Marketing Stories by Partoo (Marketing Stories by Partoo)
Explore every episode of Marketing Stories by Partoo
| Pub. Date | Title | Duration | |
|---|---|---|---|
| 17 Jan 2023 | #6 - Jean-Jacques Toulgoat (Vinci Immobilier) : Construire un pacte de confiance fort, la base du marketing dans l’immobilier | 00:57:41 | |
Jean-Jacques Toulgoat est Directeur Marketing chez Vinci Immobilier, l’un des acteurs clés de la promotion immobilière en France 🏠 Avec une longue expérience dans le domaine de l’immobilier neuf, Jean-Jacques nous livre son challenge quotidien : Comment créer un lien de confiance fort et durable sur un produit qui n’existe pas encore ? 🧐 Les grandes thématiques de cet épisode :
✅ Comment prouver son engagement auprès de ses clients tout au long de leur cycle de vie ? ✅ Quelles sont les contraintes du marketing dans l’immobilier neuf ? ✅ Nouvelles habitudes de vie : comment s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs ? ✅ Branding : comment redorer son image auprès de toutes les parties prenantes ?
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| 20 Jan 2025 | #40 - Reuel Mizrah - La Maison Convertible : Stratégie Omnicanale pour un Retail 2.0 | 00:31:39 | |
Dans ce dernier épisode de Marketing Stories nous sommes ravis d’accueillir Reuel Mizrah, le Directeur Général de La Maison Convertible. Cette entreprise familiale, fondée en 1980, a su s'imposer comme le leader du canapé convertible en France ! Avec plus de 50 magasins et une transformation digitale impressionnante, Reuel nous partage les secrets de cette success story familiale. On a également discuté de leur vision de l'avenir : entre acquisition, expansion et innovation produit, on ne s'ennuie pas chez La Maison Convertible ! On y parle :
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| 26 Sep 2023 | #23 - Stephanie Stauffer (Maria Galland) - Retours Terrain et Marketing : Le Duo Gagnant pour Maria Galland | 00:24:30 | |
Stéphanie Stauffer est Directrice Trade Marketing International chez Maria Galland, l’un des principaux réseaux d’instituts et de spas en France 💆♀️ Avec plus de 20 ans dans le domaine de la cosmétique, Stéphanie nous partage ses bonnes pratiques pour lancer efficacement des actions marketing à l’échelle locale et comment utiliser les retours terrain pour adapter sa stratégie 🚀 Au programme de cet épisode : ✅ Comment Maria Galland travaille avec ses équipes pour adapter sa stratégie marketing internationale pour répondre aux besoins locaux ? ✅ Comment l'entreprise accompagne-t-elle les esthéticiennes vers la digitalisation dans un secteur très traditionnel ? ✅ Comment les équipes collaborent-elle pour créer une exécution optimale tout en maintenant la cohérence d'un marché à l'autre ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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| 27 Jul 2023 | #19 - Lucie Jan - Stratégie d'acquisition et médias numériques : Créer le réflexe Carrefour | 00:38:32 | |
Lucie Jan est directrice marketing et médias au sein du géant Carrefour, l’un des piliers de la grande distribution en France 🛒 Grande enthousiaste du futur d’internet et d’IA, elle nous explique comment Carrefour encourage la culture de l'innovation et quelles sont les initiatives mises en place pour garder Carrefour en top of mind pour les consommateurs ! 🗣️ L’occasion d’échanger sur des sujets tels que l’acquisition, la formation chez Carrefour, la gestion des irritants clients, le rapport entre technologie et expérience client avec une véritable experte e-commerce ! 💫 Apprenez-en plus sur les projets passionnants en cours chez @Carrefour: campagnes anti-inflation, aide aux consommateurs, les 3 nouvelles garanties pour assurer aux clients Carrefour une satisfaction… toujours plus grande ! 🌟 Au programme de cet épisode : ✅ Comment la technologie améliore l'expérience client chez Carrefour ? ✅ Positionner la marque au centre de toutes les offres de courses en ligne: la stratégie carrefour ✅ Comment Carrefour gère-t-il les irritants soulevés par les clients (retards de livraison et la qualité des produits…) ? ✅ Quelle importance a l'usage des applications mobiles dans le secteur de la distribution et comment Carrefour l'exploite-t-il ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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| 30 Mar 2023 | #11 - Sacha Cayre (Silvr) - Comment monter une équipe marketing internationale ? | 00:32:35 | |
Sacha est Chief Marketing Officer chez Silvr, l’un des leaders du financement pour les acteurs du digital 💸 Franco-américain, Sacha a travaillé dans de nombreux pays avec des cultures différentes, ce qui a profondément influencé sa façon d’appréhender le marketing et son poste de CMO 🌎 Aujourd’hui à la tête d’une équipe internationale et pluriculturelle, il nous explique les challenges du recrutement pour l’ouverture de nouveaux marchés comme l’Allemagne 🚀 Au programme de cet épisode : ✅ Adapter son management aux différentes cultures ✅ Tips de management pour être un CMO international ✅ Les apports d’une expérience entrepreneuriale sur le marketing et le management des équipes
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| 05 Jun 2023 | #16 - Marine Ricklin (Maslow) - Marketing engagé : comment intégrer des valeurs fortes dans sa stratégie | 00:28:40 | |
Marine Ricklin est CMO et co-fondatrice de Maslow Group, un concept de restauration low impact qui vient d’ouvrir ses portes à Paris 🍝 ♻️ Enrichie de nombreuses années au service d’un marketing engagé dans la cosmétique chez Caudalie puis dans la food à la direction marketing de Foodchéri, Marine a eu l’envie d’ouvrir un concept à son image avec une promesse alléchante : prendre soin de la planète sans aucun compromis sur le plaisir 😋 Au marketing comme dans son management, elle prône la communication transparente avec les clients mais aussi au sein des équipes 🤝 Elle revient ainsi sur de nombreux sujets : engagement, ses difficultés et son monitoring, axes managériaux, les spécificités et différences food/cosmétiques, son projet entrepreneurial… Au programme de cet épisode : ✅ Comment mesurer la rentabilité des actions engagées et gérer les priorités ? ✅ Comment intégrer l'engagement dans sa stratégie marketing sans paraître “opportuniste”? ✅ Maslow : la mission et la vision au-delà du projet ✅ Les débuts du marketing de l’influence dans les cosmétiques 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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| 28 Oct 2024 | #37 Cédric Pascual (Tryba) Réactivité et Multicanal : Les Nouveaux Défis de TRYBA | 00:33:54 | |
Dans cet épisode, nous avons la chance d'accueillir Cédric Pascual, Marketing Director et Digital chez TRYBA : leader incontesté de la rénovation de fenêtres sur mesure, alliant innovation et savoir-faire Made in France. Avec plus de 3700 concurrents rien que sur le digital, comment Tryba reste-t-elle une marque forte dans un environnement aussi concurrentiel que le secteur de la menuiserie et de la rénovation ? Au programme : ✅ Transformation de Marque : Comment Tryba a mis à profit ses valeurs et son savoir-faire Français au service de son image de marque ? ✅ Stratégies Digitales : Quels sont les leviers les plus efficaces pour dominer et se démarquer sur le marché ? ✅ Réactivité et Multicanal : Pourquoi l'utilisation de WhatsApp et d'autres messageries est-elle cruciale pour une interaction client efficace ? ✅Gestion des Avis Clients : Comment organiser efficacement la collecte et la réponse aux avis ? ✅ Enjeux Futurs : Comment “tester, mesurer et optimiser” vos stratégies marketing pour rester compétitif ?
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| 18 Jun 2024 | #32 - Mathilde Husson - Réinventer une Marque : Le Coup de Maître d'Easy Cash | 00:44:57 | |
Dans ce dernier épisode de Marketing Stories, nous acceuillons Mathilde Husson, Directrice marketing & e.commerce. La véritable force motrice derrière la spectaculaire refonte d’Easy Cash, le 1er réseau français d’achat-revente de produits d’occasions et reconditionnés Pour ceux qui s'intéressent à la puissance d'une refonte de marque réussie et aux stratégies qui transforment radicalement l'image d'une entreprise, cet épisode risque de vous plaire… Mathilde a relevé le défi de revitaliser une marque qui aurait pu autrefois être considérée comme “désuète” ! Découvrez comment Mathilde a orchestré un Rebranding complet, en transformant l’expérience client proposée, le tout en embarquant de la meilleure façon les équipes, avec des ateliers brainstorming et des formations continues ! Au programme: ✅ Stratégies de Rebranding approfondies : de l'audit au déploiement d'une nouvelle identité visuelle, en passant par le Repositionnement stratégique des magasins ✅ Impact sur les performances de la marque : analyse des résultats, augmentation des ventes, perception de marque, amélioration du moral et de l'engagement des équipes ✅ Changements innovants et techniques: de la disposition des magasins à l'introduction de zones dédiées aux produits de luxe offrant une nouvelle expérience d’achat ✅ Comment la collaboration active avec franchisés et employés fut cruciale pour faire de cette transformation un succès ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 22 Jun 2023 | #17 - Roman Fond (Cora) - La digitalisation du catalogue : le grand challenge de la grande distribution | 00:37:59 | |
Roman Fond est Social Media Manager et Responsable de la Communication Digitale de Cora France 🇫🇷 Après un démarrage sur le terrain en tant que manager en hypermarché, Roman a su se réinventer au fil de ses 31 ans passés dans l’enseigne… Entre les achats et le marketing, c’est finalement à la communication digitale qu’il se retrouve aujourd’hui 📣 Son grand challenge ? Digitaliser le catalogue de produits de Cora pour en faire un outil interactif. Une problématique on ne peut plus d’actualité chez tous les acteurs de la grande distribution et du retail 🛒 Outils, partenaires technologiques et phases de test… Roman nous explique tout de la stratégie digitale de Cora dans sa Marketing Story 🚀 Au programme de cet épisode : ✅ Comment la grande distribution réagit-elle aux évolutions des supports digitalisés ? ✅ Quels sont les outils utilisés pour rester au plus proche de ses clients ? ✅ Quels sont les impacts des législations telles que “Oui Pub” sur la stratégie de communication de Cora ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 26 Apr 2023 | #13 - Erwin Legrand (Groupe Legrand) - Innovation marketing dans l’automobile : S’inspirer des startups pour créer des actions originales | 00:34:43 | |
Erwin Legrand est Directeur Marketing, Digital & Innovations au sein du groupe familial Legrand, spécialisé dans la distribution automobile depuis plus de 40 ans 🚀 Après avoir monté son projet entrepreneurial, Erwin rejoint le groupe pour développer le marketing digital et mettre en place des innovations pour l’ensemble du réseau de concessions 🏎 Son secret ? S’inspirer du monde des startups pour tester de nouvelles actions marketing 💡 Au programme de cet épisode : ✅ Comment se structure le marketing dans l’automobile, entre les constructeurs et les distributeurs ? ✅ Quelles sont les stratégies d’acquisition client au niveau du Groupe Legrand ? ✅ Restructuration des équipes commerciales : une inspiration venue du monde des start-up ✅ Comment mettre en place de la prospection automatisée sur Linkedin ? ✅ Veille concurrentielle : comment trouver des innovations dans d’autres secteurs d’activité ?
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| 27 Feb 2023 | #9 - Laurent de Vivie (BNP Privée) - Banque Privée : Comment créer une marque de luxe à la française ? | 00:47:11 | |
Laurent de Vivie est Head of Marketing chez BNP Paribas Banque Privée, l’une des banques de référence en France 🇫🇷 Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur bancaire, Laurent a pour ambition de transformer l’image de la banque privée en reprenant les codes du luxe à la française et rivaliser avec ses concurrentes suisses 🚀 Au programme de cet épisode : ✅ Chercher de l’inspiration dans d’autres acteurs du luxe ✅ Trouver l’équilibre entre le self-care et l’humain ✅ Créer une relation de proximité avec son banquier ✅ Favoriser l’événementiel pour créer du lien avec ses clients 📚 Les ressources de l’épisode
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| 03 Sep 2024 | #36 - Élie Perez - Rendre le Retail Humain : la Vision de Booxi | 00:29:28 | |
Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories nous avons le plaisir d'accueillir Élie Perez, co-fondateur et CEO de Booxi, la solution qui rend le commerce plus humain. De l'aéronautique à la tech, en passant par la création de Booxi : découvrez la transformation d’une idée en un succès mondial ! Elie nous partage aussi ses précieux conseils pour les entrepreneurs en herbe… Spoiler : la persévérance est clé. Au programme : ✅ La mission de Booxi : replacer l'humain au cœur des échanges commerciaux 🤝 ✅ Comment Booxi a pivoté du secteur des services à celui du retail, en collaborant avec des géants comme Décathlon et Clarins ✅ Les défis et succès d'une startup bootstrappée, qui a survécu et prospéré malgré la pandémie 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 13 Feb 2023 | #8 - Olivier Milcent (Deepreach) - La spécificité du marketing dans les SaaS | 00:41:31 | |
Olivier est Chief Marketing Officer chez Deepreach, une scale-up de l’adtech qui réinvente la publicité locale 🚀 Du haut de ses 20 ans d’expérience en marketing digital, Olivier a commencé sa carrière dans de grands groupes comme la FDJ ou encore Warner Music avant de se tourner vers des startup SaaS dans différentes phases de développement 📈 Passionné d’entrepreneuriat, Olivier a également co-fondé plusieurs projets qui lui ont permis de forger sa façon d’appréhender ses fonctions de directeur marketing 👀 Au programme de cet épisode : ✅ Recrutement : Comment recruter les bons profils pour son équipe ? Quels sont les red flags à repérer en entretien ? Comment faire évoluer ces profils pour les faire rester dans l’entreprise ? ✅ Stratégie marketing : Comment bien structurer son funnel de conversion ? Comment trouver les meilleurs canaux d’acquisition ? ✅ Entrepreneuriat : anecdotes de parcours et bonnes pratiques pour entreprendre 📚 Les ressources de l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 05 Sep 2023 | #22 - Maxence Gérard (Club Med) - L’omnicanalité au service de la monté en gamme du Club | 00:32:40 | |
Maxence Gérard est Directeur Omnicanalité Europe-Afrique au Club Med depuis près de 3 ans 🏖️ Avec des habitudes changeantes, des escapades de plus en plus inter-générationnelles et des clients toujours plus avides de déléguer l’organisation de leurs vacances. Le challenge pour les équipes du Club est double : proposer des expériences toujours personnalisées et uniques à leur clients tout en répondant à leur cahier des charges de plus en plus complexe 🚀 🎯 L’objectif : devenir la marque de référence sur le segment du tourisme lifestyle Les thématiques abordées : ✅ Branding : Comment accompagner la montée en gamme du Club ? ✅ Acquisition client : Comment différencier les funnels de conversion en fonction des profils cibles ? ✅ Stratégie omnicanale : Quels sont les principaux points de contacts avec leurs clients ? ✅ Fidélisation client : Quelles sont les prochaines étapes de la création du programme de fidélisation du Club ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 09 Jul 2024 | #34 - Silvine Thoma - Dynamiser et Former : Réinventer la Marque Employeur chez Elior | 00:32:24 | |
Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories nous accueillons Silvine Thoma, Directrice Communication chez Elior Group. Elle nous dévoile ainsi les coulisses Derichebourg & Elior: des services de propreté à la restauration collective. Découvrez comment fut construite une véritable marque employeur réussie dans un secteur des services, de façade, moins attrayant… “Dans votre vie vous allez forcément rencontrer un jour Elior ” c’est ce qu’affirme notre invité. Apprenez-en plus sur ce géant aussi vaste que diversifié qui s’allie désormais aux 17 filiales Derichebourg Multiservices dont le CA équivaut à 1 milliard d'euros. Au programme :
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| 04 Mar 2024 | #27 - Cyril Fleuret - L'avenir selon Waisso : ABM, IA et nouvelle ère du Marketing | 00:35:26 | |
Dans notre dernier épisode de Marketing Stories plongez dans l'univers de @Cyril Fleuret, Directeur Général et Directeur Associé chez @Waisso, l’agence qui accompagne ses clients au plus près de leur customer journey !🎙️✨ Cyril nous partage des insights exclusifs sur l'évolution du marketing digital B2B, les stratégies de croissance entrepreneuriale, et nous dévoile les clés pour des campagnes Account Based Marketing (ABM) percutantes 🚀💡 On parle également de l'évolution des profils de marketeurs, de l’univers spécifique du management de la Data et des Customer Data Platforms (CDP) et finalement de l’intégration très prometteuse de l'IA dans la personnalisation avancée des campagnes ! 🤖📈 Au programme de cet épisode : ✅Quels sont les meilleurs leviers à activer pour optimiser sa stratégie d’ABM ? ✅En quoi n’a-elle plus forcément de pertinence pour toutes les entreprises ? ✅ Comment Wisso utilise la CDP pour des campagnes ciblées ? ✅ En quoi le consentement utilisateur est-il crucial pour le fonctionnement de la CDP? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 18 Apr 2023 | #12 - Severine Buffard (Altarea) - De l’hôtellerie aux Centres Commerciaux : Comment repenser le marketing de l’expérience client ? | 00:46:19 | |
Severine est Directrice Marketing & Communication chez Altarea Commerce, le premier développeur immobilier en France 🚀 Après 15 ans dans le secteur de l’hôtellerie chez Accor où Severine a occupé plusieurs postes opérationnels au sein d’un hôtel jusqu’à la gestion de 40 établissements avec 800 personnes sous son égide, elle est aujourd’hui au coeur de projets de réinvention de lieux de vie et de commerce 💡 Le fil conducteur de son expertise tient en deux mot : l’expérience client 🤝 Au programme de cet épisode : ✅ Créer le meilleur mix merchandising pour créer une expérience client cohérente dans les lieux de commerce ✅ Focus sur les lieux de commerce éphémères : comment développer ce segment auprès de cibles principalement digitales (DNVB…) ✅ Hôtellerie : Utiliser sa connaissance terrain pour développer l’occupation des chambres d’hôtels en B2B et B2C
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| 15 May 2023 | #14 - Jean Philippe Blerot (Carrefour) - Utiliser l’IA et la data pour créer une expérience client personnalisée | 00:47:04 | |
Jean-Philippe est Head of Digital & E-commerce Projects chez Carrefour Belgique 🛒 Sa mission depuis 2017 ? Trouver des moyens innovants d’améliorer l’expérience client pour faire venir les clients en magasin et augmenter leur panier moyen 🚀 Digitalisation du catalogue, adoption de l’app ou encore nouvelles façons de concevoir le e-commerce dans la distribution alimentaire, Jean-Philippe nous raconte tout le processus de réflexion sur les innovations à venir chez Carrefour 💡 Au programme de cet épisode : ✅ Comment trouver de nouveaux canaux pour engager les consommateurs ? ✅ Comment accompagner les franchisés dans leur transformation digitale ? ✅ Quelle stratégie adopter pour augmenter la rentabilité de l’omnicanal ? ✅ Quelle utilisation des IA peut-on faire dans la distribution alimentaire ?
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| 31 Jan 2023 | #7 - Bruce Hoang (Orange) : Utiliser la data pour construire un marketing centré sur le besoin client | 00:38:44 | |
Bruce Hoang est Directeur Communication & Data chez Orange France, l’une des principales société de télécommunication au monde, depuis plus de 14 ans 🚀 Passionné par l’univers tech et data, il s’est formé seul sur ces sujets complexes en mettant un point d’honneur à faire le pont entre les équipes terrain et les équipes stratégiques 🤝 Au programme de cet épisode : ✅ Comment se former sur des sujets très tech lorsqu’on a pas de formation initiale sur le sujet ? ✅ Comment faire le pont entre les équipes techniques et les équipes marketing pour s’assurer de leur synchronisation ? ✅ Comment utiliser les insights client pour créer des campagnes marketing impactantes ? ✅ Comment savoir rester en retrait lorsque l’on est manager ?
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| 10 Dec 2024 | #39 - Guillaume Cavaroc - L'IA chez Meta : Révolutionner le marketing et le commerce conversationnel | 01:00:32 | |
Dans cet épisode, nous avons eu la chance d’échanger avec @Guillaume Cavaroc, Business Director en charge des activités commerce, luxe, retail chez @Meta Au programme : ✅ Investir dans la recherche IA : Comment Meta est devenu un acteur clé de l’innovation en intelligence artificielle depuis 2006, avec des avancées majeures comme Llama. ✅ Campagnes performantes grâce à l’IA : Découvrez comment la suite Meta Advantage permet de booster les performances publicitaires jusqu’à +32%. ✅ Un nouvel avenir pour les marques avec WhatsApp et Messenger : Meta réinvente les interactions B2C grâce au commerce conversationnel. ✅ Repenser le rôle des marketeurs : Automatisation, création de contenus et stratégie augmentée… l’IA redéfinit les priorités et libère du temps pour l’essentiel. ✅ L’IA redéfinit les métiers : Moins de temps sur l’opérationnel, plus d'énergie sur la stratégie, la création de contenu et la mesure d’impact. 🎙 Soutenez le podcast
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| 13 Mar 2023 | #10 - Flora Wolfer (Payplug) - Rebranding : Comment embarquer tous les collaborateurs dans la création d’une nouvelle marque ? | 00:53:04 | |
Flora est Chief Marketing Officer chez Payplug, l’une des principales solutions de paiement pour les commerçants de toutes tailles et les fintechs en France 💸 En 2022, après 4 ans chez Payplug, Flora démarre un gros chantier : celui de créer une nouvelle marque unifiée avec Dalenys, une autre solution de paiement spécialisée pour les grands comptes 🚀 Entre rapprochement d’équipe, réorganisation, recherche d’une nouvelle identité, Flora nous raconte tout ce processus dans sa marketing story 🎙️ Au programme de cet épisode : ✅ Se réapproprier une culture d’entreprise commune pour créer des fondations solides ✅ Se démarquer intelligemment des concurrents grâce à branding original ✅ Réussir un lancement de marque à moindre coût en engageant les collaborateurs ✅ Impliquer des champions d’autres équipes pour réfléchir aux valeurs de la marque
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| 08 Nov 2023 | #25 - Karine Moral - Du Métaverse au Réel : Les projets innovants du Parc Astérix | 00:42:21 | |
Acceuillons @Karine Moral, directrice marketing du @Parc Asterix, symbole emblématique d’amusement pour de nombreux français, mais aussi pour notre invité, un lieu qui encourage un marketing des plus innovant et… futuriste 🤖 Karine nous emmène dans l'univers magique des parcs d’attractions, partageant son parcours et son expertise, fruit de 15 ans d'expérience dans l'industrie ! Découvrez comment le parc a su se réinventer au fil des années avec des stratégies digitales percutantes, mais aussi avec une internationalisation croissante de la clientèle, l'effet de l'hôtellerie sur cette expansion, et finalement les équipes internationales qui font tourner ce géant du divertissement 🌍✨ Karine nous livre tous les secrets sur le projet le plus innovant du parc, le pari du Métaverse: MetaToutatiss qui à atteint les plus de 88 000 visisteurs de la map sur Roblox ! Une initiative mise en avant par de nombreux prix et notamment par la 1ere place du Grand Prix Stratégies de l’Experience Client 2023 ! 🏆 Au programme de cet épisode : ✅ Quel rôle central joue l’application mobile et ses nombreuses fonctionnalités lors de la visite du parc ? ✅ "Peur sur le Parc" : Comment s’emparer des saisonnalités pour booster son experience client et devenir toujours plus attractif ? ✅ Comment le Parc Astérix a-t-il activé avec succès le “Métaverse” et Roblox pour lancer sa nouvelle zone: le Festival Toutatis et quels enseignements en a-t-il tirés? ✅ Quels sont les leviers marketing clés activés par le Parc Astérix pour attirer les visiteurs ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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| 09 Apr 2024 | #29 - David Eichholtzer - De TikTok à Google : Les chemins inattendus du SEO local en 2024 | 00:52:26 | |
Dans ce 29e épisode, partez à la rencontre de David Eichhltzer, CEO et fondateur de l'Agence Wam, il partage son expérience dans le monde spécifique du SEO qu’il côtoie depuis 1999, du Search Generated Experience (SGE) et nous dévoile tout du Knowledge Graph ! On parle Tendances 2024: de la domination de Google à l'émergence de TikTok en SEO, de comment maintenir une visibilité efficace et de l'importance de l'expérience d’IA générative dans les attentes des utilisateurs David dévoile également les secrets du succès de son agence, des projets innovants dans l'énergie aux collaborations avec des géants du streaming comme TV 5 Monde
Au programme de cet épisode : ✅Quels conseils pour les marques qui dépendent beaucoup de l’écosystème Google ? ✅Qu’est ce que le Knowledge Graph de Google ? ✅Quelles sont les différents moyens d’apparaître dans le Knowledge Graph ? ✅Comment adapter votre stratégie pour rester en tête ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 24 Oct 2022 | #2 - Matthieu Pouget Abadie (ex. Openclassrooms): La pédagogie au cœur du marketing | 00:46:02 | |
Matthieu est aujourd’hui CMO chez Fixter, une plateforme révolutionnaire pour simplifier l’entretien de voitures de particulier. Interviewé lors de son départ d’Openclassrooms, l'acteur phare de l'éducation en ligne, Matthieu nous raconte ses challenges pour imposer le marketing comme un moteur de croissance 🚀 Au programme de cet épisode : ✅ Comment structurer une équipe marketing en forte croissance ? ✅ Comment faire du marketing une fonction transverse ? ✅ Comment attirer et conserver les talents dans son équipe ? ✅ Focus sur le Growth Marketing : les secrets de la stratégie de growth chez Openclassrooms
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| 22 Jan 2024 | #26 - Stéphanie Giniès - Le Phoenix du Tourisme: Pierre & Vacances et le management en temps de crise | 00:53:56 | |
Dans notre dernier épisode de podcast, nous accueillons Stéphanie Giniès, Directrice Marketing & E-commerce chez Pierre & Vacances, véritable symbole de résilience et d'innovation du tourisme français depuis plus de 50 ans Stéphanie partage son riche parcours en marketing digital, avec des insights précieux sur ses 15 ans d'expérience en agence et ses 8 ans au sein du groupe Pierre & Vacances Center Parcs Découvrez comment Pierre et Vacances a navigué dans la tempête de la crise COVID-19, Stéphanie nous dévoile les stratégies clés de gestion de crise et la manière dont elle a transformé ces épreuves en tremplin pour l'avenir On parle aussi d’évolution de la clientèle, de tourisme durable, de modernisation des services et de communication rafraîchie. Plongez dans le plan "réinvention 2025” qui vient s’inscrire dans un contexte de vacances carbone ! Au programme de cet épisode : ✅ Quelles sont les innovations mises en place pour renforcer la relation client dans un monde du travel digitalisé ? ✅ Quelles sont les pratiques clés pour maintenir motivation et cohésion d'équipe en plein temps de crise ? ✅ Quelle est la stratégie derrière la rénovation de l'image de marque de Pierre & Vacances ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 26 Mar 2024 | #28 - Laurent Landel - Grande Distribution : Réinventer l'expérience client sans catalogue papier | 00:53:54 | |
Dans ce nouvel épisode de Marketing stories, Laurent Landel, CEO de Bonial France nous partage ses precieux insights sur l'univers du Retail Français. Nous explorerons en profondeur les défis et les opportunités qui façonnent le secteur du commerce de détail Aujourd'hui ! Découvrez comment le marketing ciblé révolutionne la façon dont les grandes enseignes interagissent avec leurs clients, ainsi que les stratégies novatrices utilisées pour stimuler la croissance dans ce marché en constante évolution Explorez également l'impact croissant de la digitalisation dans la grande distribution et par quels moyens les entreprises s'adaptent pour répondre aux attentes des consommateurs, désormais multi-fidèles, tout en restant écologiquement responsables Au programme de cet épisode : ✅Quelles sont les tendances et stratégies émergentes qui façonneront l'avenir du commerce de détail ? ✅ Gestion de franchise et choix de carrière: quels sont les avantages indéniables ? ✅Quel impact a la conscience écologique sur les décisions des leaders de la grande distrib ? ✅ Quelles sont les alternatives digitales au catalogue papier dans un contexte OUI Pub pour le retail ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 21 Aug 2023 | #21 - Maxime Clochard (Société Générale) - Comment se structure l’acquisition dans le secteur bancaire ? | 00:37:08 | |
Maxime Clochard est aujourd’hui Head of Digital Marketing à la SG, l’un des acteurs les plus puissant sur le secteur bancaire en France 🇫🇷 Encore Head of Acquisition Online & Data Activation lors de son passage sur Marketing Stories, Maxime possède plus de 12 ans d’expertise dans l’acquisition online dans des entreprises comme Wonderbox, BSPCE ou encore Converteo 🚀 A la tête d’une équipe de 9 personnes, il nous explique comment se structure l’acquisition online au sein de la Société Générale, les leviers utilisés, les KPIs et tous ses tips pour se former et devenir un expert 👀 Maxime nous dévoile également : ✅ Les outils indispensables qu’il utilise au quotidien ✅ Les nouveaux canaux d’acquisition qu’il utilise pour aller au-delà du search ✅ Son point de vue sur la fin du cookie et les nouvelles tendances dans le monde de l’acquisition ✅ Les ressources qu’il utilise pour rester au top de son expertise 📚Ressources de l’épisode : ⚒️ Outils mentionnés 🎙 Soutenez le podcast
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| 21 Nov 2022 | #3 - Karim Khouider (Acuitis) : Comment réinventer le marketing dans l'optique ? | 00:39:52 | |
Karim est aujourd’hui Chief Digital Officer dans le groupe Acuitis, un acteur clé du marché de l’optique en France 🚀 Avant de rejoindre le groupe, Karim a fondé sa propre entreprise, Direct Optique, la première entreprise à avoir offert de la vente en ligne de lunettes de vue en France qui a ensuite été rachetée par Acuitis 🤝 Entrepreneuriat, acquisition client, best practices de communication… Karim nous livre tous les secrets de sa stratégie marketing et ses insights sur le marché de l’optique 🕶️ Au programme de cet épisode : ✅ Comment passer d’entrepreneur à chef d’entreprise ? ✅ Comment transitionner de Directeur Général à Chief Digital Officer ? ✅ L’acquisition client dans le domaine de l’optique : quels sont les meilleurs canaux ? Quel impact ont les régulations gouvernementales sur les actions marketing ? ✅ Comment traquer les retombées des actions digitales sur les visites en magasin ? ✅ Comment communiquer sur les enjeux de l’omnicanalité au réseau de franchisé ?
📚 Les ressources de l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 29 Jul 2024 | #35 - Claire-Sophie Haas (Rexel) - Marketing B2B : L'Electrification comme fil conducteur chez Rexel | 00:29:16 | |
Dans ce 35e épisode nous recevons Claire-Sophie Haas, Directrice Marketing et Communication chez Rexel France le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. Nous aborderons les différences fondamentales entre B2B et B2C, et la manière dont Rexel se distingue en développant des services clés en main pour fournir des solutions globales à ses clients. Mais pas seulement, découvrez dans cet épisode : 👉 La mise en place de partenariats innovants : Tour de France, le Stade Français etc… pour des campagnes de marketing localisées et impactantes 👉 Leur stratégie de contenu avec le développement des newsletters pour toucher les bonnes audiences, des vidéos captivantes et l’utilisation des réseaux sociaux 👉 Concrètement comment Rexel redéfinit son image autour de l'électrification et de la transition énergétique 👉 Comment ils exploitent les algorithmes et l'IA pour optimiser la tarification, la logistique et améliorer l'expérience client 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 18 Nov 2024 | #38 - Alisson Philip (Weldom) La satisfaction client dans le retail : l’approche Omnicanale de Weldom | 00:41:25 | |
Dans cet épisode, nous avons la chance d'accueillir Alisson Philip, Responsable Marketing Client et Communication chez Weldom, l’enseigne de proximité du groupe Adeo, spécialisée dans le bricolage, la rénovation et le jardinage. Avec plus de 275 magasins et un fort ancrage local, comment Weldom se distingue-t-elle sur le marché de la rénovation de l’habitat face à ses concurrents ? Au programme : 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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| 28 May 2024 | #31 - Rodolphe Bonnasse (Aristid) - Dans les Coulisses des Géants du Retail avec Aristid | 00:37:17 | |
Découvrez le virage numérique du Retail-Marketing dans notre dernier épisode de Marketing Stories avec notre invité Rodolphe Bonnasse, CEO d’Aristid, le géant/boss de la donnée promotionnelle ! Avec près de 80% du marché du Food Retail et maniant des promos pesant des milliards en CA, Aristid réinvente la promo pour les retailers avec une agilité remarquable : du traditionnel catalogues papier à la conquête du digital Focus sur :
N’hésitez pas à entrer dans l'ère de la personnalisation à la Carrefour où chaque promo est une histoire racontée sur mesure, un tournant “client-centric” épique! 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 03 Jan 2023 | #5 - Romain Roulleau (Kingfisher) : L’innovation au coeur de la stratégie marketing | 00:38:03 | |
Romain est Chief Marketing, Digital & Customer Officer pour Castorama & Digital Strategy pour Kingfisher France au sein du groupe Kingfisher 🚀 Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le marketing, Romain a commencé sa carrière dans l’industrie du voyage, manageant au plus haut, plus de 350 personnes chez Accor pour se retrouver aujourd’hui chez Kingfisher, l’un des principaux acteurs du marché du DIY 🛠️ Le fil conducteur de son expertise tient en un mot : l’innovation 💡
Au programme de cet épisode :
✅ Comment éprouver sa stratégie auprès des équipes pour s’assurer de sa bonne exécution ? ✅ Comment cultiver l’innovation pour qu’elle réponde à un besoin précis ? ✅ Comment comprendre la réalité des équipe terrain ? ✅ Comment créer un réseau qui a du sens ?
📚 Les ressources de l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 08 Aug 2023 | #20 - Clémentine Chantrier (Aldi) - Marques de distributeur : Comment Aldi donne du pouvoir aux consommateurs ? | 00:47:20 | |
Clémentine Chantrier est Directrice Engagement et Conversations Clients chez Aldi France 🛒 En plein développement en France, Clémentine gère depuis 3 ans la transformation de l’enseigne tant au niveau de l’image que de la digitalisation du discounter allemand 🇩🇪 Son objectif premier ? Casser l’image des marques de distributeurs et améliorer le pouvoir d’achat des consommateurs en se basant sur une gamme de produits courte, des prix réduits et sans compromis sur la qualité 🛍️ Entre e-commerce, “Shop & Go”et stratégie de communication innovante Clémentine nous dévoile l’approche novatrice d’Aldi Nord et raconte les différentes synergies qu’il existe entre les différentes entités du distributeur pour son expansion européenne 🚀 ✅ Comment casser l’image des produits de marques de distributeur ? ✅ Comment faciliter les parcours d’achat grâce au digital et au conversationnel ? ✅ Programme de fidélité : Comment récompenser les clients qui consomment le plus les produits de MDD ? ✅ Comment répondre à la demande croissante en matière de traçabilité et de transparence des produits ? Comment communiquer sur ces sujets ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 21 Apr 2024 | #30 - Bertrand Bonnefoi (Selectour) - Coopérative 2.0 : Le Voyage de Selectour vers l'Excellence | 00:34:27 | |
Dans ce dernier épisode de Marketing Stories nous sommes ravis d’accueillir @Bertrand Bonnefoi, directeur digital et marketing chez Selectour, le premier réseau d'agences de voyage indépendantes en France ! Dans un secteur du travel en pleine mutation, on vous dévoile les coulisses de la transformation de Selectour. Avec près de 10 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Bertrand partage son expertise sur la modernisation d’un réseau de franchises aussi important. Découvrez comment Selectour réinvente ses agences physiques pour les rendre plus accueillantes, avec la mise en place de “concept Store” clé en main et d’une charte qualité pour accompagner au mieux son réseau de franchisés dans cette transformation On parlera gestion de podcast, stratégies de distribution mais aussi de l'utilisation de l'IA pour optimiser les tâches chronophages... Finalement, apprenez-en plus sur la stratégie digitale Selectour pour renforcer sa présence en ligne et son image de marque, avec notamment @TikTok ! 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 26 Jun 2024 | #33 - François Loviton (Google) - Google & IA : le Futur du Search et de l’Ads | 00:42:20 | |
Dans cet épisode exclusif de Marketing Stories, nous recevons François Loviton, Directeur Solutions et Partenaires Marketing chez Google France qui vient nous ouvrir les portes de leur univers. Nous avons discuté des dernières nouveautés et de l'impact des innovations IA de Google sur le marketing et la publicité. Au programme: 🌟 Les Avancées de l'IA chez Google : Présentation des derniers développements de notre modèle multimodal Gemini 1.5 Pro 🔍 Transformation du Search : Évolution des expériences de recherche avec AI Overview et Google Lens, et leur influence sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'information 📈 Révolution Publicitaire : L'intégration de l'IA dans nos solutions d’Ads, notamment Performance Max, pour une optimisation accrue des campagnes 🚀 Projet Astra : Une démonstration des capacités révolutionnaires de l'IA multimodale, illustrant l'avenir de nos interactions avec la technologie 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 26 Sep 2022 | #1 - Jérémy Lacoste (Meilleurtaux) : Comment rendre l’acquisition accessible à tous ? | 00:46:01 | |
Jérémy est Head of Acquisition, Analytics & CRM Marketing chez Meilleurtaux, la première marketplace de services financiers en France 🚀 Son ambition au quotidien : rendre l’acquisition accessible au plus grand nombre. Pour cela, en plus de son activité chez Meilleurtaux, Jérémy enseigne en école de commerce et possède même son propre podcast pour décrypter les actualités sur Google Ads. Autodidacte, il a commencé par du journalisme avant de se lancer dans le marketing digital et le growth marketing. Au micro de Chiraz Hassen, CMO @ Partoo, il raconte. Au programme de cet épisode : ✅ Comment se former à l'acquisition ? Quels ont été les ressources et les outils ? ✅ Comment générer des leads sur un marché aussi particulier que les services financiers ? Comment se démarquer de la concurrence ? ✅ Pourquoi avoir fait le choix de l’enseignement ? Comment enseigne-t-il l'acquisition à ses élèves ? ✅ Pourquoi avoir lancé un podcast sur Google Ads ?
📚 Les ressources de l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 31 May 2023 | #15 - Quentin Briard (Club Med) - L’IA et le digital au centre du marketing chez Club Med | 00:38:29 | |
Quentin Briard est CEO Marketing Digital & Technologie chez Club Med, l’un des piliers du tourisme all inclusive 🏖️⛷️ A la tête d’un département hybride mêlant digital, data et marketing, Quentin nous explique la stratégie de smart adopter du Club pour rester compétitif sur un marché aussi changeant que celui du travel 🚀 Au croisement des équipes marketing et digitales, Quentin revient sur la création d’une culture agile commune, l’utilisation de la méthode OKR ou encore sur les outils indispensables pour la gestion de projet 👀 Et ce toujours dans le même but… Construire le projet de voyage le plus personnalisé possible pour ses clients ! 🌟 Au programme de cet épisode : ✅ Comprendre les clés de succès d’une vraie stratégie data: quelle importance ? ✅ Quels sont les avantages de la stratégie numérique “smart adopter” de club med ? ✅ Comment 10 ans à l’étranger ont impacté sa stratégie et sa vision du management? ✅ Les 4 conseils de Quentin pour atteindre plus de transversalité 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 13 Dec 2022 | #4 - Caroline Sautereau du Part (Giphar) : Comment accompagner la transformation digitale des organisations ? | 00:40:57 | |
Caroline est responsable marketing digital et e-santé chez Giphar, l’un des plus grands groupements de pharmacies indépendantes en France 🚀 Dès le début des années 2000, Caroline s’oriente vers du “marketing sur internet” puis du marketing digital. Son parcours est ponctué par l’innovation et la conduite du changement dans des startups au départ puis dans de plus grandes entreprises comme Edenred ou Giphar 👀 Construction d’une social academy pour former les équipes commerciales, création d’une communauté de pharmaciens avec une appétence marketing, mise en place de contenus innovants et pédagogiques… la stratégie de Caroline est claire : faire des équipes de vrais ambassadeurs du changement 🤝 Au programme de cet épisode : ✅ Comment adapter sa stratégie marketing aux mutations perpétuelles du digital (réseaux sociaux, contenus, SEO) ? ✅ Comment former les équipes en interne sur les nouveaux process marketing ? ✅ Comment faire adopter la stratégie marketing par le reste des collaborateurs ? Comment trouver les ambassadeurs du changement en interne ? 📚 Les ressources de l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 16 Oct 2023 | #24 - Romain Morisset - Le Pouvoir du CRM : Construire une Équipe Gagnante | 00:25:51 | |
Romain Morisset, directeur CRM chez Veepee est à l'honneur dans cet épisode, il nous livre un aperçu captivant de son parcours professionnel et de son rôle clé au sein d’un des leaders du e-commerce en France 🚀 Veepee, entreprise B2B en pleine expansion, compte plusieurs millions de visiteurs uniques quotidiens et des dizaines, voire centaines de milliers de commandes par jour ! Plongez dans l'univers du CRM avec Romain, qui nous explique comment il construit une équipe CRM autonome et efficace, basée sur trois piliers essentiels : Business, Technique, et Data 🤖 Passant de 3 à 18 personnes dans une équipe chez Vestiaire Collective, Romain offre son expérience et ses conseils sur la structuration et un onboarding réussi ! 🤯 Finalement, explorez le processus de mapping du cycle de vie client avec Romain, où la data joue un rôle crucial dans l'analyse des performances et la prise de décisions stratégiques Au programme de cet épisode : ✅ Sur quels critères est-il important de se baser lors de la selection de profils pertinent pour votre équipe? ✅ Comment détecter le bon moment pour envoyer des offres aux membres en risque de churn ? ✅Comment aller plus loin dans la collaboration des équipes data et tech à travers la mise en place de use case ? ✅ Quels challenges les équipes Veepee s'apprêtent-elles à affronter en 2024 , quelle stratégie ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode 🎙 Soutenez le podcast
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| 03 Jul 2023 | #18 - Vanessa Gignoux (Gémo) - Retail Omnicanal : La stratégie gagnante de Gémo pour augmenter le trafic en magasin | 00:33:18 | |
Vanessa Gignoux, directrice e-commerce et omni-canal chez Gémo se livre dans notre dernier épisode de Marketing Story ! 🚀 Avec 17 ans d'expérience dans le domaine, Vanessa partage ses connaissances approfondies sur le mariage réussi entre commerce physique et e-commerce chez Gémo. Découvrez comment elle a su tirer parti des leviers marketing innovants pour générer du trafic et offrir une expérience client omnicanal réussie ! 🌟 Dans cet épisode captivant, Vanessa aborde également des sujets tels que la mesure de la performance, la digitalisation des catalogues, le nouveau rôle du vendeur, l'animation de la communauté sur les réseaux sociaux, ainsi que l'utilisation stratégique de plateformes telles que TikTok et Pinterest Au programme de cet épisode : ✅ Quels outils peuvent mesurer l'impact du drive-to-store généré par une campagne ? ✅Quel est le rôle du vendeur dans les parcours omnicanaux actuels ? ✅L'intégration des magasins dans les stratégies e-commerce : une formation améliorée pour une expérience client supérieure ? ✅ Comment le drive-to-store révolutionne le rôle des magasins traditionnels ? 📚 Les ressources citées dans l’épisode
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