Marketing MasterMinds (Stefan Ponitz | fokus: e-Commerce)

In den News: Kommunikation in Echtzeit, aktuelle Rechtssprechung für Bewertungsportale, Bildrechte und Abmahnfallen bei Stock-Bildern sowie das Google Update am 21. April und die Relevanz für die Suchmaschinenoptimierung. Unser Schwerpunkt ist in E01 Erfolg im Netz. Was bedeutet Erfolg im Netz? Wie werde ich im Netz erfolgreich, unsere größten Erfolge aber auch unsere größten Misserfolge. In den Picks die App Marksta, youcanbook.me, ProvenExpert und Pocket Informant.

In den News: »Kann ein Mountainbike ein überzeugendes Marketing-Tool sein?«, GermanWings… und was Unternehmer davon lernen können, Tweets werden künftig in die Suchmaschinenergebnisse eingebunden – To-do-Liste zur Vorbereitung auf die neue Partnerschaft von Google und Twitter und welchen Einfluss wird die Apple Watch auf das Online Marketing haben? Müssen wir nun auch Webseiten für Uhren Optimieren? Unser Schwerpunkt ist in E02 ist Suchmaschinenoptimierung. Welchen Stellenwert hat die Suchmaschinenoptimierung? Auf was muss bei der Optimierung besonders geachtet werden? In den Picks: die App Genios Scan+, mytelco.de, Google Test auf Optimierung für Mobilgeräte und Plain Clip (OSX).

In den News Verkaufstipp: für „Du bist zu teuer!, Facebook passt mal wieder seinen Algorithmus an – besonders Fanpages haben das Nachsehen und verlieren an Sichtbarkeit. Eröffnung der formalen Untersuchungsverfahren der europäischen Kommission gegen Google bzgl. des Wettbewerbsrechts. Unser Schwerpunkt in E03 ist e-Mail Marketing bzw. Newsletter. Was macht einen erfolgreichen Newsletter aus, welche Technik nutze ich am Besten und woher bekomme ich Adressen? All diese Fragen klären wir in dieser Episode der Marketing MasterMinds. In den Picks die App Mindfulness Bell, Keyword Suggestion Tool ubersuggest.org, Wayback Machine von archive.org.

Unser Schwerpunkt in E04 ist Social Media Marketing | ab 13:55. Facebook, Twitter und Co. sind in der breiten Masse angekommen und für viele kaum noch weg zu denken. Grund genug sich auch im Online Marketing über diese Kanäle Gedanken zu machen.Und längst schon haben sich die sozialen Netzwerke im Marketing etabliert. Wir sprechen über Netzwerke und Zielgruppen und wie man erfolgreich seine Zielgruppe in den sozialen Netzwerken erreicht und vergrößert.

Unser Schwerpunkt in E05 ist die online Conversion von Webseiten und Landingpages. Möglichst viele Besucher auf der eigenen Webseite zu haben ist schon mal prima – aber noch nicht alles. Denn nun sollen die Besucher auch bestimmte Aktionen auf der Webseite auslösen, z.B. etwas Kaufen, den Newsletter abonnieren oder das Kontaktformular ausfüllen. Wie man Besucher auf der Webseite steuert und lenkt, und zum gewünschten Ziel führt, besprechen die Marketing MasterMinds in dieser Ausgabe.

Unser Schwerpunkt in E06 sind die Businessnetzwerke Xing und LinkedIn. Das diese beiden Netzwerke heute mehr sind als digitale Visitenkartenboxen haben viele schon verstanden. Wie Ihr die Businessnetzwerke jedoch nutzt um neue Kontakte zu knüpfen, alte Kontakte zu pflegen und um auf Euch aufmerksam zu machen, all das besprechen wir in der heutigen Episode.

In E07 geht es heute um das "Passive Einkommen". Nach anfänglichen Definitionsschwierigkeiten diskutieren wir, wie man mit gleichem oder weniger Zeiteinsatz mehr Umsatz im Netz generieren kann. Ein Thema was immer mehr "Webworker" für sich nutzen um mehr zu verdienen oder weniger zu arbeiten oder um einfach sein eigenes Business skalieren zu können.

In E08 sprechen wir heute über das Thema Videomarketing. Wir philosophieren über Video an sich, beschreiben aber auch die Kanäle und Möglichkeiten, wie Videos im Netz sinnvoll für Marketingzwecke genutzt werden bzw. genutzt werden sollten. Auch der Produktion von Videos widmen wir uns ausgiebig und diskutieren (konträr) über die Wichtigkeit der technischen Qualität von Videos.

Was ist meine Dienstleistung wert? Was sind Kunden bereit zu zahlen? Wie setze ich meine Preise am Markt durch? Diese Fragen stellt sich jeder mal in seinem Unternehmeralltag. In E09 geht es heute um Geld. Wir sprechen über Stunden und Tagessätze und wie man den Wert eines Produktes oder einer Dienstleistung bestimmt und definiert - und beim Kunden durchsetzen kann.

Heute zu Gast: Norbert Schuster, Leadmanagement Coach. Mit Norbert sprechen wir über die strategische Kundenfindung im Netz. Was ist überhaupt ein Lead, was ein Kontakt und was ein Interessent? Für wen macht der gezielte Einsatz eine Leadstrategie Sinn und wie funktioniert Leadmanagement? Diesen und weiteren Fragen widmen wir uns in Episode 11 der Marketing MasterMinds.

Heute sprechen wir über die Positionierung des eigenen Unternehmens. Warum ist das hilfreich, warum schadet eine fehlende Positionierung und wie finde ich die Positionierung für mein Unternehmen. All diesen Fragen klären wir in Episode 11 der Marketing MasterMinds.

Vor anderen Menschen zu sprechen ist immer eine besondere Herausforderung. Passt mein Vortrag? Läuft die Technik? Wird es die Zuschauer interessieren? Unser Thema in Episode 12 dreht sich um Webinare, Seminare und Vorträge. Welchen Nutzen habe ich davon? Wie bereite ich mich optimal darauf vor? Was gilt es bei der Umsetzung zu beachten? Und was geschieht danach? Über all diese Themen talken wir wieder in unserer illustren Runde.

Content ist King, so erkannte es schon Bill Gates 1996. Dieser Spruch hat sich bis heute gehalten. Trotzdem erfährt das Thema aktuell einen ganz besonderen Hype. Wir klären in Episode 13 erst einmal, was Content Marketing eigentlich ist, welche Herausforderungen es gibt, welche Formate und Kanäle zur Verfügung stehen, welche Ziele Content Marketing haben sollte und wie man erfolgreich eine Content Marketing Strategie entwickelt und umsetzt.

Wir tun es, und viele andere weltweit auch. Wir podcasten! Podcast als Marketinginstrument ist heute das Thema der Episode 14. Wir klären erst einmal was eigentlich ein Podcast ist, was das mit Video zu tun hat, wer die Zielgruppe ist, welche Sendeformate es gibt, wie sie deinem Marketing helfen können und wie du dein erstes Podcastprojekt startest. Dabei kommt auch ein Blick hinter die technischen Kulissen der Marketing Masterminds nicht zu kurz.

Heute sprechen wir über Blogs und bloggen als eigenes Marketingstrument. Dabei gehen wir auf die Frage ein, was eigentlich ein Blog ist und wie sich dieser von einer Webseite unterscheidet, was es für Systeme gibt, was das ganze Kostet, und was es bringt. Zusätzlich geht es um das Vermarketen des Blogs und wie man Leser für seine Texte findet.

Ein CD (Corporate Design) sollte jedes Unternehmen für sich definieren. Es ist mehr als nur Farben und Logo, es spiegelt Werte & Identität wieder - und nicht zuletzt gibt es dem Unternehmen ein Wiedererkennungsmerkmal. Wir haben uns heute Unterstützung in Form einer Expertin für das Thema geholt. Tanja Huckenbeck wird uns mit all ihrer Expertise bei dem Thema Logo in CD begleiten. Wir sprechen über Wort- und Bildmarken, über Farbe und Audiomarken und ausgiebig über Typografie. Dabei kommen auch Tipps und Tricks nicht zu kurz. Wir helfen Euch beim Einstieg in das Thema und was jeder selbst machen kann und wo man lieber den Profi ranlassen sollte.

In Episode 04 der Marketing Masterminds zum Thema Social Media haben wir sie schon angerissen und versprochen eine eigene Folge zu den Bildernetzwerken zu machen. Welche wir hiermit als letzte Folge für das Jahr 2015 nachreichen. Heute sprechen wir über das Marketing mit Bildern. Wir sprechen über Bilder und die verschiedenen Möglichkeiten Bilder ins Marketing zu integrieren. Wir liefern uns wieder heiße Gefechte, ab wann gut gut ist und erläutern die Vorzüge (und auch Nachteile) von Instagram und Pinterest.

Da sind wir wieder! Mit unserer 1. Episode in 2016. Ein frohes Neues Jahr noch allen Zuhörern :-). In der 18. Ausgabe gibt es eine besondere Neuerung, wir haben den Norbert Schuster dauerhaft mit an Board und freuen uns, dass er die Runde ab sofort bereichern wird. In dieser Ausgabe sprechen wir über Empfehlungsmarketing. Dabei kämpfen wir uns durch das Off- und Online Empfehlungsmarketing und sprechen über Ziele, Plattformen, Rechtliches und Moralisches, und wie man mit positiven und negativen Empfehlungen und Kommentaren im Netz umgehen sollte.

In dieser Episode (#19) sprechen wir über Webseiten und was eine gute Webseite ausmacht. Also all die Zutaten für ein „funktionierende“ Webseite. Dabei geht es um Conversion Optimierung, ein bisschen SEO, ein bisschen Social Media und ganz viel Struktur für deine Webseite.

Episode 20 - Netzwerken im Netz und ausserhalb.
Es gibt nicht viel, was so wichtig ist wie die richtigen Kontakte zur richtigen Zeit. Aus diesem Grund widmen wir die Episode #20 dem Thema Netzwerken. Wir sprechen über richtiges Netzwerken, Hürden und Herausforderungen sowie die Verknüpfung von On- und Offline Netzwerken.
Die Shownotes findet Ihr wie immer im Blog www.online-erfolgreicher.de

Hauptthema: E-Commerce und Online-Shops

Nirgendwo anders wird im Web so viel Umsatz gemacht wie im E-Commerce mit Onlineshops. Viele träumen davon nach eBay und Co vom Schreibtisch aus mit einem eigenen Online-Shop in den digitalen Handel einzusteigen.
Wir sprechen in e20 darüber, was dabei zu beachten ist und was die Eigenheiten des E-Commerce-Business sind. Dabei reden wir über den einfach Einstieg über E-Commerce Plattformen, bis hin zum Aufbau des eigenen Online-Shops. Ob Technik, Usability oder Systeme von Drittanbietern, welche implementiert werden müssen. Wir lassen kein Thema aus 🙂
Die Shownotes findet Ihr wie immer im Blog www.online-erfolgreicher.de

Hauptthema: mobile Optimierung

Die mobilen Endgeräte sind überall auf dem Vormarsch. Auch Facebook, die Anfangs, mobile komplett ignoriert haben, sind auf den Zug aufgesprungen und wissen heute, dass die Mehrheit der Nutzer Facebook über die mobilen Endgeräte nutzt. Wir sprechen heute in Episode 22 über mobile Webseiten und klären, warum die mobile Optimierung wichtig ist, was eigentlich so mobile Endgeräte sind und wie wir das im Alltag umsetzen. Dazu gibt es wieder Tipps, Trick und Toolempfehlungen. 🙂
Die Shownotes findet Ihr wie immer im Blog www.online-erfolgreicher.de

Staffel 02 Episode 00 - Wir sind wieder da!
Lange war es still um die Marketing Masterminds, aber nun sind wir wieder da! Was war und was kommt, erzähle ich Euch in dieser kurzen Episode.

Episode 23 - Offpage Optimierung
SEO Faktoren gibt es viele und noch immer scheint der Backlink ein recht relevantes Kriterium für die SEO Optimierung zu sein. In dieser Episode gibt es neben den News und Picks viel Input über Backlinks auf die Ohren.

E24 – Webanalyse sinnvoll nutzen
Online Marketing ist es System. Um dieses System zu beherrschen ist es unabdingbar sich mit den Thema Daten und Zahlen zu beschäftigen. Heute tauchen wir in die Welt der Webanalyse ab.

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E25 – So ist es Recht, mit Niklas Plutte
Wir haben ja immer zu allem eine Meinung, aber zu Rechtsthemen durften wir bisher wenig Verbindliches sagen. Das ist in dieser Ausgabe anders, denn uns Gast Niklas Plutte ist Rechtsanwalt und darf, was wir nicht dürfen - Rechtsberatung für Euch.

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S02E01 – Hello again
Unsere erste Folge zum Neustart. Für Euch extra mit Echo, daran arbeiten wir noch 😉 Wir haben kein Thema ausser uns ;-). Wir sprechen darüber wie wir zu den Marketing MasterMinds kamen, wo wir mit den Marketing Masterminds hin möchten und begrüßen natürlich ganz herzlich unser neues Mitglied in der Runde Mira Giesen.

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Die Webverbesserin Mira Giesen im Interview
Wie angekündigt, bringen wir zwischendurch immer mal wieder Extra Folgen der Marketing MasterMinds. Hier geht es dann nicht zwingend um das Fachliche, sondern um die Person dahinter. Da Mira frisch zu den Marketing MasterMinds hinzu gestoßen ist, ist es mehr als sinnvoll, Mira im Einzelinterview mal genauer kennen zu lernen.

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S02E02 – Marketing Automation (Teil 1)
Wir schaffen es einfach nicht in einer Stunde ;-). Deswegen haben wir das Thema Marketing Automation in 2 Episoden aufgeteilt. Als erstes geht es um die Definition und die Anwendung von Marketing Automation und das ist schon gar nicht so einfach.

Picks

- Automatisierung bei Mailchimp – inzwischen gratis https://mailchimp.com
- Lizenzhinweisgenerator – Anwendung hilft dabei, Bilder aus Wikipedia und dem freien Medienarchiv Wikimedia Commons einfach und rechtssicher zu nutzen., - https://www.lizenzhinweisgenerator.de
- Marini-CM – CRM mit Anbindung an Marketing-Automation und Automation im Sales-Prozess, https://marini.media
- Buchtipp – Silicon Germany, Christoph Keese (*Affiliate Link)

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S02E03 – Work & Travel
Als Solounternehmer und Freiberufler kommt Urlaub meistens zu kurz. Ihr kennt das, der Urlaub wird überschattet von Kunden, Projekte und den Gedanken und Inspirationen zum eigenen Unternehmen. Wie wir das Thema Urlaub als Solopreneure handhaben, wie wir uns vorbereiten und auf was zu achten ist, darüber sprechen wir in der Episode 3 der 2. Staffel.

Picks

• APP Tide auf Basis der Promodoro Technik
• Übersicht SoMe Planungs-Tools, Vergleichende Darstellung der wichtigsten Posting-Planungstools von Birgit Schulz von Marketingzauber, https://marketing-zauber.de/social-media-tools
• Informant 5, Kalender, Reminder & Projektorganisations App für iOS Welt, www.pocketinformant.com
• Book like a Boss - Kalender und Buchung Plattform
• Selfie Stick (*Amazon Affiliate Link) - Hand Stativ mit Bluetooth Fernauslöser für Smartphone und GoPro

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Der Kommunikationsexperte Guido Augustin im Interview
Guido Augustin ist Kommunikationsexperte und verschafft „Klarheit“. Er kommt aus dem Journalismus, ist seit vielen Jahren Solopreneur und unterstützt seine Kunden bei der Kommunikation. Dabei verschafft er Klarheit für sich und seine Kunden und erzählt die Geschichten, die es wert sind erzählt zu werden. Eine Kostprobe findet Ihr in seinem Newsletter Guidos Wochenpost.

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S02E04 – Marketing Automation (Teil 2)
So, hier nun der 2. Teil zum Thema Automatisierung. Dieses mal mit einigen praktischen Hinweisen 🙂 So reden wir über die verschiedenen E-Mail Systeme (s. Shownotes) und deren Automationsmöglichkeiten und sprechen über die strategische Planung, bis zur operativen Umsetzung des automatisierten Marketings.

Picks

• www.sweetprocess.com - Tool um Anleitungen zu erstellen. Ab 39 Dollar im Monat.
• Screenfly - Das Tool zeigt, wie Deine Website in verschiedenen Auflösungen aussieht
• Wise Stamp - Tool für professionelle E-Mail Signatur
• manychat - schnell und einfach zum eigenen Chatbot

E-Mail Systeme

• Mailchimp
• Klicktipp
• CleverReach
• Newsletter2Go
• GetResponse
• ActiveCampaign

Shownotes

• Michael Hyatt - Produktivitätscoach
• Screenfly

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Der AdWords Spezialist Christoph Mohr im Interview
Heute spreche ich mit dem Trainer, Speaker und Unternehmer Christoph Mohr. Christoph hat seine eigene Agentur, die Damcon GmbH in Berlin und ist ausgewiesener AdWords Spezialist. Dabei erfahren ich nicht nur viel über Christoph als Mensch und Unternehmer sondern es gibt auch reichhaltige Tipps zum Start mit Google AdWords.

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S02E05 – Podcasten als Teil des Marektingmixes (Teil 1)
Podcasten ist unsere Leidenschaft! Und aus diesem Grund widmen wir dem Thema auch zwei Episoden. Heute, in der ersten Episode soll es ein wenig um Struktur, Inhaltsfindung und Technik des Podcastens gehen. In zweiten Teil werden wir dann ausführlich auf das Thema Marketing eingehen.

Picks

• Skype Call Recorder für Interview-Aufnahmen 29 Dollar
• leichtlesbar - Texte prüfen leicht gemacht: eingeben, prüfen lassen, Analyse nach der Flesch-Formel, ggf. überarbeiten (Hinweis zum Datenschutz: Die Texte werden nicht gespeichert)
• Feeder 3 - Tool zum Pflegen und Veröffentlichen eines Podcast RSS Feed
• Auphonic - "Audio Magie" für die Aufbereitung des Tons

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Der Online Marketing und Chatbot Experte Dennis Tröger im Interview

Heute spreche ich mit dem (Jung-) Unternehmer Dennis Tröger. Dennis ist Online Marketing Experte und hat sich auf das Thema Chatbots spezialisiert. Die Erfahrung aus eigenen Chatbot Projekten versetzen ihn in die Lage aktuell auch Kundenprojekte im Bereich Chatbot umzusetzen. Hierzu bietet er auch einen Online Kurs  (Affiliate Link) an. Viel Spaß beim lernen und hören. ;-)

Das Empfohlene Buch ist "Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer" von Stefan Merath (Affiliate Link)

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S02E06 – Marketing Optimierung und AB Test
Mit viel Freude gehen wir dieses mal das Thema Optimierung an. Dabei haben wir uns vor allem den AB Test rausgepickt und geben jede Menge Tipps und Hinweise wie man einen AB Test durchführen kann und auf was dabei zu achten ist.

Picks

• 50 AB-Testing Ideen, Ideensammlung in Gruppen unterteilt
• Lumen5.com, Video aus Blogartikel machen
• Google Optimizer, A/B Tests aus Basis von Google Analytics

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S02E07 – Podcasting Teil 2 mit Gordon Schönwälder
So, lange hat es gedauert, aber nun ist der 2. Teil unserer Podcast Miniserie raus. Heute als Gast mit dabei, Gordon Schönwälder, auch bekannt als Podcastheld. Mit seiner Firma Podcasthelden berät er Unternehmen im Bereich Audio- und Podcast-Marketing. Wer wäre also besser geeignet um uns beim Thema Marketing mit Podcasts zu unterstützen.

Picks

• zoom.us - Kollaborationstool für 2er- und Gruppenbesprechungen (Basisvariante kostenlos) sowie Zusatzpaket für Webinarräume, Konferenzraumlösungen und Cloud-Aufzeichnungen,
• Fotorollo - Textilfotorollo
• Google Chrome - Browser mir der einzigartigen Möglichkeit Nutzer zu definieren mit extrem hilfreichen Folgen

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S02E08 – Live im Netz
Wir sind zwar noch nicht live mit unserer Sendung, aber wir unterhalten uns über das Für und Wieder von Live Videos in Facebook. Ausserdem sprechen wir über Tools und Inhalte für einen gelungenen „Live-Auftritt“.

Picks

• belive.tv ab 12 Dollar im Monat
• Beiträge auf Google My Business, Der Google My Business-Kasten ist um eine wertvolle Funktion erweitert worden: Der aktuelle "Beitrag" wird prominent mit Bild angezeigt. Ideal, um auf künftige Veranstaltungen oder aktuelle Angebote aufmerksam zu machen,
• Spark, E-Mail Client für iOS und MacOS,

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S02E09 – Google Marketing
Google ist heute weit mehr als eine Suchmaschine für Webseiten. Zahlreiche Google Dienste spielen ihre Ergebnisse bei Suchanfragen aus, sodass die Sichtbarkeit der organischen Ergebnisse immer mehr in den Hintergrund rückt. Wir möchten heute einen Überblick geben, welche Dienste es gibt und wer, wo dabei sein sollte.

Picks

• safefrom.net - download von beliebigen Inhalten die in Webseiten eingebunden sind, aber nicht als Download verfügbar sind. z.B. YouTube Videos, Mediatheken etc. - kostenlos.
• Startleitfaden zur Suchmaschinenoptimierung  von Google herausgegeben
• Forecast - Mac-Anwender, die sich mit der Erstellung von Podcast-Episoden beschäftigen, sollten einen Blick auf die gerade freigegebene, erste Beta der Desktop-Applikation Forecast werfen. Freie App zur Nachbearbeitung mit vielen hilfreichen Funktionen: Metadaten Kapitelmarken, Cover-Bilder, Titel uvm. Danke für den Tipp an Gordon Schönwälder,
• MindView - Software für MindMapping mit Gantt-Chart - 349,- EUR

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S02E10 – Bewertungen im Netz und der Umgang damit
Was wäre das Internet ohne Sternchen. Rezensionen in Form von Sternen und ggf. auch Text sind heute aus dem Netz kaum wegzudenken. Alles wird Bewertet; Produkte, Orte, Personen, Dienstleistungen und natürlich auch Podcasts ;-). Wir sprechen über Bewertungen und klären, warum diese nützlich und wichtig sind, wie man dazu kommt und wie man mit schlechten Bewertungen umgehen sollte.

Picks

• App Remente, kostenlose App um Ziele/Pläne in kleine Schritte zu unterteilen IOS und Android ;) 
• LuckyCloud – deutscher Anbieter von sicheren Cloud-Lösungen (LuckyStorage), bei dem Inhalte zeitlich befristet eingestellt werden können. Audio- und Video-Dateien können mit Download-Schutz versehen werden. Übrigens mit 100% Ökostrom aus Deutschland gehostet. 
• QNAP NAS als interne Server und eigene Cloud Lösung für beliebige Daten

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S02E11 – Social Media Guidelines
In Episode 10 haben wir das Thema schlechte Bewertungen und Shitstorms angesprochen. In dieser Ausgabe diskutieren wir nun, was man präventiv machen kann um schlechte Bewertungen bzw. Shitstorms in den Sozialen Netzwerken zu verhindern. Dazu gehört die Shitstormskala , Social Media Guidelines, Krisenpläne und die 7 Goldenen Regeln, wenn es doch mal daneben gegangen ist.

Picks

• Mail Butler für Apple MAIL  - Zeitverzögertes senden, Textbausteine, Aufgaben und Texte daraus generieren, Anbindung an Evernote und Co, Emails in Schlafpostfach, Lesebestätigung usw.
• Facebook-Ortssuche, Facebook-User aus einem bestimmten Ort suchen (funktioniert nur, wenn der User die Info hinterlegt hat und Du bei FB eingelogged bist!)  
• Waze, alternativer kostenloser Routenplaner/Navigationssystem, mit Anzeige der Höchstgeschwindigkeit, Warnung bei Überschreitung, Blitzer und Polizei Warner, Community Funktion,  vorgeplante Routen zu definierter Zeit, Kalenderverknüpfung und Spotify Integration, für iOS und Android verfügbar.

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S02E12 – Kreativitätstechniken
Wie steht es um Eurer Kreativität? In jedem von uns steckt Kreativität, mal mehr mal weniger. Es gibt aber zahlreiche Techniken und Methoden, welche die Kreativität fördern und mit denen man Struktur in die Ideen bekommt. Sei es für einen selbst oder mit dem ganzen Team. Diese Techniken stehen heute im Fokus der aktuellen Ausgabe.

Picks

• Kleiner Kalender, Online-Kalender mit Auflistung nationaler und internationaler Motto-, Aktions- und Gedenktage inkl. Erläuterung des Hintergrunds – das bringt einen immer wieder auf neue Ideen …  
  
• IdeaFlip, digitales Flipchart, 
• Voice Record, Voice Recorder für Audioaufnamen mit sehr viel Konfigurations- und vor allem Exportmöglichkeiten. iOS, Kostenlos mit 7,99€ InApp Kaufoption.
  

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S02E13 – Marketing mit Gruppen
Erst gab es das Usenet, dann Online-Foren und heute sind es die Gruppen, welche Menschen in sozialen Netzwerken zum Diskutieren über „Gott und die Welt“ nutzen. Gruppen sind Stammtisch, Klassenzimmer oder Seminarraum zugleich. Wir sprechen heute darüber, wie diese Gruppen für das eigene Marketing genutzt werden können und was es dabei zu beachten gibt.

Picks

• Facebook Group Admins - FB Gruppe für Gruppenadministratoren.
  
• Sizzy.co - Wie sieht meine Website, mein Blog, mein Shop auf verschiedenen mobile Devices im Hoch- und Querformat aus (iPhone 4, 5, 6, 7 Plus, iPad Air, Nexus 6P, Galaxy S4, Nexus 7) Filtern nach Apple/Android und nach Smartphone/Tablet möglich, Keyboard einblendbar.
• Libratone Zipp* - Mobiler AirPlay (2) Multiroom Lautsprecher mit sehr gutem Klang und sehr verlässlichem AirPlay,  (*affiliate Link)
  

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S02E14 – Customer Journey
Wer Kunden über das Internet akquirieren möchte sollte die Customer Journey im Auge behalte. Die wenigsten Produkte werden direkt gekauft. Meist benötigt es mehre "Kontaktpunkte" mit dem Produkt oder der Dienstleistung, bis ein Nutzer bereit ist Geld auszugeben. In der aktuellen Folge beschäftigen wir uns genau mit diesen Punkten (Customer Journey). Wir besprechen, welche es gibt, wie man sie nutzt und wie man das ganze messbar machen kann.

Picks

• Meistertask, Desktop und App zur Taskverwaltung iOS, Android?), gemeinsame Pflege der Tasks im Team von Projektboards, Verknüpfung mit Dropbox, Kamera etc.
• GeoTag-Generator, GeoTag-Daten werden fürs Local SEO immer wichtiger. Dieser kostenlose Generator erstellt den passenden Tag in Sekundenschnelle.
  
• ChocoBrain, Inbound Marketing Software, ab 89€/Monat  
• Ninox Datenbank für MacOS und iOS,  39€ (macOS)

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Social Media gehört heute zum festen Bestandteil des Online Marketings. In einer äusserst vergnügten Runde diskutieren wir heute über den „Zeitfresser“ Social Media und wie dieser zeitsparend eingesetzt werden kann. Dazu erzählen wir von unseren Workflows und welche Tools uns das Social Media Leben deutlich vereinfachen.

Picks

• 5 second journal - The Best Daily Journal and Fastest Way to Slow Down, Power Up, and Get Sh*t Done
• Sonix, vollautomatisierte Transkription auch in deutsch, 30 min-Test gratis – dauerhaft kostenlos: google.docs
• Gelorevoice - Labsahl für die Stimme bzw. den Hals,
• Meta Tag Analyzer liefert einen ersten Überblick über den Stand der SEO OnPage Optimierung. Neben den Metatags werden Überschriften, Keywords und  Kombinationen sowie Performance der Webseite überprüft.

Shownotes

• MeetEdgar
• Postplanung: www.Hootsuite.com , www.Buffer.com , www.IFTTT.com , www.Onlim.com
• Facebook Planungstool (funktioniert auch für Events)
• Statistik-Funktionen der Netzwerke (Facebook zeigt Dir tage- und stundenweise, wann Deine Fans auf der Plattform aktiv sind)
• Newsaggragatoren: www.10000flies.de , www.Rivva.de , www.Nuzzel.com , www.Buzzfeed.com , www.Buzzsumo.com , www.Feed.ly
• SoMe Bildgrößen 2018: https://t3n.de/news/social-media-bildgroessen-2017-808823
• Link-Verkürzer mit Statistikfunktion: z.B. www.bit.ly  oder www.yourls.org  
• Grafik-Tool: www.canva.com
• Tools für optisch ansprechende Zitate: www.recite.com und www.wordswag.com
• Bilddatenbank: www.pixabay.com  
• Redaktionsplan kostenlose Excel-Vorlagen: https://www.onlinemarketing-praxis.de/social-media/social-media-redaktionsplan-muster-als-vorlage

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Heute mit Mira alleine geht es um Blogs und bloggen. Warum es immer eine gute Idee ist, einen Blog zu haben, welche Arten von Blogs es gibt, welche Ziele wir mit unseren Blogs verfolgen und welchen Content wir wie und warum anbieten. Aber wir wollen nicht alles schön reden, Blogs machen ggf. viel Arbeit. Lasst Euch überraschen!

Picks

• Boxcryptor - verschlüsseln der Dropbox
• Google Docs - zum Transkribieren von gesprochenen Texten

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In Teil 2 sprechen wir weiter über das Thema blogging, heute jedoch ohne Mira, dafür mit Andreas und Norbert. Wir sprechen darüber, welchen Content wir kostenlos rausgeben, wie Ihr euren Blog vermarkten könnt sowie über die verschiedenen Content Formate. Ausserdem gibt es eine paar Tooltipps für Eure Blogs.

Shownotes

• Infografiken Baukasten https://www.canva.com/templates/infographics/
• Plugin Liste für DSGVO konforme WordPress Plugins https://wp-ninjas.de/wordpress-plugins-dsgvo

Picks

• Icons for everything, Over a million curated icons, created by a global community: Both free and paid members (40 ¢ pro Jahr) get access to all the icons. As a free member, you must give credit to the icon’s designer each time you use their icon. NounPro members get unlimited royalty-free licenses, can download icons in any color.
• blogparaden.de
• Notability , iPad Notiz App in erste Linie für die Eingabe mit Stift, nun auch mit Handschrifterkennung.

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Heute spreche ich mit dem Nico Zorn. Nico ist langjähriger Experte für E-Mail Marketing und Customer Relationship Management (CRM). Wir sprechen über Online Marketing, im Speziellen natürlich über E-Mail Marketing, seiner Herkunft und seiner unternehmerischen Leidenschaft.

Seine Buchempfehlungen sind:

• Denken hilft zwar, nützt aber nichts: Warum wir immer wieder unvernünftige Entscheidungen treffen von Dan Ariely
• How To Succeed in the Relationship Economy: Make Data Work for You, Empathise with Customers, Grow Valuable Relationships von Matt Lindsay

Nico könnt ihr hier kontaktieren:

• XING
• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• Instagram

Shownotes

• Saphiron GmbH
• emailmarketingblog.de

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Was sind Landingpages, für was verwendet man diese und wie optimiert man eine Landingpage.
Mit einer Landingpage lässt sich der Erfolg im Netz ggf. rapide steigern. Die Landingpage erfüllt genau einen Zweck, nämlich das Dein Ziel erreicht wird. Das unterscheidet sie auch von der Homepage, die in den meisten Fällen doch mehrere Zwecke erfüllen soll. In dieser Episode gibt es haufenweise Tipps und zur Umsetzung von Landingpages, zu Systemen, Inhalten und Usability.

Picks

• Mailchimp, schon oft empfohlen für die Erstellung von Newslettern, weil einfach zu handhaben – und bis 2000 Empfänger kostenlos nutzbar. Was viele nicht wissen: Mit Mailchimp lassen sich auch beliebig viele Landingpages im Responsive Design umsetzen – kostenlos mit LandingPages-Generator!
• iA Writer, Texteditor für konzentriertes Schreiben und verwalten von Text- (entwürfen). Inkl Markdown, Sync, Statistiken - für Android (9€), Windows, MacOS (33€) und iOS (5€),

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Was ist Dein Wunschkunde? Hast Du Dir darüber schon mal Gedanken gemacht? Wir schon!

Die Buyer-Persona, also dein Wunschkunde, über den möchten wir heute in der 19. Ausgabe sprechen. Wer ist dein Wunschkunde? Wie schaut sein Profil aus? Wie definiert man ein aussagekräftiges Persona Profil und was machen wir dann mit diesem Profil? Diese und viele weitere Fragen werden wir in diesem Podcast beantworten und sind sehr froh, dass wir DEN Profi zu dem Thema direkt an Board haben: Norbert Schuster.

Picks

• Button-Maker Manchmal braucht man schnell und einfach einen Button für eine Website, Landingpage, Blogbeitrag, Newsletter, etc. Dieses Tool lässt sich einfach anwenden: Text, Schrift, Schriftschnitt, Größe  und Abstände eingeben, Buttonform, Schrift- und Hintergrundfarbe eingeben. Auch Rahmen und Schatten sind möglich. Anschließend die Datei als png, jpg, gif oder ici herunterladen oder embed-Code kopieren.
• Workflow (ab 09.2017 Shortcuts), kostenlose App von Apple für iOS Geräte zur Automatisierung von komplexeren Abläufen und einfachen Aufrufen der Automatisierungen.

Shownotes

• Insights
• World Café

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Sie werden schon lange totgesagt und tauchen doch immer wieder auf: QR-Codes

Manchen entlockt es nur ein müdes Gähnen, wenn QR-Codes im Rahmen des Online-Marketings angesprochen werden. Was mal als großes "Ding" galt, hat sich jedoch in vielen Bereichen fest etabliert. Und auch im Kontext des Online-Marketings finden die QR-Codes immer noch ihren Einsatz. Wir sprechen heute über die lustigen schwarzen Punkte und wie sie sinnvoller sein können als ihr Ruf.

Als Bonus hat uns Andreas ein PDF spendiert, wo ihr nochmals viele Beispiele zu dem Einsatz von QR-Codes findet. Hier könnt ihr euch wunderbar inspirieren lassen. Schaut dazu auf der Episodenseite vorbei.

Picks

• Youtube-Film zur Nutzung von QR-Codes auf Websites von Scott Straften
• XOVI - SEO & Online Marketing Analyse Tool ab 99€/Monat. SEO KPI’s (Onpage und Offpage), Keyword Monitoring, Social Media KPI’s SEA KPI’s, Affiliate KPI’s, Marktplatz KPI's, Integration Analytics und Search Console.

Shownotes

Hier könnt ihr Euch überall kostenlos QR-Codes generieren lassen.

• goqr.me/de/
• www.qrCode-monkey.de
• www.unitag.io

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Im Marketing Umfeld kennen wir die (Buyer)-Personas, aber auch im Personal und HR Umfeld kommt diese zum Einsatz

Heute Norbert und Andreas in ihrem ersten Zweier ;-). Stefan kann dieses mal nicht dabei sein. Aber die Kompetenz ist versammelt und spricht heute über die Cadidate Persona im Recruiting Umfeld. Dabei gilt es zu klären, was sind die besonderen Eigenheiten der Candidate Persona, wie entwickelt man diese und welche Tools und Methoden gibt es.

Picks

• WP-Plugin „duplicate post“ - Wordpress-Seiten duplizieren
• 16personalities - Online-Tool, um Typen von z. B. Teammitgliedern festzustellen

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Social Media Marketing wird immer umfangreicher. Es wird Zeit wieder über Strategien im Social Media zu sprechen.

Während sich vor einigen Jahren Social Media auf Xing, Facebook und Twitter beschränkte, steigt die Zahl der Netzwerke kontinuierlich an. Im gleichen Maße steigt auch der Aufwand des Online Marketeer, welcher für Social Media verantwortlich ist. Heute sprechen wir über die Strategien und Herangehensweise im Kanal Social Media. Andreas, unser Profi im Bereich Social Media, steht hier Frage und Antwort mit zahlreichen Tipps und Impulsen.

Shownotes

10-Punkte-Plan

1. wofür - klare Aufgabenstellung
2. wohin - festgelegtes Ziel
3. wen - eindeutige Zielgruppe
4. was - verständliche Botschaft (Nutzen)
5. welche - geeignete Methoden / Formate
6. wann - kurz- und mittelfristiger Zeitplan
7. wieviel - bezifferbarer Aufwand
8. womit - zielführende Auswahl (Page, Ads)
9. wer - unterstützendes Team
10. wie - nächste Schritte

Picks

TinyMCE Editor-Erweiterung für Wordpress - zusätzliche Funktionen aus Textverarbeitungsprogrammen für WordPress
Learn Digital, App von Google mit zahlreichen E-Learning Kursen rund um das Thema Online Marketing und Webseitenoptimierung, inkl Zertifizierungen.

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Wo treffen wir auf potentielle Kunden? Im Zeitalter von Facebook & Co. kein einfaches Unterfangen.

War das Marketing-Leben leicht, als es nur ein paar wenige Touchpoints gab: klassische Werbung (Anzeigen, TV- und Radiospots, Plakate) und dialogische Interaktion (telefonisch, persönlich, schriftlich). Heute sind die Touchpoints dort, wo die Kunden ihre Zeit verbringen: im Zickzack zwischen physischer und virtueller Welt, ‚social‘ und ‚mobile‘ vernetzt. All diese Touchpoints so effektiv zu verknüpfen – das ist nun die große Herausforderung; und dieser stellen sich Norbert und Andreas in dieser Ausgabe der Marketing MasterMinds.

Picks

• LiveAgent - Helpdesk-Software für KMUs, die die Kommunikation inkl. eMails in Tickets transformiert und auf Wunsch auch einen Chat für die Website anbietet. Version „Ticket“ 9 $/Monat, Version „Ticket + Chat“ 29 $/Monat,
• Apcoa (Apple AppStore, Google Play Store) - App um Parkplätze zu finden und die Gebühren per Kreditkarte zu bezahlen.

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Wo treffen wir auf potentielle Kunden? Im Zeitalter von Facebook & Co. kein einfaches Unterfangen.

Picks

• Squoosh - Fotos fürs Netz schrumpfen – mit sofortiger Kontrolle von Qualität und Veränderung,
• www.lea-software.com - Personalisierung der Kundenansprache im B2B Bereich

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Weiterbildung und Entwicklung ist ja für alle die selbstständig sind immer wieder ein Thema

Picks

• Messekalender Marketing, die wichtigsten Messetermine rund ums Marketing 2019/2020
• Evernote, Notizentool + WebClipper
• developers.google.com - sehr viel Informationen zur Entwicklung und Optimierung von Webseiten

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Mit Christian Keller von Kellerdigital spreche ich heute über seinen Werdegang und seinem Online Spezialgebiet: „Funnel Systeme“. Was ist ein Funnel-System? Was gibt es zu beachten und was sind die Erfolgsfaktoren? Auf all diese Fragen gibt Christian uns eine Antwort. Aber hört selbst.

Christian könnt ihr hier kontaktieren:

• XING
• Facebook
• LinkedIn
• Webseite

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Wer an Google Optimierung denkt, denkt erst einmal an SEO. Aber es gibt viel mehr zu beachten.

Picks

• Think with Google - Insights und Artikel rund um das Thema Online
• BookBuddy App zum Verwalten von Büchern.

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Nachdem der Markt im B2C E-Commerce recht stabil verteilt ist, zieht nun die B2B Branche nach und macht sich Gedanken, welchen Nutzen Sie aus der Digitalisierung und dem Netz ziehen kann. Alexander Steireif ist Experte im Bereich B2B E-Commerce und gibt hierauf passende Antworten.

Alexander könnt ihr hier kontaktieren:

Xing: Alexander Steireif
LinkedIn: Alexander Steireif
Facebook: Alexander Steireif
Instagram: Alexander Steireif
Webseite: www.steireif.com

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Heute packen wir Euch mal in Schubladen.

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Marke, Positionierung und Markenaufbau

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Fremdsprachen in 3 Tagen mit Monika Cuzma Cépeda

Eine Fremdsprache in 3 Tagen lernen? Das hört sich unglaublich an. Heute spreche ich mit Monika Cuzma Cépeda. Sie ist Speaker und Trainerin für Fremdsprachen und verspricht genau das. Wie das geht, das versuchen wir heute raus zu bekommen.

Monika könnt ihr hier kontaktieren:

Xing: Profil Monika Cuzma Cépeda
Facebook: https://www.facebook.com/die.fremdsprachen
LinkedIn: Profil Monika Cuzma Cépeda
Instagram: https://www.instagram.com/monikacuzmacepeda/
Webseite: www.die-fremdsprachen-loewin.com

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Design Thinking mit Michael Weber

Heute haben wir einen Spezialisten bei uns im Podcast. Michael Weber von den Creator Collectiv spricht heute mit uns über Kreativität und wie uns Design Thinking dabei hilft.

Michael könnt ihr hier kontaktieren:

Twitter: https://twitter.com/mwinfo
Facebook: https://facebook.com/mwinfo
LinkedIn: https://www.linkedin.com/pub/michael-weber/1/5a6/816
Webseite: https://creators-collective.com

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In dieser Ausgabe sprechen wir (Andreas und Stefan) über das Thema Conversion Optimierung. Was können wir Onsite optimieren, damit Nutzer ein gewünschtes Ziel erreichen? 

Heute geht es um Texte, welche speziell für das Internet geschrieben werden. Wir sprechen über die Ideenfindung, verschiedene Arten von Texten, Überschriften, Handlungsaufforderung uvm. 

Johannes Link ist Unternehmer und Experte für das Thema Anzeigenschaltung in Facebook. In dieser Episode spreche ich mit ihm über seinen Werdegang, warum er tut was er tut und natürlich über Anzeigenschaltung in Facebook.

Wer möchte nicht gerne bei Google in der Suche auf Position 1 sein?! Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist das oft sehr aufwendig, langwierig und der Erfolg ist nicht garantiert. Etwas einfacher ist es, einfach eine Anzeige bei Google zu schalten. Wir sprechen heute über das Google Ads System und wie es funktioniert.

Kein Internet ohne Texte, keine Online Kommunikation ohne Texte. Texte sind die Basis für jeglichen Content im Online Marketing, aber auch für die Conversion auf der Webseite. Heute spreche ich mit Susanne Kleiner über professionelles Texten.

Wer als Unternehmen heute über die Google Suche nachdenkt, kommt am Thema Google MyBusiness nicht vorbei. Neben der organischen Suche und den bezahlten Anzeigen ist es DIE Fläche, welche bei der Optimierung immer mehr in den Fokus rückt. Wir sprechen über Google MyBusiness an sich, wie es jeder für sich nutzen kann und was bei der Optimierung zu berücksichtigen ist.

Ausgefeilte Marketingkonzepte bedienen inzwischen viel unterschiedliche Kanäle mit diversen Abhängigkeiten und Anstossketten. Das kann händisch irgendwann komplex und ziemlich aufwendig werden. Hier greifen Marketing Automations Konzepte und Tools. Darüber spreche ich heute mit Nico Zorn.

In dieser Podcast-Folge verraten wir, welchen Nutzen die Business-Netzwerke haben, welches sich besser eignet und worauf Sie bei Ihrem persönlichen Profil achten sollten.

Außerdem geht es darum, mit welchem Content Sie Ihre Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen können.

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Neuromarketing bezeichnet einen Bereich im Marketing, der Erkenntnisse der Hirnforschung und aus der Psychologie für die Optimierung von Werbung nutzt. In dieser Podcast-Folge geht es darum, wie unser Gehirn funktioniert und wie wir uns das im Marketing zunutze machen können.

Außerdem gehen wir darauf ein, was NLP (Neuro Linguistische Programmieren) ist und wie man es einsetzen kann.

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Wir erklären in dieser Folge, was Lead Nurturing ist und was der Unterschied zwischen Lead Nurturing und potentielle Kunden „zuspamen“ ist.

Dabei gehen wir darauf ein, wann und wofür man Nurturing einsetzen kann und welche Voraussetzungen gegeben sein sollten – was vorher klar sein sollte (das können beispielsweise die Buyer Persona, die Ansprache oder auch die Customer Journey sein).

Es gibt unterschiedliche Arten von Lead Nurturing Prozesse:

> Welcome Nurture
> Wake Up Nurtrure
> AfterSales Nurture
> Und viele mehr

Was die beste Vorgehensweise ist, um einen solchen Prozess aufzusetzen, werden wir ebenfalls erläutern.

Außerdem werden wir über die Unterschiede sprechen zwischen B2B und B2C und über rechtliche Aspekte.

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In dieser Podcast-Folge zu Gast: Christian Hagemeyer, Geschäftsführer econda GmbH, https://www.econda.de/

Mit ihm sprechen wir über Personalisierung, Web und Usability Analytics, datengetriebene Geschäftsmodelle und Recommendation Engine.

Wir stellen ihm die Fragen: Wofür braucht man das – MUSS man das machen und was habe ich davon bzw. was sind die Vorteile für die Verbraucher von datengetriebenem Marketing.

Außerdem schauen wir uns die Voraussetzung für digitale, datengetriebene Geschäftsmodelle an, und das sind valide Daten. Voraussetzungen hierfür wiederum sind DSGVO konforme Technologien, Prozesse und Consent Management.

Ausgewertet werden können beispielsweise Web- und Appdaten, CRM-Daten, Produktdaten, die über die verschiedenen Kanäle gesammelt werden können: Website, Webshop, E-Mail Marketing, Re-Targeting.

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Namen sind nur Schall und Rauch? Von wegen. Unternehmer spielen die Bedeutung eines Namens gerne herunter, da die Qualität der Arbeit oder des Produktes bzw. der Dienstleistung im Vordergrund steht und auch für den Kunden entscheidender ist als deren Bezeichnung. Zwar wird ein guter Name nie alleine über den Erfolg oder Misserfolg einer Unternehmung entscheiden, doch er kann maßgeblich dazu beitragen.

Außerdem gehen wir auf folgendes ein:

> Worauf es zu achten gilt bei der Namensfindung
> Fehler, die es zu vermeiden gilt
> Markenschutz

Und wir verraten euch, wie es zu unseren Markennamen kam: fokus:eCommerce, strike2 und Die Heldenhelfer.

Hört auch gerne in die Folge 30 rein, da geht es um die Marke und den Markenaufbau.

Und hört in 14 Tagen wieder rein, da gibt es dann Teil 2 zur Namensfindung!

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In dieser Folge setzen wir das Thema aus der Episode 41 fort und werden euch noch einige Kreativitätstechniken und unsere ultimativen Tipps zur Namensfindung mitgeben.

Bei der Namensfindung sind die Antworten auf folgende Fragen wichtig: Wer seid ihr? Was wollt ihr? Für wen ist das, was ihr da anbietet? Was ist der USP? Und warum eigentlich ihr?
Die Antworten geben eine Richtung für den Namen vor, weil auch die Zielgruppe klarer wird.

Hört auch gerne in die Folge 30 rein, da geht es um die Marke und den Markenaufbau.

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Mit meinem Gast Frederik Malsy spreche ich heute über die vielfältigen Möglichkeiten der Empfehlungen bzw. des Empfehlungsmarketings:

> Mundpropaganda
> adäquate Bestandskundenpflege
> Loyalitätsmarketing
> Welche Rolle spielen Provisionen im Empfehlungsmarketing?
> CRM
> Welche Tätigkeiten führen zu mehr Empfehlungen?

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Mit meinem Gast Christian Wild spreche ich über seinen spannenden und einzigartigen Werdegang und was es braucht, um sich als Experte zu positionieren und als Experte wahrgenommen zu werden:
> Online-Marketing-Grundlagen
> Spitze Zielgruppen bedienen
> USP-Definition
> Herausfinden, was die Zielgruppe bewegt und beschäftigt
> Entsprechende Content-Aufbereitung von wertvollen Inhalten für die Zielgruppe
> Sichtbar werden auf Social Media, Google etc.
> Starkes Branding

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Mit meinem Gast Marcos Huertas Gonzalez spreche ich heute über Local SEO (Lokale Google-Sichtbarkeit). Er gibt Antworten auf die folgenden Fragen:

> Was ist Local SEO?
> Wie funktioniert Local SEO?
> Was ist beim Google MyBusiness Profil wichtig?
> Für wen eignet sich Local Search?
> Wie wichtig sind Google-Bewertungen?

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Mit meinem Gast Melanie Dauth spreche ich über Social Selling mit LinkedIn. Sie ist Expertin für LinkedIn und hilft Unternehmern, bei LinkedIn in ihre Sichtbarkeit zu kommen – also von ihren potenziellen Kunden gefunden zu werden. Dafür hat sie einen Kurs entwickelt, bei dem sie das Profil ihrer Kunden optimiert und sie dabei begleitet, eine tägliche LinkedIn-Routine zu entwickeln. Sodass nach 8 Wochen ein passgenauer LinkedIn-Fahrplan steht. Die Routine ist der Schlüssel, um erfolgreich bei LinkedIn zu sein, aber auch eine klare Zieldefinition und Strategie.

Hört unbedingt rein und nimmt euch ihre LinkedIn-Tipps direkt mit!

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Wir gehen in dieser ersten Folge der dritten Staffel unseres Podcasts auf die Herausforderungen der Digitalisierung für den B2B-Mittelstand bzw. die Notwendigkeit ein, warum dieser jetzt digitalisieren sollte und behandeln folgende Themen:
> Vorteile und Chancen der Digitalisierung in Marketing & Vertrieb
> Hürden bei der Digitalisierung
> Ängste bei der Digitalisierung

In 14 Tagen kommt Teil 2 mit unserer konkreten Vorgehensweise, den Digitalisierungsprozess anzugehen.

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Wir setzen das Thema der letzten Folge fort und stellen Dir heute unsere konkrete Vorgehensweise, den Digitalisierungsprozess zu erarbeiten, vor:

1. Erarbeitung der Buyer Persona (Wunschkunde) des Unternehmens

2. Analyse der Customer Journey und Ableitung von möglichen Inhalten und Formaten

Möchtest Du die Themen vertiefen, höre gerne in die Folgen rein:

> Staffel 2, Folge 19 Buyer Persona
> Staffel 2, Folge 39 Lead Nurturing

Wie es dann weitergeht, wenn wir die Leads haben und wie diese in qualifizierte Leads transformiert werden, besprechen wir in der nächsten Folge.

Möchtest Du Prozesse in Deinem Unternehmen digitalisieren und mit uns darüber sprechen, dann melde Dich gerne bei uns! Profitiere von unserer Expertise und unseren erprobten Methodiken, um Deinen Digitalisierungsprozess von Anfang an sauber aufzusetzen.

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In der letzten Folge hatten wir dich mit in die Erstellung einer Persona und der Analyse einer Customer Journey genommen (wenn du die Folge noch nicht gehört hast, hör unbedingt rein !). Wir sind darauf eingegangen, wie wichtig es ist, die Vertriebs-Pipeline mit immer frischen Leads zu füllen.

Hier werden sehr gerne Leadmagneten eingesetzt – welche Formate das sein können, verraten wir euch in dieser Folge. Dieser Leadmagnet kann beispielsweise ganz einfach auf den eigenen Kanälen wie der Website angeboten werden – auf sogenannten Pillar-/Cornerstone-Seiten (mehr dazu in der Folge 2, Staffel 1).

Wichtig dabei ist, Schmerzpunkte deiner Persona anzusprechen, also etwas, das deinen Wunschkunden dazu bewegt, diesen Leadmagneten anzufordern – was in ihm ein Gefühl von „haben wollen“ auslöst.

Wenn jemand dieses Dokument herunterladen möchte, kann im Gegenzug die Abfrage von Kontaktdaten wie der E-Mail-Adresse erfolgen, damit der Lead vom Vertrieb weiter bearbeitet werden kann.

Hier ist ein wenig Fingerspitzengefühl gefragt. Denn nur weil der Leadmagnet angefordert wurde, bedeutet das nicht unbedingt, dass der Interessent schon bereit ist, etwas zu kaufen – darauf gehen wir in 14 Tagen weiter ein.

Wenn du wissen möchtest, was bei Leadmagneten in puncto Datenschutz zu beachten gilt, hör bis dahin auch gerne in die Folge 25, Staffel 1.

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In dieser Folge geht es um die Segmentierung der Leads – sprich wie kann man aus vielen Leads die auswählen, die wirklich interessiert sind zu kaufen.

Das kann beispielsweise mit einer mehrstufigen E-Mail-Kampagne gelöst werden, in der der Lead so weit entwickelt wird, dass er irgendwann „reif“ für den Kauf ist.

Mit entsprechenden Systemen erfolgt die Lead-Qualifizierung automatisch. Der Lead kommt erst zum Vertrieb, wenn dieser die erforderlichen Stufen durchlaufen hat.

Wir gehen außerdem auf die folgenden Fragestellungen ein:

> Ab wann ist eine Kampagne erfolgreich?
> Wie hoch muss der Kundenwert sein?
> Wieviel darf ein Lead kosten?
> Welchen Wert hat ein Touchpoint bei der Gewinnung eines Leads?

Weitere interessante Folgen:

> Lead Nurturing: Staffel 2, Folge 39
> Marketing Automation Staffel 2, Folgen 2 und 4

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In dieser Folge gehen wir auf einen konkreten Case aus dem Gastgewerbe ein: einem Familienbetrieb, der sich vom Bauernhof in ein Unternehmen verwandelt hat, das einen Reiterhof, ein Café und eine Ferienwohnung-Vermietung betreibt.

Anhand dieses Beispiels zeigen wir auf, wie wir die (Online-)Marketing-Strategie angegangen sind:

> Positionierung schärfen
> Definition der Kernzielgruppe
> Kennen der genauen Persona, deren Wünsche und Bedürfnisse
> Im Blick behalten, wie sich die Persona verändern kann
> Maßnahmen-Abstimmung (offline wie online)
> Suchmaschinen-Optimierung + Analysen der Daten
> Keyword-Recherche
> Nutzen-Analyse – Befüllen des Redaktionsplans

Wie das ganz konkret herausgearbeitet wurde für den Kunden, hört ihr am besten selbst in der Folge!

In der nächsten Folge zwei Wochen gehen wir von den strategischen Überlegungen hin zu den konkreten Maßnahmen, die tatsächlich umgesetzt wurden wie der Aufbau der Social-Media-Kanäle und des Blogs ein.

Weitere interessante Folgen:

> Der Wunschkunde oder die Buyer Personas: Staffel 2, Folge 19
> Die Candidate Persona, Staffel 2, Folge 21

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Es geht weiter mit dem Thema aus der letzten Folge, mit unserem konkreten Case des Familien-Unternehmens aus dem Gastgewerbe und die Herausforderungen beim Online-Marketing:

> Ansprache des richtigen Wunschkunden
> Anti-Persona definieren, um unpassende Kunden rauszufiltern
> Erwartungshaltung mit der Kommunikation im Vorfeld richtig steuern
> Marketing-Kommunikation eindeutig gestalten
> Umgang mit schlechten Bewertungen
> Wichtigkeit von guten Rankings in Bewertungsportalen
> Kritikpunkte nutzen, um die kommunikativen Maßnahmen klarer zu formulieren
> Authentizität bei Social Media
> Kundenbindung aufbauen

Weitere interessante Folgen:

> Bewertungen im Netz und der Umgang damit: Staffel 2, Folge 10
> Social Media Guidelines: Staffel 2, Folge 11

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Heute geht es weiter mit unserem spannenden Case aus dem Gastgewerbe. Konkret behandeln wir heute die Themen:

> Produktverkauf über verschiedene Onlineshops
> Onlineshops mit minimalem Aufwand betreiben mit starken Partnern
> Onlineshops als Kundenbindungsinstrument
> Unterschiedliche Arten von Gutscheinen und deren Vor- und Nachteile: Warenwert-Gutschein, Geschenkgutschein
> Schaffung eines abgerundeten Kundenerlebnisses vor, während und nach dem Urlaub für die Eltern und die Kinder
> Durchführung von Kundenumfragen, um herauszufinden, was die Kunden für Bedürfnisse und Wünsche haben

 Weitere interessante Folgen:

E-Commerce und Onlineshops, Staffel 1, Folge 21

Links zu den Onlineshops:

Schäfchen-Shop: https://www.schaefchen-shop.de/

Holzspielhaus: https://www.schaeferei-rolfs.de/freizeit/holz-spielhaus-fuer-kinder/

Spreadshirt-Shop: https://schaeferei-rolfs.myspreadshop.de/

Gutschein-Shop: https://www.sofort-gutschein.com/shop/schaefchen-shop/

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In der heutigen Folge gehen wir darauf ein, was Pressearbeit bewirken kann und wie die PR-Arbeit auf die Kundengewinnung und -bindung einwirken kann. Pressearbeit findet heute ganz klassisch in Print-Magazinen statt, aber auch in Online-Magazinen, Blogs und über Influencer.

Wichtig bei den Artikeln für Fachmagazine ist eine neutrale und kundenorientierte Berichterstattung.

Was genutzt werden kann für die PR-Arbeit:

> USPs - also Alleinstellungsmerkmale und Besonderheiten des Angebots
> Besondere Aktionen überlegen, über die berichtet werden kann
> Unternehmenswerte in den Vordergrund stellen
> Geschichten über die Menschen und Hintergründe
> Interviews

Merke: Alle Online-Marketing- und PR-Maßnahmen zahlen auf die Kommunikation mit dem (potenziellen) Kunden ein.

Links zu den PR-Aktionen:

PR-Aktion „Versteigerung zugunsten Kinderhospiz Sternenbrücke“: https://marketingimweb20.wordpress.com/2012/09/11/zugunsten-des-kinder-hospiz-sternenbrucke-schaferei-rolfs-versteigert-wochenendaufenthalt/

NRD Nordstory „Hofgeschichten“: https://programm.ard.de/TV/Programm/Detailsuche?detailsuche=1&sendungstitel=Hofgeschichten&mitwirkende=&volltext=&ausstrahlungswahl=period&uhrzeitStart=15.10.2021&uhrzeitEnde=29.03.2022&sendezeitauswahl=none&senderauswahl=selected&sender_id%5B%5D=28226&sort=asc

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Im ersten Teil unserer neuen Serie Online Marketing für Berater und Trainer geht es um die Ziele.

Dabei unterscheiden wir zwischen unterschiedlichen Ziel-Typen:

> Persönliche Ziele
> Business-Ziele wie Umsatzziele
> Marketing- & Kommunikationsziele

Eine Zieldefinition kann erst erfolgen, wenn das Unternehmen / der Unternehmer Klarheit über seine Vision und Mission gewonnen hat.

Die Ziele können nach der SMART-Methode (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert) ausformuliert und definiert werden.

Wenn die Ziele klar sind, können Maßnahmen für die Zielerreichung festgelegt werden. Bei jeder Maßnahme, die umgesetzt wird, sollte hinterfragt werden, ob die einzelnen Schritte der Zielerreichung dienen.

Damit die Erreichung eines Ziels überprüft werden kann, muss die Messbarkeit der Ziele sichergestellt werden und eine regelmäßige Betrachtung und Auswertung erfolgen.

Picks

SMART-Ziele
https://karrierebibel.de/smart-methode/

Hintergrund zum Patagonia-Gründer
https://www.tagesschau.de/wirtschaft/weltwirtschaft/patagonia-stiftung-klimaschutz-101.html

Google Business Profile / Insights:
https://business.google.com/insights/

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In der letzten Folge haben wir uns mit dem Thema „Ziele“ beschäftigt, in dieser Folge geht es um konkrete Maßnahmen für die Ziel-Erreichung.

Voraussetzung für alle Maßnahmen: Klarheit über die Positionierung und das Branding/Erscheinungsbild. Dabei können Antworten auf Fragen wie "Wer bin ich heute? Wer bin ich in 1-2 Jahren? Wie und wofür möchte ich wahrgenommen werden? Möchte ich eine Nische bedienen?" helfen.

Das ist ein Prozess – und es ist nichts in Stein gemeißelt – es darf sich immer wieder verändern.

Mögliche digitale (online) und analoge (offline) Maßnahmen:

> Website
> Regionale Angebote
> Netzwerk
> Veranstaltungen

Wichtig bei allen Maßnahmen: Aus Nutzer-/Kunden-Perspektive schreiben/gestalten, und immer über das Ergebnis, das der/die (Wunsch)kundIn erreicht, verkaufen.

Picks

Pick Andreas: Hintergrund entfernen mit einem Klick – online und kostenlos
https://www.remove.bg/de

Pick Stefan: Grammatik-, Stil- und Rechtschreibprüfung
https://languagetool.org/de

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In der dritten Folge unserer Reihe „Online Marketing für Berater und Trainer“ geht es um das Thema Lead Generierung.

Wir gehen auf die folgenden Fragestellungen ein:
> Was ist ein Lead bzw. ein idealer Lead für dich?
> Was ist bei der Lead-Definition und Qualifizierung wichtig?
> Wann ist ein Lead ein Lead?

Es geht nicht nur darum, Leads zu sammeln, sondern diese auch zu qualifizieren, dabei gibt es verschiedene Stufen, die der Lead durchlaufen kann:
> Marketing Qualified Lead – der Lead durchläuft beispielsweise eine automatisierte E-Mail-Strecke
> Sales Accepted Lead – der Vertrieb hat den Lead angerufen, um diesen zu beleuchten
> Sales Qualified Lead – der Status des Leads nach diesem Telefonat

Wie kommen wir nun an Leads?
> Empfehlungen
> Netzwerke
> Social-Media-Kanäle
> Kooperationen (Gastbeiträge in anderen Blogs, Magazinen oder als Interview-Gast in anderen Podcasts auftreten)
> Suchmaschinen, Verzeichnisse
> Workshops, Webinare
> Content-Marketing
> E-Book, eigenes Fachbuch

Weiterführender Link zu ProvenExpert https://www.provenexpert.com/de-de/bewertungsportale/#portale

 

Picks

Pick Andreas: kostenloser Generator für Teilnahmebedingungen für Social Media Gewinnspiele
https://www.lykeup.de/inbound-marketing-tools/facebook-gewinnspiel-teilnahmebedingungen/

Pick Norbert: Veranstaltungstipp: Lead Management Summit – das Event für Lead Management im B2B
https://www.leadmanagementsummit.com/

Pick Stefan: MindManager – eine Mindmapping-Software und Visualisierungstool https://www.mindmanager.com/de/

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Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/

Anknüpfend an die vorangegangene Folge unserer Reihe „Online Marketing für Berater und Trainer“ gehen wir darauf ein, über welche Kanäle tatsächlich Leads reinkommen:

> Social Media
> PR-Arbeit
> Eigene Website
> Newsletter (vor allem für die Kundenbindung und Kundenreaktivierung)
> Webinare
> Eigene Akademie (online wie offline)
> Video-Content beispielsweise über einen YouTube Kanal
> Moderation eines Events
> Vorträge
> Netzwerk

Für jede Maßnahme können Ziele definiert werden (Bekanntheit steigern, Expertise zeigen, etc.). Außerdem solltest du dir überlegen, welche Marketing-Methode zu dir und zu deinem Thema oder deiner Dienstleistung passt und was dir Spaß macht.

Fokussiere dich dann auf ein paar wenige Kanäle – gerade als Solopreneur oder kleines Unternehmen, kannst du nicht auf allen unterwegs sein.

Weitere Folgen zum Thema PR:
Marketing MasterMinds – Xtra 12 – PR und Texten für das Unternehmen mit Susanne Kleiner

 

Picks

Pick Andreas: Tool für die digitale PR: Netzwerk, Distributionsservice und Monitoring
https://www.pr-gateway.de/

 

Pick Norbert: Leadscope erkennt die Unternehmen, die auf deine Website kommen
https://www.leadscope.de/

 

Pick Stefan: Mit dem Tool PDFify können PDFs verkleinert abgespeichert und durchsuchbar gemacht werden
https://pdfify.app/de/

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In dieser Podcast-Folge geht es um Bestandskunden – konkret um Maßnahmen für Kundenbindung, Kundenbegeisterung und die Aktivierung bzw. Reaktivierung von Bestandskunden.

Hierbei sind die folgenden Faktoren unerlässlich:

> Offene und transparente Kommunikation mit den KundInnen
> Verlässlichkeit und Verbindlichkeit bei den zu erledigenden Aufgaben
> Dem Kunden Sicherheit geben
> Individuelle Betreuung der KundInnen

Für den Informationsfluss mit den KundInnen können E-Mails genutzt werden, aber auch Newsletter sowie Automatisierungen und Segmentierungen, wenn ein professionelles E-Mail-Marketing-System im Einsatz ist.

 

Picks

Pick Norbert: Für die Aufnahme von Bildschirm und Präsentation, Schneiden, Bearbeiten der Videos und Tonaufnahmen
https://www.techsmith.de/camtasia.html

 

Pick Stefan: Mit dem Tool Better Touch Tool für MacOS können die Maus und die Tastatur individuell konfiguriert werden.
https://folivora.ai/

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Norbert Schuster, der ja regelmäßig in unserem Marketing MasterMinds Podcast dabei ist, hat seinen eigenen Podcast gestartet. Daher widmen wir uns heute auch dem Thema: Wie du erfolgreich deinen Podcast starten kannst und warum sich ein Podcast noch lohnt.

Wichtig beim Podcast-Start ist, sich über den Prozess klar zu sein. Bedeutet, sich die folgenden Fragen zu beantworten:

> Wo fange ich an?
> Wie verteile ich den Podcast?
> Wie kommt der Podcast auf meine Website?
> Wie kommt der Podcast auf die Plattformen?
> Wie komme ich an die Themen für die Folgen?
> Wieviele Folgen plane ich im Voraus?
> Wer ist die Zielgruppe für meinen Podcast?

Klare Vorteile eines eigenen Podcasts:

> Erschließung eines neuen Kanals und Formats
> Gewinnung von neuen Zuhörern und Interessierten
> Mögliche Gewinnung von NeukundInnen
> Kooperationen mit den Interview-Partnern

Picks

Hier geht’s zu Norberts Podcast „Digitalisierung im Marketing und Vertrieb“:
https://norbert-schuster.de/podcasts/

Bei Apple: https://podcasts.apple.com/de/podcast/digitalisierung-in-marketing-und-vertrieb/id1648685339

Bei Spotify: https://open.spotify.com/show/4WttozB0Isx9YK5LQXdr8i

Der „begleitende“ YouTube Kanal: Norbert Schuster
https://www.youtube.com/@NorbertSchuster

 

Picks Norbert: Technische Ausstattung

Mikrofon: Shure SM 7B
https://www.thomann.de/de/shuresm7b_studiomikro.htm

Mikrofon-Interface: Elgato WAVE XLR
https://www.elgato.com/de/wave-xlr

Hoster: Podcaster
https://www.podcaster.de

Schnitt und Bearbeitung: Camtasia
https://camtasia-training.de/

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In diesem spannenden – durchaus auch sehr persönlichen – Rückblick lassen sich Norbert, Andreas und Stefan hinter die Kulissen blicken.

Sie teilen ihre Herausforderungen, ihre Learnings und Erfolge aus 2022, aus denen du auch für dich und dein Business etwas mitnehmen kannst.

Unter anderem sind die Learnings:

> Auf das eigene Bauchgefühl hören.
> Nein sagen.
> Offen sein für neue Zielgruppen (innerhalb der Positionierung und angebotenen Leistungen).
> Sich Zeit nehmen, um über das eigene Business nachzudenken.
> Die eigene Flexibilität bewahren und auch mal mit neuen Themen oder Tools beschäftigen.
> Vor Projektbeginn ein gemeinsames Verständnis schaffen.
> (Rück)fragen stellen.

Es werden auch ein paar Fragestellungen aufgeworfen, die dich zum Nachdenken anregen können:

> Wie sehr solltest du deine Komfortzone verlassen?
> Solltest du etwas verändern oder alles beim Alten lassen?
> Fühlst du dich wohl damit, wie dein Business gerade läuft?
> Wie möchtest du dein Business gestalten?
> Passen deine Ziele noch zu deinem Business?
> Wie sehr brauchst du Routinen? Wie sehr brauchst du Abwechslung?

In der nächsten Folge wird es dann eine Vorausschau auf 2023 geben.

Picks

Pick Andreas:

Stream Deck von elgato ist ein Steuerbord, auf dem verschiedenen Funktionen hinterlegt werden können. So können Aktionen per Knopfdruck ausgeführt werden.

Pick Norbert:

TourBox ist ein Controller für den PC, bei dem die Tasten ganz individuell belegt und so gewisse Programme und Software noch einfacher und schneller bedient werden können.

Pick Stefan:

Buch: „1 % Methode – Minimale Veränderung, maximale Wirkung“ von James Clear, in dem es darum geht, Gewohnheiten zu verändern, damit sich Dinge im Leben verändern.

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Nachdem es in der letzten Folge um die Maßnahmen, Erfolge und Herausforderungen in 2022 ging, werfen wir in der heutigen Folge einen Blick in die Zukunft und widmen uns einer Vorausschau auf die kommenden Monate.

Wir sprechen über:

> Neue Themen/Leistungen
> Angebotserweiterung
> Kooperationen und Netzwerke
> Ziele
> Veränderungen

Wichtige Formate für dieses Jahr werden sein:

> Präsenzseminare
> Podcast
> Webinare

Außerdem geht es um die konkret geplanten Maßnahmen in 2023, hört unbedingt in die Folge rein und lasst euch inspirieren.

Picks

Pick Andreas:

Das Social Media Planungstool Publer

Pick Norbert:

ATEM mini pro für die Verwendung von mehreren HDMI- sowie Videoquellen mit Bedienfeld mit mehreren Tasten

Pick Stefan:

Softwarelösung BetterTouchTool für eigene Eingabebefehle

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In dieser Folge sprechen wir (Norbert Schuster und Stefan Ponitz) mit Tom Wahl, Inhaber der Webagentur Wahlreich, über Neuromarketing.

Tom Wahl ist 26 Jahre alt und hat seine eigene Agentur Wahlreich gegründet, um Unternehmen und UnternehmerInnen beim Aufbau bzw. der Optimierung ihrer Onlinepräsenz zu unterstützen. Dafür setzt er auf Neuromarketing. Er nutzt unter anderem Ansätze des DISG-Modells bzw. des Motivkompass'.

In unserer gemeinsamen Folge verrät er einige konkrete und direkt umsetzbare Tipps und Tricks, wie du deine (potenziellen) KundInnen mit einfachen Hilfsmitteln überzeugen kannst, bei dir zu kaufen – oder noch spezifischer – ein bestimmtes Produkt zu kaufen.

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In dieser Folge widmen wir uns einem unserer Lieblingsthemen: Ziele!

Wir gehen auf die Definition von konkreten Zielen ein, die anhand der SMART-Methode ausformuliert werden können (SMART steht für: Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch, Terminiert) und stellen einige Vor- und Nachteile der SMART-Methode vor. Beispielsweise braucht es diese manchmal gar nicht bei sehr großen Zielen (diese könnten auch als Vision betrachtet werden), sondern das große Ziel / die große Vision wird definiert, und die Schritte dafür werden dann als kleinere Ziele nach der SMART-Methode ausgearbeitet.

Die Zielerreichung sollte nachgehalten und analysiert werden und auch jederzeit angepasst werden können.

Außerdem erfährst Du, wie Du Deine Vision und Mission definieren kannst und mit Hilfe von welchem Zauberwörtchen Du diese auseinanderhalten kannst.

Wenn Du wissen möchtest, wie dieses Zauberwörtchen lautet, höre unbedingt in die Folge rein.

Picks

Pick Andreas:

Knightlab Juxtapose für die Darstellung von Bildern mit Vorher/Nachher-Effekt

Pick Norbert:

ATEM Mini Pro: Board um mehrere Kameras anzusteuern für die Video-Aufnahme

Pick Stefan:

Clarity von Microsoft für Daten-Analyse wie Klicks oder Heatmaps

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