübergabe ist eine komplexe Aufgabe, bei der es Experten bedarf, die hier die Koordination übernehmen. Diese Experten müssen sich nicht nur in den rechtlichen Fragen gut auskennen und Optionen parat haben - sie müssen auch im höchsten Maß in der Lage sein, die Interessen der beteiligten Parteien ausgleichen zu können. Eine solche Expertin habe ich heute bei mir: Ihre beruflichen Wurzeln liegen in der Seelsorge. Diese Wurzeln sind ein herausragendes Fundament für die Arbeit mit Menschen. Seit 2000 freiberufliche Beraterin im Bereich der Persönlichkeits- und Unternehmensentwicklung. Freut Euch auf den Podcast mit Lioba Heinzler. Wir unterhalten uns über eine ihrer Beratungsleistungen, in der sie absoluten Expertenstatus genießt: Die Vorbereitung und Durchführung der Nachfolge im Betrieb

In dem ersten Podcast mit Mitarbeitern der pds in Rotenburg bin ich der Frage auf den Grund gegangen, welche digitalen Werkzeuge den meisten Handwerkern den größten Nutzen bieten.

Beim #nuedigitalBC21 Barcamp kannst Du Dich in ungezwungener Atmosphäre zu den Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit austauschen und/oder ein Thema, mit dem Du Dich aktuell beschäftigst, auf die Agenda setzen. Zusätzlich wird es spezielle Tracks für das Handwerk und Lehrkräfte geben. Der Austausch findet ungezwungen und auf Augenhöhe statt. Worüber? Das liegt an Dir und den anderen sogenannten Teilgeber*innen, die jeweils ihre Expertise und ihre Themenvorschläge einbringen. Ihr legt gemeinsam im Vorfeld des Camps die Agenda selbst fest und entscheidet, worüber ihr sprechen wollt. Sei Teil des selbstorganisierten Events – und mach mit!

Wenn die Bahn jetzt auf Anschreiben in (elektronisch eingereichten) Bewerbungen verzichtet: Ist das wirklich der große Wurf, der dazu führt, dass sich mehr Bewerber bei ihnen melden?

So bereitest Du Dich auf die möglichen Veränderungen in diesem Jahr optimal vor. Podcast mit Anke Hofmeyer über das Risiko- und Chancenmanagement für Handwerksunternehmer.

Andrea Steinleitner ist die Expertin für gute online-Formulare.

In dieser Folg sprechen wir über die Erfahrungen bei der Einführung der digitalen Zeiterfassung (und auch Arbeitsaufgabenverteilung)... Prost.

Wie wird man auf Google gefunden? Was ist Google MyBusiness und was bringt es? Fragen, die wir im heutigen Podcast beantworten.

In der Hektik des Alltages vergessen wir nur all zu leicht, uns auch einmal Gedanken über das zu machen, was für uns von Bedeutung sein kann. Gerade in der Zeit, in der wir im Handwerk mehr als genügend Aufträge haben, kommt die strategische Ausrichtung auf Neues viel zu kurz. In meinem heutigen Beitrag zeige ich Dir ein paar Ideen für Deine Ziele, die Du erreichen kannst. Natürlich ist das wieder eines von meinen berühmten Buffets, an dem Du Dich nach Deinem Geschmack frei bedienen kannst.

Das ist sicherlich (neben der Abrechnung aller Leistungen) DAS Thema, für das ich bekannt geworden bin. Mittlerweile treibe ich mit immer größer wachsender Begeisterung dieses Thema voran. Es hat schon so vielen Handwerksbetrieben geholfen, bessere Erträge zu erzielen, dass ich hierin eine echte Mission entdeckt habe. Heute habe ich das ganze Thema einmal für Dich auf 20 Minuten zusammengekürzt.

Ich zeige Dir heute, wie die Einstellung einer persönlichen Assistenz Dir helfen kann, Deine Produktivität zu erhöhen, welche Aufgaben sie übernehmen kann und welche Qualifikationen sie mitbringen sollte.

Wie können deine Mitarbeiter und Du selbst am Telefon mehr in kürzerer Zeit erreichen? Gutes Telefontraining - wie sieht das aus? Ideen und weitere Hinweise findest Du auf https://www.handwerk.live/telefontrainig-handwerk

Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist ab dem 25. Mai 2018 für Unternehmen und natürlich auch Handwerksbetriebe verbindlich. Es drohen empfindlichen Strafen in Millionenhöhe. Aber die DSGVO hat natürlich einen wichtigen Hintergrund: Sie zwingt zu einem sensiblen und umsichtigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf dem Barcamp in Berlin habe ich die Chance für ein Live-Interview mit einer der Session-Geberinnen genutzt: Anke Hofmeyer http://www.hofmeyer.net/ Hier die Checklisten und Zusammenfassungen zum Download: https://blog.sage.de/digitaletrends/eu-dsgvo/checklisten-dsgvo/

Ein Dauerbrenner hier im Blog und in meinem Podcast ist mittlerweile das Thema „Mitarbeitergewinnung“. Im heutigen Podcast erfährst Du, wie wir aktuell gute Erfolge mit der Ausarbeitung von eigenen Landeseiten haben, auf die wir die potentiellen Bewerber "locken".

Willst Du Inhalte für Deine Homepage oder Dein Blog selbst schreiben oder schreiben lassen? In jedem Fall brauchst Du einen Redaktionsplan oder spannende Inhalte, die formuliert werden können. Mit der heute vorgestellten Methode finde ich bei meinen Coachinggesprächen schnell heraus, welche Themen wir im Netz gut besetzen können.

Webinar-Ankündigung WhatsApp im Handwerk mit der DSGVO weiter nutzen. Kostenlos für alle Hörer. Termin: 25.05.2018 um 11:00 Uhr evtl. auch am 26.05.2018 11:00 Uhr. https://www.edudip-next.com/de/webinar/facebook-whatsapp-dsgvo-und-was-jetzt/2876

Heute zeige ich Euch eine Alternative zu WhatsApp, mit der Ihr auch gleich noch Euere Organisation auf ein neues Niveau heben könnt.

Wir sind mit dem Thema Ordnung nicht immer in einer Form aufgewachsen, in der wir gelernt haben, "wie" wir aufräumen sollen, sondern es wurde uns nur gesagt, "räume auf". Kerstin hat sich darauf spezialisiert, uns in unserem Arbeitsalltag dabei zu helfen die Dinge um uns herum so zu organisieren, dass wir einfach, schnell und unkompliziert unsere Ordnung verbessern können.

Im April-Update 2025 beleuchtet der Handwerksimpulse Podcast die neuesten Entwicklungen rund um künstliche Intelligenz im Handwerk. Von automatisierten Baudokumentationen über smarte Materialverwaltung bis hin zu KI-gestützten Sicherheitsunterweisungen – wir zeigen, wie moderne Technologien den Alltag von Handwerksbetrieben revolutionieren. Doch wo liegen die Grenzen der KI, und welche Risiken sollten Betriebe im Blick behalten? Mit praxisnahen Beispielen und konkreten Tipps erfahren Sie, wie Sie KI sinnvoll einsetzen, um Prozesse zu optimieren und Zeit zu sparen, ohne dabei die menschliche Expertise aus den Augen zu verlieren. Ein Muss für alle, die das Handwerk der Zukunft aktiv mitgestalten wollen!

Im Gespräch heute: Dieter Bennik - Experte für das Notfallmanagement im Handwerksunternehmen. Erfahre, wie Du die Vorbereitung auch für die Nachfolgeregelung nutzen kannst.

Die HEROcon 2025 verspricht, das Event des Jahres für zukunftsorientierte Handwerker zu werden! Am 23. und 24. Mai 2025 öffnet die HEROcon ihre Tore im Signal Iduna Park in Dortmund. Finde heraus, ob sich die zwei Tage in den Event für Dich lohnen!

Entdecken Sie praxisnahe Einblicke in die KI-Integration im Handwerk: Von der systematischen Prozessaufnahme bis zur erfolgreichen Mitarbeitereinbindung. Erfahren Sie, wie das Vier-Stufen-Modell Ihren Handwerksbetrieb digital transformiert und Arbeitsabläufe optimiert. Konkrete Anwendungsbeispiele aus der Digitalwerkstatt 2025 Baden-Württemberg.

Ware kommt nicht und wenn, dann ist sie unvorhergesehener Weise teurer, als ursprünglich angeboten.. Was man da tun kann, darum geht es im heutigen Podcast.

Am 1. + 2. April findet in Mettlach bei Villeroy und Boch ein wirklich spannendes Seminar für Unternehmerinnen und Unternehmerfrauen statt. Lisa Drexler, Leistungssportlerin und Profi im BodyBuilding, vermittelt berufstätigen Frauen Kompetenzen und Strategien, um zwischen Job und Familie gesund, ausgeglichen und leistungsstark zu bleiben. Heute habe ich sie im Interview gehabt und bereits viele spannende Anregungen (auch für uns Jungs) bekommen.

Baudokumentation ist das A und O, wenn man seine Ansprüche bei der Rechnungsstellung durchsetzen möchte. Leider gelingt es nicht immer die Mitarbeiter dazu zu bewegen, diese auch gewissenhaft und vernünftig zu erledigen. In dieser Folge gibt es Tipps, wie die interne Kommunikation dazu gelingen kann. Achim spricht darüber mit Alex als Experte im Bereich Rechnungsstellung im Handwerk.

Heute sprechen wir über die Aktivitäten, die für Dich als Handwerker wichtig sind und trotz der hohen Arbeitsbelastung nicht vergessen werden dürfen.

Um den Start Deines Social-Media-Auftritts zu bestimmen, ist es wichtig, Deine Ziele zu kennen. Möchtest Du die Aufmerksamkeit für Deinen Handwerksbetrieb erhöhen? Sollen potenzielle Kunden vermehrt auf Deine Website stoßen? ... erfahre mehr auf unserem Blog und Podcast

Entdecke, wie Du trotz gedämpfter Konsumlaune erfolgreich Badmodernisierungen verkaufst. Mit der "Frag den Fachmann"-Strategie und praktischen Experten-Tipps für Kundenveranstaltungen verwandelst Du Interessenten in begeisterte Kunden. Jetzt Podcast anhören!

Heute solltest Du reinhören, wenn Du Deinen Verkaufsprozess einmal überprüfen willst. Ich zeige Dir, wie Du - den Verkaufsprozess optimieren kannst - nicht mehr selbst den ganzen Prozess bis zur Angebotserstellung selbst machen musst - Du Deine Angebots- / Auftragsquote steigerst - Frühzeitig einen Filter setzen kannst, um attraktive Kunden besser bedienen zu können --- und das alles ohne Digitalisierung :-) --- https://www.handwerk.live/blog/prozess-verkauf-handwerk/

Wir haben uns heute mit Achim Maisenbacher im Podcast über die Möglichkeiten der digitalen Nutzung von Daten unterhalten. Insbesondere ging es uns um die mobile Nutzung und die Erstellung von Daten vor Ort auf der Baustelle.

Als Impuls für den kommenden Stammtisch haben wir einen kleinen, virtuellen Talk gehalten. Anke, Achim, Markus und Thorsten diskutieren aktuelle Trends in der Auszubildendengewinnung im Handwerk und darüber, wie wir sie für die Arbeit im Handwerksunternehmen dauerhaft begeistern können. Termine für den Stammtisch findest Du auf: https://www.facebook.com/groups/craftcamp2020 Drei Thesen hatten wir aufgestellt: 1. Du musst Dein modernes Handwerk zeigen (z.B. durch Übergabe SmartPhone vom ersten Tag an.. Stichwort: Wir suchen niemanden, der fegt) 2. Du solltest so früh wie möglich sichtbar werden (Messen lohnen sich eben doch, auch die klassischen Medien sind noch nicht Geschichte) 3. Bereits das Praktikum muss so spannend sein wie DisneyLand. Du kannst den jungen Menschen #Lustaufhandwerk machen, wenn Du es schlau anstellst.

### **In dieser Episode lernst du:** ✅ Warum klassische SEO-Strategien kaum noch wirken – und was stattdessen zählt ✅ Wie du *ohne Werbebudget* mit YouTube-Videos neue Aufträge generierst ✅ Welche 3 Tools dir 80% der Arbeit beim Bewertungsmanagement abnehmen ✅ Praktische Beispiele aus echten Handwerksbetrieben (SHK, Elektro, Tischler) --- ### **Key Takeaways** 1. **Google’s neuer „Local Trust Score“** – Bewertungen, Referenzen und Videoinhalte sind 2025 die wichtigsten Rankingfaktoren. – *Beispiel*: Ein SHK-Betrieb erreichte Platz 1 bei „Heizungsnotdienst [Stadt]“ durch systematische Video-Reviews. 2. **YouTube als unterschätzter Lead-Magnet** – Transkribierte Videos ranken 3x häufiger in den Suchergebnissen als Text. – *Tipp*: Nutze Titel wie „Wärmepumpen-Einbau in [Deine Stadt]“ für lokale Sichtbarkeit. 3. **KI als Assistent – nicht als Ersatz** – Automatisiere Büroarbeit, aber setze auf *menschliche* Expertise in Kundenkommunikation. **Feedback?** Schick mir deine Frage als Sprachnote an: feedback@handwerk.live --- *„Deine Kunden sind deine besten Verkäufer – wenn du ihre Stimmen sichtbar machst.“* – Thorsten Moortz

Effektive Kommunikation im Handwerk: Diskussion mit Achim Maisenbacher u.a. über die Schlüsselrolle der Assistenz, seine Podcast-Miniserie im Bauimpulse Podcast und viele zusätzliche Tipps zur Umsetzung.

Im vergangenen Jahr habe ich schon so einige Videos drehen dürfen. Jetzt wird das ganze noch einmal professionalisiert. Wenn Du für Deine Firma ein Video haben möchtest, mit dem Du Fachkräfte gewinnen kannst, dann melde Dich gerne bei mir.

Suche einfach in der Podcast App von hier nach Handwerk - Notizen.

Wenn Du eine schlechte Bewertung auf Facebook oder Google MyBusiness oder anderen Portalen bekommst - wie gehst Du dann am besten damit um? Kann man Bewertungen löschen? Wie reagiere ich auf Lügen oder üble Nachrede? Hier ein paar Tipps.

So kannst Du Deine Anfragen managen und gleichzeitig alle Aufgaben und Projekte im Überblick behalten. Interview mit Stefan Bahlmann aus der Umsetzung unseres Coachings mit Thorsten Moortz

Mitarbeiter, die neu in das Unternehmen kommen sind eine der besten Möglichkeiten, um neue Mitarbeiter zu gewinnen - denn sie haben in den ersten 14 Tagen noch Kontakt zu ihren Ex-Kollegen. Wie Du diese Möglichkeiten nutzt und wie Du über Schülerpraktika und Ferienjobs Mitarbeiter gewinnen kannst, darum geht es heute in dem Podcast.

Hier gibt es Vorlagen und Formulare als Muster für die Bestandsaufnahme, 
Baudokumentation
 und Anfertigung von Referenzbildern
 bei Kunden des Handwerks

Heute erzähle ich aus meiner Beratungspraxis und den vielen Gesprächen mit Handwerkern, die bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Werkzeuge wie digitale Bauakten, digitale Baudokumentation, Abrechnungsvorbereitungen etc. vieles richtig, aber auch megagroße Fehler gemacht haben.

Im Gespräch erläutert Volker ein Community Mitglied diese Investitionsentscheidung ausführlich. Handfeste Tipps von einem Unternehmer an sein früheres "Ich" inklusive.

Vom 28.09. - 02.10 findet in München das Seminar für Unternehmenrfrauen im Handwerk statt. In der heutigen Episode erfährst Du spannendes über die Inhalte und welche Themen im Mittelpunkt stehen.

Stimmt es wirklich, dass der Fachkräftemangel mein größtes Problem als Unternehmer ist? Ist das das größtes Übel, dass es zu bekämpfen gilt und vor allem - wie? Wir suchen nach Antworten und finden einige in der gelebten Praxis der Unternehmer.

Hier findest Du den Link zu dem Kongress: http://bit.ly/2LzidB3 oder über www.memomeister.com

ZUGFerD ist dazu da, um das Einlesen und Verarbeiten von z.B. Rechnungen mit Hilfe von Dateien zu automatisieren. Wir zeigen Dir als Einsteiger und auch als Nutzer des digitalen Rechnungsaustausches welchen Nutzen Du davon haben kannst und wohin die Reise geht.

Marketing mit spannenden Inhalten zu machen - das funktioniert. Wir zeigen Dir, wie das auch ohne Zeitaufwand für Dich im Handwerk möglich ist und dabei nicht einmal so viel kostet wie klassische Anzeigenwerbung. Mitarbeitergewinnung inklusive.

Ein Jahr DSGVO und WhatsApp ist immer noch immer auf der Unsicherheits-Skala der möglichen Vergehen ganz oben. Zeit, sich einmal mit einem ausgemachten Experten auf dem Gebiet zu unterhalten: Michael Elbs. Er berät Firmen bei der Einführung und Nutzung von Kommunikationslösungen (allen Voran auch WhatsApp). Dabei geht es ihm nicht nur um die Verbesserung des Austauschs von Informationen mit den Mitarbeitern auf der Baustelle, auch der Informationsaustausch mit Kunden über eine auf nahezu allen Smartphones vorhandene Chatlösung macht Sinn. Im heutigen Podcast verrät er, wie man vielleicht doch WhatsApp sicher einsetzen kann.

Mit den seit einem Jahr monatlichen stattfinden Onlinestammtischen ist der Kongress des Start Ups MemoMeister der erfolgreichste seiner Art. Im August 2018 wurde er erstmalig durchgeführt und erfreut sich bis heute großer Beliebtheit. Hier gibt es Infos zu den Themen 2019.

Im heutigen Blog zeigen wir Dir, wie Du systematisch daran arbeiten kannst, mehr Gewinn für Dich und Dein Unternehmen zu erzielen. Das ganze - versprochen - kannst Du auch delegieren und komplett für Dich machen lassen. Wir, das sind dieses mal Dirk Schadow und Thorsten Moortz.

Viele wollen jetzt wissen was sie konkret tun können angesichts der bereits sich verändernden Welt in der wir leben und der Dinge, die da auf Dich als Unternehmer zukommen. Unsere Antwort darauf ist einfach: „Mache das, was Du sonst in Krisen auch tust! Überwinde Deine Schockstarre, schüttle Dich und finde für die anstehenden Herausforderungen die beste Lösung. Sofort danach kümmere Dich um die Zukunft nach der Pandemie.“ Im heutigen Beitrag / Podcast zeigen wir Dir ein paar aktuelle Brandherde auf, die Du sofort löschen solltest und zeigen Dir dann ein paar Möglichkeiten, wie Du gestärkt aus der Krise hervorgehen kannst. Mit besseren Prozessen, die Du ohne die aktuelle Situation erst in vielen Monaten hättest umsetzen können. Wenn Du die akuten Brände im Griff hast, dann wirst Du als Unternehmer doch ohnehin verrückt, wenn Du nicht aktiv sein kannst. Am Ende des Beitrages findest Du deshalb einen 10-Punkte-Plan für die nächsten Wochen.

Entdecke, wie KI-Assistenten dein Handwerk revolutionieren. Von automatischer Terminplanung bis zur Materialbestellung - spare Zeit und optimiere deinen Betrieb. Praxisnahe Einführung in die Welt der künstlichen Intelligenz für Handwerker.

Risiken gehören zum unternehmerischen Alltag. Sie kommen auf Dich zu - garantiert. Wie Du Dich als Unternehmer auf die Herausforderungen vorbereiten kannst, das erfährst Du im heutigen Podcast.

Die Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern nimmt zu. Ist das Grund genug, um die Entwicklung des Unternehmens zu gefährden?

In seinem neuen Buch "Chefsache Mensch" präsentiert Jörg Mosler in sieben Kapiteln neue Ideen rund um den Aufbau der Unternehmermarke im Handwerk. Ein Plädoyer an die radikale Menschlichkeit und die Herzlichkeit als Unternehmer präsentiert Jörg in einem kurzweiligen Buch, das zu Denken gibt. Im Kapitel ein Vergleicht er die Berufs- und Arbeitswelt von früher mit heute um dann im zweiten Kapitel die Arbeitgebermarke in den Mittelpunkt zu stellen. Danach fragt er was Du als Unternehmer bringen musst, damit du für Deine Wunschkandidaten attraktiv wirst. Im vierten Kapitel richtet er einen Appell an die Entschlossenheit. Die Entschlossenheit beantworten zu können, wofür Dein Unternehmen steht. Im fünften und sechsten Kaptitel zeigt er Methoden und Mittel auf, um Mitarbeiter auch mit Hilfe der Digitalisierung zu gewinnen. Spannende Einsichten erwarten Dich im heutigen Podcast. Viel Spaß damit!

Heute gibt es einen Review zu der letzten Folge. Christian hat schon mal spontan einen Riesenmonitor aufgehängt, sich eine Apple Watch gekauft und mal eben zwischendurch ein Barcode-Scannsystem für Techniker programmiert. Thorsten hat einen Viralen Hit ins Rennen geschickt, der unter dem Schlagwort #lustaufhandwerk dank dem Zutun vieler begeisterter Handwerker gerade richtig durch die Decke geht.

Auf dem Weg zur Podcast-Helden-Konferenz von Gordon Schönwälder habe ich im Zug einen spannenden Menschen getroffen. Mit zwei Gitarren war er auf dem Weg nach Bali - Urlaub. Schnell sind wir ins Gespräch gekommen, er hat die Gitarre ausgepackt und schon ging es los. Hier die Buchempfehlung: Kann man einem Psychiater trauen?: „Die Psychischen“ – vom Reim zum Sein Taschenbuch – 11. April 2018 von Carsten Petermann https://amzn.to/2sDIVjZ (Affiliate Link, weil es praktischer ist)

Investitionen in Deine Zukunft... die machen Sinn! In der heutigen Sendung zeige ich Dir, weshalb es im Moment notwendig ist, in Dein Marketing zu investieren.

Sorry für die nicht so gute Soundqualität auf meiner Seite. Ich musste mit dem internen Mikro vom Mac aufnehmen. Nicht ideal, aber ich hoffe dennoch gut genug. Heute gibt es wieder viele spannende Themen: Das Marketingportal-Handwerk startet, Christian ist als stellvertretender Obermeister gewählt und hat Handwerkszeit in Vorbereitung und Thorsten erzählt über den kommenden Stammtisch zur Prozessoptimierung im Handwerk.

Du bist wirklich noch dabei, für Deine Kunden Leistungen z.B. Angebotsausarbeitungen, Baubegleitung, Einkauf, Kontrolle, Gewerkekoordination etc. kostenlos zu erbringen? Dann wird es Zeit, etwas zu ändern. Noch nie waren die Zeiten so gut, um endlich alle Leistungen fair abzurechnen. Dabei kannst Du dann sogar die Subventionierung durch den Verkauf von Produkten reduzieren! In meinen Coachings und Seminaren dreht sich seit zwei Jahren enorm viel um dieses Thema. Bereits über 60 Handwerksunternehmen haben ihre Angebots- und Abrechnungsweise geändert.

Heute zeigen wir Dir, wie Du in Deiner Region einen exklusiven Zugang zu dem durchaus auch profitablen Segment der barrierefreien oder zukunftsfähigen, altersgerechten Bäder bekommst und dabei dir auch noch Zeit und Arbeit sparen kannst.

Mittlerweile sollte jeder die negativen Meldungen über die wirtschaftliche Entwicklung mit bekommen haben. Hat das Auswirkungen auf das Handwerk, insbesondere das Bauhandwerk?

**Podcast-Beschreibung:** Im neuesten Handwerksimpulse Podcast-Interview sprechen wir über ein revolutionäres Thema: den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) im Handwerk. Wir zeigen auf, wie KI die Arbeitsabläufe von Bauleitern bis hin zu Mitarbeitern und Kundenkommunikation optimiert und vereinfacht. Erfahre, wie KI Papierkram reduziert, die Effizienz steigert und Fehler minimiert. Mit praktischen Beispielen und Einblicken aus der täglichen Arbeit als Digitalisierungsberater im Handwerk erklären wir, wie auch Dein Betrieb von dieser Technologie profitieren kann. Tauche ein in die Zukunft des Handwerks – sie hat bereits begonnen!

Heute erfährst Du, welche Prioritäten aus unserer Sicht für Dich entscheidend sein können und wie erfolgreiche Unternehmer trotz ihrer täglichen Arbeit die Herausforderung meistern.

Wer ein gut funktionierendes Lager in einem Handwerksbetrieb sucht, der wird früher oder später über Doris Paulus stolpern. Den Grund dafür könnt Ihr heute in meinem Podcast-Interview hören: Sie hat es einfach drauf.

Werbung als Kommunikation mit Interessenten und potentiellen Mitarbeitern - im Jahr 2023 ein bedeutendes Thema für Dich als Unternehmer im Handwerk.

Wer eine Internetseite hat, will damit auch gefunden werden – und wer im Internet gefunden werden will, kommt an Google nicht vorbei. Fraglich ist jedoch wann und wie Du den meisten Nutzen aus deiner Investition in AdWords ziehst.

In diesem Workshop lernst Du das iPad so zu nutzen, dass es für Dich als Arbeitsunterstützung nicht mehr wegzudenken ist. Dein iPad wird zum zentralen Werkzeug Deiner Eigenorganisation und auch der Organisation Deines Teams. Ein Ziel ist auch Deine digitale Bauakte.

Unser Thema heute: Wie rechnest Du Deine Service-Techniker oder auch Monteure im Kundendienst eigentlich ab und wie organisierst Du das ganze? Der erste Diskussions-Podcast im Handwerk mit Handwerksunternehmer Christian Stappenbeck und Handwerkscoach Thorsten Moortz. Links: Https://www.handwerk.live/blog Https://www.stappenbeck.de

Im Interview: der neue CEO des Gentner Verlags: Robert Reisch. (SBZ, Haustec) Achim und Robert reden über Super Nintendo, Digitale Vorreiter und was der Wandel im Handwerk wohl für ein Gesicht haben wird. Robert gibt spannende Einblicke "hinter die Kulissen" eines Fachverlags - der ursprünglich aus einer Buchbinderei heraus entstanden ist. Wie sie die Nachfolge gestaltet haben und ob du daraus was mitnehmen kannst? dem einen oder anderen der gerade in dieser Phase steckt bringt es sicher wertvolle Impulse. Es ist auf jedenfall eine spannende Zeit des Wandels, aber auch der Chancen.

Warum überzogene Compliance-Regeln die Einführung von KI in der Industrie behindern und wie Unternehmen durch gezielte Schulungen und praxisnahe Regeln ihre Zukunft sichern können.

„Die Cloud ist die Zukunft und in fünf Jahren wird es keine lokale Installation von Software mehr geben.“ Eine spannende These, der wir heute auf den Grund gehen.

Zurzeit sind die Bedingungen für alle, die im Handwerk arbeiten im Vergleich so attraktiv wie lange nicht. Während in vielen Industriebetrieben Kurzarbeit angesagt ist, haben Handwerksfirmen volle Auftragsbücher. Gute Leute sind gefragt. Das gilt auch im Vogtlandkreis, wo der Handwerksunternehmer Marcel Seidel eine Jobinitiative gestartet hat unter dem Motto: „Handwerk hat Zukunft“. Motivierte Quereinsteiger und Handwerker aus der Industrie zurückzugewinnen: Dafür hat sich der Inhaber des mittelständischen Handwerksunternehmen Seidel Heizung und Bad, Marcel Seidel, einiges einfallen lassen. Bereits im letzten Jahr warb er mit dem Slogan, „Komm ins Heldenhandwerk!“, erfolgreich um neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Jetzt hat er eine aktuelle Jobinitiative ins Leben gerufen. Unter dem Motto: Handwerk hat Zukunft wirbt er um Quereinsteiger aus der Industrie sowie angrenzenden Branchen.

Im heutigen Podcast - zusammen mit dem Softwareanbieter pds - zeigen wir Euch, wie die Abwicklung der wichtigsten Prozesse in einem Handwerksunternehmen aussehen können. Dabei reden wir nicht darüber, wie sie aussehen könnten sondern darüber, wie sie in einigen Firmen bereits jetzt gelebte Praxis sind.