Créeme lo que te digo. (Óscar Fernández Orellana)

Bienvenidos a «Créeme lo que te digo», el podcast dedicado al mundo de la persuasión, en el que te explico todo lo que tienes que saber para influir, convencer o inclinar opiniones a tu favor.

No importa si tu interés se centra en el mundo de la empresa o quieres herramientas para tu vida particular. En «Créeme lo que el te digo» encontrarás ideas, trucos y aplicaciones para mejorar tu poder de persuasión.

En este primer capítulo te explico qué vas a encontrar en el podcast, una breve reseña sobre mí y sobre qué me ha llevado a poner en marcha esta aventura.

Si quieres conocerme mejor, visita mi página, www.interaccionhumana.es y te animo a que me envíes cualquier pregunta, duda o sugerencia que quieras hacerme.

Comienza la aventura de «Créeme lo que te digo». ¿Me acompañas?

Bienvenid@s al segundo episodio de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

Este capítulo está dedicado a definir qué demonios es esto de la persuasión, cómo se relaciona este concepto con el de influencia y qué tenemos que hacer para ganamos el derecho a influir y persuadir a otras personas.

Por cierto, te avanzo una idea importante: la mejor persuasión es la que no se nota ...

Espero que te guste el episodio y ya sabes que me ayudarás muchísimo si valoras en podcast con 5 estrellas en ITunes y en Ivoox. Me ayudarás muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

También te agradezco tus comentarios y sugerencias. Estamos comenzando, así que toda ayuda es oro molido para mí.

Hasta ahora persuasores!!!

Bienvenid@s al tercer episodio de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

En el capítulo vas a conocer si esto de la persuasión tiene que ver o no con la manipulación, si hay diferencias entre una y otra y, de haberlas, en qué consisten.

Y hablando de manipulación, te lanzo una primicia: todos, pero, todos, todos, manipulamos. En el episodio te explico por qué.

Por cierto, estrenamos sección, «Abrir y consumir». En ella vas a conocer  trucos e ideas de inmediata aplicación. En el episodio de hoy te explico qué NO hay que hacer si quieres convencer.

Espero que te guste el episodio y ya sabes que me ayudarás muchísimo si valoras en podcast con 5 estrellas en ITunes y en Ivoox. Me ayudarás muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

También te agradezco tus comentarios y sugerencias. Estamos comenzando, así que toda ayuda es oro molido para mí.

Hasta ahora persuasores!!!

Bienvenid @ s al capítulo 4 de «Créeme lo que digo», el podcast de la persuasión.

Este episodio está dedicado a ... ¡la retórica! Que no os dé miedo al concepto porque, de hecho, todos la utilizamos continuamente en nuestro día a día.

En el capítulo te explico en qué consiste y qué relación tiene con la influencia y la persuasión.

En la sección «Abrir y consumir» te explico la manera más adecuada de establecer tu objetivo persuasivo. Porque, sí, para persuadir necesitamos establecer un objetivo de forma correcta.

Bienvenid@s al quinto episodio de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

En este capítulo te presento a los 3 mosqueteros de la persuasión. Si, sí, existen 3 caballeros que, espada en mano y con diferentes sutilezas, consiguen que tu interlocutor se convenza de lo que dices.

Estos 3 mosqueteros responden al nombre de Ethos, Logos y Pathos y juntos se las ingenian para conseguir que tus ideas calen en los demás.

Es sumamente importante que los conozcas y que entiendas cómo funcionan porque son la base de cualquier tipo de relación persuasiva.

En la sección «Abrir y consumir» te explico cómo hacer para que tu idea triunfe en una reunión de trabajo.

Espero que te guste el episodio y ya sabes que me ayudarás muchísimo si valoras en podcast con 5 estrellas en ITunes y en Ivoox. Me ayudarás muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

También te agradezco tus comentarios y sugerencias. Estamos comenzando, así que toda ayuda es oro molido para mí.

Hasta ahora persuasores!!!

Bienvenid@s al sexto episodio de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

En este episodio te explico por qué discutir no es sinónimo de pelearse. Es más, descubrirás por qué necesitamos aprender a discutir de la manera adecuada, a través de argumentos.

También vas a conocer, no sólo, en qué consiste esto de argumentar y cuáles son los elementos que componen un argumento, sino cuando es necesario argumentar y cuándo no.

Qué es discutir? Es sinónimo de argumentar

En la sección «Abrir y consumir» hablamos de cómo afrontar una opinión con la que no estás de acuerdo para que las vía de comunicación no se corten y para poder contraargumentar de forma más eficaz. Muy útil, en muchos ámbitos, por ejemplo, en reuniones de trabajo o comerciales.

Espero que te guste el episodio y ya sabes que me ayudarás muchísimo si valoras en podcast con 5 estrellas en ITunes y en Ivoox. Me ayudarás muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

También te agradezco tus comentarios y sugerencias. Estamos comenzando, así que toda ayuda es oro molido para mí.

Hasta ahora persuasores!!!

Bienvenid@s al episodio 7 de «Créeme lo que te digo». Este capítulo puede que te sorprenda porque vamos a hablar de persuasión desde un punto de vista diferente. Vamos a sumergirnos en los vericuetos más sorprendentes de nuestro cerebro para descubrir que buena parte de la posibilidad de que nos persuadan viene del hecho de que somos profundamente... irracionales.

En este capítulo vas a descubrir las dos formas que tiene nuestro cerebro para escrutar el entorno y responder ante él y el motivo por el cual esta manera de funcionar deja huecos por donde se "cuelan" fallos y la posibilidad de que nos persuadan.

Espero que te guste. No te olvides de suscribirte al podcast para descubrir los recursos necesarios para ser más persuasiv@.

¡Hasta ahora persuasores!

Episodio 8 de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

El programa de hoy es verdaderamente importante porque vamos a hablar de uno de los aspectos fundamentales de la persuasión. Tú carácter. Sí, sí, tú carácter.

¿Qué es eso del carácter en persuasión y por qué sin él es imposible convencer? A responder a esa pregunta y a alguna otra cuestión es a lo que dedicamos este capítulo del podcast.

En la sección «Abrir y consumir» te cuento una muy, muy útil estrategia para iniciar tus negociaciones o tus presentaciones.

Si quieres mejorar tu capacidad de persuasión, no te pierdas este episodio, porque entramos de lleno en el meollo de la persuasión.

¡Hasta ahora, persuasores!

Bienvenid@s al 9 episodio de «Créeme lo que te digo, el podcast de la persuasión».

Este capítulo es muy, muy importante porque vamos a abordar otro de los puntos cruciales de la persuasión. Vamos a hablar del Logos, el segundo de los 3 mosqueteros de la persuasión a los que me refería en el episodio 5.

El Logos es la capacidad de convencer que surge de tu habilidad para argumentar. Hablamos de argumentos, de qué elementos lo componen pero además, te explico un modelo hipersencillo con el que vas a poder argumentar cualquier cosa. El modelo del Templo Griego.

No te pierdas este episodio si quieres conocer uno de los pilares necesarios para persuadir.

Qué tal estáis, bienvenidos y bienvenidas al décimo episodio de «Créeme lo que te digo».

Este capítulo cierra la primera aproximación que vamos a dedicar a los pilares de la persuasión o como venimos llamándoles, los 3 mosqueteros de la persuasión.

Si en anteriores entregas hablamos el ethos y del logos, éste episocio lo vamos a dedicar al tercer eje descrito por Aristóteles: el pathos o las emociones.

Este capítulo es importante porque ya Aristóteles tenía muy claro que, en materia de persuasión, la emoción gana sobre la lógica.

Esto nos puede parecer muy extremo o propio de otras épocas, pero la verdad es que continua siendo cierto en la actualidad.

De hecho, las neurociencias, con sus técnicas de neuroimagen, ya pueden demostrar que cuando creemos que hemos tomado una decisión de forma razonada o lógica, previamente y de forma inconsciente, ya la hemos tomado emocionalmente.

A lo largo del episodio te muestro cómo movilizar las emociones de tu audiencia para llevarlos a la acción, dónde tienes que ir a buscar las emociones en función de la audiencia que tengas delante y por qué las historias son un gran recurso para eso.

Y hablando de historias, cómo explicarlas para generar emociones es otro de los elementos que comento en el capítulo.

Echa un vistazo a este enlace a un artículo en donde te explico cómo Securitas Direct moviliza emociones: https://interaccionhumana.es/blog/14-estrategias-persuasivas-utiliza-securitas-direct-adquieras-servicio-seguridad-hogar/.

Y aquí te dejo otro enlace para que veas cómo Unicef explica la historia de Henry, en vez de hablar del hambre de forma genérica: https://youtu.be/hLkcFCXhw-s.

Además, en la sección «Abrir y consumir» te cuento un truco vital para que tus debates no acaben como el rosario de la Aurora.

Gracias por tus valoraciones 5 estrellas en ITunes y por tus comentarios y suscripciones en Ivoox, Spotify y Spreaker.

Que disfrutes del podcast.

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 11 de «Créeme lo que te digo».

Este es el primero de los muchos episodios que vamos a dedicar al tema de hablar en público, una materia que es fundamental desde el punto de vista profesional y que, por muchos motivos, al menos en España, se ha tratado muy mal.

En el programa de hoy, lo que vamos a hacer es sentar las bases de lo que significa hablar en público y en la sección «Abrir y consumir» te voy a indicar qué es lo primero que tienes que tener en cuenta cuando tengas que diseñar una charla.

Espero que te guste el episodio.

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 12 de «Créeme lo que te digo».

En el capítulo de hoy analizamos por qué las charlas TED gustan tanto y lo hacemos a partir de 10 criterios que los ponentes siguen casi como si fuesen mandamientos.

Estos mandamientos no son solo útiles para las charlas TED, sino que tú también las puedes tener en cuenta para que tus presentaciones sean más atractivas.

En la sección «Abrir y consumir» de este capítulo te hago una sugerencia importante para cuando te invitan a realiza una charla.

Espero que te guste el episodio.

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 13 de «Créeme lo que te digo».

Este es un capitulo muy importante y muy práctico porque te explico los tres grandes motivos por los cuales discutimos. Estos motivos se corresponden con tres tipos de estrategias dialécticas y conocerlas te va a permitir establecer la mejor estrategia posible a la hora de defender tu postura.

Fue Aristóteles quien se dio cuenta de que las disputas que mantenemos los seres humanos obedecen a los objetivos que buscamos cuando discutimos y a los ámbitos que tratamos. En la actualidad esos tres motivos siguen estando vigentes, por lo que quien los conoce y quien conoce los fundamentos de las retóricas que los acompañan tienen una gran ventaja dialéctica y persuasiva.

En la sección «Abrir y consumir» voy a contarte cómo evitar que una discusión acabe en conflicto, ya sea en tu ámbito laboral como personal.

Y como siempre, muchas gracias por tus valoraciones 5 estrellas en ITunes y por seguirnos en Ivoxx, Spotify y Spreaker, ya sabes que es la manera de conseguir llegar a más personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Hola, bienvenid@s a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo».

En el capítulo de hoy te cuento cómo improvisar una charla en público. ¿Por qué? Porque es una situación en la que todos podemos encontarnos en un momento determinado y en la que, en la gran mayoría de ocasiones, no sabemos cómo actuar.

Te ofrezco algunas pautas concretas con las que, no solo salvar la cara de forma muy honrosa, si no quedar como un auténtico profesional de la oratoria.

En la sección «Abrir y consumir» te cuento lo que NO hay que hacer si tienes que improvisar.

Espero que te guste el capítulo y que te resulte útil.

Hasta ahora persuasores.

Óscar

Bienvenid@as al episodio 15 de «Créeme lo que te digo». Hoy dedicamos el programa al carisma. 

Muchas personas piensan que el carisma es una condición con la que se nace, que se tiene o no se tiene pero la realidad es que el carisma es una condición que puede desarrollarse.

En el capítulo de hoy quiero hablarte de los componentes del carisma, de aquellos elementos que contribuyen a conseguir que una persona sea atrayente. También vamos a ver por qué el carisma es un componente de la persuasión que, a pesar de lo que pueda parecer, es más necesario de lo que parece.

En la sección «Abrir y consumir» te presento tres trucos inmediatos para conseguir caer bien.

Como siempre, te dy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellas en  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar.

Bienvenidos y bienvenidas al capítulo 16 de «Créeme lo que te digo».

En este episodio te explico 3 técnicas para caer bien a cualquier persona.

Caer bien a otras personas es una de las mejores cosas que nos puede pasar. Tanto por motivos profesionales como particulares, saber caer bien es una habilidad muy útil que puedes aprender para aumentar tu capacidad de persuasión.

Descubre en este episodio 3 de las habilidades más importantes que existen para conseguirlo.

Como siempre, te doy las gracias por tus valoraciones 5 estrellas en ITunes y tus comentarios y «me gusta» en Ivoox, Spotify y Spreaker. Ah, y no olvides suscribirte para estar al días de todos los episodios.

Espero que el episodio te guste.

Óscar

Bienvenido@s al episodio 17 de «Créeme lo que te digo».

En este episodio tratamos un tema importantísimo para todas aquellas personas que tenéis que hablar en público: el diseño de las diapositivas.

Es un tema vital porque, no sólo los diseños son mejorables, sino que se suele hacer un mal uso de ellas y un mal soporte visual condiciona tanto la presentación que puede acabar por arruinarla por completo.

En el episodio te cuento los criterios que se utilizan en la actualidad y con los cuales ganar en impacto en tus presentaciones.

En la sección «Abrir y consumir» te ofrezco un par de sugerencias para inspirarte en tus diseños.

Espero que el capítulo te resulte interesante y te ayude. Ya sabes que me harás un gran favor si puedes suscribirte al podcast y puntuarlo con 5 estrellas en ITunes.

También espero tus comentarios en Ivoox, Spotify y Spreaker.

Nos escuchamos!

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 18 de «Créeme lo que te digo».

Hoy os traigo un tema que pienso que es muy importante si lo que quieres es mejorar tu capacidad de ser más persuasivo y que tiene que ver con por dónde empezar si lo que quieres es convencer a alguien.

Sí porque está muy bien que quieras ser más persuasivo pero, a lo mejor no sabes por dónde empezar o tal ve estés empezando por el lugar equivocado o no estés prestando especial atención al componente clave.

¿Comenzarás echando mano de concienzudas razones?; ¿Lo harás tocando la fibra de tus interlocutores?; ¿Utilizarás secretos trucos de ingeniería mental?

Voy a darte mi opinión acerca de cuál es el primer paso si lo que quieres es convencer a una persona o a un grupo y ser más persuasivo.

En la sección «Abrir y consumir» te explicaré qué NO debes hacer en una reunión si lo que quieres es salirte con la tuya.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellas en  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 19 de «Créeme lo que te digo».

Hoy os quiero hablar de una historia real, una historia que me pasó hace unas tres semanas y que consistió básicamente en que, cuando estaba prácticamente decidido a realizar un curso online por valor de 1000 euros, un mail que recibí de la persona que lo realizaba, me hizo cambiar rotundamente de opinión.

Os quiero contar qué es lo que me hizo cambiar de opinión porque está directamente vinculado con lo que, yo entiendo, que es hacer un mal uso de ciertas estrategias persuasivas.

Hablamos de cómo prácticas como forzar una venta o utilizar un tono inadecuado pueden tirar por tierra un buen trabajo previo.

También me refiero a una cuestión fundamental en persuasión como es tener en cuenta si las prácticas que son aceptadas en otras latitudes y culturas son igualmente válidas en la nuestra. Es lo que se conoce como decoro.

En la sección «Abrir y consumir» te explico cómo defenderte de las estrategias persuasivas de páginas o webinars que te ofrecen productos o servicios para multiplicar los beneficios de tu empresa.

Bienvenid@s al capítulo 20 de «Créeme lo que te digo».

Hoy dedicamos el episodio a describir los 10 errores más comunes que comenten los directivos al hablar en público delante de sus equipos de trabajo. Son errores que, como te digo, comenten los directivos pero de los que podemos aprender todos  nosotros.

Estos errores son los siguientes:

No ser ellos quienes preparan su presentación.
Utilizar una presentación estándar o antigua y hacer lo mismo de siempre.
Leer la presentación.
No fijar un objetivo.
Querer decir muchas cosas.
No estructurar la presentación, hacerla lineal.
No tener en cuenta al público al que se dirige la presentación.
Contar datos, no lo que los datos significan.
Matar a los oyentes con 5 millones de diapositivas.
Ser aburridos.
Para evitar hacer una presentación lineal –error nº 6– y realizar una buena estructura de introducción, nudo y desenlace, puedes echar un vistazo a este artículo.

En la sección «Abrir y consumir» te planteo las 4 preguntas claves que tienes que hacerte para definir de forma adecuada tu presentación, las cuales te van a facilitar enormemente la vida a la hora de centrarla.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellas en  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 21 de «Créeme lo que te digo».

Presentar una idea, un producto o un servicio a nuestro público objetivo no es tan sencillo como puede parecer porque no se trata de informar de lo que hemos pensado hacer sino de conseguir que esas personas quieran tener lo que hemos pensado hacer. De eso trata este episodio del podcast.

Esto es importante porque muchas buenas ideas pasan desapercibidos por no haberlas transmitido de manera adecuada.

En el capítulo de hoy te muestro un plan de 7 pasos para que la comunicación de tu proyecto sea altamente persuasiva.

Estos pasos están basados en una adaptación del famoso viaje del héroe que ha realizado el especialista en márketing, Donald Miller y que explica en su libro, Story Brand .

La fases que propone Miller son las siguientes:

Una persona.
Que tiene un problema.
Que conoce un guía, alguien en quien confiar.
Que le proporcionará un plan.
Que le impulsará a que actúe.
Que evitará que fracase.
Y que le llevará al triunfo.
Si quieres saber más acerca del viaje del héroe para presentaciones en público, puedes seguir este enlace del blog y éste otro.

En la sección abrir y consumir hablamos de un recurso importante para clarificar tu negocio o propuesta ante potenciales clientes.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellasen  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s al capítulo 22 de «Créeme lo que te digo».

Dedicamos este episodio a un tema vital para cualquier persona que tenga que hablar en público: el uso de la voz.

En concreto, voy a señalar los 4 componentes básicos de la voz que debemos manejar para conseguir que nuestro mensaje llegue con la necesaria intención.

Estos componentes son: el volumen, la velocidad, el uso de silencios y la modulación de la voz.

La combinación adecuada de los mismos puede suponer el que la audiencia se enganche a tu mensaje o que desconecte a los cinco minutos de escucharte. 

La voz puede sonar de muchas maneras diferentes: apasionada, desapasionada, fría, cálida, distante, próxima, empática, etc. y todos estas formas se consiguen a través de la combinación de estos componentes.

Muchos oradores esporádicos o ¡habituales! no prestan suficiente atención a estas cuestiones y suenan monótonos, con lo que consiguen desconectar a la audiencia.

En la sección «Abrir y consumir» te explico un sencillo y divertido ejercicio que puedes realizar para mejorar la intención con la que dices tu mensaje.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellasen  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo».

En el capítulo de hoy te presento novedades en torno a cómo voy a organizar los episodios del podcast.

Cada semana lo vamos a destinar a una temática determinada, de forma que podamos abarcar el máximo de cuestiones posibles.

Déjame tus comentarios acerca de qué te parece esta novedad.

Entrando en el tema de hoy, el capítulo está dedicado a las leyes de la persuasión. Sí porque existen unas leyes persuasivas que nos afectan a todos y que, conociéndolas, vas a poder utilizarlas para conseguir convencer a más personas.

Además, una vez que las conozcas vas a poder identificarlas y te vas a dar cuenta de que están por todos lados.

Estas leyes son una especie de fenómenos persuasivos que condicionan nuestras decisiones y que nada tienen que ver con la calidad de los argumentos que se esgrimen.

Tienen que ver con la persuasión irracional, una serie de respuestas automáticas y de sesgos cognitivos que escapan a nuestro pensamiento consciente pero que tienen una gran influencia en nuestra toma de decisiones.
Si quieres saber más sobre en qué consiste la persuasión irracional puedes escuchar el capítulo 2 del podcast.

Si bien estos fenómenos ya se conocían, fue el Dr. Robert Cialdini profesor de psicología de la Universidad de Arizona quien las sistematizó y las agrupó en 6 leyes que explicó en un libro llamado Influencia, que fue un auténtico bombazo.

Te dejo un enlace al libro (y que conste que no es un enlace de afiliados): https://www.amazon.es/Influencia-Robert-Cialdini/dp/8493614858/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1547659346&sr=8-2&keywords=influencia+cialdini

Lo que vamos a hacer en este capítulo es ver en qué consisten las 6 leyes de la persuasión y en posteriores capítulos profundizaremos en cada una de ellas y te ofreceré ejemplo de su uso para que puedas adaptarlo a tu realidad.

La leyes son las siguientes:

1. Ley de la reciprocidad.
Te dejo un enlace a un episodio de Big Bang Theory para que veas un ejemplo: https://youtu.be/HvSNz72ezzA.

2. Ley del compromiso o de la congruencia.
Te dejo un enlace a un artículo sobre disonancia cognitiva de mi blog: https://interaccionhumana.es/blog/como-conseguir-que-acepten-tus-peticiones/

3. Ley de la conformidad social.
Te dejo este enlace a un experimento sobre los efectos de esta ley: https://youtu.be/DunNrGpQyQQ.

4. Ley de la escasez.
5. Ley de la simpatía.
6. Ley de la autoridad.
Puedes escuchar el capítulo 8 de este podcast para saber más acerca del ethos.

En el «Abrir y consumir» de hoy te pido que realices un sencillo ejercicio para darte cuenta del uso de estas leyes en el día a día.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellasen  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify, YouTube o Spreaker ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo. ¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo», el podcast donde conocer técnicas, trucos e información relevante para mejorar tu capacidad para influir y convencer.

Hoy toca dedicar el episodio a cómo argumentar, cómo conseguir que otras personas acepten tus planteamientos, cómo hacer que tus puntos de vista suenen sólidos y certeros.

Y fíjate, quiero comenzar por la base, por la pregunta fundamental, por la cuestión que a lo mejor te estás planteando: y esto de persuadir, ¿para qué sirve? ¿Por qué una persona como yo necesita aprender a persuadir?

A esta cuestión vamos a responder en el capítulo de hoy. Porque es verdad, a veces los que nos dedicamos a estas cuestiones caemos en el error de dar por sentado que todo el mundo entiende que la persuasión es una herramienta básica y no tiene por qué ser de esta manera.

Así que voy a darte mi parecer acerca de por qué debes aprender a persuadir

En primer lugar porque, aunque no te des cuenta, ya lo estás haciendo, lo que ocurre es que tal vez lo haces de manera intuitiva y eso significa que no tienes control sobre lo que haces y, por lo tanto, no sabes porqué te ha funcionado o no.
En segundo lugar, porque no queremos el lenguaje para transmitir información, lo queremos porque pretendemos conseguir algo con eso. Desde un cliente, hasta el chico o la chica que está al otro lado del bar. Eso lo conseguimos con la retórica, que no es otra cosa que el arte de convencer con las palabras.
Y si lo piensas, la retórica está por todas partes: en la publicidad cuando intentan vendernos un producto o un servicio; en la política cuando intentan convencernos de lo bueno que son las propuestas que nos lanzan; en la justicia cuando fiscales y abogados defensores realizan su trabajo o cuando los jueces redactan sus sentencias; en el mundo de las empresas cuando los líderes intentan implicar a las personas del equipo; en la crianza de hijos, cuando los padres les dicen a sus hijos qué está bien o qué está mal; en las relaciones entre hombres y mujeres cuando se intentan seducir.

En definitiva, ¿hace falta que te ponga más ejemplos para demostrarte que la persuasión, que la retórica está por todas partes, en casi todas las manifestaciones de comunicación entre personas?

El problema es que precisamente porque la retórica está por todas partes hemos dejado de prestarle atención. Y no solo eso, sino que la hemos asociado a prácticas manipulativas o a engaños utilizados por vendedores de humo.

Cuando después de escuchar este capítulo del podcast te des cuenta de la cantidad de mensajes que hay a nuestro alrededor que tratan de influirnos de una u otra forma, igual te vas a sentir un poco incómodo o incómoda pero, en realidad, siempre han estado ahí influyéndote.

Por otra parte, eso también significará lo que he dicho en algún otro capítulo, que cuando detectamos los intentos que hacen otras personas por convencernos, nos resistimos, desconfiamos, porque entendemos que nos intentan manipular.

Este es el motivo por el cual acostumbro a decir que la mejor persuasión es la que no se nota.

Pero puedes tomártelo de otra manera. Si cuando camines por la calle o leas el periódico o mires la TV o hables con tu pareja, detectas cómo utilizan la retórica para convencerte, querrá decir que comienzas a tener más armas para tomar decisiones más libres.

Y este es otro de los motivos para aprender retórica, para defenderte de posibles intentos de manipulación de otras personas.
Si aprendes retórica aprenderás a detectar, por ejemplo, el uso de falacias, los errores argumentativos de otra personas, aprenderás a valorar lo consistente o no que son las pruebas que aducen para demostrar sus opiniones.

Pero lo más importante de todo es que aprender retórica, aprender a argumentar es aprender a ordenar el pensamiento porque no se puede razonar bien si no razonas bien; es imposible.
Nuestras palabras no son otra cosa que nuestro pensamiento en forma sonora, así que, igual que si una canción suena armónica significa que está bien compuesta, si lo que dices suena veraz, significa que está bien pensado.

Pero todavía tengo más razones para demostrarte que vale la pena aprender persuasión y retórica y es que es una vía fantástica para llegar a acuerdos, para construir puentes, para solucionar conflictos, para hacer crecer las relaciones.
En muchísimas ocasiones afrontamos los conflictos sin tener en cuenta que las palabras son una herramienta que podemos convertir en un arma capaz de dilapidar toda una relación de años o bien en nuestro mejor aliado para conseguir, no solo superar un desacuerdo, sino construir relaciones mucho más sólidas.

Pero, lo importante no es todo esto que te acabo de contar acerca de porqué aprender persuasión y retórica, sino que tú mismo, tú misma, llegues a descubrir todas las aplicaciones que profesionalmente y personalmente puedes darle a este arte.

Piensa qué podrías conseguir en el plano laboral si mejorases dialécticamente.

Por ejemplo, qué hubiese pasado con esa idea que tuviste y que no salió adelante porque no acertaste en la manera como la presentaste.

O esa reunión en la que triunfó una idea bastante peor que la tuya porque la otra persona fue más efectiva y tú no acertaste a rebatir su planteamiento.

O aquella otra vez cuando notaste que un cliente dejó de escucharte cuando dijiste no sé qué cosa.

O esa sesión de networking a la que asististe y en la cual luego nadie se acordaba de en qué trabajabas.

Vivimos en el inicio de una época de esas que cíclicamente ocurren. Una época de cambio social, económico y político, uno de estos periodos VUCA que se llaman ahora de forma muy snob pero que han sido cíclicos a lo largo de la historia, propicios para que los populismos y las demagogias presenten ideas sencillas a problemas complejos.

Estas épocas son especialmente críticas porque ante la incertidumbre del momento las personas deseamos certezas, aunque éstas sean ridículas ensoñaciones o posturas extremas.

Aprender persuasión y retórica te protege ante esto. Es tu escudo y tu vacuna ante la manipulación. Por eso, aprender a sacar el mejor rendimiento de la capacidad que más humano nos hace, pensar y comunicarnos, es una de las mejores inversiones que podemos realizar.

Al menos así lo pienso yo.

En la sección «Abrir y consumir» te propongi un ejercicio para ir engrasando la máquina persuasiva. No te lo pierdas.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

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Disfruta del capítulo.

¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@s a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo», el podcast donde conocer técnicas, trucos e información relevante para mejorar tu capacidad para influir y convencer.

Hoy, capitulo 25, del 31 de enero de 2019, quinta semana del mes, que vamos a dedicar a explicar una de las técnicas persuasivas más efectivas para conseguir peticiones de otras personas: la técnica del pie en la puerta.

La técnica del pie en la puerta es una de los recursos persuasivos más fiables que existen y en este capítulo quiero explicarte en qué consiste y, sobre todo, cómo puedes utilizarla para aumentar tus posibilidades de éxito al realizar peticiones a otras personas.

Es una técnica muy sencilla de utilizar, que reporta unos buenos réditos, pero que hay que aprender a llevarla a cabo convenientemente para que sea efectiva.

También vas a descubrir cómo plataformas como Netflix, HBO o algunas apps utilizan esta técnica.

Por cierto, incluso es posible que tú mismo o tú misma hayas utilizado esta técnica ... con tus padres.

En la sección «Abrir y consumir» te voy a encomendar una tarea muy concreta con la que afinar tu habilidad para detectar esta técnica.

Espero que te resulte interesante el episodio. Si es así, no te olvides de suscribirte y dejarme un comentario.

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellasen  ITunes y los «me gusta» en  Ivoox, Spotify, Spreaker, YouTube y ahora también en Google Podcast. Ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo.

¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Estamos en la primera semana de febrero, así que abordamos el tema de hablar en público. Lo vamos a hacer con un tema vital, porque vamos a ver por dónde tenemos que comenzar a construir una charla.

Bienvenido, bienvenida a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo», el podcast donde hablamos y descubrimos herramientas sobre el mundo de la comunicación persuasiva y el arte de hablar en público.

Ya sabes que lo que tratamos en este programa lo puede utilizar en tu día a día profesional o particular, es igual, úsalo allá donde quieras porque allá donde vayas, vas a tener que comunicarte y convencer a otras personas.

Construir una charla parece una cosa fácil, pero tenemos que saber por dónde empezar porque de ello depende el que nos salgamos con la nuestra o no.

Imagina que te encargan una presentación para el mes que viene. ¿Qué es lo primero que hacer? La tendencia habitual es comenzar a buscar información sobre el tema, o buscar información de presentaciones anteriores y repetirlas o, peor aún. abrir el Power Point y comenzar a diseñar diapositivas.

Y todo esto es un error.

Estamos en la primera semana de febrero, así que abordamos el tema de hablar en público. Lo vamos a hacer con un tema vital, porque vamos a ver por dónde tenemos que comenzar a construir una charla.

Bienvenido, bienvenida a un nuevo episodio de «Créeme lo que te digo», el podcast donde hablamos y descubrimos herramientas sobre el mundo de la comunicación persuasiva y el arte de hablar en público.

Ya sabes que lo que tratamos en este programa lo puede utilizar en tu día a día profesional o particular, es igual, úsalo allá donde quieras porque allá donde vayas, vas a tener que comunicarte y convencer a otras personas.

Construir una charla parece una cosa fácil, pero tenemos que saber por dónde empezar porque de ello depende el que nos salgamos con la nuestra o no.

Te ayudo en tus comunicaciones.
Pero antes de entrar en materia deja que te recuerde que en Interacción Humana te ayudamos a que tu comunicación sea más convincente, a que tener más impacto y a convencer a más personas y lo hacemos a través de acciones de formación para empresas o a través de asesorías personalizadas.

Así que si tu organización o tú necesitáis aumentar tu capacidad para persuadir, ponte en contacto conmigo a través del formulario de contacto de la web de Interacción Humana.

Ah, y no olvides suscribirte al blog.

Vamos al tema.

Bueno, ¿por dónde comenzamos a construir una charla?
Imagina que te encargan una presentación para el mes que viene. ¿Qué es lo primero que hacer? La tendencia habitual es comenzar a buscar información sobre el tema, o buscar información de presentaciones anteriores y repetirlas o, peor aún. abrir el Power Point y comenzar a diseñar diapositivas.

Y todo esto es un error.

Una charla en público comienza definiendo cuál es el objetivo que se persigue.

Pero ¿qué es el objetivo?
El objetivo es aquello que quieres conseguir una vez acabes tu charla, pero, en realidad, estos objetivos se centran en tres categorías:

Cambiar el estado de ánimo de tu audiencia.
Cambiar o alinear su opinión o su punto de vista con relación a un tema en cuestión.
Inducirles un determinado comportamiento.
Y no es que lo diga yo. Esta categorización la hizo nada más y nada menos que el gran Cicerón, quien pasa por ser el mejor orador romano de la historia, que es lo mismo que decir uno de los mejores oradores de todos los tiempos.

Vamos a poner un ejemplo.
Imagina que eres el director de un departamento y tienes que realizar una charla a tu equipo de trabajo.

El tema de tu charla será la nueva estrategia para los próximos 3 años.

Si el directivo piensa que el objetivo de su charla es explicar la línea estratégica estará confundiendo el tema con la finalidad.

Está confundiendo el qué con el para qué y estará olvidando que la finalidad de una charla en público es persuasiva, no informativa.

Si la voluntad del directivo fuese meramente informativa, bastaría con que pasase la información y los datos por correo electrónico pero, seguramente, con su presentación pretenderá algo más que informar.

Tal vez quiera calmar un cierto nerviosismo o tal vez pretenda generar ilusión –cambiar el estado de ánimo–.

O tal vez persiga convencer a los directivos de que ese plan estratégico es el mejor de las opciones para la organización –alinear la opinión de los directivos–.

O puede que lo que pretenda sea que los directivos trasladen las ideas básicas del plan estratégico al resto de la organización –inducir una acción–.

Informar, no es un buen objetivo.
Como ves, informar meramente, no es un objetivo preciso, tienes que afinar más para conseguir la efectividad deseada.

De hecho, ninguna charla en público debería tener como objetivo informar, para eso pasar un documento por escrito.

La cuestión es que no todas las categorías de objetivos son igualmente sencillas de conseguir.

Que un grupo de personas cambie su estado de ánimo es relativamente fácil.

Al menos más fácil que conseguir un cambio de opinión; y todavía más que conseguir que las personas pasen a la acción.

Por otra parte, es importante que los objetivos cumplan con un mínimo sentido común.

Por ejemplo, si eres un comercial y estás diseñando una presentación de tu empresa y tus productos a potenciales clientes en una primera visita, pretender que después de tu charla te compren –objetivo de acción– puede ser una meta demasiado ambiciosa.

Tal vez sea más lógico generar un estado de ánimo favorable para posteriores acciones –interés, curiosidad, etc.–.

Nunca olvides a tu audiencia.
La última consideración que quiero hacerte con relación a por dónde tenemos que comenzar a construir una charla y a los objetivos de la misma es que éstos siempre se establecen desde el punto de vista de la audiencia, no del presentador o presentadora.

Es decir, un objetivo del tipo «explicar los puntos más importantes de la nueva estrategia» no está bien planteado porque deja al margen de la intervención a los verdaderos protagonistas de cualquier charla, la audiencia.

Planteado correctamente podría ser algo como «conseguir de los directivos una fuerte implicación y compromiso con la nueva estrategia de la organización».

En definitiva y sea como sea, ten en cuenta que toda intervención en público comienza, no con el tema de tu charla, sino definiendo aquello que quieres conseguir de tu audiencia una vez que finalice.

Abrir y consumir
Vamos con las ideas y trucos de inmediata aplicación.

Prueba lo siguiente para definir qué quieres de tu audiencia.

Visualiza mentalmente tu charla y vete al momento final.

Pregúntate:

¿Qué tiene que hacer la gente para llegar a la conclusión de que has logrado tu objetivo?
¿Qué dicen?
¿Qué emociones percibes?
Utiliza esa informacion para definir tu objetivo. Ahora, ya sabes hacia donde tienes que enfocar tu charla y cómo tienes que actuar tú en el diseño de la misma.

Pruébalo y me cuentas qué tal ha ido.

Y eso es todo por este programa que hemos dedicado a cómo comenzar a construir una charla . Hasta aquí llegó el capítulo 27 de «Créeme lo que te digo».

Como siempre, te doy las gracias por tus comentarios y valoraciones 5 estrellas en ITunes y los «me gusta» en Ivoox, Spotify, Spreaker y ahora también en Google Podcast. Ya sabes que todo ello me ayuda muchísimo a dar a conocer el podcast a otras personas.

Disfruta del capítulo.

¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Estás en el capítulo 27 de «Créeme lo que te digo». Sé bienvenid@.

Ya sabes en «Créeme lo que te digo» es el podcast en donde nos ocupamos de conocer los secretos de la persuasión y la influencia, las estrategias que podemos utilizar para conseguir que nuestras ideas y nosotros seamos más convincentes.

Estamos en la segunda semana de febrero que, según el plan, dedicamos a la persuasión irracional, esa persuasión que no tiene que ver directamente con la argumentación, si no con esa manera particular que tiene nuestro cerebro para funcionar y que, quién sabe utilizarla, lo hace para conseguir que hagamos lo que quieren que hagamos.

Dicho así da un poco de miedo, ¿no? Bueno, no es para tanto, nosotros también la utilizamos.
Recuerda que hace unos episodios, concretamente en el episodio 23, dimos un repaso a todas las leyes de la persuasión de Cialdini y te expliqué que dedicaríamos un episodio concreto a cada una de ellas.

Pues bien, hoy, nos ocupamos de la primera de ellas: la ley de la reciprocidad. Vamos a ver en qué consiste y te vas a dar cuenta de cómo, no solo está por todas partes, si no que nosotros mismos la utilizamos constantemente.

Pero antes, recuerda que si tu organización o tú queréis aumentar vuestra capacidad para persuadir, no tienes más que ponerte en en contacto conmigo a través del formulario de contacto de la web de Interacción Humana, interaccionhumana.es/contacto, y miramos cómo adaptar un programa a tus necesidades concretas.

Igualmente si lo que necesitas es preparar una presentación en público. Te asesoro en todos los pasos, desde el diseño, hasta la puesta en escena. Además, podemos trabajar on line sin ningún problema.

Venga, después de estos segunditos para que conozcas de qué manera te puedo ayudar, vamos al tema de hoy, la ley de la reciprocidad.

¿En qué consiste esta ley? Pues es muy sencillo. La ley de la reciprocidad consiste en la obligación que sentimos por devolver un favor que nos han hecho.

Cuando alguien nos hace algo por nosotros o nos hace un regalo, tendemos a corresponder de la misma manera.

Cuando te hacen un regalo se genera la obligación de corresponder con otro, más o menos similar al que has recibido.

Hay un montón de ejemplos cotidianos que demuestran como funciona esta ley. Por ejemplo, te vas a tomar unas cervezas con un amigo y resulta que te invita. ¿Qué pasa con la siguiente ronda? Pues que la pagas tú.

Como te iba diciendo hay muchísimos ejemplos de funcionamiento de la ley de la reciprocidad en nuestra vida cotidiana y, además, es un fenómeno que se produce en prácticamente todas las culturas.

El motivo es muy evidente y razonable. Los seres humanos somos seres sociales; necesitamos de los demás para poder desenvolvernos adecuadamente y necesitamos que las relaciones sean lo más sólidas posible.

Por eso, corresponder a los favores de los demás es una manera más que razonable de estrechar lazos y de un clima de seguridad.

Para las sociedades, es tan importante la reciprocidad que nos encargamos de enseñar y hacer cumplir estas normas a nuestros hijos desde bien pequeños.

El caso es que, como tenemos esta ley tan marcada a fuego, cabe la posibilidad de que algunas personas la puedan utilizar para conseguir, digamos, nuestros favores.

La ley de la reciprocidad es enormemente importante porque tiene una fuerza tremenda. Es decir, que, en primer lugar, nos afecta a todos, como hemos indicado, y en segundo lugar, es capaz de vencer a otro tipo de elementos persuasivos.

Vamos a sofisticar un poco más esta ley, vamos a llevarla un paso más allá. Imagina que vas por una calle y un par de adolescentes se te acercan pidiéndote que les compres una revista que edita el instituto por valor de 20 euros.

Tú les dices que no, que no te interesa, a lo que ellos te dicen que por lo menos les compres un boleto de lotería para el viaje de fin de curso que vale 7 euros.

Y se los compras. Aunque no lo parezca, has caído en la trampa de la ley de la reciprocidad. ¿Por qué? Descúbrelo en el episodio.

Esto y más en el episodio 27 de «Créeme lo que te digo».

Gracias por tus valoraciones 5 estrellas en ITunes y tus comentarios y «Me gusta» en Ivoxx, Spotify, etc. No olvides que me ayuda mucho que lo has para posicionar el podcast y que llegue a más personas.

Nos vemos en el episodio 28.

Hasta luego, persuasores.

Óscar

¿Cómo estás? bienvenid@ al capítulo 28 de «Créeme lo que te digo», el podcast en donde nos ocupamos de conocer los secretos para ser más persuasivos, más convincentes y más influyentes.

Tercera semana de mes, así que toca ocuparnos de la retórica, el arte del bien decir que decían los clásicos.

Los capítulos dedicados a la retórica los vamos a dedicar a cosas tan interesantes como de qué manera tenemos que construir argumentos sólidos o cómo generar emociones en los oyentes, o cómo detectar falacias en los argumentos de los demás, etc. En definitiva, cómo utilizar el lenguaje para convencer a otras personas.

Pero, claro, ¿cómo hacerlo? ¿Qué es lo que tienes que hacer para convencer a alguien?
Pues de eso nos vamos a ocupar en este episodio, de qué es lo primero que tienes que considerar si quieres persuadir a otras personas.

Según Cicerón, son 3 los objetivos que perseguimos cuando queremos convencer a otras personas y tenerlos claros y decidir a cuál de ellos enfocas es fundamental para poder conseguir el éxito.

En este capítulo te explico cuáles son los 3 objetivos de la persuasión que tienes que establecer antes de comenzar a hablar.

En la sección «Abrir y consumir» te mostraré una serie de elementos que tienes que tener en cuenta cuando presentes una propuesta comercial.

Espero que te guste el episodio.

Hasta luego, persuasores.

Óscar

¿Qué tienen que ver la persuasión con el engagement o el compromiso de las personas? ¿Cómo puede fastidiar el dinero el compromiso de una persona? Te cuento una historia para darte alguna pista.

Hablamos de persuasión en la práctica, en concreto, de qué hacer y qué no para conseguir que las personas se comprometan con una idea o un proyecto.

Bienvenid@ al capítulo 30 de «Créeme lo que te digo», el podcast en el que nos ocupamos de todas aquellas cuestiones relativas al mundo de la persuasión, la oratoria, el hablar en público y, en definitiva, el arte de que nuestras opiniones y nosotros, seamos tenidos más en cuenta.

En el capítulo de hoy vamos a intentar conocer el mecanismo persuasivo que hay detrás de la Ley de la Congruencia, del compromiso o de la disonancia cognitiva, que es como me gusta llamarla a mí. Además, vamos a ver de qué manera lo podemos utilizar nosotros para nuestros planes de persuasión.

En el «Abrir y consumir» de hoy vamos a ver cómo conseguir aumentar la probabilidad de que los compromisos se lleven a efecto en el trabajo.

Espero que os guste.

¡Hasta luego, persuasores!

Óscar

Bienvenid@ al capítulo 31 de «Créeme lo que te digo», el podcast en el que nos ocupamos de todas aquellas cuestiones relacionadas con el mundo de la persuasión, la oratoria, el hablar en público y, en definitiva, el arte de convencer a otras personas.

Hoy es jueves, 14 de marzo de 2019, segunda semana de mes y, por tanto, dedicamos el podcast a las técnicas para hablar en público.

En concreto, nos vamos a centrar en uno de los temas más recurrentes en este ámbito como es el miedo a hablar en público, también llamado glosofobia.

Espero que os guste el episodio.

HAsta luego persuasores.

Óscar

Bienvenid@ al capítulo 32 de «Créeme lo que te digo», el podcast en el que nos ocupamos de todas aquellas cuestiones relativas al mundo de la persuasión, la oratoria, el hablar en público y, en general, el arte y la técnica para conseguir que nuestras opiniones sean tenidas más en cuenta.

Estamos en la tercera semana del mes de marzo de 2019, así que toca dedicar el capítulo a la retórica, al arte del bien decir, que decían los clásicos.

En concreto, vamos a habar de cómo argumentar adecuadamente, lo cual es clave si lo que queremos es convencer a otras personas.

Espero que te guste el episodio.

Hasta luego persuasores.

Óscar

¿Te gustaría disponer de una herramienta con la que conseguir que las personas estén de acuerdo contigo?

¿Crees que conseguir que las personas te digan que sí puede ser útil para ti?

¿Estás de acuerdo conmigo en que sería genial disponer de esa habilidad?

Bueno, pues tal vez te gustaría escuchar este capítulo del podcast y descubrir de qué técnica te estoy hablando.

Bienvenid@ a «Créeme lo que te digo», eisodio 33.

– … por cierto, acabo de realizar la técnica… –

Bienvenidos al capítulo 34 de «Créeme lo que te digo». Hoy vamos a hablar de Vicente; sí de Vicente, esa persona que va donde va todo el mundo. Seguro que has oido eso de «¿dónde va Vicente? Donde va la gente».

Vamos a hablar de la ley de la conformidad social, vamos a ver por qué se produce ese fenómeno y cómo se utiliza en persuasión.

Bienvenid@ al capítulo 35 de CLQTD, el podcast en el que tratamos todas aquellas cuestiones relativas al mundo de la influencia y la persuasión, la oratoria y el hablar en público y, en general, todas aquellas estrategias para conseguir impactar en los demás.

Estamos en la segunda semana de abril y vamos a dedicar el podcast a uno de los mayores comunicadores de toda la historia, Marco Tulio Cicerón. En concreto, vamos a ver las partes en las que se debe dividir un discurso según lo hacía el rétor romano en el siglo I antes de Cristo.

Que estas pautas tengan XXI siglos de vigencia no quiere decir que estén obsoletas, ni mucho menos. Todo lo contrario, diría yo. Son pautas absolutamente vigentes que cualquier persona que se dedique a hablar en público debería conocer.

Espero que te guste el capítulo de hoy.

Bienvenid@s al episodio 36 de «Créeme lo que te digo». Estamos en la tercera semana de abril, estamos en plena Semana Santa del 2019 y vamos a dedicar el podcast a la retórica, a la construcción argumentativa.

En concreto, vamos a hablar de qué es «la verdad» en persuasión, un aspecto vital para entender el fenómeno de la persuasión y cómo actuar correctamente si lo que queremos en convencer a otras personas.

Esta semana dedicamos el podcast a una habilidad tremendamente práctica.

Hablamos de patrones de lenguaje y de cómo conducir una conversación de forma que acabes hablando de lo que a ti te interesa, de lo que tú quieres.

¿Tendría el mismo valor un Masserati, un bolso de Vuitton o el caviar de Beluga si fuese accesible para todo el mundo? Seguramente no.

Hoy hablamos de la ley de la escasez, el mecanismo psicológico que hace que las cosas parezcan más valiosas por el simple hecho de ser más escasas.

Verás en qué consiste esta ley y, sobre todo, cómo la puedes aplicar en tu día a día para hacer que lo que presentas aumente su valor.

Segunda semana de mayo, así que vamos a dedicar el episodio a hablar en público. En concreto, nos vamos a centrar en un elemento que en los últimos tiempos ha cobrado mucha importancia: cómo contar historias y anécdotas.

El capítulo de hoy lo dedicamos a la retórica, a la argumentación, en concreto a las diferentes categorías de discusión que existen.

¿Existe más de un tipo de discusión? ¿Por qué es importante saberlos? ¿Qué implicaciones tiene no tenerlo en cuenta? De todo eso hablamos en el episodio de hoy. No te lo pierdas.

Dedicamos el episodio a la ley de la simpatía, del gusto, de la conectividad, que de todas estas maneras se le puede llamar.

Es decir, a la importancia de caer bien a otras personas para persuadir que, créeme, es de los ingredientes más importantes para convencer.

Seguro que conoces los plásticos Tupperware. Incluso es posible que los uses. Por cierto, yo los tengo y son buenísimos.

Lo que a lo mejor no conoces es que su modelo de éxito se basa en un buen puñado de técnicas de persuasión, así que en el capítulo de hoy vamos a hablar de estas estrategias persuasivas que utiliza Tupperware para ser un verdadero fenómeno de éxito.

Tienes una presentación importante y la has preparado a conciencia; tienes claras las ideas a transmitir, has definido una buena estructura, has diseñado un soporte visual minimalista e impactante, conoces el público que va a asistir, has ensayado varias veces… ¿Qué puede fallar?
Pues, en realidad, varias cosas. Te las cuento en este capítulo.

Bienvenid@ al episodio 43 de «Créeme lo que te digo».

Bienvenid@ al capítulo 44 de «Créeme lo que te digo», el podcast en el que tratamos todas aquellas cuestiones relativas al mundo de la persuasión, el hablar en público y, en general, las habilidades comunicativas necesarias para influir e impactar en los demás.

Segunda semana de junio de 2019 así que toca dedicar el programa a cómo argumentar, en concreto, vamos a ver cómo demostrar que un hecho sucedió, cómo las cosas son como decimos que son, cómo fueron como decimos que fueron o cómo serán como decimos que serán, que en cualquiera de los tiempos nos vale.

Hablamos de una nueva ley de la persuasión, una de las leyes más fáciles de entender intuitivamente pero de la que, sin embargo, creo que no percibimos su verdadero alcance.
Me refiero a la ley de la autoridad o lo que es lo mismo, la tendencia que tenemos a vernos influidos por las personas a las que atribuimos autoridad y poder.

En este capítulo voy a explicarte en qué consiste el efecto de primado y de qué manera puedes sacar provecho de la capacidad del pensamiento y del lenguaje para predisponernos y predisponer a otras personas a nuestro favor.

En este capítulo te explico los 10 mandamientos que la empresa de comunicación Big Fish emplea para el diseño y la realización de sus memorables presentaciones en público.

¿Políticos presos o presos políticos? ¿Crecimiento negativo o pérdidas? ¿Regulación fiscal o amnistía fiscal?

La realidad cambia en función del nombre que le damos a un hecho y de eso va el episodio de hoy, de los debates nominales o cómo discutir acerca del nombre que le damos a un hecho, aspecto que vas a descubrir que es muy, pero que muy importante en una discusión.

Os cuento qué es el efecto ancla, un sesgo cognitivo que provoca que la percepción o la estimación que hacemos del valor de las cosas varíe en función de otras cifras que nada tienen que ver con el objeto que valoramos.

Bienvenido al episodio 50 de «Créeme lo que te digo». Para celoebrar nuestros promeros 50 episodios, te presento bien claritos los 11 principios básicos que te van a ayudar a entender y situar el fenómeno de la persuasión.

¡Bienvenid@ al primer episodio de la nueva temporada! ¿Qué tal, cómo han ido las vacaciones? Espero que hayas desconectado, que hayas descansado y que estés impaciente por conocer muchas más cosas sobre el arte de hacer que los demás piensen como tú.

Hoy vamos a hablar de un aspecto trascendente para toda aquella persona que hable en público y es cómo llenar el escenario con tu presencia.

Voy a explicarte cómo conseguir trasladar al público empaque, consistencia y dominio del escenario. No te lo pierdas.

En el capítulo de hoy retomamos el mundo de la argumentación con un tema, muy a tener en cuenta si lo que quieres es mejorar tus dotes de espadachín dialéctico: vamos a hablar de la cuestión valorativa, o sea, de cómo argumentar correctamente que un hecho o acontecimiento es bueno, conveniente o deseable o todo lo contrario.

En el capítulo de hoy hablamos de la verdad relativa, de cómo el valor que otorgamos a algo y la toma de decisiones está mediatizada por el contexto y por el marco de comparación que establecemos y, claro está, veremos cómo podemos conseguir que esa comparación nos favorezca.

¿Existen estrategias para defenderte del ataque de tu oponente en una discusión? Por supuesto que sí. Una de las cosas que puedes hacer es cambiar el marco de la conversación y como vas a comprobar en este episodio, eso es algo que te conviene hacer muy mucho.

¿Quieres saber cómo hacerlo? Atento al episodio.

En el capítulo de hoy hablmos de algo que me preguntan mucho en mis cursos y es si debemos memorizar o no un discurso o una presentación en público.

Descubre la respuesta y aprende la técnica del Palacio de la memoria.

En el episodio de hoy te cuento 5 de las estrategias pesuasivas que más me gustan, más efectivas y menos conocidas para el común de los mortales.

Te diría que son trucos casi obligatorios en contextos profesionales y personales y que te explico picaditos, picaditos para que puedas utilizarlos nada más acabes de escuchar el episodio.

Espero que te guste.

En este capítulo descubrirás las estrategias psicológicas y persuasivas que se esconden detrás del Black Friday y que hacen que (casi) todos piquemos.

En el episodio de hoy descubrimos qué es y cómo elaborar una de las mejores herramientas que existen para presentar tu idea de negocio o tu proyecto: el elevator pitch.

En este capítulo hablamos de Programación Neurolingüística, de PNL y lo hacemos de la mano de uno de los mayores expertos españoles en la materia, Jaume Serral.

¿Qué es la Programación neuro-lingüística o PNL? ¿Una ciencia, una terapia, una herramienta de coaching? ¿Nada de esto?

¿Para qué sirve, para qué se aplica y dónde puedo estudiarla? ¿Cómo identifico a un verdadero profesional de uno que sólo ha aprendido las cuatro cuestiones típicas?

Estas y otras muchas preguntas serán respondidas por Jaume Serral, uno de los mayores especialistas en PNL de lengua hispana y director de Human Abilities, un centro de referencia si quieres aprender PNL.

El episodio de hoy de «Créeme lo que te digo» tiene como objetivo fundamental descubrir qué es la PNL para aquellas personas que todavía no la conozcan, demostrar que existe una alta vinculación entre ella y el lenguaje persuasivo y, por descontado, desmontar ciertos mitos y aclarar algunos de los errores más comunes y flagrantes que hay acerca de ella.

Además, de la mano de Jaume, te dejo una importante sorpresa. Escucha el episodio y después sigue el enlace que tienes a continuación: https://www.jaumeserral.com/reto-pnl/.

Escucha atentamente el episodio porque te aseguro que te va a interesar.

Hasta luego persuasores.

Descubre los secretos de la hipnosis y la relación que tiene con el lenguaje persuasivo.

Seguramente la hipnosis es una de las disciplinas que más curiosidad suscita entre las personas, en parte debido a la imagen que tenemos de ella a través de los espectáculos de televisión o de teatro.

Por eso no es extraño que una de las preguntas más curiosas que me hacen es si la hipnosis existe o no que, para mí, es lo mismo que si me preguntasen si las matemáticas existen o no.

Lo que las personas no saben es que la hipnosis está estrechamente ligada a un manejo quirúrgico del lenguaje y que su efectividad tiene su base en los procesos sugestivos que se realizan a través de él.

Por eso, hipnosis y lenguaje persuasivo están estrechamente ligados y por eso, el capítulo de hoy va dedicado a esta maravillosa disciplina. Y también, por supuesto, porque quiero desmitificarla y quitar el posible miedo o reticencia que pueda generar en algunas personas.

De la mano de la excelente terapéuta y profesora de hipnosis ericksoniana, Daniela Constantin, te invito a sumergirte en este maravilloso mundo de la hipnosis y del lenguaje sugestivo.

Es muy común que cuando asistes a un curso de formación o escuchas un podcast como éste quieras que te enseñen técnicas, trucos y herramientas; eso nos pasa a todos y a lo largo de estos 60 programas, os he hablado de muchas de ellas.
Pero cuando se trata de aprender habilidades, y la persuasión lo es, créeme que es mucho más importante ejercitar tus destrezas que no aprender técnicas concretas.
Por primera vez en este podcast voy a hablarte de una serie de ejercicios de base que yo realizo en mis cursos presenciales y que son tremendamente valiosos para desarrollar tu habilidad dialéctica.
Bienvenido al gimnasio de la persuasión.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio, 60.

El capítulo 61 está dedicado a conocer los criterios por los cuales puedes saber si has triunfado o no con tu presentación en público ... y créeme, no tiene que ver con si te han aplaudido o no.

Si quieres conocer cuáles son estos criterios y algunas ideas para consegirlos, no te pierdas el episodio.

En el episodio 63 del podcast hablamos de cómo presentar una idea de mejora o un proyecto de forma que aumentemos la posibilidad de que salga adelante; cómo hacer para generar el máximo interés en nuestra audiencia e incluso, por qué no, generar urgencia, que es uno de los mejores motores para la motivación.

En el episodio de hoy nos ocupamosde una cuestión clave para cualquiera que desea argumentar correctamente y ... para todo aquel que desea que no le convenzan con argumentos falaces.

Hablamos de cómo identificar cuando un argumento es aceptable o no lo es.

No te lo pierdas porque es un contenido clave si lo que quieres es convertirte en un as de la persuasión.

Seguro que nunca te has parado a pensar en el gran poder persuasivo que tienen esos cuadraditos adhesivos de colores chillones a los que llamamos genéricamente, post-it. Pero sí, lo tienen y mucho y en este episodio te explico el porqué y cómo puedes aprovecharte de ello.

Una de las fórmulas que proliferan estos días de confinamiento son los webinars y las videoclases. Hasta es posible que tú seas una de esas personas que quiere aprovechar los días de reclusión para lanzarse a la aventura de explicar cosas a través videoconferencias.
Por eso he pensado que sería útil un episodio como el de hoy porque hoy vamos a ver 10 aspectos a tener en cuenta para hablar en público en un webinar o una videoclase.
No te lo pierdas.

Diseño de diapositivas en una presentación: ¡Que tu audiencia no desconecte! Sigue estas otras 4 normas en el diseño de tus diapositivas: https://interaccionhumana.es/blog/sigue-estas-4-normas-en-el-diseno-de-tus-diapositivas/

Uso de la voz. Episodio 22 – Cómo usar correctamente la voz al hablar en público: https://interaccionhumana.es/blog/podcast/como-usar-la-voz-al-hablar-en-publico/

Bienvenid@ al capítulo 67 de «Créeme lo que te digo», un capítulo muy especial porque te comparto el webinar que tuve la ocasión y el honor de realizar para los alumnos del MBA del IEBS Business School. En él podrás descubrir algunas de las ideas que para mí son fundamentales acerca del concepto de persuasión.

En realidad, fueron estos 10 fundamentos pero podrían habrer sido otros 10 porque, si sigues este podcast habitualmente, ya sabes que hablar de persuasión es hacerlo de un auténtico océano de conceptos, a cual más importante.

Espero que disfrutes escuchando el webinar tanto como disfruté yo haciéndolo.

En este programa acostumbramos a hablar sobre cómo convencer a otras personas, cómo hablar en público, cómo persuadirlas para que acepten nuetras propuestas, etc.
La propuesta de hoy va a ser algo diferente porque vamos a seguir hablando de comunicación interpersonal, de cómo relacionarnos con otras personas pero en unas circunstancias muy concretas.
Recogiendo las sugerencias de dos oyentes del programa, hoy hablamos de cómo tratar con personas en ambientes tóxicos y lo hacemos de la mano de una de las mejores psicólogas organizacionales de España, Ana Schack.

Esto es «Créeme lo que te digo», episodio, 68.

PD: Los duendes de la tecnología me jugaron una mala pasada con el sonido. Os pdio disculpas.

Sobre liderazgo se han escrito miles de libros a lo largo de los últimos 80 o 90 años; libros que han abordado esta cuestión desde diferentes puntos de vista, en función de la coyuntura histórica del momento.
Se ha estudiado si el liderazgo es un rasgo adquirido o innato, es decir, si naces o te haces líder; si los mejores líderes se orientan a las personas o a la tarea; o si el liderazgo depende de las contingencias del momento. Incluso, junto a la palabra liderazgo se han añadido numerosos apellidos como transaccional, transformacional, emocional, lider-coach, líder de servicio, etc.

Si hay algo que caracteriza a cualquier líder es una única cosa: su capacidad de influencia y persuasión.

Por eso este episodio está dedicado a explicar la relación entre estos dos conceptos y, en definitiva, por qué, sin persuasión, no hay liderazgo que valga.

Esto es «Créeme lo que te digo», episodio, 69.

Enlace a IEBS Business School: https://www.iebschool.com/masters/

Hay personas que pueden tener la sensación de que esto de la oratoria es algo puramente académico o una disciplina dedicada a las competiciones de debate universitario.

Pero la realidad es que la oratoria y la retórica es algo de lo que nadie podemos escapar y algo que no influye más de lo que parece en nuestro día a día.

Por eso, a lo largo de los siglos, esta disciplina ha suscitado el interés de la clase política y de los núcleos de poder.

Hoy en programa nos acompaña Fernando Carrera, una persona que sabe mucho, mucho de oratoria y de política y que nos va a ayudar a comprender la relación entre ambas disciplinas.

No sabes la cantidad de presentaciones en público que fracasan antes de que el ponente abra la boca. El motivo se debe a que han cometido un grave error de diseño: no tener definida la idea central de su presentación.

En este capítulo te explico cómo hacerlo de forma adecuada.

Cuando exponemos ideas a otras personas tenemos la pretensión, consciente o inconsciente, de que nuestro interlocutor nos dé la razón y caiga rendido a nuestro pies. Y aunque, lamentablemente eso pasa en menos ocasiones de las que queremos, no está de más perseguir el sueño del argumento perfecto.

En otros capítulos del podcast ya te he hablado de los componentes mínimos que debe tener un argumento pero en éste vamos a ir un paso más allá: vamos a ver los elementos que debe contener el argumento perfecto y lo vamos a hacer de la mano del modelo propuesto por Stephen Toulmin, es decir, el conocido como Modelo de Toulmin.

Son muchas las maneras de poder fastidiar una presentación en público pero con las de hoy, tienes la garantía de no fallar. Déjame que te explique los 7 hábitos altamente efectivos para destrozar una presentación ... y huye de ellos a todo correr!

Contesta a esta pregunta: ¿quién crees que te persuadirá más, alguien que te cae bien o alguien que te cae mal?
Estoy casi seguro de que tu respuesta es que la persona que te cae bien, es más fácil que te persuada, así que la cuestión es cómo conseguir caer bien a cualquier persona.
Y de eso va el capítulo de hoy; voy a explicarte alguna de las fórmulas más efectivas para caer bien a los demás y facilitar tu proceso de persuasión.

En el episodio de hoy te explico cómo conseguir que la audiencia perciba la importancia de lo que explicas.es decir, cómo damos importancia a nuestras propuestas.

Y es que, lo que deseamos cuando hablamos en público, es que nuestros oyentes sintonicen con lo que decimos y que reaccionen tal y como nosotros queremos que reaccionen y eso, en ocasiones no es tan fácil como parece.

Te explico cómo conseguirlo. No te lo pierdas.

Las figuras retóricas son como los complementos del vestir; el bolso, el pañuelo, el cinturón o la corbata. La función de estos complementos es embellecer y realzar el resto de la indumentaria para que luzca mejor, por eso hay que conocerlas y aprender a aplicarlas.

Con este programa damos inicio a una serie de episodios dedicados a las figuras retóricas, todo muy picadito y con ejemplos prácticos para que las conozcas y las puedas aplicar.

Conócelas y da la debida fuerza a tus mensajes.

Si trabajas en RRHH, seguramente te ha tocado despedir a alguna persona.

Si has prestado dinero a alguien, seguramente te ha tocado pedirle que te lo devuelva.

Si tienes has tenido parejas, es posible que te haya tocado decirle que se acabó.

Y es que hay conversaciones que son muy difíciles de afrontar y no siempre sabemos cómo hacerlo. A ver si en este episodio podemos arrojar algo de luz sobre ello.

Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 77.

¿Cómo dar un impulso emotivo a tu discurso? ¿Cómo conseguir que suene con fuerza y determinacion? ¿Cómo enaltecer, motivar y levantar los ánimos de los oyentes?

Hablar en público no consiste únicamente en transmitir ideas importantes de una forma más o menos ordenada. Para conseguir movilizar a la audiencia, cómo suena lo que dices, es tan importante como lo que dices.

Por eso estas 5 figuras retóricas que te presento en el programa de hoy, te van a ayudar a conseguir que tu discurso adquiera la relevancia y el impacto necesario para movilizar a los oyentes.

Enlaces a las canciones mencionadas en el programa:

Joan Manuelk Serrat. Elegía: https://youtu.be/RL_3R-QVLks
Mina. Parole, parole: https://www.youtube.com/watch?v=BXzXLc4dVsY
Manu Chao. Clandestino: https://www.youtube.com/watch?v=I0PjuPu78rQ
Manu Chao: Me gustas tú: https://www.youtube.com/watch?v=rs6Y4kZ8qtw

Buena parte del éxito a la hora de afrontar una conversación difícil no se produce durante la charla con tu interlocutor, si no en la charla que mantienes contigo mismo. Sí, así como lo oyes.

Y es que, afrontar de manera conveniente una conversación difícil comienza averiguando si existe algo en el interior de tu pensamiento que pueda distorsionar cómo vas a afrontar el diálogo.

En este episodio hablamos de cómo nuestro diálogo interno nos puede dificultd el afrontar conversaciones complejas y qué hacer para remediarlo.

Nada mejora a una experiencia, por ese motivo, cuando hablas en público tienes que intentar que tu audiencia «viva» internamente la experiencia que estás narrando. Además, haciéndolo consigues involucrarles y emocionarles, que es el paso necesario para conseguir persuadirles. Pues de cómo hacerlo se ocupa este episodio 80. T

Conoce qué grupo de figuras retóricas consigue que tu audiencia experimente de forma interna lo que estás contando.

Cuando hablamos de las charlas en público, muchas veces ponemos el foco en cómo comenzarla para llamar la atención o en cómo acabarla para que la audiencia se vaya con el mayor impacto posible, pero pocas veces hablamos de cómo desarrollar el nudo de la intervención.

Y es que los nudos también tienen su estructura y, al fin y al cabo, es donde vas a poner toda la carne en el asador. Por eso, en el capítulo de hoy, voy a hablarte de cómo desarrollar el nudo de tu charla.

Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 81.

Si quieres saber cómo dar ritmo, empuje, contundencia y desparpajo a tu discurso, no te pierdas el episodio 82 del podcast porque en él hablamos de cómo conseguir todo esto por medio de un nuevo recurso retórico: la enumeración.

Te deseo que pases una muy feliz Navidad.

Cuando se produce una discrepancia entre alguien y tú sobre un tema en concreto y comenzáis a discutir, tu objetivo es demostrar que tienes razón, es decir, que la postura que tú defiendes es la correcta.

Pero, ¿qué significa eso de que tu postura sea la «correcta»? Y, sobre todo, ¿cómo sabes que tu argumento o el de la otra parte es lo suficientemente sólido como para persuadir?

Si quieres conocer la respuesta, presta atención a este capítulo porque trata, precisamente de eso: cómo saber que un argumento es sólido.

En los últimos meses son varias las personas que me han manifestado su interés por mejorar su capacidad de persuasión y muchas las que me han preguntado cómo tienen que hacerlo.
Y la verdad es que es una pregunta compleja porque hay varias maneras de afrontar esta cuestión y varios aspectos a tratar porque la persuasión es un constructo muy amplio.

Uno de estos aspectos es el de aprender un método con el que construir buenos argumentos y eso es lo que precisamente voy a presentarte en el episodio de hoy: cómo explicarte para convencer más y mejor a tus interlocutores.

A la retórica le gustan ciertos números y entre ellos y por encima de todos, el número 3. Aunque, tal vez no te hayas dado cuenta hasta ahora, las tríadas nos rodean por todas partes y son especialmente útiles para dotar de contundencia a nuestros discursos.

Descubre por qué esto es así y, sobre todo, aprende como utilizar las tríadas para elevar el nivel de lo que dices.

Si alguna vez te has preguntado para qué sirve aprender a debatir, en este episodio te ofrezco buenas razones. En concreto vas a descubrir los 11 principales beneficios que obtiene una persona cuando aprende a debatir.

Y si quieres saber si, profesionalmente, te puede ayudar, tú mismo, tú misma vas a salir de dudas.

En este episodio descubrirás los tipos de discusiones que existen y qué criterios utilizar cuando quieres valorar o desvalorar un hecho.

Quien piense que las buenas ideas se bastan y se sobran por sí mismas para convencer, lo único que conseguirá será comprar boletos de frustración.

Lo importante no es si algo es bueno o malo per se, sino cómo eres capaz de hacérselo ver a las personas a las que quieres convencer y eso, como todo en el mundo de la retórica, tiene su parte de técnica y su parte de arte.

Del arte te ocupas tú pero, de la técnica, me ocupo yo.

Escucha este episodio para saber cómo defender y cómo refutar argumentos basados en cuestiones morales o pragmáticas.

En este programa doy respuesta a la pregunta que motivó que me interesase por la comunicación persuasiva: la pregunta es la siguiente: por qué hay personas que influyen y otras no. Qué hacen diferente aquellas personas que persuaden de aquellas que pasan desapercibidas.

En el episodio te doy mi respuesta.

Muchas personas piensan que esto de la persuasión, que esto de convencer a otras personas tiene que ver utilizar trucos mágicos de lenguaje. Y no digo que no existan y que no sean efectivos pero, bajo mi punto de vista, las personas que se enfocan es estos trucos, pierden de vista el activo más importante para ser una persona realmente influyente.
Este activo es saber conectar con los demás.
En este episodio voy a contar algunos de los elementos básicos para dejar una buena impresión en los demás.

Tienes ante ti todo un curso de hablar en público en menos de 25 minutos. Sígue las indicaciones que te cuento y hablarás mejor en público que el 90% de las personas.
¡Ahí queda el reto!

Sin emociones, no hay paraíso. Si eres un oyente veterano del podcast, me has escuchado varias veces decir que las emociones son el ingrediente imprescindible para que la audiencia pase a la acción.
Pero, ¿cuáles escoger para conseguir tu objetivo? y ¿cómo plantearlas estratégicamente para que sean realmente efectivas?
Pues de eso es de lo que va el episodio de hoy del podcast. No te lo pierdas porque te lo explico, paso a paso.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 92.

Infoxicación. Vivimos inmersos en toneladas y toneladas de información.
Hay tanta información a nuestro alrededor que la inmensa mayoría, pasa desapercibida.
Sin embargo, necesitamos que nuestros mensajes destaquen y llamen la atención para poder vender.
En el programa de hoy hablamos acerca de cómo conseguirlo, cómo hacer que nuestros mensajes escritos vendan y lo hacemos de la mano de uno de los mejores copywriters del momento, Nahuel Cassino.

Muchas personas siguen pensando que la labor de un terapeuta o de un coach es dar consejos y, por supuesto que no es así, no es eso lo que los buenos terapeutas hacen.
Y no digo que no existan coaches o terapeutas que lo hagan pero, escúchame bien, yo estoy hablando de los buenos terapeutas.
Afortunadamente, ni terapeutas, ni coaches podemos prescribir fármacos, así que la única herramienta que tenemos es nuestra comunicación o mejor dicho, cómo utilizamos nuestra comunicación para generar confianza, influir y persuadir.
Por ese motivo, a todo terapeuta y a todo coach le resulta interesante conocer cómo utilizar el lenguaje para provocar cambios en sus clientes y de eso vamos a hablar en el capítulo de hoy, por qué, si eres terapeuta o coach, necesitas desarrollar tu lenguaje persuasivo.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 94.

¿Sabes cuál es una de las demandas más comunes que me hacen en los cursos de persuasión que realizo?
Es la siguiente. Me dicen, «Óscar, cuando discuto con alguien siento que la otra persona es más rápida y más ágil que yo argumentando y me frustro porque no se me ocurre qué decirle; me quedo en blanco. Quiero ser tan rápido como ellos y no quedarme sin saber qué decir».
Es posible que tú también hayas tenido esa sensación alguna vez, así que, para que nunca más te quedes en blanco, hoy te presento 3 maneras de contraargumentar cuando discutas o debatas con alguien.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 95.

¿Cómo llegas a las conclusiones a las que llegas? ¿Te lo has preguntado alguna vez?
¿O cómo se forman tus creencias?
¿Cuál es el proceso a partir del cual llegas a afirmar lo que afirmas?
En el fondo, lo que te estoy preguntando es que cómo sabes lo que sabes; cuál es el proceso mental que sigues para llegar a conclusiones; o dicho de otra manera, cómo razonamos.
Descubrir cuál es nuestro proceso de razonamiento es importante para saber, entre otras cosas, si las conclusiones a las que llegamos nosotros u otras personas están bien fundamentadas o no.
Así que, en este episodio, vamos a profundizar en nuestros procesos mentales lógicos. Voy a explicarte cuáles son las 3 maneras de razonar que utilizamos los humanos para generar nuestras ideas.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 96.

¿Sabes cuál es el principal obstáculo para aprender cualquier habilidad? La falta de práctica.
Si pudiésemos aprender cualquier cosa con solo tomar una pastilla, te aseguro que yo sería el primero en hacerlo pero resulta que eso no es posible.
Resulta que la única manera para aprender una habilidad es practicarla, practicarla y practicarla.
La oratoria no iba a ser menos. La oratoria requiere de mucha práctica para dominarla.
Por eso en el programa de hoy voy a anunciarte algo muy, muy importante si lo que quieres es dominar el arte de la oratoria.
Atención porque te lo explico en el episodio.
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 97.

Hoy es un capítulo muy diferente y especial porque, primero, va a ser más corto de lo habitual y, segundo, el contenido del mismo va a estar centrado en… ¡la Academia de cursos on line de Interacción Humana!

Por fin está en marcha la Academia de Cursos On Line de Interacción Humana y quiero compartir mi felicidad contigo. Puedes encontrarla en https://interaccionhumana.es/cursos/.

Lo que vas a escuchar hoy es un compendio de buena parte de todas las meteduras de pata que yo he cometido a lo largo de mi vida al intentar convencer a otras personas.
Así que lo que voy a contarte, en gran parte, es fruto de lo que he aprendido gracias a mí torpeza y al malentendido que durante muchos años me ha acompañado.
Ojalá estas cosas las hubiese descubierto en su debido momento. ¡La de disgustos que me habría ahorrado!
Esto es «Créeme lo que te digo», episodio 99.