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Le Rendez-vous Marketing (Danilo Mura Duchesnes)

Explore every episode of Le Rendez-vous Marketing

Dive into the complete episode list for Le Rendez-vous Marketing. Each episode is cataloged with detailed descriptions, making it easy to find and explore specific topics. Keep track of all episodes from your favorite podcast and never miss a moment of insightful content.

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04 Feb 2022Croissance soutenue vs croissance violente : les coulisses de DHS Digital en janvier | Chronique #2800:18:47

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L'épisode qui vous explique comme recruter des A-Players : https://www.buzzsprout.com/1190564/8845586-chronique-15-recruter-des-a-players-les-montagnes-russes-de-l-entrepreneuriat-facebook-continue-a-ameliorer-shops

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07 Feb 2022#38 – Comment créer de la demande et vendre un produit peu répandu avec Arthur Samoreau de Lifeaz (Partie 1)00:36:54

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Arthur Samoreau, Growth Manager chez Lifeaz, une entreprise dont la mission est de vous donner le pouvoir de sauver des vies.

Mais, comment tenir une telle promesse me direz-vous ?

Pour que vous puissiez bien comprendre, il faut que je vous présente Clark, le premier défibrillateur automatique et connecté destiné aux particuliers.

Vous l’avez compris, Lifeaz veut vous aider à prendre conscience de l’importance d’équiper votre domicile ou votre entreprise avec un DAE automatique pensé pour être utilisable par tous.

On est ici dans la prévention parce que si on se penche sur les chiffres, l’arrêt cardiaque touche des dizaines de milliers de personnes en France … et ne doit pas être vu comme une fatalité. Quelques chiffres :

  • 50.000 personnes meurent d’un arrêt cardiaque chaque année en France
  • C’est 15x plus que les accidents de la route ou 500x plus que les incendies domestiques !
  • Les arrêts cardiaques interviennent au domicile dans 80% des cas
  • Il faut intervenir dans les 4 premières minutes. Le temps moyen d’arrivée des secours se situe plutôt autour de 15 minutes. Mais dans 70% des cas, un témoin est présent et pourrait agir.

La mission de Lifeaz me touche beaucoup et c’est pourquoi j’ai eu envie de vous parler de cette entreprise (son produit, sa mission, ses valeurs), mais également leur stratégie d’acquisition pour vendre un produit peu répandu et qui représente un coût financier pour l’acquéreur.

Avec Arthur, on a discuté de Lifeaz pendant 1H30 et c’est pourquoi j’ai décidé de diviser l’épisode en 2 partiers :

  • Partie #1 : Consacré à Lifeaz (histoire, mission, positionnement, produit, cible, stratégie de go-to market), Clark (produire phare de Lifeaz) et ainsi que les personas identifiés par les équipes Lifeaz pour ce produit
  • Partie #2 : Consacré à la stratégie d’acquisition B2C de Lifeaz à la fois par la publicité digitale (Facebook et Google ads), mais également grâce à l’email marketing et l’optimisation des conversions (un sujet peu discuté, mais très pris au sérieux par les équipes Lifeaz).

On ne va pas perdre de temps et je vous propose d’écouter tout de suite la 1re partie de cet épisode avec Arthur. J’en profite aussi pour saluer toute l’équipe de Lifeaz avec qui nous avons eu l’occasion de collaborer en 2021. Let’s go!

Notes et références

Retrouvez Arthur Samoreau sur : 

Ressources citées dans l’épisode :

Ce n’est pas fini, j’ai aussi besoin de vous pour ... Faire connaître le podcast.

Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.

Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu’un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l’entrepreneuriat et le marketing 😉

C’est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n’hésitez pas !

Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j’interview, vous pouvez me contacter directement sur :

11 Feb 2022Les 4 facteurs exogènes de performance sur Facebook ads00:14:12

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14 Feb 2022#39 - Développer une stratégie d’acquisition B2C multicanale avec Arthur Samoreau de Lifeaz (Partie 2)00:59:29

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Aujourd’hui, on se retrouve pour la 2e partie de mon épisode de podcast avec Arthur Samoreau, Growth Manager chez Lifeaz.

Si vous avez écouté la première partie de cet épisode, vous connaissez Lifeaz, la startup qui a pour mission de vous donner le pouvoir de sauver des vies.

Vous connaissez Clark, le produit phare de Lifeaz, un défibrillateur automatique et connecté destiné aux particuliers.

Dans la 2e partie de cet épisode, on va s’attarder maintenant sur toute la stratégie d’acquisition B2C de Lifeaz pour faire connaître au plus grand nombre de personnes possible et donner envie d’acheter ce produit.

Un vrai challenge puisque le produit était encore inconnu du grand public.

Sauf qu’un an plus tard, des milliers de français ont adopté Clark pour veiller sur eux et leurs proches.

Tout ça a été rendu possible grâce à une stratégie d’acquisition multicanale qui combine Facebook ads, Google Ads et email Marketing.

Dans la 2e partie de cet épisode, j’ai questionné Arthur sur :

  • Leur stratégie de publicité Facebook : lancement, audiences, les formats créatifs utilisés dans leur campagnes et leurs secrets pour vendre un produit cher à une audience de niche
  • Leur stratégie sur Google ads
  • Leur stratégie de nurturing et de vente par email
  • L’optimisation de leur landing pages et le types de tests A/B qu’ils mettent en place pour améliorer leur taux de conversion
  • Et enfin, on a évoqué rapidement le sujet de l’internationalisation, à savoir lancer des campagnes digitales dans plusieurs pays

Notes et références

Retrouvez Arthur Samoreau sur : 

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18 Feb 2022Comment fonctionne l’algorithme de Facebook Ads ?00:14:13

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21 Feb 2022#40 - À la découverte des Snapchat Ads avec Nathan Elmaleh de Neads01:01:16

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir Nathan Elmaleh, le fondateur de Neads, une agence de social shopping qui aide les marques à développer leur ventes grâce à la publicité sur les réseaux sociaux, mais aussi l’influence.

J’ai fait la connaissance de Nathan dans le Digital Native Club, le club qui réunit les marques digitales les plus performantes et les partenaires incontournables du e-commerce.

Quand on s’est parlé par téléphone, je me suis un peu intéressé à leur approche multicanale qui combine des campagnes Facebook et Instagram, et également de la publicité sur TikTok, Snapchat et Pinterest.

Je savais déjà que les publicités TikTok et Pinterest séduisaient de nombreux annonceurs, mais je n’imaginais pas que Snapchat était un canal aussi ROIste et apprécié par les marques.

En effet, Nathan m’a dit quelques mots que Snapchat n’est pas réservé à quelques millions de personnes en France. Snapchat, c’est :

  • 17,7M d’utilisateurs actifs quotidiens / 24,4M mensuels (France)
  • 4ème plus grande audience en France (après Google, Facebook et YouTube)

Du coup, je me suis dit que ça serait sympa de faire un bon épisode avec Nathan sur Snapchat et leur plateforme publicitaire. On a d’abord parlé de Snapchat :

  • Chiffres, usages, codes
  • Qui sont les utilisateurs de Snapchat ?
  • Qui sont ces marques qui cartonnent sur Snapchat ?
  • Quels types de contenus partagent les marques sur Snap ?
  • Quelles sont les fonctionnalités disponibles pour les marques pour créer du contenu ?

Bien sûr, le gros morceau du podcast concerne la plateforme publicitaire de Snapchat que je trouve assez intéressante et qui me semble pas très difficile à prendre en main. Voici ce dont on a discuté :

  • Comment on crée des campagnes Snapchat ads ?
  • Quels sont les formats proposés par Snapchat pour faire de la performance ? Et de la notoriété / Branding ?
  • Est-il possible de recycler son contenu Facebook/Instagram ads pour des campagnes Snapchat ads ?
  • Qu’est-ce qui fonctionnne bien pour les clients de Neads sur Snapchat ?
  • Comment fonctionnne le reciblage sur Snapchat ? Est-ce qu’il existe un format de publicité dynamique comme Facebook ?
  • Quels sont les paniers moyens sur Snapchat ? Est-ce qu’une marque qui vend un produit haut de gamme / cher peut avoir de bonnes rentabilités ?
  • Enfin, est-ce que Snapchat a connu les mêmes problèmes que Facebook avec la mise à jour d’iOS 14 ?

Je vous propose de ne pas perdre de temps et d’écouter mon entrevue avec Nathan. Je vous souhaite, comme d’habitude, une très bonne écoute.

Notes et références

Retrouvez Nathan Elmaleh sur : 

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Si vous avez des quest

25 Feb 202210 étapes pour structurer une page de vente00:07:01

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Pour en savoir plus sur le copywriting : https://daniloduchesnes.com/blog

Pour découvrir Copywriting Academy : https://daniloduchesnes.com/copywriting-academy

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28 Feb 2022#41 - Les 5 piliers du growth pour débloquer la croissance de votre entreprise avec Benoît Dubos de Scalezia01:30:25

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir Benoit Dubos, le CEO de Scalezia, la seule agence Growth qui vous fait (re)prendre le contrôle de votre croissance.

Benoit, c’est quelqu’un que je ne connaissais pas avant ce podcast, mais que je voyais tout le temps sur LinkedIn. Du coup, je me suis naturellement intéressé à son contenu et j’ai découvert une vidéo YouTube dans laquelle il partage sa vision du Growth.

Vous savez qu’il y a plein de définitions et frameworks (par ex. AARRR) pour modéliser la croissance d’une activité.

Et il se trouve que Benoit et toute son équipe ont modélisé la croissance selon 5 piliers. Je vais vous les donner maintenant :

  • Marketing
  • Ventes
  • Produit
  • Growth
  • Système

L’idée de ce podcast, c’était de revenir sur chacun de ces 5 piliers, à savoir :

  • Qu’est-ce qui est important de savoir sur chaque pilier ? Ex. : Pour le marketing, que faut-il mettre en place pour avoir un bon marketing ? Quels sont les petits pièges à éviter ?
  • Qui est impliqué ?
  • Quels sont les recoupements qu’il peut y avoir entre chacun des piliers

Dans ce podcast, vous allez également découvrir :

  • Pourquoi vous devriez internaliser le growth dans votre entreprise (et non l’externaliser) ?
  • Quelles sont les erreurs à éviter quand on fait du Growth ?
  • Et bien d’autres choses encore ...

Je vous avoue que j’ai eu une super conversation avec Benoit et on a abordé tellement de sujets, outils, réflexions, livres et films que je peux pas tout vous dire d’une manière structurée dans cette introduction 😅

Notes et références

Retrouvez Benoît Dubos sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

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04 Mar 2022Le framework AARRR pour guider votre stratégie de croissance : les coulisses de DHS Digital en février | Chronique #2900:26:05

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07 Mar 2022#42 - À la découverte de Pinterest : le réseau social (et/ou moteur de recherche) de l’e-commerce avec Nathalie Deleau00:47:30

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir Nathalie Deleau, e-commerçante et spécialiste de Pinterest Ads. Suite à une belle réussite sur Pinterest Ads, elle a créé la première formation en ligne sur les Pinterest ads pour l’e-commerce.

Elle a donc une expertise prouvée sur ce réseau social et également moteur de recherche de l’e-commerce qui existe depuis 2010 et qui a connu une croissance plus importante à partir de 2018 et ensuite 2020 avec le COVID-19.

Pinterest attire de plus en plus l’attention des marques pour plusieurs raisons :

  • La plateforme est en croissance. Il y a de plus en plus d’utilisateurs qui y viennent pour trouver de l’inspiration et sont en quelque sorte dans un processus d’achat
  • Elle offre un trafic organique important pour les créateurs et marques qui savent s’en servir
  • La publicité ne coûte pas cher ... tandi que les autres plateformes sociales comme Facebook et Instagram sont de plus en plus saturées

Voilà pourquoi j’ai invité Nathalie dans un épisode en 2 parties dans lequel elle nous a parlé de :

  • Pinterest
  • Et sa plateforme publicitaire

Dans la 1re partie de cet épisode, j’ai posé pas mal de questions à Nathalie pour comprendre Pinterest en tant que réseau social (ou moteur de recherche). Au programme

  • À quoi sert Pinterest ? Qu’est-ce qu’on vient y faire ? Quels sont les chiffres de la plateforme ?
  • Qui sont les personnes présentes sur Pinterest ? (typologie, démographie)
  • Que viennent faire les utilisateurs sur Pinterest ?
  • Quelles sont les thématiques les plus populaires sur Pinterest ?
  • Et les marques : Qui sont ces marques qui cartonnent sur Pinterest ? Quels types de contenus partagent les marques sur Pinterest ?
  • Quelles sont les fonctionnalités disponibles pour les marques pour créer du contenu ?
  • Est-ce que Pinterest est intégré à Shopify pour créer un catalogue produit comme sur Facebook, Instagram et Snapchat ?
  • Faut-il forcément avoir une bonne présence en organique sur Pinterest pour faire de la publicité ? Peut-on booster des épingles sur Pinterest ?

Je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter ma conversation avec Nathalie sur la plateforme de votre choix.

Retrouvez Nathalie Deleau sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

10 Mar 2022100 épisodes de podcast publiés : Mes 7 leçons et apprentissages00:29:10

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14 Mar 2022#43 - Le guide de la publicité Pinterest pour l’e-commerce avec Nathalie Deleau (Partie 2)00:56:35

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Aujourd’hui, on se retrouve pour la 2e partie de mon épisode de podcast sur Pinterest avec Nathalie Deleau.

Si vous avez écouté la première partie de cet épisode, vous savez qu’on a parlé de la plateforme Pinterest et ce qui fait qu’elle est extrêmement intéressant pour de nombreuses marques e-commerce, de par son audience, les fonctionnalités proposées aux marques et la puissance du trafic organique généré par ce réseau social.

Evidemment, ce qui nous intéressait aussi, c’est la plateforme publicitaire de Pinterest.

Je vous avoue que c’est un sujet qui m’intéresse beaucoup parce que chez DHS Digital, on pense tout doucement à diversifier les leviers d’acquisition de nos clients et il se trouve que Pinterest ads intéresse de plus en plus les marques.

J’ai donc posé une grosse dizaine de questions très pointues à Nathalie sur le sujet :

  • Comment on crée des campagnes Pinterest ads ?
  • Comment cible-t-on une audience sur Pinterest ?
  • Quels sont les formats proposés par Pinterest pour faire de la performance ? Et de la notoriété / Branding ?
  • Est-il possible de recycler son contenu Facebook/Instagram ads pour des campagnes Pinterest ads ?
  • Est-ce que le format vidéo est aussi populaire sur Pinterest en termes de publicités ?
  • Qu’en est-il de l’UGC ? Efficace ou pas trop présent sur la plateforme ?
  • Comment fonctionnne le reciblage sur Pinterest ? Est-ce qu’il existe un format de publicité dynamique comme Facebook ?
  • Quelle fenêtre d’attribution choisir pour analyser ses résultats ?
  • Est-ce que les utilisateurs Pinterest ont des tendances à dépenser plus sur Pinterest, et donc permettre aux annonceurs d’avoir des paniers moyens plus élevés ... ou ce n’est pas le cas ?
  • Est-ce que Pinterest a connu les mêmes problèmes que Facebook avec la mise à jour d’iOS 14 ?
  • Quels sont les clès du succès pour Nathalie sur Pinterest ?

Notes et références

Retrouvez Nathalie Deleau sur : 

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18 Mar 20224 marques DNVB à suivre sur Facebook Ads (Analyse de leurs publicités)00:27:06

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21 Mar 2022#44 - 5 tests de niveau expert sur Facebook Ads (résultats, analyses et interprétations) avec Antoine Gagné, CEO de J7 Media01:05:34

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Participez au concours et tentez de gagner un cours sur l’UGC donné par les équipes de J7.

Rendez-vous simplement à l’adresse http://experts.j7media.com/escouade-ios14/ pour vous inscrire (gratuitement) !

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir mon bon ami Antoine Gagné, le président et fondateur de J7 Média, une agence spécialisée en publicité Facebook depuis 2016.

Depuis quelques temps maintenant, J7 Media produit une super newsletter qui s’appelle L’escouade Facebook Ads et dans laquelle les équipes de J7 vous partagent chaque semaine des tests qu’ils ont mené et les résultats obtenus.

Etant un fidèle membre de leur Newsletter, j’ai demandé Antoine ce qu’il pensait de faire un épisode sur Le Rendez-vous Marketing pour nous parler de quelques-uns des tests qu’ils ont mené.

Ensemble, on est revenu sur 5 tests menés pour l’Escouade Facebook Ads :

  1. Le Dynamic creative : est-ce qu’il vaut mieux créer vos publicités manuellement ou donner à Facebook tous vos assets et le laisser créer des publicités pour vous ? J7 a fait les tests et les résultats risquent de vous surprendre.
  2. L’ABO vs CBO : Qu’est-ce qui est mieux ? Qu’est-ce qui apporte le plus de résultats ? Si on écoute Facebook, vous devriez passer vos campagnes en CBO. Dans ce test, J7 nous montre qu’il y a quand même des avantages à utiliser l’ABO.
  3. L’UGC : les équipes de J7 ont testé un format UGC qui a littérallement fait exploser les campagnes d’un de clients ? Antoine nous en parle librement et il s’est même permis de nous faire une Masterclass improvisée sur le sujet.

J’en profite pour vous dire qu’avec Antoine, on vous propose de gagner un cours sur l’UGC donné par les équipes de J7. Pour le recevoir, vous devez simplement vous inscrire à l’Escouade Facebook Ads en passant par le lien suivant : http://experts.j7media.com/escouade-ios14/

Les équipes de J7 vont ensuite sélectionner un gagnant au hasard parmi les personnes qui s’inscrivent via ce lien.

  1. L’importance du Hook : Un hook de publicité peut-il faire basculer la rentabilité de vos campagnes du simple au double ? On en parle avec Antoine
  2. Le test du challenge : Faut-il faire payer l’accès à un challenge ? Faut-il l’offrir ? Ou est-ce qu’il existe entre deux ? J7 a fait les tests et vous découvrirez quelle est la stratégie la plus efficace si vous proposez des challenges.

Retrouvez Antoine Gagné sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

24 Mar 2022Faire de la publicité Facebook pour une marque multi-produits : bonnes pratiques (et pièges à éviter)00:12:20

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28 Mar 2022#45 - Lancer votre marque sur TikTok en organique avec Antoine Godfroy, CEO de Sleeq (Partie 1)00:43:09

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir Antoine Godfroy, CEO et fondateur de l’agence Sleeq, une des premières agences en France qui aide des marques de toutes les tailles à se lancer sur TikTok, c-à-d créer du contenu, collaborer avec des influenceurs et faire de la publicité.

Ce qui est intéressant est lui-même créateur sur TikTok. Il a un compte avec plus de 100K abonnés dans lequel il a abordé plusieurs sujets qui le passionne, dont la psychologie humaine.

Il a donc une parfaite compréhension de TikTok en tant que plateforme de contenu. Avec la création de son agence, il connait aussi les meilleures pratiques et stratégies pour se lancer en tant que marque sur TikTok.

Inutie de vous dire que TikTok est une plateforme qui a littérallement explosé en 2020 et 2021, en dépassant de nombreux records de croissance jusque là détenus par Facebook.

Aujourd’hui, TikTok attire de plus en plus les marques. Voilà pourquoi j’ai pensé à inviter Antoine pour faire un épisode dédié sur le sujet.

Dans la 1re partie de cet épisode, j’ai posé pas mal de questions à Antoine pour comprendre le réseau social TikTok et son algorithme. Au programme :

  • Est-ce que TikTok peut être comparé à Facebook et Instagram comme réseau social ?
  • Qui sont les personnes présentes sur TikTok ? (typologie, démographie)
  • Que viennent faire les utilisateurs sur TikTok ? Quel est sont leurs comportements sur la plateforme ?
  • Est-ce qu’en 2022, l’organique est toujours aussi fort sur TikTok ?
  • Qu’est-ce qui explique la viralité sur TikTok ? Comment peut-on avoir 200 abonnés et faire 100K vues sur une vidéo ?
  • TikTok est à la base vu comme une plateforme pour les jeunes qui veulent voir du contenu court et décalé. Aujourd’hui, est-ce qu’on peut encore dire que c’est le cas ? Est-ce que du contenu éducatif a sa place sur TikTok ?
  • Quelles sont les thématiques les plus populaires sur TikTok ?
  • Et les marques : Qui sont ces marques qui cartonnent sur TikTok ? Et en B2B ?
  • Quels types de contenus partagent les marques sur TikTok ?
  • Quelles sont les fonctionnalités disponibles pour les marques pour créer du contenu ?
  • Quels conseils donnerais-tu aux marques pour se lancer et faire leurs premiers posts sur TikTok ?
  • Est-ce qu’on peut booster une publication sur TikTok ? La réponse est oui, mais c’est légèrement différent de Facebook et Instagram

Dans la 2e partie de ce podcast, on parlera de comment faire de la publicité sur TikTok en tant que marque.

Retrouvez Antoine Godfroy sur LinkedIn

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01 Apr 20223 erreurs contre-intuitives qui plombent votre stratégie de scaling sur Facebook Ads00:15:07

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04 Apr 2022#46 - Créer des campagnes sur TikTok Ads avec Antoine Godfroy, CEO de Sleeq (Partie 2)00:41:20

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Aujourd'hui, je vous retrouve pour 2e partie de mon épisode consacré à TikTok. Je suis toujours accompagné d’Antoine Godfroy, le CEO et fondateur de Sleeq.

Dans la 1re partie, on s’est focalisé sur la plateforme TikTok et son potentiel organique pour les marques.

Vous avez découvert qu’il n’y a pas de formule magique pour réussir sur TikTok. Il faut tester et itérer. Comme toujours.

Si vous n’avez pas le temps, il y a toujours la publicité TikTok. Dans l’épisode de ce jour, on va voir ensemble comment exploiter TikTok Ads comme levier d’acquisition pour votre marque.

Comme pour les autres épisodes que j’ai tournées sur les plateformes Snapchat et Pinterest, j’ai fait le plus de parallèles possible avec Facebok Ads.

J’ai donc posé à Antoine mes questions favorites sur la publicité sociale :

  • Comment est-ce que les utilisateurs TikTok voient la publicité ? Est-ce qu’ils la voit d’une manière positive ou négative ?
  • Comment on crée des campagnes TikTok ads ?
  • Comment cible-t-on une audience sur TikTok ?
  • Quels sont les formats winner sur TikTok (en sachant que c’est majoritairement de la vidéo) ?
  • Est-ce qu’on peut faire des publicités TikTok sans forcément avoir une composante UGC intégrée à la publicité ?
  • Comment fonctionnne le reciblage sur TikTok ? Est-ce qu’il existe un format de publicité dynamique comme Facebook ?
  • Est-ce que TikTok Ads est efficace pour les marques qui ont pour seul objectif la performance ?
  • Comment peut-on combiner influence et publicité sur TikTok ?
  • Enfin, est-ce que TikTok a connu les mêmes problèmes que Facebook avec la mise à jour d’iOS 14 ?
  • Quels sont les clès du succès pour toi sur TikTok ?

Notes et références

Retrouvez Antoine Godfroy sur : 

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07 Apr 2022Un mois record, La marque DHS expliquée avec le MVB : les coulisses de DHS Digital en mars | Chronique #3000:27:11

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La méthodologie du MVB expliquée : https://www.followtribes.io/minimum-viable-brand/

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11 Apr 2022#47 - La réussite sur Facebook ads dépend de ces 3 compétences (indice : ce n’est pas technique)00:22:25

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Pour changer un peu du format interview, je vais faire aujourd’hui un épisode solo dans lequel je vais vous parler de Facebook Ads ... et je vous rassure déjà, ce ne sera pas un épisode très technique étant donné que je vais justement vous parler de tous les mythes autour de la technique quand on fait des campagnes sur FB.

Vous allez découvrir :

  • Pourquoi les paramétrages techniques de vos campagnes ne font plus autant la différence qu’avant sur Facebook
  • Les 3 compétences clés partagés par les meilleurs marketeurs sur Facebook (et qui remplacent la technique)

Avant de commencer, je voulais vous dire que j’organise du 25 avril au 2 mai mon Challenge Facebook ads annuel. L’objectif ? Faire décoller la rentabilité de vos campagnes (dans le monde post-iOS 14).

Pour cela, j’ai prévu 3 ateliers, 1 Masterclass et un Groupe Facebook privé pour créer à mes côtés vos prochaines campagnes. On se donne une semaine pour passer en revue la structure de vos campagnes, vos audiences, vos offres et vos créas !

Si ça vous intéresse, rendez-vous au lien suivant daniloduchesnes.com/challenge-fb et réserver votre place.

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15 Apr 2022Facebook Ads : Les 7 bonnes pratiques de nos jours00:21:16

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19 Apr 2022#48 - Réussir vos campagnes YouTube Ads avec Paul Hesry, Team leader SEA @Effilab (Partie 1)00:41:04

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Aujourd'hui, j’ai le plaisir de recevoir Paul Hesry, Team Leader SEA chez Effilab, une agence d’acquisition multicanale parmi les plus réputées en France.

Je ne vous cache pas que j’ai eu beaucoup de mal à trouver l’expert qui allait pouvoir me parler de la publicité YouTube et de comment lancer des campagnes.

Vous le savez, depuis le début de l’année, j’interviewe des experts de la publicité en ligne. Jusqu’ici, j’ai parlé de Google Ads, Snapchat Ads, Pinterest Ads, TikTok Ads et maintenant YouTube Ads avec Paul.

Ce fut l’un des épisodes que j’ai préféré enregistrer sur le multicanal.

J’ai trouvé que les possibilités de ciblage sur YouTube étaient vraiment très poussées, en tout cas plus ce que je pensais.

J’ai aussi trouvé que c’était assez différent de Facebook Ads, donc j’ai vraiment appris plein de choses grâce aux conseils et l’expertise de Paul.

Cet épisode étant très technique, on a décidé de le publier en 2 parties.

Une 1re partie plus introductive et un peu moins technique et une 2e partie plus avancée (et c’est vraiment le cas de cet épisode où ça s’est compléxifié au fur et à mesure que j’échangeais avec Paul).

Avant de commencer, je vous propose de découvrir le programme de la 1re partie :

  • J’ai d’abord demandé à Paul de nous parler de la plateforme YouTube en elle-même (chiffres, usage de la plateforme, codes)
  • Qui sont les personnes présentes sur YouTube ?
  • Que viennent faire les utilisateurs sur YouTube ?
  • En ce qui concerne YouTube, est-ce qu’on peut dire que c’est plus une plateforme de découverte ? Ou finalement elle permet de toucher l’utilisateur à tous les phases du funnel ?
  • Comment fonctionne la plateforme de YouTube ads ? Et comment sont structurées les campagnes ?
  • Comment est-on facturé quand on fait de la publicité Youtube ? CPM comme sur Facebook ?
  • Quels sont les formats proposés par YouTube pour faire de la performance ? Et de la notoriété / Branding ?
  • Y-a-t-il aussi un format display avec des annonces statiques ?
  • Comment on crée des campagnes YouTube ads ?

Voilà pour cette 1re partie. Dans la 2e partie, on se concentre sur les audiences, la créa, l’attribution et les best practices de Paul pour réussir vos campagnes.

Notes et références

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21 Apr 20225 mythes sur la publicité Facebook qu’il ne faut plus croire en 202200:18:21

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25 Apr 2022#49 - Réussir vos campagnes YouTube Ads avec Paul Hesry, Team leader SEA @Effilab (Partie 2)00:40:03

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On se retrouve pour la 2e partie de mon épisode sur les YouTube Ads avec Paul Hesry, Team Leader SEA chez Effilab.

Dans la première partie, Paul nous a parlé de YouTube en tant que réseau social et plateforme de contenu. On a ensuite parlé de la plateforme publicitaire de YouTube sans trop rentrer dans la technique ...

Dans la 2e partie de cet épisode, c’est justement ce qu’on va faire. On va parler audiences, attribution, créa et analyse de campagnes, etc. Au programme :

  • Comment cible-t-on une audience sur YouTube ?
  • Comment optimiser ses créatifs vidéo sur YouTube ?
  • Est-ce que l’UGC est efficace sur YouTube? Autant que sur Facebook ?
  • Comment fonctionnne le reciblage sur YouTube ? Quels types de vidéos présenter à l’audience en retargeting ?
  • Avec quels metrics/indicateurs mesure-t-on l’efficacité de ses campagnes Youtube, à la fois pour le branding et la conversion ?
  • Quel est le système d’attribution de YouTube ? En quoi diffère-t-il de Facebook ?
  • Quels sont les best practices pour réussir sur YouTube Ads ?

Voilà, je vous ai tout dit. Accrochez-vous pour la 2e partie de cet épisode. Je vous souhaite une bonne écoute !

Notes et références

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29 Apr 2022Un an après iOS 14 : Les 5 changements qu’on a opéré sur nos campagnes Facebook Ads00:17:46

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Les ressources cités dans l'épisode :

Comment faire du ciblage par centres d’intérêt sur Facebook ads ? | #AskDanilo E12

Les 4 facteurs exogènes de performance sur Facebook ads

Faire de la publicité Facebook pour une marque multi-produits : bonnes pratiques (et pièges à éviter)

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02 May 2022#50 - Toutes les possibilités de ciblage sur Facebook Ads, Google Ads et YouTube Ads (Partie 1)00:50:46

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06 May 2022Grandir vs grossir, l’importance stratégique du pôle créa : les coulisses de DHS Digital en avril | Chronique #3100:20:48

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09 May 2022#51 - Toutes les possibilités de ciblage sur Pinterest, TikTok et Snapchat Ads (Partie 2)00:39:26

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13 May 2022Relancer vos anciennes créas Facebook ads, ça marche vraiment ?00:11:49

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16 May 2022#52 - Comment la DNVB SPRiNG compte révolutionner le marché de la lessive avec Laure Favre et Ben Guerville (1/2)00:49:22

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Ben Guerville et Laure Favre, les co-fondateurs de la marque SPRiNG, une marque digitale de lessive et produits d’entretien clean et efficaces, livrés directement dans votre boîte aux lettres.

Oui, vous avez bien entendu digital et produits d’entretien dans la même phrase.

SPRiNG fonctionne à l’abonnement et vous pouvez commander sur leur site tous vos produits d’entretien et de lessive qui vous sont livrés dans de supers petits emballages en carton et directement dans votre boîte aux lettres. Le tout à des dates programmées.

Ce qui veut dire que pour vous, en tant que consommateur, vous dites adieu aux bidons en plastique à usage unique et vous vous retirez une charge mentale : celle d’aller chercher votre lessive au supermarché.

Au fond, c’est un peu ça la mission de SPRiNG : apporter un changement positif dans un marché qui ne bouge pas beaucoup et qui est dominé par quelques grands groupes.

C’est une mission ambitieuse que l’équipe de SPRiNG a démarrée il y a 2 ans maintenant. Et je peux vous dire que ça marche avec plus de 200.000 commandes la 1re année.

Dans cet épisode publié en 2 parties, j’ai discuté avec Laure et Ben de leur marque, mais aussi de leur système d’abonnement, leur marketing (acquisition, rétention) et leur obsession pour le service client.

Ce que je vous propose, c’est de vous partager en quelques mots le programme de l’épisode du jour puisqu’on va partir à la découverte de la marque SPRiNG pendant 45 grandes minutes :

  • La genèse du projet: D’où est venue l’idée ? Comment le projet s’est construit ? Comment les premiers produits ont été développés ?
  • Quel est le modèles d’affaires de SPRiNG ?
  • Quelle a été la stratégie de positionnement de SPRiNG pour rapidement se démarquer et trouver leurs premiers adhérents ?
  • À quoi ressemble la plateforme de marque de SPRiNG ? (Mission, Tonalité, Expression visuelle et graphique de la marque)
  • Comment les co-fondateurs de SPRiNG ont réalisé leur recherche de marché pour identifier le client cible de leurs produits ?
  • Et comment ils continuent à entretenir ce lien avec leurs clients pour développer de nouveaux produits dont ils ont vraiment besoin ?
  • Pourquoi SPRiNG s’est ouvert en retail en 2022 ?

Voilà pour cette 1re partie. Avant de vous laisser écouter l’interview, je voulais remercier Laure et Ben de m’avoir très gentiment offert leur pack d’essai de produits de lessive et d’entretien.

J’ai été vraiment stupéfait de voir qu’on pouvait mettre autant de produits d’entretien dans une petite boîte de carton. Donc évidemment, si vous avez aussi envie de préserver notre environnement pendant de longues années encore, je vous invite vraiment à commander leur pack d’essai pour seulement 5,90€ sur leur site web wespring.com

Allez, je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Laure et Ben !

Retrouvez Laure Favre et Ben Guerville sur : 

Ressources citées dans l’épisode :
Le site web de SPRiNG


19 May 202210 tests créa à mener sur Facebook ads (et comment créer votre campagne de test)00:14:56

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27 May 2022Repost | Comment s'organiser pour produire (au moins) 10 posts par semaine ?00:09:44

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23 May 2022#53 - Les coulisses du système d’abonnement et de rétention de SPRiNG avec Laure Favre et Ben Guerville (2/2)00:56:38

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Aujourd’hui, je vous retrouve pour la 2e partie de mon épisode avec Ben Guerville et Laure Favre, les co-fondateurs de la marque SPRiNG, une marque digitale de lessive et produits d’entretien clean et efficaces, livrés directement dans votre boîte aux lettres.

Dans la 1re partie de cet épisode publié la semaine dernière, on est revenu avec Laure (principalement) sur la genèse de la marque, sa mission, son positionnement, sa plateforme de marque et on a terminé par la recherche de marché qu’ils ont réalisé pour découvrir qui sont leurs personas.

Dans la suite de l’épisode, c’est Ben qui prend les commandes et répond à mes questions plus techiques sur leur acquisition de clients, leur rétention, l’optimisation de leurs pages de produits, mais aussi leur obsession pour le service client.

On s’est donc focalisé un tout petit plus sur l’activation et la rétention, ce qui change un peu de d’habitude où j’ai plutôt tendance à discuter d’acquisition de clients.

Comme toujours, je vous fais un petit résumé des questions que j’ai posé à Ben :

Activation - Conversion

  • On est revenu sur leur système d’abonnement et comment optimiser une page produit pour une offre d’abonnement ? Quel CMS utilisent-t-ils pour faire vivre ce modèle ?
  • Comment leur funnel de conversion est-il structuré (de la découverte du produit à la commande) ?
  • Est-ce que vous avez un process d’itérations continu pour améliorer leur taux de conversion sur des appareils mobile ?

Rétention - LTV

  • Est-ce qu’un consommateur a tendance à s’abonner à plusieurs produits lors du 1er achat? Si oui lesquels ?
  • Quel écosystème ont-ils construit entre tous leurs produits d’entretien pour maximiser votre LTV ?
  • Quels produits permettent le plus d’augmenter la LTV ?
  • Qu’est-ce que SPRiNG met en place comme séquences d’email marketing pour faire de l’upselling et cross-selling ? Et avec quels outils ?

User happiness : Pour une marque comme SPRiNG qui fonctionne à l’abonnement, l’expérience client est d’autant plus importante puisque les paniers sont très faibles. C’est sur le long terme que vous générez du profit, alors ...

  • Comment SPRiNG gère son support client ? Est-ce que tout se fait fait en interne ?
  • Avec quels outils ?
  • Quels canaux ?
  • Quel est votre politique en matière de service client ?

Retrouvez Laure Favre et Ben Guerville sur 

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30 May 2022#54 : Booster la visibilité de votre compte Instagram avec les Réels - Les bonnes pratiques d’Aurélie Moulin00:24:06

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Retrouvez Aurélie Moulin sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

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03 Jun 2022Quand faut-il scaler vos Facebook ads ? Voici comment le savoir00:13:17

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07 Jun 2022#55 - Créer une marque remarquable et une culture d’entreprise forte avec Olivier Ramel, CEO @Kymono (1/2)00:46:14

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Olivier Ramel, un serial entrepreneur que j’admire. En quelques années seulement, Olivier a co-créé 4 boites, dont la startup Kymono.

Kymono, c’est quoi ? C’est une entreprise qui a une proposition de valeur forte et affirmée : designer votre culture d’entreprise, et ce, par tous les moyens.

À ses débuts, Kymono est rapidement devenue une référence dans le textile pour les entreprises (notamment startups). Quand je parle de textile, comprenez des vêtements avec votre nom de marque pour créer un sentiment d’appartenance au sein de votre équipe et ainsi contribuer au développement de votre culture d’entreprise.

Au fur et à mesure du temps, Olivier et ses équipes ont lancé d’autres produits et services comme un service d’aménagement de bureaux, du conseil en culture, de l’organisation d’évènements …

Et j’en passe.

Vous l’avez compris, avec cet écosystème de produits et services, Kymono veut se positionner comme votre culture designer.

C’est pourquoi j’ai eu très envie de discuter avec Olivier, le fondateur de cette entreprise, qui est justement très bon pour parler de branding, mais aussi de culture d’entreprise.

C’est ce qu’on a abordé en détail dans ce podcast qu’on a enregistré et que j’ai dû séparer en 2 parties tellement le contenu était dense.

Dans la 1re partie de cet épisode, on s’est plutôt focalisé sur les fondements d’une marque forte et d’une culture d’entreprise qui permet d’avoir une équipe ultra-soudée, ce qui est indispensable pour développer un business.

Dans la 2e partie, vous allez découvrir les rituels que vous pouvez mettre en place pour faire vivre cette culture au sein de votre entreprise.

Ce que je vous propose maintenant, c’est de vous partager en quelques mots le programme de l’épisode du jour. Les questions :

  • Qu’est-ce qui définit une marque ? Quels sont les éléments qui la constitue ?
  • Comment tu crées une marque forte ? Une marque qui résonne auprès de ton coeur de cible … mais aussi après de personnes qui ne sont pas forcément intéressées par ton produit/service.
  • De manière pratique, qui fait cet exercice de construction de la marque ? Le CEO seul ? Le CEO avec son équipe marketing ? Même s’il n’y a pas de règle, qu’est-ce que tu observes le plus souvent parmi les startups que vous accompagnez ?
  • Peux-tu nous partager l’exemple de Kymono? Comment vous avez pensé votre plateforme de marque ?
  • Comment rendre ta marque reconnaissable et unique en son genre ? On le sait, pour beaucoup, la marque c’est un logo, des couleurs, une typo, un slogan, etc.
  • Une fois ta plateforme de marque définie, de quelle façon tu la fais évoluer ? Quels sont les signaux auxquels tu prêtes attention pour faire des changements ?
  • Est-ce qu’il y a des marques qui t’inspirent et pourquoi ? (Quel que soit le secteur)
  • Pour toi, qu’est-ce qui définit le mieux la culture d’entreprise ? Qu’est-ce qu’elle représente ?
  • Qui dans l’entreprise définit la culture de l’entreprise ? Est-ce forcément le CEO ou cela peut être une autre personne ?

Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Olivier et je vous souhaite bien sûr une bonne écoute.

Retrouvez Olivier Ramel sur LinkedIn

Ressources citées dans l'épisode :

09 Jun 2022Comment renouveller une formation, 2 actions pour développer notre culture d'entreprise : les coulisses de DHS Digital en mai | Chronique #3200:17:29

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Nous recrutons un nouvel account manager, rendez-vous ici.

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13 Jun 2022#56 - Créer des rituels pour faire vivre votre culture d’entreprise avec Olivier Ramel, CEO @Kymono (2/2)00:45:19

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Aujourd’hui, je vous retrouve pour la 2e partie de mon épisode sur la culture d’entreprise avec Olivier Ramel, co-fondateur et CEO de Kymono.

Kymono, vous devez connaître maintenant. Ce sont des culture designers si je dois résumer en 2 mots.

La culture d’entreprise, ce n’est pas le tout de la penser et de la définir comme on l’a vu dans l’épisode précédent.

Il faut aussi la faire vivre.

Et pour ça, vous devez mettre en place des rituels dans votre entreprise.

Des rituels quand vous avez signé un nouveau client.

Des rituels quand vous accueillez une nouvelle personne.

Des rituels pour se retrouver comme les team buildings ou les points trimestriels avec toute votre équipe.

Il y a toute sorte de rituels que vous pouvez imaginer et documenter pour faire vivre votre culture d’entreprise et améliorer la cohésion au sein de vos équipes.

Olivier nous explique exactement comment mettre en place ces rituels et nous donne des merveilleux exemples directement issus de Kymono.

Et puis, j’ai aussi posé quelques questions à Olivier pour conclure cet épisode en 2 parties :

  • Comment faire en sorte que les salariés adhèrent à la culture et s’épanouissent dans celle-ci dans un contexte remote ? Comment garder une bonne cohésion d’équipe en remote ?
  • Une fois votre culture définie, quelles questions poser à vos candidats pour vous permettre de savoir s’ils sont un bon fit pour votre entreprise ?
  • Comment faire en sorte que les nouveaux collaborateurs adhèrent rapidement à votre culture d’entreprise quand ils entrent dans celle-ci ?
  • Quelles ressources Olivier nous recommande pour en savoir plus sur la culture d’entreprise (un sujet finalement très peu documenté contrairement à d’autres - comme la publicité FB par ex!).

Voilà tout, je vous laisse écouter la suite de ma conversation avec Olivier et je vous souhaite comme toujours une bonne écoute.

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17 Jun 2022Facebook Ads : 7 indicateurs personnalisés pour mesurer la performance de vos campagnes e-commerce00:10:49

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20 Jun 2022[BONUS] Passer de freelance à agence (et formateur) : Mon passage sur le podcast Café Business01:02:56

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23 Jun 2022Les 10 outils d’organisation et de productivité qu’on utilise chez DHS Digital00:14:02

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01 Jul 2022Repost | Comment faire de la publicité Facebook à l’international ?00:10:40

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27 Jun 2022[BONUS] Facebook ads en B2B : Comment les utiliser efficacement ?00:38:14

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04 Jul 2022#57 - L’outil Saas ultime pour analyser et optimiser votre acquisition multi-canale en e-commerce avec David Dokes, CEO @Polar Analytics (1/2)00:55:24

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Le lien youtube de ce podcast pour profiter du partage d'écran : https://www.youtube.com/watch?v=6RotlG-GaDU

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Aujourd’hui, je reçois David Dokes, le co-fondateur de Polar Analytics, un Saas d’Analytics Multicanal pour les marques Shopify qui vous permet de centraliser toutes vos données ecommerce au sein d’un seul et même endroit.

Avec Polar, vous avez une vue sur les revenus globaux de votre site e-commerce, vos dépenses publicitaires et les revenus générés, la lifetime value de vos clients, les performances de vos produits et bien d’autres choses encore.

Le tout dans des rapports pré-faits, visuels et facilement adaptables selon vos besoins.

Vous avez également la possibilité de créer des rapports personnalisées pour analyser ce que vous voulez sur votre e-commerce Shopify.

Quand j’ai découvert cet outil pour la première fois, j’ai tout de suite vu son potentiel pour mes clients … mais aussi pour vous en tant qu’auditeur.

Parce que si vous écoutez ce podcast, c’est pour booster votre acquisition de clients en ligne.

Avec des outils comme Polar qui commencent à se démocratiser, suivre vos coûts d’acquisition et expliquer leur évolution devient presque un jeu d’enfant.

C’est ce que vous allez découvrir dans ce podcast que j’ai enregistré avec David et qui a duré plus d’1H30.

On en a donc fait un épisode en 2 parties.

Une 1re partie sur l’analyse de vos coûts d’acquisition et une 2e partie sur la rétention client et la performance de vos produits.

Dans cette 1re partie, David m’explique concrètement :

  • Les indicateurs qu’il nous recommande pour suivre son coût d’acquisition et des filtres avancés pour affiner la data
  • Il m’a également expliqué comment des outils comme Polar aide les annonceurs à mesurer les coûts d’acquisition sur plusieurs plateformes publicitaires avec des modèles d’attribution différents
  • Tout au long de l’épisode, il m’a partagé de nombreux cas d’usage d’un outil analytics multi-touch pour mieux comprendre son acquisition multicanale et l’optimiser

En plus du podcast, je voulais prévenir qu’on a enregistré le partage d’écran avec David et on vous a mis un lien YouTube qui vous permet de voir l’outil en action si vous en avez envie.

Voilà tout, je vous laisse écouter/regarder mon épisode de podcast avec David et je vous souhaite comme toujours une bonne écoute.

Notes et références

Retrouvez David Dokes sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

08 Jul 2022Comment adapter votre stratégie publicitaire pour l’été ?00:10:08

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11 Jul 2022#58 - Optimiser votre rétention et la performance de vos ventes e-commerce grâce à cet outil Saas avec David Dokes, CEO @Polar Analytics (2/2)00:46:21

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Le lien youtube de ce podcast pour profiter du partage d'écran : https://www.youtube.com/watch?v=H-z8mFdEsmQ

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Aujourd’hui, je vous retrouve pour la 2e partie de mon épisode de podcast avec David Dokes, le co-fondateur de Polar Analytics, un Saas d’Analytics Multicanal pour les marques Shopify qui vous permet de centraliser toutes vos données ecommerce au sein d’un seul et même endroit.

Avec Polar, vous avez une vue sur les revenus globaux de votre site e-commerce, vos dépenses publicitaires et les revenus générés, la lifetime value de vos clients, les performances de vos produits et bien d’autres choses encore.

Le tout dans des rapports pré-faits, visuels et facilement adaptables selon vos besoins.

Dans cette 2e partie d’épisode, on attaque un 2e sujet : la rétention, c.à.d comment utiliser la data pour optimiser votre rétention (la valeur-vie de vos clients) ?

  • Comme pour l’acquisition, j’ai demandé à David quels sont les indicateurs qui sont communément utilisés pour analyser la rétention ? Et comment sont-ils calculés ?
  • Pour la LTV, David nous a expliqué comment l’analyser grâce aux cohortes ? Vous verrez qu’il nous donne quelques subtilités, notamment sur l’évolution de la LTV selon le 1er produit acheté.

Après ça, on est passé sur la partie produit et comment comprendre la performance de vos offres et celles qui permettent d’améliorer votre LTV. David m’a notamment montré :

  • Comment analyser la performance de vos ventes par produit avec un outil comme Polar ?
  • Quels sont les différents filtres et metrics que son outil propose pour en savoir plus sur la performance d’un produit, gamme, bundle ?
  • Comment déceler les produits qui sont fréquemment achetés ensemble ? Et par canal ?
  • Et d’autres choses encore

En plus du podcast, je vous rappelle qu’on a enregistré le partage d’écran avec David et on vous a mis un lien YouTube qui vous permet de voir l’outil en action si vous en avez envie.

Voilà tout, je vous laisse écouter/regarder la suite de mon épisode de podcast avec David et je vous souhaite comme toujours une bonne écoute.

Notes et références

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Ressources citées dans l'épisode :

 

14 Jul 2022Comment je me forme sur Facebook ads ? Mes (meilleures) ressources00:11:27

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Ressources cités dans l'épisodes :

Le blog de Jon Loomer

Le blog de Social Media Examiner

Le blog de l’agence Thesis

Le podcast Social Selling

Le podcast No Pay No Play

Le Podcast The Ecommerce Influence

La chaine YouTube de Dara Denney

La chaine Youtube de Ben Heath

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18 Jul 2022Crème #1 - Nos meilleurs conseils en créa Facebook ads (UGC, stratégie de contenu, vidéo ads, testing créa …)01:06:20

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Au programme de cet épisode :

- 01:49 -> La stratégie créative de la marque Horace, une marque de cosmétiques pour hommes

- 38:54 -> Focus sur l’UGC (le contenu généré par les utilisateurs) avec Antoine Gagné, le fondateur de l’agence J7 Media.

- 55:25 -> Produire du contenu visuel qui met en valeur vos produits avec Raphael Mille de Bloon Paris

- 1:01:55 -> Les meilleurs types de vidéo ads sur Facebook d'après une analyse de 50.000 publicités vidéo diffusées par le top 1% mondial des commerces Shopify

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22 Jul 20225 bonnes pratiques pour produire des images de pub Facebook qui font cliquer00:18:58

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25 Jul 2022Crème #2 - Les secrets des DNVBs à succès sur leurs stratégies d’acquisition, l’expérience client et la rétention01:28:27

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Au programme de cet épisode :

- 02:08 -> Les meilleurs leviers et canaux d’acquisition pour la croissance des DNVB avec Vincent Redrado

- 38:05 -> L’obsession de l’experience expérience chez les DNVB. Vaut-il mieux garder un seul produit ou lancer d’autres gammes de produits pour développer une DNVB ? avec Thomas Hervé, fondateur de Wopilo

- 58:33 -> La stratégie de positionnement de SPRiNG, DNVB qui fonctionne avec un abonnement. Comment font-ils pour garder leur clients ? Avec Laure Favre et Ben Guerville, les co-fondateurs de la marque SPRiNG

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28 Jul 2022Repost | Faut-il sortir de l’apprentissage limité sur Facebook pour générer des performances optimales de conversion ?00:08:02

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01 Aug 2022Crème #3 - Nos meilleurs conseils en marketing B2B (Créer un lead magnet et une offre irrésistible + Retargeting Facebook ads)01:29:59

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Au programme de cet épisode :

- 02:50 -> Les différentes façons de générer des prospects en tant que freelance

- 09:11 -> Comment construire un lead magnet efficace qui génère des prospects qualifiés ?

- 31:46 -> Et ensuite, comment est-ce qu’on provoque une vente ou un appel découverte une fois que la personne nous a donné son adresse email ?

- 45:11 -> Par où commencer pour construire une offre B2B ? Et comment présenter cette offre ?

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08 Aug 2022Crème #4 - Réaliser un lancement de formation en ligne à 5 ou 6 chiffres (Copywriting et stratégie)02:16:37

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Au programme de cet épisode :

- 02:30 -> Je vous propose d’ouvrir le bal avec PB, Copywriter professionnel depuis 4 ans et aussi le Fondateur de Copyrockstars.

Avec PB, nous sommes revenu sur :

  • Ce qu’est un lancement ?
  • Les différents types de lancement (et comment ils sont structurés) via plusieurs exemples pertinents
  • L’aspect psychologique du lancement (gestion du stress)
  • Les choses à faire absolument lors d’un lancement et les erreurs à éviter

- 49:18 -> Je vous propose maintenant d’écouter cet extrait de ma conversation avec Charlotte de Pose ta Dem, un média et une école de formation pour vous aider dans votre reconversion.

Charlotte est plutôt habituée à faire des lancements de formations réussies, elle aborde avec moi :

  • Quel est l’intérêt de faire un lancement dans son cas précis ?
  • Comment elle s’organise ? Les différentes étapes, l’importance du pré-lancement, chauffer l’audience, le timing ..
  • Combien de personnes sont impliquées ?
  • Qu’est-ce qu’il ne faut surtout PAS oublier avant un lancement ?
  • La création d’un Groupe Facebook éphémère qui a réuni plus de 1500 futurs démissionnaires ultras engagés, dont la plupart venaient tout juste de découvrir Charlotte grâce à des publicités Facebook
  • Et enfin, le webinaire qui a permis à Charlotte de générer plus de 30.000€ en une seule soirée

- 1h38 -> On termine avec mon propre exemple où je vous partage la stratégie en 5 étapes qu’on a mis en place avec Claire pour le lancement de ma formation Facebook Ads Academy 2.0 en 2021 :

  • Etape 1 : audit avatar à partir étude prospects et clients
  • Etape 2 : repackager offre par rapport à étude
  • Etape 3 : La ré-écriture de la page de vente
  • Etape 4 : la création et la promotion du challenge
  • Etape 5 : le lancement

Tout au long du podcast, je vous partage en toute transparence les résultats qu’on a obtenus, ce qui a marché, ce qui n’a pas marché, ce que nous aurions fait autrement et les apprentissages que l’on en a retiré.

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11 Aug 2022Les 3 étapes pour recruter des A-Players00:19:43

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16 Aug 2022[BONUS] Mon parcours entrepreneurial décrypté → De créateur de contenu à chef d'entreprise : Interview sur O'Summum01:31:22

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18 Aug 2022Repost | Comment passer de consultant à agence ? Les (4) points positifs et négatifs00:13:11

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22 Aug 2022Crème #5 - Comment lancer une marque e-commerce → Les success stories de Bobbies, Shanty Biscuits, Bloon et SPRiNG01:05:19

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Au programme de cet épisode :

- 01:58 -> Antoine Bolze, le co-fondateur de Bobbies nous explique :

  • Comment lancer une marque dans la mode quand on a peu de moyens et qu’on est encore étudiant
  • Comment trouver ses premiers clients grâce à son réseau (oui c’est encore possible)

- 15:54 -> Shanty Baehrel de Shanty Biscuits nous explique :

  • Comment l’idée de créer une marque de biscuits personnalisé lui est venue et comment elle l’a matérialisé.
  • Elle m’a raconté ensuite ses débuts sur Instagram et le post extrêmement polarisant qui a changé tout pour elle sur Instagram et qui l’a aidé à créer sa communauté.

- 30:58 -> Raphaël Mille de Bloon Paris nous partage :

  • Les coulisses de leur lancement en 2018 grâce à une campagne de crowdfunding sur Ulule
  • La stratégie utilisée après leur lancement sur les réseaux sociaux

- 50:18 -> Laure Favre, la co-fondatrice de la marque SPRiNG nous partage  :

  • Comment le projet s’est construit ? En gros, toute la genèse de la marque
  • Comment les premiers produits ont été développés ?

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25 Aug 2022La meilleure audience sur Facebook Ads (et comment l’utiliser)00:13:33

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Ecoutez le podcast cité dans cet épisode ici

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29 Aug 2022Crème #6 - Masterclass sur le growth marketing (définition, exemples et études de cas)01:33:15

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Au programme de cet épisode :

- 01:50-> Benoit Dubos nous partage sa vision du Growth et il explique dans l’épisode comment son équipe chez Scalezia modélise la croissance selon 5 piliers

- 40:00 -> Yann Leonardi nous explique comment le framework AARRR modélise l’activité de n’importe quel type de business

- 1:13:42 -> Guillaume Moubeche, CEO de Lemlist, nous partage deux stratégies de growth qu'il a utilisé dans le cadre de son entreprise

- 1:25:08 -> Arthur Samoureau, de Lifeaz, nous partage une stratégie de growth : l’optimisation de leur landing pages via les tests A/B

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02 Sep 2022Engager une agence social ads ? Posez ces 8 questions !00:21:03

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05 Sep 2022#59 - Comment intégrer le contenu UGC dans vos social ads avec Marvin Galeski, Partner @Linkvids01:08:58

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Et on s’attaque à un type de contenu plutôt recherché en ce moment sur les médias sociaux et c’est l’UGC.

Pour en parler, j’ai tout de suite pensé à mon bon ami Marvin Galeski, fondateur de l’agence Bananads et partner chez Linkvids, une agence de marketing vidéo.

Marvin s’est lancé juste après le COVID dans la création de contenu vidéo pour des campagnes social ads, spécialement pour l’e-commerce.

Assez rapidement, il a pris le virage de l’UGC parce que ses clients étaient de plus en plus demandeurs de ce type de format.

D’ailleurs, qu’est-ce qu’un format UGC ? C’est un type de contenu qui est créé par l’utilisateur (le client) et qui, le plus souvent, se présente sous la forme d’une vidéo durant laquelle l’utilisateur nous parle du produit/service et de ce qu’il en retire comme bénéfices.

L’UGC étant un contenu plus authentique et apprécié des utilisateurs, vous vous doutez que les marketeurs ont tout de suite vu le potentiel de ce contenu pour leurs campagnes publicitaires.

Et c’est ce dont on va parler abec Marvin dans ce podcast :

  • Qu’est-ce qu’un UGC ?
  • L’importance de l’émotion dans la publicité
  • Les différents types d’UGC
  • Pourquoi est-ce pertinent pour une marque de miser sur l’UGC et d’en produire ?
  • Les avantages d’utiliser du contenu UGC dans vos campagnes publicitaires, notamment le fait que c’est un contenu plus humain et authentique
  • Comment structurer un contenu UGC ?
  • L’importance des 3 premières secondes dans une publicité
  • La place de l’UGC dans le tunnel de conversion

Voilà tout, je vous laisse écouter cet épisode de podcast avec Marvin et je vous souhaite comme toujours une bonne écoute.

Notes et références

Retrouvez Marvin Galeski sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

Ce n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour ...

1) Faire connaître le podcast

Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.

Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing ;-)

C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n'hésitez pas !

Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j'interview, vous pouvez me contacter directement sur :

 

09 Sep 2022Facebook Ads : 6 leviers pour scaler vos campagnes00:14:08

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Notes de l'épisode :

- Quand faut-il scaler vos Facebook ads ? Voici comment le savoir

- La meilleure audience sur Facebook Ads (et comment l’utiliser)

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15 Sep 2022Facebook Ads : 4 tests pour bousculer le POWER5 (Partie 1) - Mon passage sur Social Selling00:25:25

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22 Sep 2022Facebook Ads : 4 tests pour bousculer le POWER5 (Partie 2) - Mon passage sur Social Selling00:23:55

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12 Sep 2022#60 - Le futur des réseaux sociaux avec Jonathan Noble, CEO @Swello (1/2)00:54:38

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Mon invité du jour se nomme Jonathan Noble. Il est le co-fondateur et CEO de Swello, un outil Saas français pour gérer vos réseaux sociaux.

L’outil vous permet de programmer vos posts sur les médias sociaux, analyser les retombées, effectuer une veille concurentielle et gérer votre communauté.

Quant à Jonathan, c’est quelqu’un qui s’exprime beaucoup sur les plateformes sociales au sens large : comment évolue les plateformes, son avis sur leurs nouvelles fonctionnalités et différents usages, …

C’était donc le candidat idéal pour moi parce que je voulais évoquer sur le podcast ce thème de l’avenir des réseaux sociaux.

Vous l’avez peut-être remarqué, mais depuis quelques années, on observe que les réseaux sociaux se copient l’un et l’autre et ont tendance à se ressembler.

L’exemple le plus parlant, c’est celui de TikTok et de la vidéo courte.

Instagram, YouTube et même Facebook ont tous copié ce format de vidéo parce que c’est ce que les utilisateurs recherchent de plus en plus comme contenu à consommer.

N’oubliez pas que le vrai enjeu pour les plateformes sociales, c’est de vous garder le plus longtemps possible sur la plateforme.

Avec Jonathan, on est revenu sur toutes ses évolutions depuis le COVID-19 :

  • Qu’est-ce qui a changé sur les réseaux sociaux depuis le COVID il y a 2 ans ?
  • Au vu de cette évolution, comment penser sa production de contenu ? Quels types de contenus faut-il produire ?
  • Quelles sont les plateformes où on peut encore avoir une bonne visibilité organique ?
  • J’aimerais revenir rapidement sur les vidéos courtes (similaires à TikTok) … Toutes les plateformes sociales qu’on connait bien (YouTube, FB, Instagram …) ont créé leur propre format pour copier TikTok et le poussent de plus en plus. Est-ce qu’il a le sentiment (comme moi) qu’elles font plus de mal que de bien à des RS comme Insta ou YouTube ? Personnellement, je ne vais pas sur YouTube pour regarder des Shorts …
  • Quel est son avis sur Facebook ? Aujourd’hui, Facebook n’attire plus les jeunes, mais c’est toujours la plateforme où il y a plus d’utilisateurs quotidiens.
  • On est revenu sur Instagram. Le fil Instagram ne fait plus vraiment l’unanimité (merci la publicité et les suggestions). L’application s’est TikTokisé … Quel est ton avis sur l’évolution d’Instagram ces derniers mois ?

Ça c’est ce dont on a discuté dans la 1re partie de l’épisode. Et dans la seconde partie, on abordera avec Jonathan : Le live shopping, Twitch, Metaverse, La santé mentale des community managers, l’économie des créateurs et des influenceurs.

Retrouvez Jonathan Noble sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

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19 Sep 2022#61 - Le futur des réseaux sociaux avec Jonathan Noble, CEO @Swello (2/2)00:39:57

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Je vous retrouve aujourd’hui pour la 2e partie de mon épisode de podcast avec Jonathan, le co-fondateur et CEO de Swello.

Si vous avez écouté attentivement la 1re partie, vous savez qu’on a abordé différentes thématiques sur l’évolution des réseaux sociaux :

Les formats de contenus qui marchent aujourd’hui, Les plateformes les plus intéressantes pour avoir de la visibilité organique, le format de vidéo courte popularisé par TikTok et ensuite recopié par Instagram, Facebook et YouTube, Facebook et son impopularité auprès des jeunes, le fil Instagram qui se dénature, …

Un menu très chargé, mais qui n’était pas complet parce que Jonathan avait encore d’autres choses à dire sur des sujets qui ont fait parler cette année :

  • Depuis le début de l’année, on parle beaucoup du Metaverse. Qu’est-ce que le Metaverse et quels sont les enjeux autour du Metaverse selon lui ?
  • Selon Jonathan, va-t-il “tuer” les réseaux sociaux classiques ?
  • Est-ce qu’il voit encore d’autres réseaux sociaux émerger dans le futur ? On voit par exemple que Clubhouse a échoué récemment, mais que TIkTok et Twitch gagne de plus en plus de terrain.
  • Live Shopping : on le voit encore peu en France, mais les marques l’adoptent de plus en plus aux USA. A ton avis le live shopping va-t-il exploser prochainement en France ?
  • Economie des créateurs : les plateformes sociales ne veulent plus seulement plaire aux marques, mais aussi inciter les créateurs à y publier leur contenu. TikTok propose maintenant des abonnements payants pour les lives. Est-ce que Jonathan voit cette tendance s’accélérer dans le futur ? Déjà en 2022, certains créateurs gagnent très bien leur vie (et pas seulement grâce à l’influence)

C’était une conversation hyper intéressante que j’ai pu avoir avec Jonathan, aussi parce que j’ai donné mon avis sur cette économie des créateurs qui m’a toujours un peu attiré.

Voilà je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter la seconde partie de ma conversation avec Jonathan Noble. C’est parti !

Retrouvez Jonathan Noble sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

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27 Sep 2022#62 - KÖM Média : On décrypte leur stratégie pour faire des millions de vues en même pas un an avec Harold Gardas, CEO @KÖM00:52:45

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Aujourd’hui, je suis très content de recevoir Harold Gardas, le CEO de Köm, une agence de production vidéo pour les PMEs et grands comptes.

Köm a une mission très forte : rendre la vidéo accessible à toutes les entreprises, peu importe que vous soyez un grand groupe ou une startup.

C’est une entreprise qui s’est aussi développé très vite et fait déjà plus de 3 millions d’euros de chiffre d’affaires par an et double chaque année.

En plus de faire du super boulot pour leurs clients, Köm profite de l’effet bouche-à-oreille pour se développer plus vite (comme leurs clients sont contents de leurs prestations, ils en parlent)

L’année dernière, Harold a eu la bonne idée de lancer un média qui porte le nom de son agence : Köm Media.

Et ce média met en lumière des entrepreneurs de tous les horizons, ce qui permet à la fois de toucher une audience large et donc ancrer la marque Köm dans votre esprit et de montrer le spectre de leurs compétences puisque les vidéos sont tournées par leurs équipes.

Bien évidemment, le média ne vit pas uniquement grâce à Köm, mais aussi grâce aux sponsors et d’autres sources de revenus en cours de développement comme me l’a expliqué Harold.

C’est tout l’objet de la 1re partie de mon épisode avec Harold qui est de décrypter toute la stratégie autour du développement de ce média (à la fois en tant qu’outil de branding et de visibilité pour Köm, mais aussi en tant qu’entreprise avec un modèle d’affaires défini).

J’ai donc demandé à Harold :

  • Dans un premier temps de nous parler de Köm agence et de leur stratégie de développement
  • Pourquoi avoir créé un média à part en plus de Köm ?
  • Est-ce que les Pages Entreprise sur LinkedIn, ça marche vraiment ? On en a parlé en se basant sur la page LinkedIn de Köm Média
  • Est-ce qu’ils sont aussi présents sur d’autres réseaux ? Instagram/TikTok ? Quid des résultats ?
  • Comment trouve-t-il les bonnes personnes à recevoir dans son média ? Qui les contacte ? Combien de personnes reçoivent-ils chaque semaine ?
  • Quels sont les conseils que Harold pourrait donner à des agences ou startups qui voudraient créer leur propre média ?
  • Je t’entends beaucoup parler de documentaires sur LinkedIn. Est-ce que tu peux nous en dire plus là-dessus ? C’est quoi l’idée derrière le documentaire ? Quel est votre objectif avec ce docu ?

Ça c’est ce dont on a discuté dans la 1re partie de l’épisode. Et dans la seconde partie, on abordera avec Harold toute la stratégie qu’il a développé sur LinkedIn pour créer une marque personnelle forte et attirer littérallement des centaines de clients pour son agence avec un post LinkedIn

Voilà je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter ma conversation avec Harold Gardas. C’est parti !

Retrouvez Harold Gardas sur : 

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30 Sep 2022Facebook Ads : 7 changements majeurs et nouveautés depuis iOS 14.5 (comment s’y adapter)00:27:46

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03 Oct 2022#63 - Créer une marque personnelle forte sur LinkedIn (en partant de zéro) et attirer des centaines de clients avec Harold Gardas, CEO @KÖM00:34:41

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Je vous retrouve aujourd’hui pour la 2e de mon épisode avec Harold Gardas, le CEO de Köm, une agence de production vidéo pour les PMEs et grands comptes.

En 3 petites années, l’agence fait déjà plus de 3 millions d’euros de chiffre d’affaires par an et double chaque année.

Quel est le secret de cette croissance ?

Nous avons vu la semaine passée que KÖM Media est un formidable accélérateur pour KÖM agence.

Mais, ce n’est pas tout.

Harold est aussi très présent sur LinkendIN.

Ce n’est pas forcément celui qui va écrire un post par jour.

Par contre, quand il poste, il fait un buzz. Il fait des vues.

Je pense notamment à la toute première vidéo qu’il a posté sur LinkedIn il y a plus de 2 ans alors qu’il n’avait même pas 1000 followers sur ce réseau.

C’était une vidéo décalée et unique en son genre qui lui a permis de faire des centaines de milliers d’impressions ET de recevoir des centaines de demandes pour son service de production vidéo.

Pendant des mois, Harold et ses associés ont été sous l’eau avec toutes ces demandes de prestations.

Harold ne s’est pas arrêté là et il a continué à publier sur LinkedIN. En 3 ans, il a développé une marque personnelle forte grâce à réseau qui lui confère une visibilité importante pour lui et son agence.

J’ai donc demandé à Harold :

  • Est-ce qu’il s’est rapidement senti légitime de publier du contenu sur LinkedIn et parler de vidéo sur ce réseau social (alors qu’il n’avait pas forcément de l’expérience dans ce domaine)
  • Quels sont les types de contenus qu’il publie sur son profil ? (ex. célébrer, storytelling …)
  • Quels formats ?
  • Qu’est-ce qui marche le mieux ?
  • Est-ce qu’il a déjà connu des bad buzz sur LinkedIn? (en tant que personne ou Köm directement) et comment ont-ils géré ça ?
  • Est-ce que ces vues génèrent du business ? Quelle proportion selon lui ?
  • Comment est-ce qu'on rédige un bon post sur LinkedIn aujourd'hui ? Un post qui engage et génère du business à la fin. Quels sont SES quelques conseils immuables en copywriting applicables à LinkedIn ?
  • Y-a-t-il des thématiques qui permettent d'avoir plus d'engagement sur LinkedIn ? (sur base de son expérience)

Voilà je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter la suite de ma conversation avec Harold Gardas. C’est parti !

Notes et références

Retrouvez Harold Gardas sur : 

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06 Oct 2022Comment choisir le bon canal d’acquisition en e-commerce ? (Facebook vs Google vs Snapchat vs TikTok vs Pinterest)00:23:53

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Notes de l'épisode :

#29 - Le guide de la publicité Google Ads et Facebook Ads pour l'e-commerce avec Rémy Bendayan de datashake

#40 - À la découverte des Snapchat Ads avec Nathan Elmaleh de Neads

#42 - À la découverte de Pinterest : le réseau social (et/ou moteur de recherche) de l’e-commerce avec Nathalie Deleau

#45 - Lancer votre marque sur TikTok en organique avec Antoine Godfroy, CEO de Sleeq

#48 - Réussir vos campagnes YouTube Ads avec Paul Hesry, Team leader SEA @Effilab

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11 Oct 2022#64 - Le community-led growth : une stratégie d’acquisition (et de rétention) d’avenir avec Benoit Chatelier, CEO @MeltingSpot (1/2)00:47:26

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CODE PROMO 20% : DANILOFRIENDS à utiliser sur http://meltingspot.io/pricing pour devenir utilisateur de l'outil

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Aujourd’hui, je reçois Benoit Chatelier, CEO et fondateur de MeltingSpot, une plateforme tout-en-un pour héberger une communauté.

Je suis vraiment content de recevoir Benoit sur le podcast parce qu’il est en fait mon premier (et unique) patron. Surtout, il est un sérial entrepreneur.

Avant de créer MeltingSpot, Benoit a fondé en 2008 avec son associé et ami Alexandre Crosby la société Ubeeqo qui propose des services d’autopartage.

Une belle startup qui s’est vite imposée parmi les leaders de l’autopartage. Ensuite racheté Europcar.

Benoit a définitivement quitté le board de l’entreprise en 2017.

Il a pris quelques mois de vacances et il a lancé de nouveaux projets. En 2020, MeltingSpot est née.

Cette entreprise est née d’un constat et une croyance forte :

Benoit croit fermement que les communautés sont un pan essentiel d’une stratégie d’acquisition, de rétention et de recommandations depuis quelques années maintenant et qui s’est accélérée durant le COVID-19.

Benoit a saisi l’opportunité en remarquant qu’il y avait très peu de plateformes qui permettent d’animer une communauté.

C’est la raison pour laquelle il a lancé sa propre plateforme, MeltingSpot, pour aider les entreprises et créateurs à fédérer leur communauté dans un seul et même endroit.

Dans cet épisode, je voulais faire un gros focus avec Benoit sur les communautés et plus précisément du community led-growth.

J’ai donc demandé à Benoit :

  • Qu’est-ce qu’une communauté, à quoi ca sert ? Quels sont les avantages pour les entreprises ?
  • Pour m’expliquer les avantages de communautés, Benoit m’a parlé du modèle SPACES pour définir la valeur business d’une communauté
  • Depuis quand les communautés se sont autant développées d’après lui ? C’est là qu’il m’a expliqué ce que je pensais depuis quelque temps : les internautes lisent moins les newsletters

Ça c’est le programme de la partie #1 de cet épisode. Dans la partie #2 de l’épisode qui sera disponible la semaine prochaine, on verra avec Benoit comment faire du community-led growth, c-à-d. fédérer une communauté et en faire un pan essentiel de votre stratégie d’acquisition et de rétention.

Bonne nouvelle, Benoit nous a partagé un petit code promo de 20% (DANILOFRIENDS) que vous pouvez utiliser à tout moment si vous souhaitez devenir utilisateur de MeltingSpot.

Voilà pour le programme. Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Benoit Chatelier. C’est parti !

Retrouvez Benoit Chatelier sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

14 Oct 2022Nos tests Facebook Ads en Septembre (Stacking d’intérêts, Vidéo courte vs longue, Page Produit vs Page Collection)00:17:09

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17 Oct 2022#65 - Le community-led growth : une stratégie d’acquisition (et de rétention) d’avenir avec Benoit Chatelier, CEO @MeltingSpot (2/2)00:52:08

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CODE PROMO 20% : DANILOFRIENDS à utiliser sur http://meltingspot.io/pricing pour devenir utilisateur de l'outil

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Je vous retrouve aujourd’hui pour la 2e partie de mon épisode de podcast sur le community-led growth avec Benoit Chatelier, CEO et fondateur de MeltingSpot, une plateforme tout-en-un pour héberger une communauté.

Comme vous le savez sûrement si vous avez écouté la 1re partie de cet épisode, Benoit était mon premier patron à l’époque où il dirigeait Ubeeqo.

Depuis 2020, il a créé une nouvelle startup pour aider les entreprises à animer et fédérer des communautés en ligne.

Il nous a d’ailleurs expliqué ce qu’est une communauté, à quoi ça sert, quelles sont les avantages pour les entreprises et pourquoi elles sont devenues un véritable levier de croissance (et de rétention) pour les entreprises au fil des années.

Dans la 2e partie de cet épisode que je vous partage aujourd’hui, on va maintenant se focaliser sur la partie pratique, c-à-d :

  • Comment créer une communauté ? (Définir son identité, clarifier les objectifs de la communauté, aller chercher ses premiers membres, réfléchir au parcours d’onboarding)
  • Comment fédérer et animer une communauté ? Benoit nous partage ses convictions.
  • Quels sont pour Benoit les (meilleurs) canaux d’acquisition pour développer une communauté ?
  • Où héberger cette communauté ? Quelles sont les différentes solutions ?

Bonne nouvelle, Benoit nous a partagé un petit code promo de 20% (DANILOFRIENDS) que vous pouvez utiliser à tout moment si vous souhaitez devenir utilisateur de MeltingSpot.

Voilà pour le programme. Je vous laisse maintenant écouter la suite de ma conversation avec Benoit Chatelier. C’est parti !

Notes et références

Retrouvez Benoit Chatelier sur : 

Ressources citées dans l'épisode :

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1) Faire connaître le podcast

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20 Oct 20225 techniques pour augmenter le panier moyen d’achats de votre site e-commerce00:14:07

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24 Oct 2022#66 - Comment construire une équipe growth avec Coralie Dussart, CEO @Spaag01:03:18

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Dans ce premier épisode, on va voir avec Coralie comment construire une équipe growth pour votre entreprise (je précise que cette équipe peut être constituée d’une ou 2 personnes avec éventuellement des prestataires de services - donc ne pensez pas que cet épisode ne s’adresse qu’à des startups en croissance).

Quelles sont les questions que j’ai posé à Coralie à ce sujet ?

  • Quelle est sa défintion du growth et du métier en lui-même au sein d’une entreprise/agence ?
  • Lorsque l’on veut faire du growth, on a besoin d’une équipe et de certains profils. Qui sont-ils ? Seront-ils différent en fonction des stades de croissance de l’entreprise ?
  • Quel est le process de Coralie pour recruter un profil growth ?
  • Où est-ce qu’elle les trouve chercher ?
  • Quelles genres d’études de cas fais-tu passer ?
  • Quels sont les salaires pour ce type de rôle au sein d’une entreprise ?
  • Une fois l’équipe en place, comment s’organise-t-elle ?
  • Enfin, quelles sont leurs petites routines et rituels ? (liés à l’organisation ou la cohésion par ex.)

Dans le second épisode avec Coralie qui sortira la semaine prochaine, on parlera de méthodologies avancées pour optimiser la rétention de vos clients (notamment en e-commerce).

Voilà pour le programme de cet épisode. Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Coralie Dussart. C’est parti !

Notes et références

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27 Oct 2022Notre stratégie en 3 phases pour réussir le Black Friday 2022 | Replay Webconférence01:06:27

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31 Oct 2022#67 - Optimiser la rétention de vos clients e-commerce grâce à ces stratégies avancées avec Coralie Dussart, CEO @Spaag00:35:35

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Je vous retrouve aujourd’hui pour la 2e partie de mon épisode de podcast sur le growth marketing et la rétention avec Coralie Dussart, CEO de l’agence Spaag spécialisée en stratégie de growth sur-mesure pour les entreprises ambitieuses.

Si vous avez écouté l’épisode de la dernière semaine, vous vous rappelez sûrement que faire du growth, c’est aussi constituer une équipe qui pourra en charge l’acquisition de clients et la rétention des clients d’une entreprise.

Justement, c’est aussi ce dont je voulais discuter avec Coralie : comment améliorer la rétention de nos clients ? Quelles sont les stratégies très concrètes qu’on peut mettre en place.

Pour commencer, on est revenu avec Coralie sur un problème de plus en plus évident pour les marques.

  • L’acquisition en ligne est de plus en plus difficile. Plus de concurrence, problèmes de tracking …
  • Cela pousse les entreprises à se concentrer sur la rétention, un sujet moins maitrisé par celles-ci et les agences.
  • Comment récupère-t-on la data pour comprendre la rétention de ses clients ?
  • Comment structurer cette data pour la comprendre ?
  • Quels sont les KPIs couramment utilisés pour suivre l’évolution de sa rétention? A-t-elle des outils à conseiller (à différencier selon le business model - ecom, saas, services) ?
  • Quelles sont les techniques d’analyse de la rétention qu’ils utilisent au sein de Spaag ?
  • Du point de vue pratique, comment une entreprise peut augmenter sa rétention (LTV) et taux de ré-achat ?
  • Est-ce qu’elle peut nous partager quelques scénarios d’automation qui ont généré des résultats intéressants pour ses clients ? Et comment sont-ils structrurés ?

Voilà pour le programme de cet épisode. Je vous laisse maintenant écouter la suite de ma conversation avec Coralie Dussart. C’est parti !

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03 Nov 20225 campagnes de publicité Facebook pour l'e-commerce00:22:42

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07 Nov 2022#68 - Comment produire des créas UGCs performantes avec Julien de Ménonville, co-fondateur @Kick Ads00:46:52

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Aujourd’hui, je reçois Julien de Ménonville, le co-fondateur de Kick Ads, une agence social ads et UGC pour l’e-commerce.

Concrètement Julien et son associé Aymeric ont pour mission de développer votre marque grâce à des vidéos authentiques et optimisées pour la conversion.

Depuis leur parcours en agence de marketing digital, ils ont tous les 2 développé une expertise très forte sur le media buying Facebook.

En observant les performances de leurs créas UGC sur certains de leurs comptes, ils ont décidé d’apprendre à produire des contenus UGC pour leurs clients à l’aide de 2 approches.

Soit en le faisant eux-même.

Soit en ayant recours à un réseau de créateurs qu’ils ont développé en quelques mois seulement. Ils ont actuellement plus de 900 créateurs avec qui travailler.

Ce que j’ai beaucoup aimé en discutant avec Julien avant ce podcast, c’est qu’ils participent activement à la création de contenus UGC alors qu’ils avaient finalement peu d’expérience en montage vidéo avant ça.

J’ai donc demandé à Julien de venir sur le podcast pour nous expliquer tout ça.

Dans cette première partie d’épisode qu’on a enregistré ensemble, on est d’abord revenu sur son parcours avec Kick Ads ainsi les différents services qu’il propose avant de rentrer dans le vif du sujet : la création d’UGC.

Bien sûr, Julien m’a donné sa propre définition de l’UGC (qu’est-ce que c’est un UGC et qu’est ce que ce n’est pas).

Il brise d’ailleurs quelques fausses croyances sur les UGC que j’avais moi aussi.

Et juste après ça, Julien m’a partagé avec beaucoup de transparence tout le process de création et de tournage d’un UGC (Script, briefing, tournage et le montage).

Pour conclure cette première partie, j’ai posé une question délicate à Julien sur l’UGC : est-ce qu’ils sont vraiment indispensables pour performer sur Facebook Ads à l’heure actuelle ?

Je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter ma conversion avec Julien dans ce nouvel épisode du podcast.

Retrouvez Julien de Ménonville sur : 

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10 Nov 2022Nos tests Facebook Ads en Octobre (Advantage+ Shopping, Campagne de Promotion, Lancer un nouveau pays)00:19:38

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14 Nov 2022#69 - Les meilleurs types de créas UGCs pour Facebook et TikTok Ads avec Julien de Ménonville, co-fondateur @Kick Ads00:48:56

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Aujourd’hui, je reçois Julien de Ménonville, le co-fondateur de Kick Ads, une agence social ads et UGC pour l’e-commerce.

Concrètement Julien et son associé Aymeric ont pour mission de développer votre marque grâce à des vidéos authentiques et optimisées pour la conversion.

Dans l’épisode du jour, je vous propose de découvrir les meilleures types de créas pour UGCs pour vos campagnes Facebook et TikTok Ads.

Soit en ayant recours à un réseau de créateurs qu’ils ont développé en quelques mois seulement. Ils ont actuellement plus de 900 créateurs avec qui travailler.

  • Quels sont les différents types d’UGC qu’il retrouve le plus souvent pour ses clients ? Julien nous a donné des exemples et des bonnes pratiques pour réaliser ces formats
  • Quelles sont les différences entre les UGC TikTok et ceux qu’on utilise sur Facebook ads ? Peut-on les utiliser sur Facebook ads ? Et vice versa
  • Quels sont les différents types d’UGC sur TikTok cette fois-ci ? Qu’est-ce qui marche le mieux en ce moment ?
  • Quelle est la longueur idéale d’un contenu UGC selon Julien ?
  • Quels sont les logiciels de montage qu’il recommande pour produire des UGCs à l’interne ?
  • Comment analyser la performance d’un contenu UGC (au-delà du CPA et du ROAS) ?

Voilà pour le programme de l’épisode du jour. Je vous précise juste avant de lancer l’épisode que Julien va vous partager cette semaine sur LinkedIn un document de veille reprenant des UGC classés par type.

Pour le recevoir, Julien vous propose de le retrouver sur LinkedIn. (lien de son profil dans les notes de l’épisode).

La parenthèse est fermée. Je vous souhaite une bonne écoute !

Notes et références

Retrouvez Julien de Ménonville sur : 


Ressources citées dans l’épisode :

17 Nov 2022Meta lance le Performance 5 : Les 5 nouvelles bonnes pratiques de la performance sur Facebook Ads00:15:57

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Notes & Références

-  Comment produire des créas UGCs performantes avec Julien de Ménonville, co-fondateur @Kick Ads

- L’outil Saas ultime pour analyser et optimiser votre acquisition multi-canale en e-commerce avec David Dokes, CEO @Polar Analytics (1/2)

-  Optimiser votre rétention et la performance de vos ventes e-commerce grâce à cet outil Saas avec David Dokes, CEO @Polar Analytics (2/2)

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21 Nov 2022[BONUS] Comment réaliser une publicité Facebook qui performe (visuel et copywriting) : Interview sur Le Podcast du Marketing00:37:41

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24 Nov 20228 exemples de promotions et offres marketing pour les campagnes de fêtes de fin d'année00:09:49

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28 Nov 2022#70 - Les secrets de Merci Handy pour faire plus de 10 millions d'impressions par mois sur TikTok, Instagram & co avec Louis Marty, CEO @Merci Handy01:10:38

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02 Dec 2022Les résultats de notre Black Friday 2022 et nos 7 apprentissages00:16:16

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05 Dec 2022#71 - Créer une marque forte autour d’un produit que personne ne connaît vraiment avec Marina Lemaire, Fondatrice @Archie (1/2)01:00:58

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Marina Lemaire, fondatrice de la marque Archie, la première entreprise française spécialiste du vinaigre de cidre biologique

Archie est née en 2020, 2 ans après que Marina ait fait la découverte du vinaigre de cidre.

Elle s’en rendue compte au travers d’expériences personnelles de tous les bienfaits du vinaigre de cidre pour sa peau, sa santé et son système digestif.

Pour la petite histoire, elle a découvert le vinaigre de cidre dans un livre appartenant à ma grand-mère et depuis qu’elle a commencé à l’utiliser, elle ne le quitte plus.

Alors, derrière cette belle histoire, j’ai aussi fait la connaissance d’une personne très humble et avec un flair entrepreneurial assez développé.

Je vous explique pourquoi.

Après sa découverte du vinaigre de cidre, Marina est devenue l’ambassadrice de ce produit en le conseillant à tout son entourage sauf qu’elle s’est vite rendu compte que…

  • On ne trouve pas du vinaigre de cidre de qualité facilement en France
  • Finalement, très peu de gens connaissent l’existence de ce produit !

En faisant ses recherches, Marina a vite compris que les puristes du vinaigre de cidre allaient le chercher ailleurs et c’est là qu’elle s’est mise dans l’idée de créer son propre vinaigre de cidre.

Un vinaigre de cidre biologique. Ni filtré, ni pasteurisé qui conserve ses bienfaits.

Ce sera le sujet de la 1re partie de cet épisode de podcast avec Marina puisqu’on va vous parler de :

  • Son parcours d’entrepreneure et du lancement de sa marque en octobre 2020
  • Les peurs qu’elle a dû affronter avant de se lancer
  • Quel est l’usage principal du vinaigre de cidre d’Archie ? Est-ce qu’on peut le considérer comme un produit santé, un complément alimentaire ou autre ?
  • Toute la gamme de produits développée par Marina et son équipe autour du vinaigre de cidre pour non seulement faire d’Archie la référence dans son domaine, mais aussi augmenter ses paniers moyens d’achat
  • Qui étaient les early adopters du vinaigre de cidre d’Archie ?
  • Le vinaigre de cidre étant un produit de niche, j’ai demandé à Marina comment elle a réussi, au début de son aventure entrepreneuriale, à sensibiliser son public cible (qui peut être MR et Mme tout le monde) à intégrer le vinaigre de cidre dans son quotidien
  • Quels ont été leurs canaux d’acquistion au début ? Marina va nous partager quelques mésaventures qu’elle a eu avec les agences de marketing d’influence et tout ce qu’elle a appris sur l’influence
  • Quels sont leurs canaux d’acquisition aujourd’hui ? Bonne nouvelle pour les fans de Facebook ads, on va un peu parler de leurs campagnes !

Voilà pour le programme de ce podcast. J’espère qu’il vous plaira.

C’est la première partie de l’épisode. La semaine prochaine, on se retrouve pour parler personal branding parce que Marina est occupée à développer sa marque personnelle sur les réseaux et je trouve qu’elle le fait d’une manière très intéressante.

En attendant, je vous laisse écouter ma conversation avec Marina Lemaire.


Notes et références


Retrouvez Marina Lemaire sur : 


Ressources citées dans l'épisode :


08 Dec 20227 conseils et astuces pour réduire les abandons de panier sur votre site e-commerce00:21:56

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12 Dec 2022#72 - Passer de 200 à 5000 abonnés sur Instagram en 4 mois : la méthode (sans artifices) de Marina Lemaire, Fondatrice @Archie (2/2)00:37:17

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Dans la suite de cet épisode, je suis revenu avec Marina sur ses débuts fulgurants en tant que marque personnelle sur la plateforme Instagram.

Jusqu’ici, elle représentait sa marque Archie dans les médias et à quelques occasions sur le compte Instagram de la marque.

Sauf que, comme beaucoup de fondateurs et fondatrices de marques qui se sentent suffisamment à l’aise pour s’exposer en public, elle s’est décidé de se lancer sur Instagram.

Elle a donc récupéré son compte perso qui comptait à peine 200 abonnés pour en faire un vrai outil de communication. Mais pas que …

Son objectif était aussi d’assoir sa légimité en tant que personne dans le domaine de la santé et plus particulièrement avec le vinaigre de cidre, le produit bien-être qu’elle conanit le mieux.

4 mois plus tard, elle compte déjà sur son compte Instagram plus de 5000 abonnés engagés. Et ce n’est que le début.

Je voulais donc l’interroger sur ce qu’elle a mis en place pour réaliser une telle prouesse aujourd’hui en 2022, à l’heure où Instagram rend la vie dure aux créateurs.

J’ai donc demandé à Marina :

  • Comment est-ce qu’elle s’y est prise pour passer de 200 à 5000 followers en 4 mois à peine ? (→ Les formats que tu as testé, le challenge, les lives, les partenariats, les stories, etc.)
  • Est-ce qu’il lui arrive de parler ou promouvoir les produits de sa marque Archie sur son compte Instagram (sans que cela fasse trop promotionnel) ?
  • Quels ont été les impacts et retombées pour ta marque ?
  • Est-ce qu’il y a d’autres choses qu’elle aimerait faire pour développer ta marque personnelle ?
  • On a ensuité parlé de son rapport avec les médias. Est-ce que c’est quelque chose avec lequel elle est à l’aise et se sent légitime ? D’autant plus qu’elle parle d’alimentation (sujet délicat quand on est pas “expert” de formation)
  • Pour terminer cette conversation avec Marina, je l’ai questionné sur sa vision avec Archie ?

Voilà pour le programme de la 2e partie de cet épisode de podcast. J’espère qu’il vous plaira autant que le premier. C’est parti !

Notes et références

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16 Dec 2022Facebook Ads : 3 mythes courants sur la phase d’apprentissage qu’il ne faut PLUS croire00:14:40

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19 Dec 2022Crème #7 - Masterclass sur le personal branding (définition, brand platform, stratégie de contenu sur Instagram et LinkedIn)01:40:57

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22 Dec 2022Facebook Ads en 2022 : Bonne ou mauvaise année ? On fait le point !00:25:31

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03 Jan 2023Crème #8 - 3 méthodologies à répliquer pour créer une marque forte en 202301:05:58

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06 Jan 2023Le bilan de mon année 2022 et mes objectifs en 2023 (mon plan d’action révélé)00:35:23

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Le bilan de 2021

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09 Jan 2023#73 - 6 nouveautés et changements qui auront un impact sur votre e-commerce en 2023 (et après) avec Martin Ronfort, CEO @Dr Tech (1/2)00:48:59

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12 Jan 2023Les 5 tendances de la publicité Facebook en 2023 (selon moi)00:13:54

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20 Jan 202310 tendances du marketing digital que vous ne devriez pas ignorer en 202300:25:46

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23 Jan 2023#75 - 900.care : Comment amener de l’innovation dans le produit et l’offre pour cracker un marché peu pénétré en e-commerce avec Aymeric Grange, CEO @900.care (1/2)00:57:35

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26 Jan 2023Repost | Facebook Ads : 5 erreurs fréquentes en e-commerce (100+ comptes audités)00:11:12

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